Ошибка 80004005 при установке Windows 10 как исправить – инструкция от Averina.com

После выпуска первой сборки Windows 10, пользователи столкнулись с рядом проблем. Разработчики, дабы устранить неполадки, выпустили кумулятивное обновление KB3081424, которое призвано было облегчить переход пользователей более ранних систем к «Десятке». Однако вместо этого KB3081424 отправляло систему на циклическую перезагрузку. В результате при установке Windows 10 возникала ошибка 80004005.

Читайте также:Что делать, если в Windows 10 возникла ошибка 0х80070057?

Если у вас возникла ошибка 0x80004005 на этапе установки или обновления Windows 10, стоит выполнить несколько несложных действий.

Жмём «Win+R» и вводим «regedit». Кликаем «Ок».

Откроется «Редактор реестра». Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE», «Software», «Microsoft», «Windows NT», «CurrentVersion», «ProfileList». Здесь нужно найти и удалить параметр «UpdatusUser», если он там есть.

Далее запускаем командную строку с правами Администратора и вводим команду для остановки Службы обновления системы. Прописываем «net stop wuauserv».

Теперь открываем диск С и переходим в папку «Windows». Находим и удаляем папку «SoftwareDistributio».

Теперь вновь запускаем Службу обновления. Для этого в командной строке с правами Администратора прописываем «net start wuauserv».

Переходим в «Центр обновления Windows» и запускаем обновление системы.

Если же этот метод не помог решить проблему и, при установке Windows 10 появляется ошибка 80004005, стоит загрузить с официального сайта Microsoft обновление KB3081424 для 32-битной версии и 64-битной и установить его вручную.

После установки обновления стоит обязательно перезагрузить компьютер. Ошибка 80004005 в Windows 10 будет устранена.

Опубликовано: 28.04.2019Обновлено: 01.02.2021Категория: Инструкции windowsАвтор: myWEBpc

Я буду приводить решение данной ошибки для различных ситуаций, будь то ошибка в Virtual box, ошибка сети доступа или в центре обновления Windows. Вы можете сразу выбрать, где у вас ошибка и приступить к исправлению:

1. Ошибка 0x80004005 при попытке доступа к общим папкам и дискам.
2. Ошибка E_FAIL (0x80004005) Virtual Box.
3. Ошибка 0x80004005 Центра обновления Windows.

Эта ошибка возникает, когда пытаемся зайти на другой локальный компьютер по сети. В других случаях когда вы пытаетесь удалить, переместить или переименовать какой-либо файл, то возможно этот файл в момент перемещения используется системой.

Способ 1. Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В редакторе реестра перейдите по следующему пути:

• HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem

Нажмите справа на пустом поле правой кнопкой мыши и “Создать” > “Параметр DWORD (32 бита)“. Далее задайте имя LocalAccountTokenFilterPolicy и значение 1. Если у вас система 64-bit, то нужно создать параметр QWORD (64 бита).

Способ 2. Нажмите сочетание кнопок Win + R  и введите hdwwiz.cpl, чтобы открыть диспетчер устройств. Далее разверните графу “Сетевые адаптеры“, нажмите на вкладку сверху “Вид” и выберите “Показать скрытые устройства“. Если у вас появятся сетевые адаптеры Microsoft 6to4, то щелкните по ним правой кнопкой мыши и выберите удалить устройство. Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка 0x80004005 при сетевом доступе.

Если ошибка не усnранена, то рекомендую проверить SMB протокол. Обратитесь к этому руководству Шаг 6.

Разберем когда эта ошибка появляется в виртуальной машине. Хочу заметить, что в версии 6.0 Virtual box нет поддержки 32-bit. По этому, если вы ставите Virtual box на более поздние версии Windows 7, XP, то устанавливайте до версии 6.0. Может быть и так, что нужно наоборот обновить программу до последней версии. Это решит множество ошибок в дальнейшим. Также хочу подсказать, что в Windows, есть своя виртуальная машина Hyper-V, ничем не уступающая остальным.

Способ 1. Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В редакторе реестра перейдите по следующему пути:

• HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers

Если справа у вас есть подобный ключ C:Program FilesOracleVirtualBoxVirtualBox.exe со значением DisableUserCallbackException, то удалите его и проверьте решена ли проблема. Если вы используете антивирусный продукт, то отключите его на время и повторите момент с реестром.

Способ 2. Нужно попробовать переименовать файлы, тем самым задействовать файл-бэкап копии. Для начало вы должны знать путь установленной системы при которой вылетает ошибка. Путь можно посмотреть в самом Virtual Box нажав на “Файл” > “Настройки”. Когда узнали путь переходим по нему, по умолчанию у всех он C:Usersваше имяVirtualBox VMs выбираем ОС, в мое случае это папка 7 (Win7). В папке нас интересуют два файла с расширением .vbox и .vbox-prev:

1. Вырежьте и вставьте файл .vbox в другое место для резервной копии на всякий пожарный. Потом его можно будет удалить, если ошибка разрешиться.
2. Далее переименуйте файл .vbox-prev в расширение .vbox убрав приставку-prev.

Теперь перейдите в папку C:Usersваше имя.VirtualBox, нужно проделать тоже самое:

1. Вырежьте файл VirtualBox.xml и вставьте его в безопасное место для резервной копии.
2. Переименуйте VirtualBox.xml-prev в обычный VirtualBox.xml, убрав приставку -prev.

Способ 1. Нужно заменить системный файл dpcdll.dll. Для этого вам потребуется взять и скопировать на флешку копию этого файла из другого надежного компьютера. Далее вам нужно будет загрузиться в безопасном режиме, чтобы система дала возможность заменить системный файл. Когда вы все подготовили и загрузились в безопасном режиме, то перейдите по пути и замените файл dpcdll.dll:

• Для x86: C:WindowsSystem32.
• Для x64: C:WindowsSysWOW64.

После этого откройте командную строку от имени администратора и введите команду regsvr32 dpcdll.dll, чтобы зарегистрировать этот файл в системе.

Способ 2. Если это не обновление функции, а только накопительное обновление, вы можете вручную скачать и установить обновления Windows из официального каталога Microsoft. Откройте “Параметры” > “Обновление и безопасность” > “Центр обновления Windows” > справа “Просмотр журнала обновлений“. Посмотрите в журнале, какое именно обновление не удалось. Далее перейдите в каталог обновлений Windows введите номер KB обновления, которое не удалось установить, скачайте его и установите.

Если выше не помогло, то я собрал отличное руководство в котором написаны самые решаемые способы по устранению различных ошибок в “Центре обновления Windows”.

Смотрите еще:

• Неопределенная ошибка 80004005 в Windows 10
• Ошибка 0x8000ffff при восстановлении системы Windows 10
• Ошибка 0x80070643: Не удалось установить обновления Windows 10
• Ошибка 0x80070091: Папка не пуста
• 0x80070422 Проблемы с установкой обновлений Windows 10

Загрузка комментариев

Политика конфиденциальности

В некоторых случаях обновление Windows 10 может не устанавливаться, выдавая ошибку с кодом 0x80004005. Эта же ошибка может возникать и по иным причинам, не связанным с апдейтами. Статья ниже посвящена решениям данной проблемы.

Исправляем ошибку с кодом 0x80004005

Причина проявления этого сбоя тривиальна – «Центр обновлений» не смог либо загрузить, либо установить то или иное обновление. А вот источник самой проблемы может быть разным: неполадки с системными файлами или же проблемы с самим инсталлятором обновлений. Устранить ошибку можно тремя разными методами, начнём с самого эффективного.

Если же у вас возникла ошибка 0x80004005, но она не касается обновлений, обратитесь к разделу «Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение».

Способ 1: Очистка содержимого каталога с обновлениями

Все системные апдейты устанавливаются на компьютер только после полной загрузки. Файлы обновлений загружаются в специальную временную папку и удаляются оттуда после инсталляции. В случае проблемного пакета он пытается установиться, но процесс завершается с ошибкой, и так до бесконечности. Следовательно, очистка содержимого временного каталога поможет в решении проблемы.

1. Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+R для вызова оснастки «Выполнить». Пропишите в поле ввода следующий адрес и нажмите «ОК».

   %systemroot%SoftwareDistributionDownload

2. Откроется «Проводник» с каталогом всех локально загруженных обновлений. Выделите все имеющиеся файлы (с помощью мыши или клавиш Ctrl+A) и удалите их любым подходящим способом – например, через контекстное меню папки.
3. Закройте «Проводник» и перезагрузитесь.

После загрузки компьютера проверьте наличие ошибки – скорее всего, она исчезнет, поскольку «Центр обновлений» загрузит на этот раз корректную версию апдейта.

Способ 2: Ручная загрузка обновлений

Чуть менее эффективный вариант устранения рассматриваемого сбоя заключается в ручной загрузке обновления и его установке на компьютер. Подробности процедуры освещены в отдельном руководстве, ссылка на которое находится ниже.

Подробнее: Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную

Способ 3: Проверка целостности системных файлов

В некоторых случаях проблемы с обновлениями вызваны повреждением того или иного системного компонента. Решение заключается в проверке целостности системных файлов и их восстановлении, если таковое потребуется.

Урок: Проверка целостности системных файлов в Windows 10

Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение

Ошибка с кодом 0x80004005 возникает также по иным причинам. Рассмотрим самые частые из них, а также методы устранения.

Ошибка 0x80004005 при попытке доступа к сетевой папке Эта ошибка возникает вследствие особенностей работы новейших версий «десятки»: из соображений безопасности по умолчанию отключены несколько устаревших протоколов соединения, а также некоторые компоненты, которые отвечают за сетевые возможности. Решением проблемы в этом случае будет правильная настройка сетевого доступа и протокола SMB.

Подробнее:Решение проблем с доступом к сетевым папкам в Windows 10Настройка протокола SMB

Ошибка 0x80004005 при попытке доступа к Microsoft Store Довольно редкий сбой, причина которого заключается в ошибках взаимодействия брандмауэра Windows 10 и Магазина приложений. Устранить эту неисправность достаточно просто:

1. Вызовите «Параметры» — легче всего это проделать с помощью сочетания клавиш Win+I. Найдите пункт «Обновления и безопасность» и кликните по нему.
2. Воспользуйтесь меню, в котором щёлкните по позиции «Безопасность Windows». Далее выберите «Брандмауэр и защита сети».
3. Прокрутите страницу чуть вниз и воспользуйтесь ссылкой «Разрешить работу с приложением через брандмауэр».
4. Откроется список программ и компонентов, которые так или иначе задействуют системный файервол. Для внесения изменений в этот список воспользуйтесь кнопкой «Изменить параметры». Обратите внимание, что для этого требуется учётная запись с полномочиями администратора.Урок: Управление правами учетной записи в Windows 10
5. Найдите пункт «Microsoft Store» и снимите галочки со всех опций. После этого нажмите «ОК» и закрывайте оснастку.

Перезагрузите машину и попробуйте зайти в «Магазин» — проблема должна быть решена.

Заключение

Мы убедились, что ошибка с кодом 0x80004005 наиболее характерна для некорректного обновления Windows, однако может возникать и по другим причинам. Также мы познакомились с методами устранения этой неисправности. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Обновление до Windows 10 предыдущих версий удобно и позволяет установить новую операционную систему даже неподготовленным пользователям. Однако разработчикам сложно предусмотреть все варианты установленных в обновляемой системе драйверов, программ и утилит из-за чего могут происходить различные ошибки при установке. Рассмотрим, что означает ошибка 80004005 при установке Windows 10 и как ее исправить.

Ошибка 80004005 при установке Windows 10, как исправить на своем компьютере

Если вы решили обновить установленную на вашем компьютере операционную систему до «десятки», будьте внимательны – на одном из этапов может возникнуть ошибка 80004005, которая не позволит вам завершить установку, а после перезагрузки компьютер запуститься со старой операционной системой и сообщением с кодом 80004005.

Решение ошибки 80004005 при установке

Для начала попробуйте применить исправление Microsoft предлагаемое в этой статье.

Если оно не помогло придется всё выполнять самостоятельно.

Устраняем ошибку 80004005 самостоятельно

Используйте следующий порядок действий:

• Запустите реестр при помощи «Win + R» — regedit – «ОК»
• Перейдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE – Software – Microsoft -Windows NT – CurrentVersion — ProfileList.

• Найдите строку UpdatusUser и удалите ее
• Найдите службу «Центр обновления Windows» (Панель управления – администрирование — Службы) и остановите ее (Правая клавиша мыши – Свойства)

• Удалите папку SoftwareDistribution по пути C:Windows
• Запустите службу центра обновления
• Запустить обновление до Windows 10 заново.

Кроме того, вы можете для обновления операционной системы попытаться использовать установку при помощи MediaCreationTool. Скачайте, запустите его и начните обновление при помощи «Обновить этот компьютер сейчас».

Ошибка 80004005 при установке Windows 10 как исправить — видеоинструкция:

Содержание

Пользователи компьютера нередко сталкиваются с проблемой при обновлении системы, сопровождающейся ошибкой 0x80004005 в Windows 10. Доступ по сети также может «ломаться» по этому поводу. В этой статье рассказано, что это за проблема и как ее исправить.

Причины неполадки

К основным факторам, вызывающим ошибку, относятся:

• проблема с активацией ОС;
• не установлены необходимые драйверы;
• неполадка с самим обновлением;
• повреждение файлов системы.

Варианты решения

Ниже приведены возможные варианты исправления ошибки.

Обратите внимание! После каждой проделанной инструкции стоит перезагрузить компьютер и проверить наличие проблемы.

Устранение неполадки активации системы

На этом этапе необходимо проверить правильность активации Windows.

1. Откройте «Пуск» → «Параметры».
2. Перейдите в «Обновление и безопасность».
3. Выберите «Активация» → «Устранение неполадок».

При обнаружении проблем ОС исправит их, и активация Windows будет корректной.

Установка драйверов

Здесь нужно проверить, установлены ли все, необходимые для обновления Windows, драйверы.

1. Щелкните ПКМ по «Пуск» → «Диспетчер устройств».
2. В списке устройств слева обратите внимание, есть ли устройств с желтыми треугольниками возле своих иконок.В таком случае, установите недостающие драйверы в этом же окне, щелкнув ПКМ по проблемному устройству → «Обновить драйверы» и следуйте предлагаемым инструкциям. Совет! Если вы точно знаете, на какие устройства отсутствуют драйверы, скачайте их с официальных сайтов их производителей. В крайнем случае, воспользуйтесь утилитой с автоустановкой необходимых пакетов по типу DriverPack Solution.

Исправление Центра обновлений

Иногда проблема кроется в самом Центре обновлений Windows, и исправляется встроенной утилитой.

1. Откройте поиск → наберите «устранение неполадок» → выберите пункт, относящийся к параметрам системы.
2. Выберите «Устранение неполадок» → «Запустить средство…».
3. Начнется поиск проблем. При необходимости, в процессе нажимайте «Применить это исправление».
4. По окончанию действия откроется отчет об обнаруженных неполадках. Нажмите «Закрыть».

Также стоит удалить журнал обновлений ОС.

1. Откройте поиск → введите «Командная строка» → щелкните ПКМ по классическому приложению → «Запуск от имени администратора».
2. Выполните по очереди следующие команды:
   • net stop wuauserv;
   • net stop bits;
   • net stop cryptsvc;
   • ren %systemroot%System32Catroot2 Catroot2.old;
   • ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
   • net start wuauserv;
   • net start bits;
   • net start cryptsvc.

После этого проверьте возможность обновления Windows.

Восстановление поврежденных файлов

Нередко системные файлы повреждаются из-за намеренных или случайных действий пользователя. Также виной этому бывают вирусы. Такие файлы необходимо восстановить штатным средством.

1. Нажмите Win + R → введите cmd → «OK».
2. Выполните команду sfc /scannow.

По завершению процесса утилита выведет информацию об результате своего выполнения.

Редактирование реестра

Не лишним будет заново инициализировать кэш автономных файлов.

1. Нажмите Win + R → введите regedit → «OK».
2. Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services CSC Parameters.
3. Щелкните ПКМ по пустой области → «Создать» → «Параметр DWORD (32 бита)».
4. Переименуйте созданный объект в FormatDatabase.
5. Дважды щелкните по объекту → поставьте значение 1 в поле «Value data» → «OK».

Перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибки.

Выводы

Чтобы исправить ошибку 0x80004005 в Windows 10, необходимо проверить правильность активации ОС, установку необходимых драйверов, наличие неполадки в Центре обновлений, восстановить поврежденные файлы и добавить новое значение в реестре.

Используемые источники:

• https://softikbox.com/kak-ispravit-oshibku-80004005-pri-ustanovke-ili-obnovlenii-do-windows-10-14940.html
• https://mywebpc.ru/windows/kod-oshibki-0x80004005-v-windows-10/
• https://lumpics.ru/error-code-0x80004005-on-windows-10/
• https://www.averina.com/ru/oshibka-80004005-pri-ustanovke-windows-10-kak-ispravit/
• https://geekon.media/ustranenie-oshibki-0x80004005-v-windows-10/