Realtek..динамики..не подключено

audio-device-not-installed-plugged-in-windows.png

В первую очередь при появлении рассматриваемой ошибки стоит проверить фактическое подключение динамиков или наушников, даже если вы уверены, что они подключены и подключены правильно.

Сначала убедитесь, что они действительно подключены (так как бывает, что кто-то или что-то случайно выдергивает кабель, а вы об этом не знаете), далее учитывайте следующие моменты

  1. Если вы впервые подключили наушники или динамики к передней панели ПК, попробуйте подключить к выходу звуковой карты на задней панели — проблема может заключаться в том, что разъемы на передней панели не подключены к материнской плате (см. Как подключить разъемы передней панели ПК к материнской плате).
  2. Проверьте, что устройство воспроизведения подключено к нужному разъему (обычно — зеленого цвета, если все разъемы одного цвета, то выход для наушников/стандартрых динамиков обычно бывает выделен, например, обведён). headphones-connector-motherboard.png
  3. Поврежденные провода, штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем (в том числе в результате разрядов статического электричества) могут быть причиной проблемы. Если есть подозрения на это — попробуйте подключить любые другие наушники, в том числе от вашего телефона.

Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств

Возможно, этот пункт можно было поставить и первым в теме про «Выходное аудио устройство не установлено»

  1. Нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter — это откроет диспетчер устройств в Windows 10, 8 и Windows
  2. Обычно при появлении проблем со звуком, пользователь смотрит на раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и ищет там наличие своей звуковой карты — High Definition Audio, Realtek HD, Realtek Audio и др. Однако, в контексте проблемы «Выходное аудио устройство не установлено» более важным является раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Проверьте, есть ли этот раздел в наличии и присутствуют ли там выходы на динамики и не отключены ли они (для отключенных устройство отображается стрелочка «вниз»).
  3. При наличии отключенных устройств — нажмите правой кнопкой мыши по такому устройству и выберите пункт «Включить устройство». 
  4. Если в списке в диспетчере устройств есть какие-либо неизвестные устройства или устройства с ошибками (отмечены желтым значком) — попробуйте удалить их (правый клик — удалить), а затем в меню диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Драйверы звуковой карты

Следующий шаг, который следует попробовать — убедиться, что установлены необходимые драйверы звуковой карты и они работают, при этом начинающему пользователю следует учитывать такие моменты:

  • Если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вы видите только пункты наподобие NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, Аудио Intel для дисплеев — по всей видимости, звуковая карта или отключена в БИОС (на некоторых материнских платах и ноутбуках это возможно) или на нее не установлены необходимые драйверы, а то, что вы видите — это устройства для вывода звука по HDMI или Display Port, т.е. работающие с выходами видеокарты.
  • Если вы нажали правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств, выбрали «Обновить драйвер» и после автоматического поиска обновленных драйверов вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены» — это не дает полезных сведений о том, что установлены правильные драйверы: просто в центре обновлений Windows не нашлось других подходящих.
  • Стандартные драйверы аудио Realtek и прочие могут успешно устанавливаться из различных драйвер-паков, но не всегда адекватно работают — следует использовать драйверы производителя конкретного оборудования (ноутбука или материнской платы).

В общем случае, если звуковая карта отображается в диспетчере устройств, самые верные шаги по установке правильного драйвера на нее будут выглядеть следующим образом:

  1. Зайдите на официальную страницу вашей материнской платы (как узнать модель материнской платы) или вашей модели ноутбука и в разделе «поддержка» найдите и загрузите имеющиеся драйверы для звука, обычно отмечены как Audio, могут — Realtek, Sound и т.п. Если, к примеру, у вас установлена Windows 10, а на оф. сайте драйверы только для Windows 7 или 8, смело скачивайте их.
  2. Зайдите в диспетчер устройств и удалите в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вашу звуковую карту (правый клик — удалить — установить отметку «Удалить программы драйверов для этого устройства», если таковая появится). 
  3. После удаления запустите установку драйвера, который был скачан на первом шаге.

По завершении установки, проверьте, была ли решена проблема.

Дополнительный, иногда срабатывающий метод (при условии, что «только вчера» всё работало) — заглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и, если там активна кнопка «Откатить», нажать её (иногда Windows может автоматически обновить драйверы не на те, что нужно).

Примечание: если в диспетчере устройств нет ни звуковой карты, ни неизвестных устройств, есть вероятность, что звуковая карта отключена в БИОС компьютера или ноутбука. Поищите в БИОС (UEFI) в разделах Advanced/Peripherals/Onboard Devices что-то связанное с Onboard Audio и убедитесь, что оно включено (Enabled).

Настройка устройств воспроизведения

Настройка устройств воспроизведения также может помочь, особенно часто, если у вас к компьютеру монитор (или ТВ) подключены по HDMI или Display Port, особенно, если через какой-либо адаптер.

Обновление: В Windows 10 версии 1903, 1809 и 1803 для того, чтобы открыть устройства записи и воспроизведения (первый шаг в инструкции ниже), зайдите в Панель управления (можно открыть через поиск на панели задач) в поле просмотр установите «Значки» и откройте пункт «Звук». Второй способ — правый клик по значку динамика — «Открыть параметры звука», а затем пункт «Панель управления звуком» в правом верхнем углу (или внизу списка настроек при изменении ширины окна) параметров звука.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений Windows и откройте пункт «Устройства воспроизведения».
  2. В списке устройств воспроизведения нажмите правой кнопкой мыши и отметьте пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
  3. Убедитесь, что в качестве устройства вывода аудио по умолчанию выбраны нужные динамики (не HDMI выход и т.п.). При необходимости изменить устройство по умолчанию — нажмите по нему и выберите «Использовать по умолчанию» (также разумно включить «Использовать устройство связи по умолчанию»). 
  4. Если необходимое устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню «Включить».

Дополнительные способы исправить проблему «Выходное аудио устройство не установлено»

В завершение — несколько дополнительных, иногда срабатывающих, методов исправить ситуацию со звуком, если предыдущие способы не помогли.

  • Если в диспетчере устройств в «Аудиовыходах» отображаются выходные аудиоустройства, попробуйте их удалить, а затем в меню выбрать Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
  • Если у вас звуковая карта Realtek, загляните в раздел «Динамики» приложения Realtek HD. Включите правильную конфигурацию (например, стерео), а в «дополнительные настройки устройства» установите отметку на «Отключить определение гнезд передней панели» (даже если проблемы возникают при подключении к задней панели).
  • Если у вас какая-то особенная звуковая карта с собственным ПО для управления, проверьте, нет ли в этом ПО каких-то параметров, которые могут вызывать проблему. 
  • Если у вас более одной звуковой карты, попробуйте отключить в диспетчере устройств неиспользуемую
  • Если проблема появилась после обновления Windows 10, а варианты решения с драйверами не помогли, попробуйте выполнить восстановление целостности системных файлов с помощью dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth (см. Как проверить целостность системных файлов Windows 10).
  • Попробуйте использовать точки восстановления системы, если ранее звук работал исправно.

Примечание: в инструкции не описывается метод автоматического устранение неполадок Windows со звуком, поскольку, вероятнее всего вы и так его попробовали (если нет — попробуйте, оно может сработать).

Устранение неполадок автоматически запускается по двойному нажатию на значке динамика, перечёркнутому красным крестиком, также можно запустить его и вручную, см., например, устранение неполадок Windows 10.

Благодаря бесплатному обновлению до Windows 10, миллионы пользователей ПК заменили свою старую операционную систему. Такой тип обновления дал многим пользователям оценить все преимущества новой Windows 10. Но как показывает история, все новые операционные системы Windows не лишены проблем. После обновления или полной установки Windows 10, у многих пользователей на компьютере перестал работать звук. В этом материале мы подробно опишем, какие проблемы со звуком могут быть в Windows 10, а также опишем способы решения этих проблем.

Самый легкий метод решения задачи, когда звук пропал в Windows 10

Windows 10 умеет автоматически исправлять проблемы со звуком, когда он перестал работать. Решить эту проблему можно с помощью мастера диагностики и устранения неполадок. Этот мастер представляет собой проверочную утилиту для поиска неисправностей. Запустить этот мастер можно при помощи клика правой кнопки мыши на стандартном значке регулятора громкости звука, который находится на панели задач в области уведомлений.

Теперь в появившемся контекстном меню необходимо выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком», который и запустит этот мастер. После запуска мастер сразу запустит диагностику, которая должна выявить и исправить проблему со звуком.

В нашем случае проверочный мастер обнаружил проблему с отключенной звуковой картой, и нам удалось исправить проблему.

Этот мастер часто выручает пользователей, когда нет звука в ПК.

Пропал звук в устройствах воспроизведения после установки обновлений

Очень часто у пользователей с ОС Windows 10 встречается проблема, когда мультимедийные колонки и наушники не воспроизводят звук после установки обновлений. В этой ситуации странным является то, что звук не подается на мултимедийные колонки и наушники, а операционная система все равно не видит неполадок. Например, если в ОС удалось обнаружить, что на ПК отсутствует звук, то на панели задач в области уведомлений можно увидеть соответствующий значок, который оповещает, что звука нет.

В этой же ситуации со значком все в порядке. Если мы перейдем в диспетчер устройств, то мы обнаружим, что звуковая карта имеет название «Устройство с поддержкой High Definition Audio».

Если драйвер звуковой карты установлен нормально, то в ее названии в диспетчере устройств вы обязательно найдете приставку, указывающую на поставщика звукового процессора. Например, звуковые карты от компании Realtek имеют названия в диспетчере задач «Realtek High Definition Audio». В нашем же случае такой приставки нет. Обычно такая ситуация возникает из-за скаченных драйверов в месте с обновлениями Windows 10, которые система неправильно установила или звуковая карта их не поддерживает.

Решить эту проблему поможет установка драйверов из официальных источников.

В следующей главе мы рассмотрим примеры установки драйверов на ноутбук и стационарный компьютер. Надеемся, эта глава ответит нашим читателям, почему после обновления Windows 10 не работает звук.

Чистая установка драйверов на звуковую карту

Windows 10 не всегда может найти драйвера автоматически для новых звуковых карт ноутбуков и стационарных компьютеров. Также десятка может неправильно установить скачанные ей драйвера из Windows Update. Поэтому в этом примере мы покажем, как установить новые драйвера для стационарного компьютера и ноутбука с нуля.

Для примера со стационарным компьютером мы будем использовать ПК, который основан на материнской плате MSI A88X-G43. В этой материнской плате установлена звуковая карта, которая базируется на чипе Realtek ALC892. Скачать сам драйвер для этого чипа можно на официальном сайте производителя материнской платы www.msi.com. В нашем случае драйвер представляет 64-битную версию для Windows 10 64 bit. После загрузки инсталлятора драйвера запустим его.

Установка драйвера от компании Realtek очень простая и сводится к нескольким нажатиям кнопки .

После установки инсталлятор предложит перезагрузить компьютер, что мы и сделаем.

Перезагрузив ПК, в панели уведомлений появится значок.

С помощью этого значка можно попасть в «Диспетчер Realtek HD», где можно произвести тонкую настройку звуковой карты.

Установка драйвера на ноутбук практически идентична с первым примером. Для примера будем использовать ноутбук Acer Aspire V3-372. Этот ноутбук также оснащен звуковым чипом от Realtek. Скачать драйвер для этого ноутбука можно на странице www.acer.com/ac/ru/RU/content/drivers. После загрузки также запустим его, как в первом примере.

Запустив инсталлятор, перед нами появится то же окно, как в первом примере. Процесс установки драйвера ноутбука в нашем случае идентичен со стационарным компьютером. Если звук перестал работать на чипах, не рассмотренных в этой главе, то принцип установки на них драйвера максимально схож с рассмотренными примерами.

Еще для стационарного ПК и ноутбука могут помочь такие способы решения задачи, когда пропал звук:

  • Если на вашем ПК пропал звук по вине драйвера, то нередко решить эту проблему можно полной переустановкой драйвера.
  • При поиске драйвера для старого ПК пользователь часто встречается с ситуацией, когда его нет для Windows 10. Многие производители часто забрасывают старые ПК и не обновляют для них драйвера, поэтому их нет для новых ОС. В этой ситуации могут помочь драйвера, предназначенные для Windows 7 и 8. Единственное, на что следует обратить внимание в этом случае — это разрядность ОС, для которой этот драйвер предназначен.
  • Если вы загрузили или отыскали на диске очень старый драйвер, то его не удастся установить, так как у него нет поддержки Windows 10. В этой ситуации может помочь запуск установщика драйвера в режиме совместимости ОС, для которой он предназначен.

Исправляем параметры устройств воспроизведения в Windows 10

В Windows 10 существует множество опций, которые улучшают звуковые показатели. Но если ваш ПК уже достаточно старый, то на нем может пропасть звук, как раз из-за этих улучшений. Чтобы исправить проблему, когда звук пропадает, эти улучшения необходимо отключить. Для этого перейдем в оснастку «Звук», которая находится на панели управления. Быстро открыть эту оснастку можно с помощью программы «Выполнить», набрав в ней команду mmsys.cpl

В открывшемся окне найдем устройство воспроизведения звука по умолчанию и кликнем по нему правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню перейдем к свойствам этого устройства. Устройством воспроизведения могут быть как колонки, так и наушники. В открывшихся свойствах устройства откроем вкладку «Улучшения».

На этой вкладке нас интересует чекбокс с именем «Отключение всех звуковых эффектов». Нам нужно включить этот чекбокс и нажать кнопку , чтобы сохранить настройки. Выполнив эти настройки, проверьте колонки и динамики на наличие звука.

Еще в Windows 10 пользователи могут наблюдать хриплый звук в наушниках или автоматическое снижение уровня громкости. Это также связано с опциями, которые в этом случае должны улучшать качество связи при разговоре через ПК. Отключить эти настройки можно через ту же надстройку в панели управления «Звук». Поэтому откроем эту надстройку панели управления и перейдем во вкладку «Связь».

На этой вкладке нужно выбрать радиокнопку «Действие не требуется» и подтвердить сохранение этой настройки кнопкой . После выполнения этих настроек качество воспроизведения должно улучшиться.

Подводим итог

В этом материале мы постарались изложить все способы решения проблем, когда звук перестал работать в Windows 10. Кроме программных проблем с воспроизведением звука, пользователь может еще столкнуться с неисправными наушниками и мультимедийными колонками. Проверить эту неисправность достаточно просто, взяв рабочие колонки или наушники с другого ПК.

Также неправильное подключение наушников и колонок к передней и задней панели может быть следствием того, когда звук перестал работать. Еще довольно часто встречаются случаи, когда звук перестал работать при подключении к передней панели. Обычно это связано с неправильным подключением передней панели к материнской плате или неправильной распайкой передней панели. Надеемся, эта статья позволит вам решить проблему, когда нет звука в Windows 10, и вы сможете нормально послушать любимую композицию или посмотреть новый фильм.

Видео по теме

Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки. Что еще более важно, это обычно довольно легко решить.

Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

Способ 1: Проверьте кабель и громкость

Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.

Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.

Способ 2: Проверьте настройки динамиков

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».
  2. Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.

    Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.

    Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.

    Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.

  3. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест». Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат, затем нажмите OK . Если вы не нашли подходящий формат, перейдите к способу  ниже.

Способ 3: Удалите аудио драйвер

Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)

Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:

  1. Откройте Диспетчер устройств, одновременно нажмите клавишу с логотипом  + X , чтобы выбрать Диспетчер устройств.
  2. В диспетчере устройств разверните Звуковые, игровые видеоустройства, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите «Удалить устройство».
  3. Если вас попросят подтвердить удаление, установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если это не так, перейдите к способу  ниже.

Способ 4. Обновите аудио драйвер

Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.

Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.

Чтобы обновить автоматически драйвера

  1. Скачайте и установите программу DriverHub.
  2. Запустите программу.
  3. Нажмите кнопку «Найти сейчас».
  4. По завершению сканирования, нажмите «Установить».

Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.

Способ 5: Отключить улучшения звука

Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте панель управления.
  2. Режим просмотра — мелкие значки, выберите Звук.
  3. Выберите одно устройство по умолчанию и выберите Свойства.
  4. На вкладке «Расширения» установите флажок «Отключить все расширения». Либо снимете все галочки Затем нажмите ОК.
  5. Проверьте, решена ли проблема со звуком.

Обратите внимание, что если у вас есть несколько устройств по умолчанию, вам может потребоваться повторить шаги выше для каждого устройства по умолчанию, пока проблема со звуком не будет решена.

Способ 6: Перезапустите аудио сервисы

Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.

  1. Одновременно нажмите клавишу с логотипом  + R и введите services.msc.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите «Перезапустить».
  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.

Предлагаемые действия:

Часто радость от перехода к новой Windows 10 омрачается возникающими неполадками со звуком, не работает. Справедливости ради скажу, что вы не одиноки, так как многие пользователи сталкиваются с похожей бедой. И чаще всего, причина этому — отсутствие необходимых драйверов. Хотя, конечно, есть много иных факторов, заставляющих ПК пребывать в абсолютной тишине. Посему в нашей статье мы попытаемся изучить, почему не работает звук в Windows 10, а также расскажем, как это устранить.

Проверьте контакты

Предлагаю сразу начать с самого очевидного — проверки контактов — дабы не обвинять голословно Windows 10 во всех наших несчастьях. Так, используя для воспроизведения аудио внешние динамики, перепроверьте, чтобы все провода были подсоединены правильно: как на ПК, так и на динамиках. Имейте в виду, что на ПК часто имеются разъемы двух разных типов. Первые из них предназначены для ввода звука, а вторые — для вывода. И важно, чтоб ваши колонки были подключены именно к выходному гнезду, а не к входу, созданному для микрофонов. Поэтому, если на системнике имеется несколько входов, попытайтесь по очереди подключить динамики к каждому из них.

Средство устранения неполадок воспроизведения звука

Но что делать, когда все соединено правильно, а звук отсутствует. Тогда начнем искать причину непосредственно в Винде. Для этого у ОС есть неплохой инструмент, позволяющий выявлять и устранять неполадки. При этом существует большая вероятность, что система сможет идентифицировать проблему и устранить ее; или, по крайней мере, подскажет, что делать.

Для запуска диагностики кликните ПКМ на символ звука в Панели Задач и нажмите на подпункт «Обнаружить неполадки со звуком». Это активирует средство устранения неполадок, которое автоматически проверит аудиосистему на наличие ошибок.

Ежели он обнаружит неполадки, то обязательно скажет об этом и попытается автоматически их исправить. А не получится, то хотя бы подскажет, в какую сторону копать для ее устранения. А вы можете последовать предложенным инструкциям и исправить повреждение самостоятельно. Конечно, может случиться так, что диагностика в принципе не найдет никаких неисправностей, сообщив, что проблем не обнаружено. Но что же, не всегда везёт с первого раза. А этот способ проверить нужно было обязательно.

Более того, когда диагностика информирует о том, что аудиоустройство «отключено», скорее всего, проблема в неправильном подключении динамиков. Поэтому обязательно дважды проверьте соединение, используя инструкции из первого раздела. Помимо этого, сообщение об отключенном аудиоустройстве может свидетельствовать о проблемах с драйверами. О том, как устранить данную неполадку, мы расскажем в нашей статье ниже.

Формат звука по умолчанию

Случается так, что диагностика из предыдущего пункта не помогает. Значит, необходимо подправить кое-какие аудионастройки самостоятельно. И, на наше счастье, в Windows, существует возможность поменять формат звука по умолчанию. Часто неправильно выбранное значение может привести к полному отсутствию какого-либо звучания вообще. Чтобы это исправить, кликните ПКМ на символ звука внизу экрана и загляните в подпункт «Устройства воспроизведения».

Вслед за этим в секции «Воспроизведение» выбираете свои динамики и нажимаете на «Свойства».

В следующем окне кликните на подпункт «Дополнительно» и переходите в выпадающее меню «Формат по умолчанию». Там попытайтесь поставить значения «24 бит, 44100 Гц» или «24 бит, 192000 Гц». И если звук не вернулся, попробуйте ещё выбрать «16 бит, 44100 Гц».

Отключите улучшения аудио

Вдобавок к вышесказанному попробуйте отключить встроенные улучшения звука, которые нередко создают помехи на динамиках. Часто такие явления могут стать причиной как плохого качества воспроизводимого звука, так и полного его отсутствия. Для проверки, что данная проблема имеет место, откройте «Свойства Динамиков», как мы это делали в предыдущем пункте, и перейдите на вкладку «Улучшения». А далее поставьте птичку напротив пункта «Отключение всех звуковых эффектов».

Обновление и переустановка

Почти всегда за сбоями в работе оборудования стоят устаревшие или несовместимые с системой драйвера. Как же узнать, какие звуковые драйвера стоят именно у вас? Тут нам понадобится заглянуть в «Диспетчер устройств». Открыть его можно так: зажмите одновременно Win + R и далее набираете devmgmt.msc.

К сожалению, система не всегда способна отыскать подходящий для нашей карты драйвер. Поэтому, если предыдущий способ не решит проблемы, перейдите на сайт производителя вашего драйвера и поищите, нет ли к нему обновлений, самостоятельно. В случае когда таковые имеются, установите их вручную, следуя инструкциям, предложенным на сайте.

Переустановка стандартного звукового драйвера от Microsoft

Для большинства людей (включая меня) это была основная причина отсутствия звука в «Десятке». Интересным моментом здесь является то, что не нужно делать обновление драйвера онлайн, так как он уже находится в Windows. Надо лишь его переустановить. Вот как это сделать.

1. В графе «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликните ПКМ на наш аудиодрайвер и переходите в «Обновить драйверы».

2. Зайдите в «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

3. Жмите «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».

4. Потом отыщите «Устройство с поддержкой High Definition Audio» и кликните «Далее».

5. Закончив все операции, выполните перезагрузку вашего ПК.

Использование стороннего инструмента обновления аудиодрайверов

Ежели оба предыдущих способа оказались бесполезны, используйте программы обновления драйверов. Таких программ очень много, но лично я предпочитаю Driver Booster. Во-первых, она неплохо помогала мне решать неполадки с сетевыми и аудио- драйверами в старых системах, а во-вторых, она отлично устраняет неработоспособность драйверов в Windows 10 после апгрейда. Да и работать с ней очень просто. Все что нам понадобится — это установить и сканировать с ее помощью свой компьютер. Далее программа сама найдет устаревшие драйвера и обновит их, настраивая под вашу операционную систему.

Служба Аудио

Существует небольшая вероятность, что ваша Служба Аудио отключена по какой-то причине. Проверить это можно, перейдя в Службы Windows. Делается это так. Нажмите одновременно Win + R и наберите «services.ms».

Затем на следующей странице прокрутите вниз до пункта «Windows Audio» и посмотрите, чтоб его состояние значилось как «Работает». В противном случае кликните по нему ПКМ и нажмите «Запустить».

Там нажмите на «Центр обновления Windows», а затем «Проверка наличия обновлений» на правой панели. Система автоматически проверит наличие обновлений и выполнит их при необходимости.

Заключение

В нашей статье мы перечислили наиболее распространенные моменты, из-за которых не работает звук в Windows 10, а также их возможные решения. Как минимум одно из них обязательно должно помочь. Ещё статья как исправить неработающий звук. Лично я рекомендую сосредоточиться на устранении проблем с драйверами, так как в большинстве случаев именно это является главной проблемой.

На моём компе на ровном месте пропал звук. Вот просто взял и исчез!

Материнка новая (H67A-D3H-B3). Колонки рабочие.

В диспетчере устройств всё хорошо, в настройках звука тоже никакого криминала.

А картина следующая:

image.png
Диспетчер Realtek HD

В диспетчере Realtek нет динамиков..

image.png

А в “Звуковых устройствах” – Динамики “Не подключено”.

Ну что сказать…надо решать задачу возвращения звука.

Гуглинг заставляет сделать вывод, что проблема распространённая, но почему-то плохо диагностирующаяся. Действующих рецептов нет.

Переустановка и обновление дров не помогает.

Вдруг набрёл на точное описание проблемы, как у меня. И тут временное решение, которое мне сейчас помогло:

• поставить галочку “отключить определение гнёзд передней панели”.

Как на картинке:

image.png

Звук появился. Ну там потыкал в Диспетчере Realtek, выставил динамики устройством по умолчанию и вроде ничего..

Но почему изначально пропало автоопределение разъемов, вместе со звуком, не понятно..

Причём изображение задней панели в Диспетчере Realtek бледное всегда.. Что за ерунда?! Вылетела задняя панель?! в гарантию что ли сдаваться?

Используемые источники:

  • https://remontka.pro/audio-device-not-plugged-in/
  • https://ustanovkaos.ru/reshenie-problem/net-zvuka-na-kompyutere-windows-10.html
  • https://comhub.ru/net-zvuka-windows-10/
  • https://cheerss.ru/ne-rabotaet-zvuk-v-windows-10/.html
  • https://manualcheg.jimdofree.com/2012/05/30/realtek-динамики-не-подключено/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий