Установка принтера в Windows 10

Приветствую!

Если в предыдущих версиях Windows добраться до системного окна «Устройства и принтеры» можно было интуитивно быстро, благо его пункт находился в меню Пуск, то в Windows 10 разработчики усложнили данную процедуру. Складывается впечатление, что разработчики поступательно усложняют доступ к некогда привычным системным элементам, в угоду их урезанным собратьям, в которых представлены далеко не все возможности, что можно посмотреть, настроить или использовать в операционной системе Windows.

Но мы оставим это на совести текущего руководства в Microsoft, что курирует разработку Windows 10. В нашу же задачу входит информирование о том, как всё-таки открыть весьма актуальное для многих пользователей окно «Устройства и принтеры», в котором не только представлены подключенные к компьютеру устройства, но и имеется возможность настройки и управления некоторыми из них.

Инструкция по открытию системного окна «Устройства и принтеры» в Windows 10

1. Мы рассмотрим открытие необходимого нам окна через системную команду. Сама команда вводится в специальное окно «Выполнить», которое можно вызвать через соответствующий пункт в общем списке приложений, в папке Служебные – Windows, или же просто нажав на клавиатуре комбинацию клавиш Win + R (как её нажать).
2. Далее следует в окне, которое было вызвано на предыдущем шаге, вписать короткую команду:

   control printers

   И нажать по клавише OK (или Enter на клавиатуре).

3. Команда будет тут же отработана, и вы увидите желанное окно «Устройства и принтеры» в Виндовс 10, в котором вы уже непосредственно сможете просмотреть подключенные к вашему компьютеру устройства и при желании произвести необходимые дополнительные манипуляции.

Видеоинструкция

Всего пару описанных шагов достаточно для того, чтобы открыть важный системный элемент, в котором отображаются как подключенные принтеры, так и любые другие устройства: телефоны, смартфоны, клавиатуры, мышки, приводы, гарнитуры и так далее.

Если же вам достаточно часто необходимо обращаться к данному окну, то имеет смысл создать на рабочем столе соответствующий ярлык, дабы максимально оперативно осуществлять его открытие. Более подробно о данной возможности вы сможете узнать из материала «Как создать ярлык с нужной командой в Windows».

Как правило, подключив принтер к компьютеру или добавив его в домашнюю сеть, вы можете сразу начать печать. Windows 10 поддерживает большинство принтеров, поэтому вам вряд ли придется тратить время на установку специального программного обеспечения. Дополнительная поддержка и драйверы для принтеров могут быть доступны при обновлении Windows 10.

Примечание: Если ваш компьютер работает под управлением Windows 10 S, некоторые принтеры могут не работать с ним или могут иметь ограниченную функциональность. Дополнительные сведения см. в статье Поддержка устройств в Windows 10 S.

Установка или добавление сетевого, беспроводного или Bluetooth-принтера</h2>

Если принтер включен и подключен к сети, Windows легко найдет его. Список доступных принтеров может включать все принтеры в сети, например беспроводные и Bluetooth-принтеры или принтеры, подключенные к другим компьютерам и доступные в сети. Для установки некоторых принтеров вам может потребоваться разрешение.

1. Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры  > Устройства > Принтеры и сканеры.

2. Выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока компьютер найдет находящиеся рядом принтеры. Затем выберите нужный принтер и нажмите кнопку Добавить устройство.

Если принтера нет в списке, выберите Необходимый принтер отсутствует в списке, а затем следуйте инструкциям, чтобы добавить его вручную, используя один из вариантов.

Примечания: 

• При использовании беспроводных точек доступа, расширителей или нескольких беспроводных маршрутизаторов с отдельными SSID необходимо убедиться, что вы подключены к той же сети, что и принтер, чтобы компьютер нашел и установил его.

• Если у вас есть новый беспроводной принтер, который еще не был добавлен в домашнюю сеть, ознакомьтесь с инструкциями по принтеру и посетите веб-сайт изготовителя принтера, чтобы узнать больше и получить актуальное программное обеспечение для принтера.

Установка или добавление локального принтера</h2>

В большинстве случаев для установки принтера достаточно подключить его к компьютеру. Для этого просто вставьте USB-кабель принтера в USB-порт компьютера и включите принтер.

1. Нажмите кнопку “Пуск”, а затем выберите Параметры >устройства>принтеры & сканеры.  

2. Выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока компьютер найдет находящиеся рядом принтеры. Затем выберите нужный принтер и нажмите кнопку Добавить устройство.

Если принтера нет в списке, выберите Необходимый принтер отсутствует в списке, а затем следуйте инструкциям, чтобы добавить его вручную, используя один из вариантов.

Требуется дополнительная помощь?

• Если вам нужна помощь по сканеру, ознакомьтесь со справкой Установка и использование сканера в Windows 10.

• Узнайте, как можно предоставить общий доступ к сетевому принтеру.

• Узнайте, как задать принтер по умолчанию в Windows 10.

• Узнайте, как устранить проблемы с подключением к принтеру и печатью в Windows 10.

• Если состояние вашего принтера отображается как “не в сети”, вот как можно изменить состояние на “в сети”.

• Если возникают проблемы с принтером после обновления до последней версии Windows 10, см. раздел Устранение проблем с принтерами после обновления Windows 10. Для устранения проблем с драйвером ознакомьтесь с разделом “шаг 3: Обновление драйверов” на этой странице.

В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.

В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.

Добавление принтера в Windows 10

Если автоматическая диагностика не работает или же ваш принтер и вовсе не отображается в списке устройств, можно попробовать добавить его вручную, причем для старых принтеров в Windows 10 имеются дополнительные возможности обнаружения.

Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры» (а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры». Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы Интернет был подключен), возможно и нет.

Во втором случае, нажмите по пункту «Необходимый принтер отсутствует в списке», который появится под индикатором процесса поиска. У вас появится возможность выполнить установку принтера по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.

Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.

Установка драйверов принтера вручную

Если пока ничего не помогло, зайдите на официальный сайт производителя вашего принтера и найдите в разделе «Поддержка» (Support) доступные драйвера для вашего принтера. Хорошо, если они для Windows 10. Если же таковые отсутствуют, можно попробовать для 8 или даже 7. Скачайте их себе на компьютер.

Прежде чем запускать установку, рекомендую зайти в Панель управления — устройства и принтеры и, если там уже имеется ваш принтер (т.е. он определяется, но не работает), кликнуть по нему правой клавишей мыши и удалить из системы. И уже после этого запускать установщик драйвера. Также может помочь: Как полностью удалить драйвер принтера в Windows (рекомендую сделать это перед переустановкой драйвера).

Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров

Ниже я собрал информацию о том, что пишут популярные производители принтеров и МФУ о работе своих устройств в Windows 10.

• HP (Hewlett-Packard) — компания обещает, что большинство ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления драйверов. В случае возникновения проблем, можно будет загрузить драйвер для Windows 10 с официального сайта. Дополнительно, на сайте HP имеется инструкция по решению проблем с принтерами этого производителя в новых ОС: http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
• Epson — обещают поддержку принтеров и МФУ в Windows Необходимые драйверы для новой системы можно загрузить со специальной страницы http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
• Canon — по информации производителя, большинство принтеров будут поддерживать новую ОС. Драйверы можно скачать с официального сайта, выбрав нужную модель принтера.
• Panasonic — обещают выпустить драйверы для Windows 10 в ближайшем будущем.
• Xerox — пишут об отсутствии проблем с работой их устройств печати в новой ОС.

Если ничто из вышеописанного не помогло, рекомендую воспользоваться поиском Google (причем рекомендую именно этот поиск для данной цели) по запросу, состоящего из названия марки и модели вашего принтера и «Windows 10». Очень вероятно, что на каких-либо форумах уже обсуждалась ваша проблема и было найдено ее решение. Не бойтесь заглядывать на англоязычные сайты: на них решение попадается чаще, а даже автоматический перевод в браузере позволяет понять, о чем идет речь.

Windows 10 в целом хорошо справляется с автоматическим поиском и установкой как беспроводных устройств, так и проводных принтеров. Однако, иногда вы все же можете столкнуться с определенными проблемами при подключении принтера старого поколения. Это происходит не только потому, что устройство уже не поддерживается, но и потому, что сейчас у ПО отсутствуют базовые драйверы для принтеров и сканеров.

Если вы или ваша компания все еще работаете со старыми матричными, струйными или лазерными принтерами (от HP, Canon, Epson, Brother и т.д.), которые Windows 10 отказывается видеть автоматически, вам может пригодиться один из нескольких способов установки несовместимых устройств, правда придется покопаться в продвинутых настройках и установить драйверы.

Здесь мы опишем несколько возможных последовательностей действий, которые позволят вам пользоваться принтером старого поколения, который не поддерживается, или который компьютер просто не видит.

Как установить принтер с помощью продвинутых настроек

Если система не распознает ваш старый принтер автоматически, вы можете добавить его вручную, в зависимости от типа подключения и возраста принтера.

Важно: прежде, чем продолжить, убедитесь, что компьютер подключен к интернету и сможет загрузить дополнительные драйверы через Windows Update.

Установить вручную

Если вы пытаетесь подключить принтер через USB-кабель или без использования провода, сделайте следующее:

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Устройства.
3. Выберите Принтеры и сканеры.
4. Выберите Добавить принтер или сканер.
5. Подождите.
6. Выберите В списке нет нужного принтера.
7. Выберите Мой принтер старого поколения, мне нужна помощь в поиске.
8. Выберите принтер из списка.
9. Нажмите Далее.
10. Впишите имя принтера.
11. Нажмите Далее.
12. Выберите Не делиться этим принтером.
13. Нажмите Далее.
14. Выберите Напечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что принтер работает.
15. Выберите Завершить.

Выполнив эти шаги, вы сможете пользоваться своим принтером.

Установить вручную беспроводной принтер

В этом случае вы можете создать подключение вручную через IP-адрес. Сделайте следующее:

1. Откройте Настройки.
2.  Выберите Устройства.
3. Выберите Принтеры и сканеры.
4. Нажмите Добавить принтер или сканер.
5. Подождите.
6. Выберите В списке нет нужного принтера.
7. Выберите Добавить принтер с помощью TCP/IP адреса или имени хоста.
8. Нажмите Далее.
9. Откройте список Тип устройства и выберите TCP/IP
10. В поле Имя хоста или IP-адрес укажите адрес принтера, например, 10.1.2.175.Важно: если вы не знаете конфигурацию TCP/IP своего принтера, вы можете найти эту информацию на встроенном экране устройства, в остальных случаях можете справиться у производителя.
11. В поле Имя порта укажите имя по умолчанию (рекомендуется), либо новое имя.
12. Отметьте поле возле Запросить информацию о принтере и автоматически выбрать драйвер (рекомендуется).
13. Нажмите Далее.
14. Укажите имя для принтера.
15. Нажмите Далее.
16. Выберите Не делиться этим принтером.
17. Нажмите Далее.
18. Нажмите Напечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что принтер работает.
19. Выберите Завершить.

По выполнении этих шагов беспроводной принтер будет готов к использованию.

Установить вручную локальный принтер

Если способы выше не сработали, или вы пытаетесь подключить старый принтер через кабель USB, который ОС не видит, сделайте следующее:

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Устройства.
3. Выберите Принтеры и сканеры.
4. Нажмите Добавить принтер или сканер.
5. Подождите.
6. Выберите В списке нет нужного принтера.
7. Выберите Добавить локальный или сетевой принтер.
8. Нажмите Далее.
9. Выберите порт, который вы в данный момент используете, в разделе Использовать существующий порт. Например, если вы используете кабель USB, выберите USB, если вы используете параллельный кабель с адаптером DB-25, выберите порт LPT1.
10. Нажмите Далее.
11. Выберите Windows Update.Важно: Windows 10 больше не поддерживает основные драйверы сканеров и принтеров, так что нажимая на Windows Update, приготовьтесь дождаться конца загрузки драйверов из облака.
12. Слева выберите производителя принтера.
13. Справа выберите модель.Подсказка: если модели вашего принтера нет в списке, выберите наиболее близкий драйвер. Также вы можете выбрать Диск, чтобы установить драйвер от производителя.
14. Нажмите Далее.
15. Введите имя для принтера.
16. Нажмите Далее.
17. Выберите Не делиться этим принтером.
18. Нажмите Далее.
19. Выберите Напечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что принтер работает.
20. Выберите Завершить.

Как установить старый принтер, используя несовместимые драйверы

Если ваш принтер больше не поддерживается Windows 10, вы можете сделать следующее:

1. Откройте Проводник.
2. Найдите папку с несовместимым драйвером.
3. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Поиск проблемы совместимости.
4. Нажмите Программа поиска проблемы.
5. Отметьте Программа работала в более ранних версиях Windows, но больше не работает.
6. Нажмите Далее.
7. Выберите версию Windows, совместимую с принтером.
8. Нажмите Далее.
9. Выберите Протестировать программу.
10. Следуйте инструкциям на экране.

После выполнения этих шагов принтер должен установиться автоматически и работать безо всяких проблем с драйвером.

Если принтер все еще не работает, возможно, настал момент подыскать ему замену.

Как правило, от пользователя не требуется дополнительных действий при подключении принтера к компьютеру под управлением Windows 10. Однако в некоторых случаях (например, если устройство довольно старое) не обойтись без средства установки, с которым мы и хотим вас сегодня познакомить.

Устанавливаем принтер на Виндовс 10

Процедура для Windows 10 не слишком отличается от таковой для других версий «окон», разве что более автоматизирована. Рассмотрим её поподробнее.

1. Подключите ваш принтер к компьютеру комплектным кабелем.
2. Откройте «Пуск» и выберите в нём «Параметры».

В «Параметрах» кликните по пункту «Устройства».</li>

Воспользуйтесь пунктом «Принтеры и сканеры» в левом меню окна раздела устройств.</li>

Нажмите «Добавить принтер или сканер».</li>

Подождите, пока система определит ваше устройство, затем выделите его и нажмите на кнопку «Добавить устройство».</li></ol>

Обычно на этой стадии процедура и заканчивается – при условии корректно установленных драйверов девайс должен заработать. Если же этого не произошло, кликните по ссылке «Необходимый принтер отсутствует в списке». Появится окно с 5 вариантами добавления принтера.

• «Мой принтер довольно старый…» – в этом случае система снова попробует автоматически определить печатающее устройство, используя другие алгоритмы;
• «Выбрать общий принтер по имени» – пригодится в случае использования девайса, подключённого в общую локальную сеть, но для этого нужно знать его точное имя;
• «Добавить принтер по TCP/IP-адресу или имени узла» – почти то же, что и предыдущая опция, но предназначенная для подключения к принтеру вне локальной сети;
• «Добавить принтер Bluetooth, беспроводной принтер или сетевой принтер» – тоже запускает повторный поиск девайса, уже по несколько иному принципу;
• «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную» – как показывает практика, чаще всего пользователи приходят именно к этой опции, на ней и остановимся поподробнее.

Установка принтера в ручном режиме выглядит следующим образом:

1. Первым делом осуществляется выбор порта подключения. В большинстве случаев здесь ничего не нужно менять, но некоторые принтеры всё-таки требуют выбора разъёма, отличного от установленного по умолчанию. Проделав все нужные манипуляции, нажимайте «Далее».

На этой стадии происходит выбор и установка драйверов принтера. В системе присутствует только универсальное ПО, которое может не подойти к вашей модели. Лучшим вариантом будет использование кнопки «Центр обновления Windows» – это действие откроет базу данных с драйверами к большинству распространённых печатающих устройств. Если у вас есть установочный CD, можно воспользоваться им, для этого следует нажать на кнопку «Установить с диска».</li>После загрузки базы данных найдите в левой части окна производителя вашего принтера, в правой – конкретную модель, после чего нажмите «Далее».</li>Здесь предстоит выбрать имя принтера. Можете установить своё или оставить по умолчанию, после чего снова переходите «Далее».</li>Подождите несколько минут, пока система установит нужные компоненты и определит девайс. Также необходимо будет настроить общий доступ, если эта возможность включена в вашей системе. Читайте также: Как настроить общий доступ к папке в Windows 10</li>В последнем окошке нажимайте «Готово» – принтер установлен и готов к работе.</li></ol>

Данная процедура не всегда проходит гладко, поэтому ниже кратко рассмотрим наиболее часто возникающие проблемы и методы их решения.

Система не видит принтер Самая частая и самая сложная неполадка. Сложная, потому что вызывать её может масса разнообразных причин. Обратитесь к руководству по ссылке ниже для более подробной информации.

Подробнее: Решение проблемы с отображением принтера в Windows 10

Ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» Тоже частая проблема, источником которой является программный сбой в соответствующей службе операционной системы. Устранение этой ошибки включает в себя как обычный перезапуск службы, так и восстановление системных файлов.

Урок: Решение проблемы «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10

Мы рассмотрели процедуру добавления принтера на компьютер под управлением Windows 10, а также решения некоторых проблем с подключением печатающего устройства. Как видим, операция очень простая, и не требует от пользователя каких-то специфических знаний. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

• https://it-actual.ru/how-to-open-devices-and-printers-in-windows-10.html
• https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4015386/windows-10-install-printer
• https://remontka.pro/windows-10-printer-problems/
• https://surface-pro.ru/2019/01/30/kak-podklyuchit-staryj-printer-k-windows-10/
• https://lumpics.ru/how-install-printer-on-windows-10/