Ошибка с кодом 0x80131500 при входе в магазин Windows 10

Опубликовано: 21.04.2019Обновлено: 08.10.2020Категория: Инструкции windowsАвтор: myWEBpc

Microsoft Store является важной частью Windows 10. Через магазин Windows 10 распространяются UWP приложения, такие как VK, Facebook, игры и другие программы. Майкрософт создала уникальную систему Project Centennial с помощью которой можно портировать классические Win32 приложения в UWP Microsoft Store. Но иногда при открытии магазина Microsoft Store появляется код ошибки 0x80131500.

Переподключите свой интернет и проверьте ошибку. Если у вас кабельный интернет, то подключитесь к WiFi и наоборот. Также можно создать точку доступа на телефоне и подключить к нему ПК или ноутбук.

Microsoft также выпустила специальное средство устранения неполадок Microsoft Store. Все возможные утилиты от Microsoft я разместил на сайте. Вам нужно скачать и запустить средство связанное с магазином windows. Если после этого Microsoft Store выдает обратно код ошибки 0x80131500, то попробуйте запустить устранения неполадок “Приложения из магазина Windows“.

Чтобы сбросить Microsoft Store, запустите командную строку (CMD) от имени администратора и выполните следующую команду:

• wsreset

Дождитесь окончание процесса и проверьте, устранена ли ошибка. Также рекомендую проверить обновления в “Центре обновления Windows”.

На вашем компьютере должны быть установлены правильные дата и время для правильного доступа к различным службам Windows 10. Перейдите в “Параметры” > “Время и язык” > справа поставьте два ползунка на положение Включено “Установить время и пояс автоматически“.

Можете попробовать создать новую учетную запись пользователя и проверить, исправлена ​​ли ваша проблема.

Перейдите по пути C:UsersmywebAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe и удалите все содержимое внутри. Те папки, которые не удаляются, вы должны зайти в подпапку и удалить там все содержимое, а потом вернуться назад, и та неудаляемая папка удалится. Все папки удалятся и вы должны их удалить. Если не получается, то перезагрузите ПК и попробуйте еще раз. На крайний случай вы можете загрузиться в безопасном режиме и удалить содержимое папки Microsoft.WindowsStore.

Запустите PowerShell от имени администратора, это можно сделать нажав Win + X или написать в поиске. Далее введите следующую команду, чтобы заново зарегистрировать приложение Microsoft Store.

• powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

Если у вас выдало ошибку “WinStoreAppxManifest.xml” не существует, то выполните дополнительные команды ниже.

1. PowerShell –ExecutionPolicy Unrestricted
2. $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
3. Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Смотрите еще:

• Не работает Магазин в Windows 10 (Windows Store)
• Как скачать приложения из магазина Windows 10
• Не работает поиск в Windows 10
• Почему Пропал и Не Работает Звук в Windows 10?
• Ошибка 0x80070424 Центра обновления и Microsoft Store в Windows 10

Загрузка комментариев

Политика конфиденциальности

После обновления Windows 7 на Windows 10 пользователи часто сталкиваются с ошибкой 0x80131500 при открытии магазина приложений. Рассмотрим, что это за ошибка и способы её устранения.

Способ 1: Приложение Windows store Apps troubleshooter

Приложение Windows Store Apps troubleshooter может автоматически определить и устранить некоторые проблемы при работе с магазином Windows 10.

Загрузить приложение можно по ссылке:http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/run-the-troubleshooter-for-windows-apps

Способ 2: Перезагрузка магазина Windows 10

Для устранения ошибки с кодом 0x80131500 произведём очистку кэша:

1. Откройте окно Выполнить с помощью сочетания клавиш Win+R
2. Введите команду wsreset.exe и нажмите на Enter.

После проверьте, исчезла ли ошибка 0x80131500 при входе в магазин 10.

Способ 3: Исправление ошибки через Powershell

Откройте строку поиска на панели задач или с помощью сочетания клавиш Win + S и наберите слово «powershell». В результате поиска отобразится соответствующая запись, кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени администратора.

В консоли Powershell наберите или вставьте следующую команду:Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}

После выполнения команды выйдите из программы Powershell и перезапустите компьютер. После перезагрузки системы, ошибка магазина с кодом 0x80131500 должна исчезнуть.

Способ 4: Добавление DNS-серверов Google

Если предыдущий способ не принес положительного результата, попробуем исправить ошибку с помощью указания DNS-серверов Google.

Щелкните правой кнопкой мыши на значок подключения к сети на панели уведомлений и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». С левой стороны окна перейдите в раздел «Изменение параметров адаптера». В новом окне отыщите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», а затем кликните на Свойства.

В секции Использовать следующие адреса DNS-серверов добавьте предпочитаемый 8.8.8.8 и альтернативный 8.8.4.4. Это адреса DNS-серверов Google, которые можно использовать свободно.

Подтвердите проведенные изменения на ОК и закройте все вкладки.

Способ 5: Инструмент DISM

Ошибка с кодом 0x80131500 может возникнуть вследствие повреждения системных файлов на компьютере. Для их восстановления рекомендуют инструмент DISM.

Система обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) является инструментом, который фиксирует ошибки, связанные с повреждением Windows 10, если таковые имеются.

Откройте меню Пуск правым кликом мыши, а затем выберите командную строку (администратор). Введите следующую команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image / Restorehealth.

После сделайте перезагрузку компьютера и проверьте, появляется ли ошибка с кодом 0x80131500 снова при открытии магазина Windows 10.

Способ 6: Создание новой учетной записи пользователя

Ошибка магазина Windows 10 с кодом 0x80131500 может возникнуть из-за повреждения файлов учетной записи пользователя. Чтобы проверить, является ли это причиной возникновения ошибки, создайте новую учетную запись пользователя.

Для этого кликните на кнопку Пуск, выберите Параметры, затем Учетные записи. Перейдите в раздел Другие пользователи и с правой стороны кликните на пункт Добавить пользователя для этого компьютера.

После зайдите в систему под новой учетной записью и проверьте работу магазина Windows 10.

Ошибка с кодом 0x80131500 может возникнуть во время открытия Магазина Майкрософт на Windows 10. Проблема довольно частая, но от нее можно запросто избавиться, воспользовавшись проверенными способами. На эти способы мы и будем смотреть с вами в сегодняшней статье.

Как исправить 0x80131500 в Магазине Майкрософт?

Ниже вы сможете найти целых семь способов для решения ошибки 0x80131500:

• изменение сетевого подключения;
• запуск средства устранения неполадок;
• сброс приложения Магазина Майкрософт;
• изменение настроек даты и времени;
• изменение конфигурации DNS;
• создание новой учетной записи на компьютере;
• перерегистрация Магазина Майкрософт через PowerShell.

Мы рекомендуем вам выполнять их в том порядке, в котором они расположены. Начнем с самого простого…

Способ №1 Изменение сетевого подключения

Итак, первое решение — изменить тип своего сетевого подключения. Если вы используете беспроводное Wi-Fi подключение, то попробуйте перейти на проводное сетевое подключение и наоборот. Возможно, проблема заключалась именно в этом.

Способ №2 Запуск средства устранения неполадок

Это помогает довольно редко, но все-таки стоит попытаться запустить системное средство устранения неполадок. Оно просканирует вашу Windows 10 на наличие каких бы то ни было проблем с Магазином Майкрософт и предложит решения для них.

Чтобы запустить это средство, сделайте следующее:

1. нажмите Windows+I и перейдите в раздел «Обновление и безопасность;
2. перейдите во вкладку Устранения неполадок»;
3. выберите пункт «Приложения из Магазина Windows» и нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок»;
4. подождите окончания работы средства и нажмите на кнопку «Применить это исправление»;
5. перезагрузите свой компьютер.

Проверьте наличие ошибки 0x80131500 в Магазине Майкрософт.

Способ №3 Сброс приложения Магазина Майкрософт

Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от данной ошибки в приложении Магазина Майкрософт, выполнив его сброс. Чтобы сбросить Магазин Майкрософт, вам нужно прописать всего одну команду в Командной строке:

1. нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
2. выберите пункт «Командная строка (администратор)»;
3. пропишите значение «wsreset» и нажмите Enter;
4. подождите окончания сброса и перезагрузите компьютер.

После сброса попытайтесь воспользоваться Магазином Майкрософт. Возможно, ошибка 0x80131500 была устранена. Если же нет — двигаемся дальше.

Способ №4 Изменение настроек даты и времени

Проблемы с Магазином Майкрософт могут возникнуть из-за некорректных настроек даты и времени на компьютере пользователя. Достаточно выставить те настройки, которые подходят для вашего региона, чтобы разрешить проблему.

1. Нажмите Windows+I;
2. откройте раздел «Время и язык»;
3. перейдите во вкладку «Дата и время»;
4. задайте подходящие для вас настройки и сохраните изменения;
5. перезагрузите компьютер.

Итак, пробуем зайти в Магазин Майкрософт и проверяем, была ли решена ошибка 0x80131500 или нет.

Способ №5 Изменение конфигурации DNS

В некоторых случаях подобную проблему можно разрешить при помощи изменения адреса DNS в настройках сетевого подключения. Сейчас мы попробуем задать адреса публичных DNS-серверов и посмотрим, что из этого выйдет. Сделайте следующее:

1. нажмите Windows+R;
2. пропишите значение «ncpa.cpl» и нажмите Enter;
3. нажмите правой кнопкой мыши на свое сетевое подключение и выберите «Свойства»;
4. дважды кликните левой кнопкой мыши на компонент «IP версии 4 (TCP/IPv4)»;
5. поставьте галочку возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов»;
6. задайте следующие адреса:
   • 8.8.8.8.;
   • 8.8.4.4.;
7. сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Способ №6 Создание новой учетной записи на компьютере

Как стало известно, ошибку 0x80131500 можно попробовать исправить при помощи создания новой учетной записи на компьютере. Чтобы создать новую учетку, вам необходимо пройти в параметры своей системы и открыть раздел «Учетные записи». Там перейдите во вкладку «Семья и другие люди» и добавьте нового пользователя, после чего следуйте инструкциям на экране.

Способ №7 Перерегистрация Магазина Майкрософт через PowerShell

И наконец-то, мы подошли к последнему способу — перерегистрация Магазина Майкрософт через системный компонент PowerShell. Чтобы выполнить перерегистрацию, сделайте следующее:

• нажмите Windows+S;
• пропишите «PowerShell», нажмите правой кнопкой мыши на результат и выберите «Запуск от имени администратора»;
• вставьте в окно утилиты команду «powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.xml» (без кавычек) и нажмите Enter;
• перезагрузите компьютер.

Проверьте, была ли решена ошибка 0x80131500 при запуска Магазина Майкрософт.

Прими участие в розыгрыше игры Cyberpunk 2077Подробнее

Магазин Windows (Microsoft Store), далеко не самый популярный магазин, который также изобилует ошибками, сбоями и тенденцией просто не работать. Хотя что-то полезное в нем есть например, бесплатные приложения, или если вы геймер и вам необходимо скачать игру которая доступна только в магазине Windows Store или обновить прошивку геймпада Xbox One. Есть также приложения улучшающих функционал операционной системы. Конечно всегда можно пойти обходным путем и скачать APPX приложение для Windows 10 с помощью Fiddler, но это возьмет больше времени.

Так что хорошо, чтобы магазин Windows иногда работал. В этой статье я покажу несколько рабочих способов исправить ошибки Windows Store.

Содержание

Не работает Магазин в Windows 10

Перед тем, как приступить к исправлению ошибок, стоит пробежаться по этому чеклисту:

• Обновлена ли Windows.
• Включен ли UAC (контроль учетных записей).
• Обновлены ли драйверы вашей видеокарты.

Если все это в норме и Магазин Windows по-прежнему не работает, выполните следующие исправления.

Изменить свой DNS-адрес

Одной из наиболее распространенных ошибках, является ошибка «0x80131500». Причина этой ошибки в том, что ваш компьютер может подключается к сети через определенные DNS-серверы, которые автоматически назначаются вашим интернет-провайдером и / или настройкой домашней сети и блокируется серверами Microsoft.

Чтобы изменить адрес своего DNS-сервера, перейдите в «Настройки (нажмите Пуск, затем значок шестеренки) —> Сеть и Интернет —> Изменить параметры адаптера».

РЕКОМЕНДУЕМ:Как удаленно установить приложение из Microsoft Store

После чего щелкните правой кнопкой мыши по иконке сетевого подключения, выберите пункт «Свойства», затем в новом окне прокрутите вниз до «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)», щелкните его правой кнопкой мыши и появившемся меню выберите «Свойства».

В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите адрес 1.1.1.1, который является универсальным распознавателем DNS Cloudfare. Нажмите кнопку ОК.

Эта операция решит проблему с ошибкой «0x80131500».

Изменить время компьютера

Один из наиболее эффективных, но несколько странных методов решения проблем с сбоями в Магазине Windows 10 — это обеспечение точности часов вашего компьютера. Когда Windows Store загружается, он пытается синхронизироваться с вашим временем. Если время установленное на вашем компьютере отличается, может возникнуть ошибка во время запуска магазина Windows Store. Эту проблему решить очень просто исправить:

1. Кликните правой кнопкой мыши панель задач на значке отображающем время и выберите «Настройка даты и времени».
2. Переведите ползунок «Установить время автоматически» в положение отключено.
3. После чего повторно активируйте данную настройку. Также убедитесь, что ваш часовой пояс установлен правильно!

После этого попробуйте снова открыть Магазин Windows.

Установить себя в качестве владельца папки WindowsApps

Иногда проблема заключается в том, что вы не «владеете» файлом WindowsApp на вашем компьютере. Это может показаться немного странным, но иногда файлы изменяются, чтобы не позволить вам получить к ним доступ, несмотря на то, что они находятся на вашем компьютере и связаны с вашей учетной записью. Указание компьютеру предоставить вам полный контроль над папкой WindowsApp иногда позволяет Магазину выполнять свою работу должным образом.

Для этого вам потребуется выполнить множество действий, связанных с безопасностью, в папке WindowsApps. К счастью, в прошлом мы уже публиковали руководство, в котором подробно описывается, как получить доступ к папке WindowsApps, поэтому ознакомьтесь с ней.

Очистить кэш Магазина Windows

Самое простое решение — сбросить кэш Магазина Windows, который со временем мог стать загроможденным и содержать ошибки. Для этого нажмите Ctrl + R, затем в поле «Выполнить» введите wsreseta и нажмите Enter.

Должно появиться окно командной строки, которое указывает, что Windows сбрасывает кэш хранилища. Когда окно закрывается, работа завершена, поэтому вы можете попытаться открыть Магазин еще раз, чтобы увидеть, работает ли он должным образом.

Переустановить Магазин Windows

Это может показаться радикальным, но иногда лучший способ исправить проблемы с Windows Store — это переустановить. К сожалению, это не так просто, как просто перейти к списку «Приложения и функции». (Вы не думали, что Microsoft сделает это так просто?)

Вам нужно удалить Windows Store через Powershell.

1. Нажмите клавишу Windows, введите powershell, щелкните ее правой кнопкой мыши в результатах поиска и выберите «Запуск от имени администратора».

2. В Powershell введите get-appxpackage -allusers

3. Найдите запись для «Microsoft.WindowsStore» и скопируйте информацию в строке «PackageFullName» в буфер обмена.

4. В новой строке в Powershell введите remove-appxpackage с пробелом, затем вставьте имя пакета, которое вы скопировали, в буфер обмена. Для меня это выглядело так:

но для вас это может незначительно отличаться в зависимости от номера версии вашего Магазина Windows.

5. Нажмите Enter, и Магазин Windows исчезнет. Перезагрузите компьютер.

6. Чтобы переустановить в Магазине Windows вам нужно вернуться в Powershell с правами администратора и ввести следующее:

Отключить прокси-сервер

Если у вас включен прокси-сервер (или VPN в этом отношении), он может отправлять ваш Магазин Windows из строя, поскольку IP-адрес вашего компьютера не соответствует данным вашей учетной записи Windows. Итак, во-первых, если у вас включен VPN, отключите его. С другой стороны, прокси-соединения немного более хитры, и вы можете даже не знать, включен ли он.

РЕКОМЕНДУЕМ:Установка приложений из магазина Windows на все устройства Windows 10

Чтобы отключить прокси-соединение, нажмите кнопку «Пуск», затем значок «Настройки». В окне «Настройки» нажмите «Сеть и интернет-прокси» на панели слева и убедитесь, что ползунок «Использовать прокси-сервер» отключен.

Сбросить Windows Store

Начиная с Anniversary Update, у вас есть возможность сбросить приложения Windows, которые очистят их кеш и данные, по сути делая их новыми. Это немного более радикально, чем опция «WS Reset», так как это очистит все ваши настройки, данные для входа, настройки и так далее. (Не волнуйтесь, вы все равно сохраните установленное приложение в Магазине Windows.)

Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск —> Приложения и функции», затем прокрутите вниз до «Магазин» в списке приложений и функций. Нажмите на нее, затем нажмите «Дополнительные параметры» и в новом окне нажмите «Сброс».

Вы получите предупреждение, что потеряете данные в этом приложении. Нажмите «Сброс» еще раз, и все готово.

Перерегистрировать Windows Store

Еще одна форма сброса приложения Магазина Windows — перерегистрация на вашем компьютере. Нажмите Пуск, введите cmd, затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку, когда она появится в результатах, и выберите «Запуск от имени администратора».

В командной строке введите следующую команду, чтобы заново зарегистрировать Магазин Windows на вашем компьютере:

После того, как вы это сделаете, Магазин Windows должен перерегистрироваться и, надеюсь, вернуться в исправное рабочее состояние.

Заключение

Эти исправления полезны не только для Магазина Windows, но большинство из них можно применить к любому приложению UWP / Windows. Убедитесь, что вы не находитесь на прокси-сервере, важно для некоторых интернет-зависимых приложений, в то время как функция «Сброс» также может быть применена к любому приложению UWP. Переносимые исправления — нужно любить их!

Используемые источники:

• https://mywebpc.ru/windows/microsoft-store-oshibka-0x80131500-windows-10/
• http://instcomputer.ru/win10/kod-oshibki-0x80131500.html
• https://gamesqa.ru/kompyutery/0x80131500-14548/
• https://tech-geek.ru/windows-store-not-working/