Ошибка при установке Windows «Не удалось найти лицензионное соглашение»

При установке Windows 10 в качестве операционной системы на новой виртуальной машине под управлением гипервизора Hyper-V, столкнулся с ситуацией, когда установка Windows с установочного образа прерывается после выбора ОС с ошибкой:

Windows cannot find the Microsoft Software License Terms.  Make sure the installation sources are valid and restart the installation.

В русской версии Windows ошибка выглядит так:

Установка Windows отменена.

Не удалось найти лицензионное соглашение. Проверьте, что источник установки указан правильно и перезапустите установку.

После нажатия ОК, выполняется перезагрузка компьютера и повторный запуска установки Windows, ошибка «Не удалось найти лицензионное соглашение» при этом повторяется и так по кругу.

Данная ошибка, как оказалась, может быть связана с двумя совершенно различными причинами (я сталкивался с обоими вариантами):

1. В том случае, если установка Windows 10 / Windows Server 2016 (и более старых версий ОС) производится внутри виртуальной машины, убедитесь, что вы выделили данной машине достаточно оперативной памяти. В моем случае, на сервере Hyper-V для данной ВМ было выделено всего 512 Мб памяти и включена опция использования динамической памяти (Enable Dynamic memory) с возможной ситуацией Memory overcommitment. Увеличьте размер выделенной ВМ памяти хотя бы до 1024 Мб и перезапустите процесс установки. Примечание. В качестве небольшого обходного решения, можно воспользоваться таким трюком. Перед началом установки Windows нажмите сочетание клавиш Shift+F10 и в окне командной строки выполнить команду, создающую файл подкачки: wpeutil createpagefile /path=C:pf.sys . После этого переключитесь в окно установки и начните установку Windows. Установка должна продолжится без ошибок даже при маленьком объеме памяти.
2. В том случае, если данная ошибка возникает при установке Windows непосредственно на железо (на компьютер, ноутбук), а не в виртуальной машине, убедитесь, что в системе имеется достаточное количество оперативной памяти. Если памяти достаточно, скорее всего проблема с самим установочным образом (дистрибутивом) Windows (возможно он поврежден, и стоит попробовать воспользоваться другим диском или образом), либо проблема в несоответствии редакции продукта в файле ei.cfg и ключа продукта в файле pid.txt. В этом случае можно на установочном диске в каталоге sources создать текстовый файл с именем ei.cfg и следующим содержимым:[Channel]OEMЕсли в указанной папке уже есть файл ei.cfg, смените значение Channel с Retail на OEM (т.к. похоже, что вы пытаетесь установить Enterprise редакцию с розничного дистрибутива). Необходимо вручную отредактировать ISO файл установочного образа Windows с помощью любого ISO редактора (WinISO), добавив указанный файл и перезаписать установочный DVD / USB диск.

   Либо можно указать ключ установки Windows так: setup.exe /pkey XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

При установке Windows могут возникать разного рода проблемы, и одна из них – это появление на определённом установочном этапе сообщения:

Не удалось найти лицензионное соглашение.

Что это за ошибка? Благо, в большинстве случаев она далеко не критическая и очень просто решаемая. В самом сообщении ошибки говорится, что нужно проверить правильность указания источника установки. Однако информация эта изложена как-то некорректно. И может запутать обывателя. Здесь Microsoft, говоря об источнике установки, очевидно, имеет в виду загрузочный носитель с системой. Однако тогда неясно, как отсутствие этапа принятия лицензионных условий может касаться правильности его указания в качестве приоритетного загрузочного устройства. Например, когда пользователь по ошибке запускает компьютер не с нужных DVD или флешки.Даже если к компьютеру и подключено несколько загрузочных носителей с установочными процессами Windows, каким образом выбор неправильного DVD, флешки или даже сети влияет на отсутствие этапа принятия лицензионных условий на другом, правильном носителе? Безусловно, здесь можно говорить только о проблемах:

• с самим ISO-файлом дистрибутива,
• некорректной записи дистрибутива;
• используемых DVD или флешки, в частности, об их повреждении.

Повреждённый дистрибутив

Образы дистрибутива Windows могут быть повреждены. И чаще это касается, естественно, пиратских сборок системы, вышедших, так сказать, из-под пера сборщиков-новичков или сборщиков-экспериментаторов. Экспериментирующих, увы, на нас с вами. В таком случае необходимо просто скачать системный дистрибутив на официальном веб-ресурсе Microsoft и переписать установочный носитель. Для этих целей софтверный гигант специально предусмотрел на своём сайте утилиту MediaCreationTool. С её участием можно всегда скачать свежий дистрибутив Windows 10 и даже (в едином процессе со скачиванием) записать его на флешку.

Проблемы с носителем

Может быть и так, что проблемы на этапе принятия лицензионных условий появляются из-за плохой читаемости отвечающих за этот этап процесса файлов образа. Необходимо убедиться, что с загрузочным устройством всё в порядке. В частности, попробовать другие варианты – взять другую болванку или флешку. Если запасной флешки нет, можно попробовать разобраться с единственной и, например, подвергнуть её низкоуровневому форматированию.

Нюансы с Hyper-V

В случае с виртуальными машинами Hyper-V, для которых настроено задействование динамического изменения объёма оперативной памяти, ошибка на этапе принятия лицензионного соглашения может возникать и при условии, что с установочным ISO-файлом Windows всё в порядке. В таком случае нужно просто перезапустить процесс установки ОС на виртуальную машину, приостановив при этом работу других машин, если они активны. Метки: Windows, Руководства

Большинство ошибок, с которыми приходится сталкиваться в процессе установки Windows, вполне типичны, но встречаются среди них и совсем уж необычные, могущие поставить в тупик даже опытного пользователя. Вы начинаете установку, но еще до начала копирования файлов процесс внезапно прерывается, и мастер выдает ошибку «Не удалось найти лицензионное соглашение. Проверьте, что источник установки указан правильно и перезапустите установку».

Эта редкая ошибка может появляться при установке Windows как на виртуальную машину, так и на «железо».

Попытки начать установку заново ни к чему не приводят, ошибка повторяется раз за разом. Причин у столь странной неполадки может быть несколько, в том числе с лицензированием никаким образом не связанных. При установке Windows на гипервизор Hyper-V ошибка может возникать, если виртуальной машине выделено недостаточно оперативной памяти.

Для нормальной работы Windows 8.1 и 10 на виртуальном или вполне реальном компьютере должно быть как минимум 1 Гб ОЗУ, в противном случае установка завершится вылетом в BSOD либо, что встречается намного реже, ошибкой «Не удалось найти лицензионное соглашение». В качестве альтернативы, если диск уже разбит, непосредственно перед началом установки можно попробовать создать на системном разделе файл подкачки. Для этого в окне мастера установщика нажмите Shift+F10 и выполните команду wpeutil createpagefile /path=D:pf.sys.

При установке системы на «железо» описанная выше ошибка может возникнуть, если дистрибутив Windows оказался поврежденным. Сверьте контрольные суммы используемого образа, если они совпадают с оригиналом, перезапишите его на носитель, а еще лучше воспользуйтесь другим установочным образом или диском. Если установка производится с оптического носителя, проверьте посадку DVD-диска в приводе, не исключено, что он расположился не совсем правильно, из-за чего лазеру не удалось считать часть данных.

Наконец, ошибка может быть вызвана несоответствием редакции и ключа системы, указанного в файле идентификатора продукта pid.tхt. Решается проблема в этом случае следующим образом. Создайте в Блокноте текстовый файл и вставьте в него две эти строчки:

[Channel] OEM

Сохраните файл как ei.cfg и забросьте его в каталог sources на установочной флешке, если же это ISO-образ, добавьте в дистрибутив созданный файл, перепаковав образ с помощью UltraISO или аналогичной программы.

В том случае, если в каталоге sources уже имеется файл ei.cfg, отредактируйте его, заменив значение параметра Channel с Retail на OEM. После проделанных манипуляций ошибка лицензирования при установке должна исчезнуть.

Используемые источники:

• https://winitpro.ru/index.php/2018/03/26/ne-udalos-najti-licenzionnoe-soglashenie-oshibka-ustanovki-windows/
• https://altarena.ru/oshibka-pri-ustanovke-windows-ne-udalos-najti-litsenzionnoe-soglashenie/
• https://www.white-windows.ru/chto-delat-esli-pri-ustanovke-windows-poyavlyaetsya-oshibka-ne-udalos-najti-litsenzionnoe-soglashenie/