Содержание
- 1 Использование интегрированного видео
- 2 Удаление и переустановка драйверов видеокарты
- 3 Запуск проводника
- 4 Перезагрузка компьютера
- 5 Отключение быстрого старта Windows
- 6 Повторная инсталляция или обновление драйвера графической платы
- 7 Антивирус Avast
- 8 Делаем откат Windows
- 9 Быстрые решения
- 10 Причина в вирусах
- 11 Перезагрузка и быстрый запуск Windows 10
- 12 Подводим итоги
Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.
Использование интегрированного видео
Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.
Есть немалая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.
Удаление и переустановка драйверов видеокарты
Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).
Первый вариант. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).
Следующие шаги:
- Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
- Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
- Еще раз нажмите Enter.
Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново. (см. Установка драйверов NVidia для Windows 10 — для AMD Radeon шаги будут почти теми же самыми)
Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:
- Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
- Нажать клавиши Win+X.
- 8 раз нажать вверх, а затем — Enter (откроется командная строка от имени администратора).
В командной строке введите (должна быть английская раскладка): bcdedit /set {default} safeboot network и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду bcdedit /deletevalue {default} safeboot )
Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).
Если проблема сохраняется и разобраться не получается, пишите (с подробностями о том, что, как и после каких действий произошло и происходит), правда не обещаю, что смогу дать решение.
Сегодня решил описать достаточно распространённую проблему, с которой столкнулось много людей, черный экран при загрузке Windows 10 или после установки. Ошибка могла выдаваться как во время процесса, так и после него. Поэтому, чтобы исключить риск появления данной ошибки, которая зачастую приводила к серьезным последствиям, решил написать объемную статью по этому поводу.
Начну с того, что чаще всего данная пробела возникает из – за плохой работы установленных драйверов таких видеокарт как Radeon и Nvidia. В таком случае возникают ситуации, когда новая ОС загружается, но на экране windows 10 черный экран с курсором, либо ничего не отображается. Так же достаточно распространёнными являются жалобы на появление чёрного экрана, после перехода компьютера в спящий режим или гибернации.
Вторая распространённая проблема поломок – возможное неправильное подключение второго монитора. Есть ещё две интересных причины поломок – появление тёмного экрана после удаления вируса или после изменения структуры разделов на HDD (жёсткого диска вашего компьютера). Все эти и другие ошибки ниже будут детально разобраны и описаны. А начнём мы с разбора всех возможных способов решения проблемы.
Способ вмещает в себя осуществление переустановки и обновления всех необходимых драйверов. Для удаления драйверов необходимо зайти в Виндовс 10 через безопасный режим или режим с низким расширением экрана. Сделать это можно двумя основными и самыми лёгкими способами:
- На чёрном экране входа несколько раз нажмите на клавишу Backspace , после этого – 4-5 раз на клавишу TAB ;
- Нажмите на Enter , после чего один раз “Вверх” и удерживая Shift ещё раз на Enter ;
- Подождите, пока система загрузит меню диагностики (отката или восстановления системы);
- Три раза на стрелочку “Вниз”, затем Enter , два раза “Вниз” и последнее действие – два раза влево;
- Для компьютеров с Биос или MBR – перейдите один раз вниз и нажмите Enter ;
- Повторите нажатие на клавишу Enter .
Произойдет перезагрузка вашего компьютера или ноутбука. Если все операции сделаны верно, на экране появится список, в котором будет предложено 9 пунктов меню с разными параметрами. Для осуществления выбора пункта “Включить видеорежим с низким расширением” просто нажмите на кнопку F3 . Для завершения главной цели всех выше перечисленных действий нужно запустить восстановление системы в панели управления или удалить все установленные драйвера видеоадаптера. В самом конце перезагрузите операционную систему.
Написав этот пункт, решил позаботиться и о тех людях, которые не знают, как запустить восстановление через панель управления:
Компания Майрософт создала операционную систему, которая предлагает пользователям огромное количество функций восстановления системы: точки восстановления, возврат ПК в исходное состояние, создание объемного образа на внешнем жёстком диске и запись USB диска восстановления. В данной ситуации хотел бы подробно описать, как правильно воспользоваться всеми возможностями функции.
Перейдите в меню “Пуск”, откройте “Параметры”. Нам нужен раздел “Обновление и безопасность”:
Слева кликните по вкладке “Восстановление”, затем – “Начать”.
Воспользоваться способом можно только в случаях, когда у вас есть выход для осуществления подключения монитора к материнской плате. Попробуйте подключить экран ПК именно к этому выходу, перезапустите компьютер и выполните откат всех драйверов для дискретной видеокарты. Сделать это можно только через диспетчер устройств.
ВАЖНО: не стоит пытаться сделать перечисленные действия, если у вас есть вход для подключения монитора от видеокарты.
Является одним из самых элементарных способов исправления проблемы – черный экран при загрузке Windows 10. Самый оптимальный вариант исправления всех ошибок у владельцев видеокарт AMD Radeon. Кроме этого, при предоставленном способе потребуется отключение быстрого запуска Виндовс. И чтобы вам удалось сделать это в случаях, когда видно только чёрный экран, я решил собрать два наиболее популярных варианта. Вариант № 1 я разбил на несколько подробных пунктов:
- Удалите заставку с экрана блокировки, попытайтесь стереть все случайно написанные символы, которые могли появиться в поле для ввода пароля (зажмите клавишу Backspace ).
- Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win + Пробел – это поможет сменить раскладку клавиатуры.
- Введите пароль к учётной записи устройства, нажмите Enter , дождитесь полной загрузки ПК.
- Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win + R , подождите от 10 до 15 секунд. Введите команду “shutdown /r”, потом Enter.
- Ожидайте перезагрузки компьютера (процесс должен занять не больше, чем 60 секунд).
Если черный экран после загрузки Windows 10:
- После запуска системы несколько раз нажмите на кнопку Backspace .
- 5 раз нажмите на клавишу TAB . Это действие должно осуществить переход к иконке включения/выключения на экране блокировки. После этого, нажмите на кнопку нажмите Enter , следующие шаг – стрелочка “Вверх”, конечный этап – снова Enter .
Данный вариант показался для меня самым бредовым, но вы не поверите, он сработал на некоторых ноутбуках у нас на работе. Все очень просто. Достаточно просто закрыть и открыть крышку ноутбука и черный экран пропадает и можно переходить к устранению причин его появления.
ВАЖНО: если ни один из представленных способов не принёс успеха, категорически не рекомендую производить загрузку персонального компьютера при помощи принудительного выключения системы. Следует помнить, что такие необдуманные действия могут привести к повреждению самою операционной системы Виндовс 10. Не стоит забывать и о главном – если способ “Перезагрузка системы” не дал никаких результатов, то проблему нужно искать только в одном – в ошибочной работе драйверов устройства.
Напоследок очень хочу описать один отличный способ решения проблемы – как убрать чёрный экран после удаление вируса с вашего компьютера.
- Включите устройство, воспользуйтесь комбинацией Ctrl + Shift + Esc (таким образом запустится диспетчер задач);
- В меню выберете раздел “Файл”, потом “Новая задача”;
- В диалогом окне выберете “Создать задачу” и напечатайте фразу “Regedit”;
- В открывшемся редакторе реестра, в параметрах, расположенных слева, откройте папку:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon
- Внимательно изучите значение параметра “Shell”, там обязательно должно быть указано “explorer.exe”;
- Осуществите тщательный просмотр похожей ветки реестра: “HKEY_CURRENT_USER ….”. При наличии в ней каких – либо параметров, просто удалите их;
- Одновременно нажмите на клавиши Ctrl + Alt + Del ;
- Перезагрузите систему.
Если не загружается Windows 10 черный экран, как вариант, можно использовать утилиту Windows Refresh, которая разработана специально для чистой установки версии, оптимальной для Вашей конфигурации:
На этом хотел бы завершить свою статью и попрощаться с вами. Опять же очень надеюсь на то, что статья вам пригодилась. Не забываем подписываться на обновления моего блога и рассказывать друзьям в социальных сетях.
04.04.201614:038616Виктор ФелькИнформационный портал IT Техник
Примечание: Эта статья посвящена черному или пустому экрану, и вы также можете устранить неполадки на синем экране.
Мы рассмотрим ряд причин, из-за которых экран может быть черным или пустым:
-
Неполадки подключения к монитору или экрану
-
Неполадки обновления драйвера видеоадаптера
-
Неполадки, связанные с недавними обновлениями системы и установленными программами
Давайте выполним действия по устранению неполадок и проверим оборудование и программное обеспечение. Шаги, описанные на этой странице, могут показаться сложными, но попробуйте выполнять их последовательно, один за другим, и скоро вам все станет понятно. Для многих шагов вы будете использовать безопасный режим, поскольку в этом режиме система Windows запускается с ограниченным набором файлов и драйверов, что дает возможность более точно определять источники неполадок. Можно подробнее ознакомиться с безопасным режимом или продолжить чтение: мы предоставим необходимые сведения, когда они вам понадобятся.
Примечание: Если система запрашивает ключ продукта и вам требуется помощь, чтобы его найти, см. статью Как найти ключ продукта Windows.
Сегодня рассмотрим какие действия стоит предпринимать, если появляется чёрный экран при загрузке Windows 10. В большинстве своем проблема связана с драйверами дискретных видеокарт от Nvidia (преимущественно GeForce) и от AMD (Radeon). Эта проблема хоть и самая распространенная, но не единственная, начнем не с нее. Сначала рассмотрим простейшие варианты выхода из положения, которые потребуют не более 1-2 минут времени.
Отметим, что появлением черного экрана часто сопровождается процесс возобновления работы компьютера после спящего режима или гибернации.
Порой неполадка появляется после подключения второго монитора к компьютеру/ноутбуку. Если это касается вашего случая, попробуйте вывести изображение на второй дисплей. Делается это «вслепую»:
- зажимаем «Win+P» для вызова окна, где выбирается устройство вывода изображения, если в системе их несколько;
- нажимаем по клавише курсор вниз «↓» и «Enter» для подтверждения дублирования картинки.
Содержание
Запуск проводника
Запустить графическую оболочку поможет «Диспетчер задач».
1. Вызываем его при помощи «Ctrl+Alt+Delete».
2. Вызываем «Файл» из главного меню и выбираем пункт «Запустить новую задачу».
3. Вводим команду «explorer.exe» или выбираем одноименный файл, расположенный в каталоге Windows системного тома.
4. Жмем «Enter».
Решение не помогло? Переходим к следующему методу.
Перезагрузка компьютера
Одним из методов исправления ошибки, когда появляется чёрный экран при загрузке Windows 10, является перезагрузка компьютера. Осуществлять ее придется вслепую, но сложного в этом ничего нет.
- Переключаем язык системы на тот, которым задавали пароль, зная, что по умолчанию используется русский.
Также на него можно переключиться при помощи комбинации клавиш «Win+Space».
- На всякий случай выполняем несколько кликов по «Backspace» для удаления возможных символов в форме для ввода пароля.
- Вводим свой пароль и жмем «Enter» для входа в систему.
- Ждем 10-20 секунд, пока Windows 10 подготовит рабочий стол к работе.
- Жмем «Win+R» для вызова окна «Выполнить».
- Переключаемся на английский язык, вводим «shutdown /r» и выполняем команду перезагрузки компьютера клавишей «Enter».
Если ничего не произойдет, повторите пункты 5-6 еще раз. В крайнем случае воспользуйтесь аппаратной клавишей прерывания работы компьютера «Reset» или ее завершения (долго удерживаем «Power»).
Отключение быстрого старта Windows
Далее следует отключить «Быстрый запуск», использование которого, вероятнее всего, стало причиной неполадки в функционировании драйвера видеокарты.
В большинстве своем дальнейшие шаги помогают только владельцам видеоадаптеров Radeon.
1. Заходим в «Панель управления», воспользовавшись поисковой строкой или меню WinX.
2. Вызываем один из ее последних апплетов «Электропитание».
3. В левом вертикальном меню нажимаем по ссылке «Действия кнопок питания».
4. Жмем по ссылке «Изменение параметров, кои сейчас недоступны».
Внимание. Выполнение действия требует наличия прав администратора.
5. Перемещаемся в низ окна и убираем стоящую напротив пункта «Включить быстрый запуск…» галочку.
6. Сохраняем принятые изменения.
После этого, если причиной появления черного крана был быстрый запуск, проблема не повторится.
Повторная инсталляция или обновление драйвера графической платы
Первую часть действий придется также выполнять «вслепую», подразумевая, что Windows 10 запустилась, а на дисплее нет изображения.
- Нажимаем Backspace пару раз на экране входа.
- Щелкаем Tab 5 раз.
- Жмем по клавише «Enter».
- Затем используем кнопку «курсор вверх».
- Удерживая «Shift», снова используем «Enter».
- Ждем порядка минуты, пока не откроется окно диагностики, возобновления и отката ОС.
- Дважды нажимаем «вниз», «Enter».
- Опять трижды вниз и «Enter».
- Далее, если используется старая материнская система с BIOS, выполняем два клика по клавише «↓», а при использовании новой системной платы с UEFI — нажимаем по стрелке вниз трижды и подтверждаем выполнение операции по нажатию на «Enter». Вследствие правильного выполнения приведённых действий ПК перезапустится и отобразит особые варианты загрузки.
- При помощи F3 или F5 выбираем предпочитаемый режим запуска Windows 10 и запускаем его, кликнув по клавише «Enter».
Теперь можете попробовать выполнить откат системы к одному из прежних состояний, обновить или переустановить драйверы графического адаптера.
Рассмотрим вариант с удалением и установкой последней версии драйвера на примере использования видеокарты Nvidia.
1. Вызываем апплет панели управления под названием «Программы и компоненты».
2. Находим все продукты, касающиеся вашего графического адаптера.
Для Nvidia это может быть PhysX и компоненты для просмотра 3D-видео, а для Radeon Install Manager.
3. Заходим на сайт разработчика видеокарты и загружаем последнюю версию драйвера для нее.
4. Запускаем скачанный файл и выполняем предложенные инструкции, выбрав требуемые компоненты для установки.
5. Перезагружаем компьютер в обычном режиме.
Как правило, после этого чёрный экран при загрузке Windows 10 не появляется.
Дабы не выполнять деинсталляцию каждого элемента, входящего в набор программного обеспечения для видеокарты, воспользуйтесь приложением для полной очистки системы от драйверов видеокарт AMD/Intel/Nvidia под названием Display Driver Installer. Кроме использования стандартного деинсталлятора, утилита просканирует компьютер на наличие остаточных файлов, каталогов и ключей реестра.
1. Запускаем sfx-архив, загруженный с сайта разработчика приложения, и распаковываем его.
2. Открываем приложение и выбираем вариант его загрузки «Safe Mode» из выпадающего списка.
3. Жмем «Reboot to Save Mode» для перезапуска ПК и его загрузки в безопасном режиме.
4. Выбираем производителя вашей видеокарты в выпадающем меню справа.
5. Нажимаем по кнопке «Удалить и перезагрузить».
После этого все касающиеся программного обеспечения графической подсистемы файлы будут удалены, и после перезагрузки компьютера сможете инсталлировать новые драйверы, которые избавят от появления черного экрана.
Антивирус Avast
Большое количество пользователей жалуется на антивирусную программу от Avast, установка которой приводит к появлению черного экрана. Удаление приложения для обеспечения безопасности не является выходом из положения, как и выключение его автозапуска. А добавление файла «explorer.exe» в исключения избавит от проблемы.
- Открываем «Диспетчер задач».
- Переходим во вкладку «Процессы», ищем процесс «Avast.exe» и вызываем команду «Открыть место сохранения файла» через его контекстное меню.
- Запускаем программу, воспользовавшись файлом «AvastUI.exe».
- Разворачиваем пункт «Антивирус» и переходим в подраздел «Экран поведения».
- Нажимаем «Обзор» и указываем путь к файлу проводника «explorer.exe», расположенному в каталоге «C:Windows».
После сохранения изменений Avast прекращает постоянный мониторинг, и как следствие, блокирование процесса.
Если вышеприведенные советы не помогли избавиться от проблемы, а на компьютере имеется вторая, интегрированная в центральный процессор или материнскую плату, видеокарта, попробуйте подключить к ней монитор. После удачного запуска Windows 10 воспользуйтесь приведенной выше инструкцией и установите последнюю версию драйвера, удалив все его компоненты, касающиеся старой редакции.
Делаем откат Windows
При наличии загрузочной флешки с дистрибутивом «десятки» или диска для ее восстановления, загружаемся с этого носителя и делаем откат системы до момента, когда компьютер работал исправно (обновление драйверов для видеокарты).
Операционная система загружается, есть звуки, компьютер работает, но вместо рабочего стола черный экран. Что делать в этом случае? Обычно проблема возникает после обновлений «десятки» или установки новой системы. Иногда такая ситуация характерна для компьютера, зараженного вирусами или после их удаления.
Черный экран может появляться с курсором (вирусы), но часто он отсутствует (видеокарта и драйвера). «Нерабочий стол» появляется преимущественно после перезагрузки, но бывают случаи сбоев после включения и выключения ПК, спящего режима или гибернации.
Содержание
Быстрые решения
Прежде чем перейти к «серьезным» решениям проблемы, рассмотрим несколько быстрых вариантов устранения неисправности:
- часто пользователи выключают компьютер во время обновлений, не обращая внимание на сообщение «Не выключайте…». Черный экран может свидетельствовать о том, что операционная система обновляется. Способ проверить это – посмотреть в Диспетчере задач (подробнее – здесь) наличие процесса Windows Modules Installer Worker. Если он отнимает слишком много ресурсов процессора (ЦП), значит действительно обновляется ОС;
- проблема может заключаться во втором подключенном мониторе (о его подключении и настройки мы недавно писали). Отключите второй дисплей и посмотрите, изменилась ли ситуация;
Причина в вирусах
Вначале мы говорили, что причиной появления черного экрана с курсором могут быть вирусы. Даже после их удаления возникает такая проблема. Некоторые вредоносные программы вносят не очень хорошие корректировки в раздел реестра. И часто именно в тот раздел, который отвечает за включение рабочего стола.
Запускаем Диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Del (выбираем его из всплывающего меню). В окне кликаем на вкладку «Файл», затем «Запустить новую задачу» — и прописываем в строке выполнения regedit.
В открывшемся редакторе реестра следует по пути, указанном вверху следующего скриншота. В последней папке Wingolon нас интересуют два параметра. Первый – Shell, значение которого должно быть explorer.exe. Если оно другое, выставьте правильное (два раза левой кнопкой мышки кликнуть по параметру и вписать новое). Если Shell вообще отсутствует, создайте его с нужным значением (верхняя вкладка Правка – Создать – Строковой параметр).
Второй параметр – Userinit. Его значение (путь) должно соответствовать указанному на скриншоте.
Еще один важный нюанс. Перейдите по такому же пути, только вначале выберете раздел HKEY_CURRENT_USER. Убедитесь, что в папке Wingolon описанные выше параметры отсутствуют. Елс они там есть, удалите.
Ситуация с загрузкой черного экрана должна исправиться. В противном случае попробуйте способы, которые мы опишем ниже, или еще раз проверьте систему на наличие угроз. Выбрать хорошую антивирусную программу можно здесь.
Перезагрузка и быстрый запуск Windows 10
Отключение быстрого запуска ОС – способ, который часто помогает владельцам компьютеров с установленной видеокартой AMD (ATI) Radeon.
Но для начала нам нужно будет его перезагрузить, чтобы убедиться именно в этой причине неисправности. Перезагружать компьютер, как мы понимаем, будем вслепую.
Способ №1. Входим в учетную запись, набрав пароль или пин-код. Предварительно лучше несколько раз нажать клавишу Backspace, чтобы удалить лишние символы. Зажимаем клавиши Win+R. Появится окно «Выполнить», которое мы не увидим. Набираем команду shutdown /r и нажимаем клавишу Enter. Важно, чтобы стояла правильная, англоязычная, раскладка клавиатуры. Ждем несколько секунд, снова кликаем Enter. Компьютер должен начать перезагружаться, поэтому снова ждем.
Способ №2. Перезагрузка через экран входа. Так же нажимаем несколько раз Backspace. Затем нам нужно добраться до кнопки выключения, которую мы показывали на самом первом скриншоте. Нажимаем 5 раз (важно именно пять) клавишу Tab. Кликаем Enter, затем стрелочку вверх и снова Enter. Компьютер перезагрузится.
Еще одна перезагрузки компьютера – его выключение и снова включение через кнопку питания (долго удерживается). Но способ опасный как для самого ПК, так и для операционной системы.
Итак, если после вслепую выполненной перезагрузки вы наконец-то увидели долгожданный рабочий стол, дело действительно в видеокарте Radeon и быстром запуске ОС. Отключим его.
Перейдем в Панель управления (подробнее, как это сделать – здесь) и выберем раздел «Электропитание». Здесь нам нужна вкладка «Действия кнопок».
Вначале кликаем на «Изменение параметров…», чтобы разблокировать нужные настройки.
Затем пролистываем вниз и убираем маркер с «Быстрого запуска». Сохраняем изменения.
Нам снова придется действовать вслепую, чтобы удалить и переустановить драйверы видеокарты. Здесь также будет два способа.
Способ №1. В окне входа в Windows в правом нижнем углу находим иконку включения/выключения. Предварительно удаляем лишнее клавишей Backspace, пять раз нажимаем Tab, затем Enter и стрелочку вверх. С зажатой клавишей Shift нажимаем Enter. Ждем несколько минут, чтобы загрузилось меню восстановления. Его мы, скорее всего, не увидим.
Дальше выполняем следующие действия:
- три раза кликаем на стрелочку вниз, нажимаем Enter, снова два раза вниз, снова Enter и два раза стрелочку влево;
- следующий шаг зависит от типа биоса: для MBR – один раз стрелка вниз и Enter, для компьютеров UEFI – два раза нижнюю стрелку и Enter;
- завершающее действие – клавиша
Произойдет перезагрузка компьютера, появится следующее меню.
Нам нужны один из двух типов загрузки – видеорежим с низким разрешением (F3) или безопасный режим с сетевыми драйверами (F5). Запустив один из них, попробуйте восстановить систему или же удалить драйвера и установить их заново.
Способ №2. Пробуем второй вариант переустановки драйверов. После запуска компьютера в меню входа (его мы не видим) заходим в систему через пароль или пин-код. Зажимаем комбинацию Win+X и 8 раз кликаем стрелочку вверх. Нажимаем Enter.
Таким образом мы запустили командную строку от имени админа. Вводим команду bcdedit /set {default} safeboot network и нажимаем Enter. Важно, чтобы стояла англоязычная раскладка. Далее вводим команду shutdown /r и снова нажимаем Enter. Через несколько секунд (около 20, если звуковой будет звуковой сигнал – после него) снова Enter и ждем, когда операционная система загрузится в безопасном режиме.
В этом режиме мы сможем настроить наши драйвера – удалить их и установить новые. Кстати, чтобы вернуться затем из безопасного режима в обычную загрузку Windows, нужно в командной строке прописать другую команду – bcdedit /deletevalue {default} safeboot.
Интегрированное видео
Еще одно возможное решение для владельцев стационарных компьютеров – подключиться к интегрированной видеокарте. Конечно, при наличие ее на материнской плате.
Отключаем компьютер и подключаем вход монитора к выходу интегрированной карты. Если рабочий стол загрузился нормально, вы сможете переустановить драйвера для вашего дискретного устройства.
Подводим итоги
Решение проблемы черного экрана Windows 10 достаточно сложное, потому что приходится работать вслепую. Возможен вариант, когда черный экран появляется с курсором. Тогда наиболее распространенная причина – вирусы и изменение реестра. При отсутствии курсора обычно проблема в видеокарте и драйверах. Для этого мы можем выключить быстрый запуск ОС, удалить и переустановить драйвера или подключиться к интегрированной видеокарте (для стационарных ПК).
Интересные материалы:
Решаем проблему, как включить тачпад в Windows 10.
Как снять пароль с компьютера Windows 10 — подробная инструкция.
Руководство, как восстановить Windows 10 через BIOS.
Используемые источники:
- https://remontka.pro/black-screen-windows-10/
- https://it-tehnik.ru/software/windows-10/black-screen-when-installing-windows-10.html
- https://support.microsoft.com/ru-ru/help/14106/windows-10-troubleshoot-black-screen-or-blank-screen-errors
- https://windows10i.ru/ustranenie-nepoladok/chernyj-ekran-posle-zagruzki-windows-10.html
- https://public-pc.com/vozvrashhaem-rabochiy-stol-vmesto-chernogo-ekrana-v-windows-10/