Исправление ошибки «Проводник не отвечает» в Windows 10

Пользователи все ещё встречаются с проблемами в работе проводника Windows 10. На первый взгляд может показаться что в некорректной работе проводника не может быть виноват пользователь. В большинстве случаев это мнение является ошибочным, так как после чистой установки операционной системы все прекрасно работает.

Данная статья расскажет как исправить ошибку проводник не отвечает в Windows 10. Если не работает проводник, бывает достаточно выполнить перезапуск его процесса, или же запустить средство восстановления целостности системных файлов. Можно предположить почему не отвечает проводник, часто ошибки появляются после установки несовместимых приложений или вовсе драйверов.

Если же не корректно работает или вовсе не отвечает проводник, можно попробовать его перезапустить. Действительно неопытному пользователю будет легче выполнить полные перезапуск компьютера. В процессе загрузки системы также включается процесс проводника, и в отличие от других служб или программ в автозагрузке его отключить не получится.

1. Откройте интерфейс диспетчера задач нажав сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc.
2. Для запуска процесса проводника нажмите меню Файл > Запустить новую задачу.
3. Установите отметку на Создать задачу с правами администратора, и в строке Открыть введите explorer.

После выполнения команды будет выполнен перезапуск процесса классического проводника. Можете дополнительно ознакомиться с другими способами перезапуска проводника в Windows 10. Нет значения как пользователь перезапустит процесс проводника, главное получаемый результат.

Процесс установки последних обновлений позволяет восстановить целостность системных файлов. Можно заметить исчезновение различного рода проблем после установки новой версии операционной системы, даже с полным сохранением данных пользователя. Такая закономерность существует при условии обновления к следующей версии (только крупные обновления системы).

1. Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.
2. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений, и дождитесь их завершения загрузки и установки.

Крупные обновления зачастую не загружаются в автоматическом режиме. Нужно самостоятельно заходить и проверять наличие обновлений. Смотрите также другие способы как до последней версии можно обновить Windows 10.

Постоянные установки приложений с недостоверных источников, а также неправильные выключения компьютера могут навредить операционной системе в целом. Для таких случаев в систему были добавлены средства позволяющие выполнить проверку и восстановление целостности системных файлов. Процесс проверки занимает продолжительное время, в зависимости от места расположения системы.

Первым делом откройте командную строку от имени администратора в Windows 10. В интерфейсе командной строки достаточно выполнить команду: sfc /scannow.

После завершения сканирования системы программа защиты ресурсов при обнаружении поврежденных файлов выполнит их восстановление. Подробные сведения сохраняются в логах на системном диске. Зачастую данных выведенных в командной строке достаточно для пользователя, чтобы понять были файлы повреждены или нет.

Способов проверки целостности файлов штатными средствами есть несколько. Другие возможные решения проблемы смотрите в инструкции: Как проверить целостность системных файлов Windows 10. Лучше всего выполнить проверку и восстановление целостности несколькими средствами. Если же первое не даст результатов, это не может гарантировать, что другие средства не найдут проблем.

Заключение

Не стоит паниковать, не понимая что делать, когда процесс проводника не отвечает в Windows 10. В большинстве случаев получается устранить проблему средствами самой системы без необходимости её полной переустановки. Дополнительно рекомендуется выполнить проверку системы на наличие вредоносных приложений и удаление несовместимых программ с компьютера.

06.02.2019

Почему в Windows 10 проводник зависает ?

Проводник File Explorer от Windows 10 львиную долю функционала получил от предшественника с Windows 7 и ранее – Windows Explorer. Проблема, которую мы рассмотрим, заключается в том, что, когда мы открываем папку с файлами, проводник зависает. Иногда открытие конкретной папки сопровождается заполняющейся зелёной полоской. Чаще всего эта проблема подстерегает владельцев жёстких дисков HDD. Но это не означает, что на SSD такого не произойдёт.

Проводник Windows приуныл…

Я покажу вам пару простых советов, которые могут помочь заставить открываться папки и директории побыстрее. Сейчас мы подправим то, с чем ни одна утилита по очистке не справляется. Некоторые из советов подходят и для Windows 7.

Прежде чем начнёте, проверьте, что диски с “проблемными папками” на забиты под завязку, и на них достаточно свободного места. Проследите, чтобы пространство этого раздела не отображалось красной строкой состояния или близко к этому. Проведите очистку и освободитесь от лишнего.

Далее. При любом признаке торможения Windows часто выручает один лишь инструмент – дефрагментация. Про регулярность упоминать не стану, но после очистки или переноса файлов, когда место на диске освобождается, дефрагментация обязательна. Для владельцев SSD этот совет, конечно, смысла не имеет.

Удаляем содержимое папки Автоматического Назначения.

Она играет роль кэша быстрого доступа. Зажимаем

WIN + R

и вводим команду быстрого доступа:

%AppData%MicrosoftWindowsRecentAutomaticDestinations

Чаще всего файлов там немало:

Выбираем все пункты Ctrl + A, и удаляем мимо корзины Shift + R. Если система спросит подтверждения, согласитесь. По удалению проверяем скорость работы проводника.

Проводник зависает: перестраиваем индекс поиска Windows.

В строке поиска пишем Параметры индексирования и в появившемся окне жмём Дополнительно:

Во вкладке Параметры индексирования найдите кнопку Перестроить и выберите её мышкой. Только вкладкой не ошибитесь. Таким образом, мы с вами переформируем системный поисковый индекс.

Не предпринимайте никаких действий во время процедуры и терпеливо подождите окончания работы индексирования.

Проводник зависает: оптимизируем папку для общих элементов

Выберите папки, которые открываются очень долго и найдите Свойства слева в окне проводника. Найдите вкладку Настройка и добавьте галочку (или убедитесь в том, что она выставлена) у пункта Применять этот же шаблон ко всем подпапкам… под Общие элементы. Закройте и перезагрузитесь.

Не работает именно Этот компьютер?

Если проводник зависает именно в окне отображения томов и подключённых дисков, то проблема может быть в неверном индексировании именно конкретного устройства. Нередко такая беда происходит при подключении энергонезависимых устройств: телефоны, планшеты, смартфоны, камеры и т.п. Система пытается проанализировать содержимое подключаемого устройства и, как следствие, бесконечно зависает. Чаще всего такое происходит, когда вы используете телефон в качестве модема:

Изымите устройство из порта и проверьте проводник открытием окна с дисками. Не закрывая окно проводника, подключите девайс заново. Проблема должна исчезнуть.

Успехов.

РубрикаНастройки WindowsОшибки WindowsКак запретить загрузку из Chrome?Ошибки в сетевых пакетах в Windows.

Решаем проблемы с нерабочим Проводником в Windows 10

Чаще всего случается, что Проводник просто перестает отвечать или не запускается. Связано это может быть с разными факторами, например, программными сбоями или загруженностью системы. Перед началом выполнения всех операций приложение следует запустить самостоятельно, если оно завершило свою работу. Для этого откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R, введите в поле explorer и кликните на «ОК».

Способ 1: Очистка от вирусов

В первую очередь советуем провести стандартное сканирование компьютера на предмет наличия вредоносных файлов. Осуществляется данный процесс через специальное программное обеспечение, которого на просторах интернета присутствует огромное количество. Детальные инструкции по этой теме вы найдете в других наших материалах по ссылке ниже.

Читайте также:Борьба с компьютерными вирусамиЗащищаем компьютер от вирусов

После завершения анализа и удаления вирусов в случае их обнаружения не забудьте перезагрузить ПК и повторить сканирование при запуске, чтобы наверняка избавиться от возможных угроз.

Способ 2: Чистка реестра

Помимо мусора и временных файлов в реестре Виндовс часто возникают и различные ошибки, приводящие к появлению сбоев в системе и общему замедлению работы компьютера. Поэтому иногда нужно проводить его чистку и исправление неполадок любым удобным методом. Развернутое руководство по чистке и наладке функционирования реестра читайте в наших статьях по следующим ссылкам.

Подробнее:Как очистить реестр Windows от ошибокЧистка реестра с помощью CCleaner

Способ 3: Оптимизация работы ПК

Если вы заметили, что не только Проводник перестает на время отвечать, но и уменьшилась производительность всей системы, следует позаботиться о том, чтобы оптимизировать ее, снизив нагрузку на определенные комплектующие. Кроме этого советуем почистить системный блок от пыли, это поможет понизить температуру составляющих и повысит быстродействие. Ниже вы найдете перечень статей, которые помогут разобраться с этими задачами.

Подробнее:Уменьшаем нагрузку на процессорУвеличиваем производительность процессораПравильная очистка компьютера или ноутбука от пыли

Способ 4: Исправление ошибок

Иногда в операционной системе возникают различные ошибки, вызывающие сбои в определенных приложениях, в том числе и в Проводнике. Их диагностика и исправление производится с помощью встроенных или дополнительных средств. Ознакомьтесь с подробным руководством об исправлении неполадок в отдельном материале.

Подробнее: Проверка Windows 10 на наличие ошибок

Способ 5: Работа с обновлениями

Как известно, для Windows 10 достаточно часто выпускаются нововведения. Обычно они загружаются и инсталлируются в фоновом режиме, однако не всегда этот процесс проходит успешно. Мы рекомендуем провести такие действия:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры», кликнув на значок с изображением шестеренки.
2. Отыщите и откройте раздел «Обновление и безопасность».
3. Убедитесь в том, что отсутствуют какие-либо не установленные обновления. Если они присутствуют, выполните их инсталляцию.
4. В случае когда новые файлы поставились неправильно, они могут провоцировать сбои в работе ОС. Тогда их следует удалить и установить повторно. Для этого нажмите на ссылку «Просмотреть журнал установленных обновлений».
5. Кликните на кнопку «Удалить обновления».
6. Отыщите свежие компоненты, деинсталлируйте их, а после установите повторно.

Дополнительные материалы по теме обновлений Виндовс 10 вы найдете по ссылкам ниже.

Читайте также:Обновление Windows 10 до последней версииУстанавливаем обновления для Windows 10 вручнуюУстранение проблем с установкой обновлений в Windows 10

Способ 6: Ручное исправление

Если вышеперечисленные методы не принесли никакого результата, можно самостоятельно отыскать причину остановки Проводника и попытаться исправить ее. Осуществляется это следующим образом:

1. Через меню «Пуск» перейдите в «Параметры».
2. Здесь в строке поиска найдите приложение «Администрирование» и запустите его.
3. Откройте инструмент «Просмотр событий».
4. Через директорию «Журналы Windows» разверните категорию «Система» и вы увидите таблицу со всеми событиями. Откройте то, которое имеет информацию об остановке Проводника, и найдите описание программы или действия, что вызвало его остановку.

Если причиной неработоспособности послужил сторонний софт, лучшим вариантом будет его удаление любым удобным методом.

Выше вы были ознакомлены с шестью вариантами исправления ошибок в функционировании системного приложения Проводник. При возникновении вопросов по данной теме смело задавайте их в комментариях. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Устраняем проблему

Для того, чтобы узнать, почему зависает проводник в windows 10, как исправить данную ошибку, необходимо осуществить нижеперечисленные действия.

Переустанавливаем обновления

1. 1. Открываем Параметры системы и ищем вкладку «Обновления и безопасность».

1. 1. Переходим в Центр обновления Windows, проверяем наличие важных обновлений, устанавливаем их.

1. Существуют случаи, когда стоит попробовать удалить старое обновление, затем заменить на новое. Делается так: в Центре обновления заходим в «Просмотр журнала обновлений» и производим удаление установленных обновлений.

Через интерпретатор команд

Когда не получается запустить проводник, можно сделать это, используя строку Выполнить:

1. 1. Нажимаем клавиши Win + R, вписываем explorer.

1. Также можно попытаться запустить его, нажав Win + E.

Использование встроенных средств для устранения неполадки

Если в windows 10 тормозит проводник, необходимо пройти проверку системы на выявление посторонних неполадок и сбоев. Осуществляем данный шаг, используя командную строку в режиме администратора, вводя по очереди символы:

• sfc/scannow
• dism/online/cleanup-image/scanhealth
• dism /online /cleanup-image /restorehealth

Теперь обязательно перезагружаем компьютер.

Вирусы

Иногда на работу проводника могут повлиять не только системные ошибки, но и вирусное программное обеспечение. Следовательно, необходимо проверить свою систему с помощью популярных антивирусов.

Восстанавливаем работоспособность проводника через журнал событий windows

1. 1. Для начала переходим в Параметры Windows 10.
   2. В поиске пишем «Администрирование».

1. 1. После появления меню находим папку «Просмотр событий», кликаем по ней.

1. В образовавшемся окне слева жмем по пункту «Система», а справа ищем приложение, нарушившее работу проводника и останавливаем.

Стороннее ПО

В некоторых случаях проводник может глючить на windows 10 из-за ошибок в реестре. Исправляются они программой CCleaner, которая сканирует систему и удаляет поврежденные элементы.

Также существует одна утилита, о которой знают не многие – это Malwarebytes. Она быстро и качественно проверит тысячи файлов на вашем компьютере. Бывают случаи, когда популярные антивирусы не могут справиться с проблемой, а данная программа может. Она имеет бесплатную версию, что делает ее максимально доступной. Возможно данное приложение решит ошибку с проводником. Для этого необходимо скачать ее и установить, а затем запустить сканирование в автоматическом режиме.

Заключение

Способов решения проблемы с зависанием проводника много, но не факт, что все они действенные. В данной статье были описаны только наилучшие варианты устранения данной неполадки. Выполните все вышеперечисленные операции и ваш проводник снова заработает.

Проводник Windows 10 – файловый менеджер, который нередко дает сбои. Он зависает, не отвечает, появляется черный экран, перезапускается несколько раз. Можно исправить ситуацию, исходя из причины возникшей проблемы.

Содержание

Аппаратные причины

1. Недостаток ОЗУ.

Современные программы требуют много ресурсов, в том числе оперативной памяти. Если на старом компьютере с 2Гб оперативки установлено и используется десяток многоресурсных программ, у Проводника остается мало возможностей для работы.

Выхода два. Первый – стараться использовать программы по минимуму. Не нужно открывать одновременно текстовые редакторы, браузеры, фотошоп, несколько мессенджеров. Второй – расширить виртуальную память. На ноутбуке это сделать проблематично, придется покупать новый. На стационарных ПК легче. Увеличение оперативки даже на 2Гб заметно улучшит работу компьютера и Проводника.

1. Видеокарта.

Проводник – графический интерфейс. Его работа тоже зависит от состояния видеокарты. Важно установить на нее актуальные драйверы. Сделать это можно с помощью программы Driver Pack.

Перезагрузка Проводника

Случается, что менеджер вылетает сразу же после запуска. Попробуем его перезапустить. Заходим в Диспетчер задач (клавиши Ctrl+Alt+Del) и находим в процессах Windows «Проводник» (в нижней части списка).

Кликаем правой кнопкой мыши и нажимаем «Перезапустить». Процесс обновится, а сам менеджер должен перестать отключаться.

Диагностика

В устранение проблем с Проводником часто помогает самодиагностика Windows. Ищем в поиске Панель управления.

Переходим в раздел «Устранение неполадок».

Выбираем устранение неисправностей «Системы и безопасности». Также можно проверить «Программы», «Оборудование и звук».

Контекстное меню

Часто Проводник зависает, когда мы вызываем контекстное меню правой кнопкой мышки – удаляем, копируем файл и т.д.

Для папок это меню еще больше.

Большой список команд может подтормаживать работу файлового менеджера. Установленные Unlocker’ы, проигрыватели, архиваторы – все отображается в контекстном меню. Некоторые команды можно удалить с помощью реестра.

Открываем Редактор реестра с помощью Win+R и прописываем regedit. На интересует первая папка HKEY_CLASSES_ROOT, а в ней раздел Directory и подразделы shell и shellex. Две эти папки содержат в себе команды контекстного меню.

Например, если мы удалим папку mplayerc64.play, из меню исчезнет команда проигрывания файла или папки с помощью MPC-HS плеера.

Работайте с реестром внимательно. Если не уверены в том, за что отвечает та или иная запись в реестре, не удаляйте. Предварительно лучше сделать резервную копию. Правой кнопкой мышки на папку или реестровый файл, затем Экспортировать, а далее впишите любое имя и сохраните.

Системные файлы

Сбои в работе Проводника возможны из-за повреждения системных файлов. Происходит это из-за вмешательства вирусов, неправильных действий пользователя и т.д. Проверить их целостность легко.

Заходим в командную строку Power Shell (Win+X, запускаем от имени администратора) и набираем команду sfc /scannow. Проверятся все системные файлы. В случае обнаружения ошибок программа попытается их исправить.

У нас система не нашла никаких сбоев, о чем и сообщила. Проверка достаточно долгая, может занять около часа.

Проверка на вирусы

Нормальный запуск Проводника, возможно, был испорчен вирусом. Просканируйте систему любой антивирусной программой (о них мы писали здесь) или стандартным Защитником Виндовс 10.

Кстати, вернемся к нехватке ресурсов. Антивирус тоже расходует много оперативной памяти, прилично нагружает процессор. Если у вас слабый компьютер, рекомендуем отказаться от сторонней программы. Защитник «десятки» вполне справляется с защитной функцией. При этом не возникает конфликтов между двумя антивирусами.

Обновления Windows 10

До этого мы говорили об универсальных способах вернуть Проводнику его работоспособность. Конкретно в «десятке» файловый менеджер может не работать из-за отсутствия обновлений. Рекомендуем обновить ОС до последней версии.

Заходим в параметры Windows (клавиши Win+I), заходим в меню «Обновления и безопасность».

В Центре обновлений кликаем на «Проверку…». После окончания поиска, чтобы установить обновления, нужно перезагрузить компьютер.

Создание нового пользователя

Иногда справиться с неисправностью Проводника помогает создание нового пользователя. Заходим в параметры (Win+I) и переходим в раздел «Учетные записи».

Во вкладке «Семья и другие люди» кликаем «Добавить пользователя…».

Для создания юзера потребуется новая учетная запись Microsoft.

Итоги

Мы выяснили причины, почему Проводник не отвечает, вылетает, перезагружается:

• аппаратные (нехватка ОЗУ, драйвера видеокарты);
• много команд контекстного меню;
• поврежденные системные файлы;
• вирусы;
• обновления «десятки».

В некоторых случаях помогает перезапуск Проводника в Диспетчере задач, диагностика системы или создание нового юзера.

Еще немного интересного:

Как запустить командную строку в Windows 10.

Как открыть Панель управления в Windows.

Как открыть редактор реестра в Windows.

Как отменить автоматическое обновление в Windows 10.

Используемые источники:

• https://windd.ru/kak-ispravit-provodnik-ne-otvechaet-windows-10/
• https://computer76.ru/2019/02/06/provodnik-zavisaet/
• https://lumpics.ru/how-to-fix-error-explorer-is-not-responding-in-windows-10/
• https://kompukter.ru/zavisaet-provodnik-v-windows-10-kak-ispravit/
• https://public-pc.com/provodnik-windows-10-ne-rabotaet-prichinyi-i-resheniya/