Решение всех проблем Windows 10 одной утилитой

Август 30th, 2017 Николай Багромян

Решать проблемы с компьютером средствами самой системы и всего в пару кнопок — мечта любого пользователя. Подобная функция называется «Средство устранения неполадок» и она присутствует в Windows ещё со времён XP. Однако только в Windows 10 она заработала как надо и начала действительно решать некоторые проблемы, во многом благодаря системе активного сбора статистики.

Как запустить средство устранения неполадок

Запуск средства устранения неполадок в Windows 10 возможен двумя путями: через окно «Параметры», которое многие называют «Настройки Windows», и через панель управления. Фактически это две разные утилиты, которые находятся в разных местах, но работают они одинаково.

Через окно «Параметры» (автоматическое устранение неполадок)

Автоматическое устранение неполадок — это утилита, предлагающая решения только самых очевидных проблем с Windows 10:

• проблемы с записью и воспроизведением звука;
• проблемы с видео;
• проблемы с распознаванием клавиатуры, принтера и других подключаемых устройств;
• проблемы с Wi-Fi, Bluetooth и Ethernet;
• появление синего экрана;
• быстрый разряд батареи;
• проблемы с магазином и получением обновлений;
• ошибки проводника и внутреннего поиска Windows;
• проблемы с совместимостью.

Эта утилита вынесена поближе к пользовательскому интерфейсу, чтобы её было легче найти, и имеет максимально упрощённый функционал.

1. Нажмите кнопку «Пуск» и кликните на шестерёнку возле кнопки выключения компьютера.

   Нажмите кнопку «Пуск» и кликните на шестерёнку возле кнопки выключения компьютера

2. Откроется окно «Параметры». Нажмите на «Обновление и безопасность».

   Нажмите на «Обновление и безопасность»

3. Теперь в левой части окна нажмите на «Устранение неполадок».

   В левой части окна нажмите на «Устранение неполадок»

4. Посмотрите весь список и выберите возникшую у вас проблему. После этого появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок». Нажмите на неё.

   Выберите возникшую у вас проблему и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок»

5. Сразу начнётся поиск возможных проблем. Обычно это занимает не более трёх минут.

   Обычно поиск проблем занимает не более трёх минут

6. В процессе поиска система может задавать вам вопросы и предлагать варианты решения проблемы.

   В процессе поиска система может задавать вам вопросы и предлагать варианты решения проблемы

7. Если ничего не поможет, вы увидите предложение об отправке отзыва. Это снабдит разработчиков информацией об ошибке, но конкретно вам никак не поможет.

   Если ничего не поможет, вы увидите предложение об отправке отзыва

Через панель управления (мастер устранения неполадок)

Мастер устранения неполадок присутствует в Windows 10 ещё со времён XP. Именно на её основе создано средство автоматического устранения неполадок, которое описано выше. Оно способно решить гораздо большее количество проблем в сравнении со своей упрощённой версией. Найти мастера устранения неполадок будет труднее, так как путь к этой утилите заботливо скрыт разработчиками.

1. Для начала вам нужно открыть панель управления. Для этого одновременно нажмите клавиши Win+R, чтобы вызвать утилиту выполнить. Введите запрос control и нажмите OK.

   Одновременно нажмите клавиши Win+R, введите запрос control и нажмите OK

2. Как уже говорилось, мастер устранения неполадок скрыт от пользователей: на большинстве версий Windows 10 в категориях его не найти. В правом верхнему углу окна выберите вариант просмотра «Мелкие значки».

   Выберите вариант просмотра «Мелкие значки»

3. После этого отображаемый перечень изменится. Найдите здесь группу «Устранение неполадок» и нажмите на неё.

   Найдите здесь группу «Устранение неполадок» и нажмите на неё

4. В открывшемся меню вариантов будет немного. Сразу жмите на надпись «Просмотр всех категорий» в левой части окна.

   Нажмите на надпись «Просмотр всех категорий» в левой части окна

5. Откроется полный список проблем, которые возможно решить внутренними средствами Windows 10. Просто дважды кликните левой кнопкой мыши на возникшую у вас проблему.

   Дважды кликните левой кнопкой мыши на возникшую у вас проблему

6. В открывшемся окне нажмите на надпись «Дополнительно» и отметьте галочкой пункт «Автоматически применять исправления». После этого нажмите «Далее». Дальнейшие действия будут такими же, как и при автоматическом устранении неполадок.

   Нажмите на надпись «Дополнительно», отметьте галочкой пункт «Автоматически применять исправления» и нажмите «Далее»

Возможные проблемы

Как это не смешно, но в средстве устранения неполадок возможны ошибки. К счастью, их не так много и их очень легко исправить.

Идёт бесконечный поиск проблем

Если у вас пиратская версия Windows, просто попробуйте разорвать соединение с интернетом. Если нет, проблема в подключении к серверу Microsoft (с целью поиска способов решения, система синхронизирует свою базу данных с облачной).

Поиск проблем не должен занимать более трёх минут.

Скорее всего, в качестве адреса сервера Microsoft были указаны неверные данные. Такое может случиться, если вы установили старую версию Windows 10 и с тех пор её ни разу не обновляли. Если система не обновилась сама, скорее всего, проблема во внесённом запрете, так что запускать поиск обновлений придётся принудительно через командную строку.

1. Нажмите правой кнопкой мышки на меню «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)» или «Windows PowerShell (администратор)».

   Нажмите правой кнопкой мышки на меню «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)»

2. В открывшемся окне введите команду «wuauclt.exe /updatenow» (без кавычек) и нажмите Enter.

   Введите команду «wuauclt.exe /updatenow» (без кавычек) и нажмите Enter

На некоторых версиях Windows 10 эта проблема также может быть связана с лимитным подключением к интернету. Надо просто изменить одну из настроек.

1. Откройте окно «Параметры» (Win+I) и нажмите на «Сеть и Интернет».

   Откройте окно «Параметры» и нажмите на «Сеть и Интернет»

2. В левой части окна выберите тип вашего подключения к интернету (если компьютер подключён через кабель, выберите Ethernet).

   В левой части окна выберите тип вашего подключения к интернету

3. Нажмите левой кнопкой мыши на ваше подключение к интернету.

   Нажмите левой кнопкой мыши на ваше подключение к интернету

4. Прокрутите окно вниз и снимите галочку с пункта «Задать как лимитное подключение».

   Снимите галочку с пункта «Задать как лимитное подключение»

Средство устранения неполадок зависло при запуске

Эта проблема намного хуже, так как она может быть связана трудноустранимой системной ошибкой. Первым делом, как и в случае с бесконечным поиском проблем, стоит попробовать обновить систему. Сделать это можно уже обычным способом.

Первым делом попробуйте запустить проверку наличия обновлений

Поможет это вряд ли, но попробовать стоило. Искать проблему направлено не получится, так что поможет только полная проверка системы.

1. Одновременно нажмите сочетание кнопок Win+R, чтобы вызвать утилиту «Выполнить», введите cmd и нажмите Enter.

   Нажмите сочетание кнопок Win+R, введите cmd и нажмите Enter

2. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Проверка может занять до часу. Все найденные ошибки будут исправлены автоматически. После проверки перезагрузите компьютер.

   Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter

Если вам не поможет и это, варианта у вас только два:

• запускать средство устранения неполадок через другую утилиту (оба варианта описаны выше);
• сбрасывать систему до заводских настроек.

Если вы планируете выбрать вариант со сбросом настроек, разумеется мы расскажем вам как сделать.

Сброс системы до заводских настроек обнулит все настройки вашей системы, и она будет выглядеть так, будто только что была установлена.

1. Откройте окно «Параметры», потом «Обновление и безопасность». Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать».

   Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать»

2. В следующем окне выберите «Сохранить мои файлы» и делайте всё, о чём вас попросит система.

   Выберите «Сохранить мои файлы» и делайте всё, о чём вас попросит система

Видео: сброс системных настроек

К сожалению, встроенное в Windows 10 средство устранения неполадок помогает не всегда, и сбои в его работе также возможны. Но в отличие от предыдущих версий Windows, тут оно и вправду способно исправить многие проблемы с компьютером. А если это средство вдруг откажется работать, наша статья обязательно поможет вам с ним разобраться.

Если вы столкнулись с тем, что не загружается Windows 10, не спешите переустанавливать систему. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Рассмотрим все возможные случаи проблем с включением Виндовс 10 и способы решения этой неполадки.

Почему не загружается или долго грузится Windows 10

Перед началом устранения проблемы вспомните, что вы делали до её появления (играли в игру, установили новую программу, запустили сканирование антивирусом, переустанавливали драйвера, очищали жесткий диск и так далее). Это поможет быстро выявить, как именно нужно действовать для исправления системы.

Причины, почему Windows 10 долго загружается при включении:

• Некорректное выключение компьютера. Часто пользователи вместо выключения через меню «Пуск» предпочитают выдернуть компьютер из розетки. Также, некорректное выключение может произойти, когда батарея компьютера разряжена. Из-за этого могут быть повреждены системные файлы;
• В другом разделе накопителя была установлена еще одна операционная система. Если вы не создали для дополнительной ОС свой жесткий диск, возникнут проблемы при включении компьютера, ведь один загрузчик заменяется другим и компьютер «не понимает», какую ОС включить;
• Ранее вы проделывали операции с памятью жесткого диска – форматировали или архивировали данные. Загрузчик операционной системы мог быть заархивирован. В этом случае, вместо стартового экрана появляется окно с текстом «BOOTMGRiscompressed»;

• Редактирование системного реестра;
• Использование программ для ускорения работы системы. Как правило, они наносят серьёзный вред компьютеру, вплоть до необходимости в переустановке ОС;
• Сбой в работе драйверов оборудования;
• Поражение компьютера вирусным ПО;
• Слишком большое количество программ в автозапуске. В этом случае рабочий стол загружается, но дальше появляется окно с ошибкой, и система зависает.

Если же вы столкнулись с ситуацией, когда не загружается Windows 10 и крутится загрузка, скорее всего, в системе просто устанавливаются обновления. Подобное состояние может длится даже несколько часов, а иконка прогресс бара может не появляться.

Советуем не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа. Если рабочий стол не загрузился, проблему нужно решать поочередным выполнением описанных ниже методов.

Способы восстановления загрузки Виндовс 10

Все программные сбои, из-за которых Виндовс 10 не включается, можно решить с помощью комплексного подхода. Рекомендуем выполнить следующие способы. Если один из них повторить не удается — переходите к другому, и так пока не решите проблему.

Убираем синий экран при перезагрузке

Часто можно встретить случай, когда Windows 10 очень долго загружается, а в результате появляется синий экран смерти. На экране отображается сообщение о необходимости в перезагрузке, но каждый раз после повторного включения проблема повторяется.

Для исправления ошибки выполните следующие действия:

• Проверьте порядок загрузки в БИОСе. Возможно, сначала система запускает утилиту загрузки второй установленной на компьютере ОС;
• Отключите от устройства максимально возможное количество периферийных гаджетов – клавиатуру, мышку, колонки, геймпад и так далее. Перезагрузите ПК;
• Выключите ноутбук и достаньте его батарею. Если вы используете десктопный компьютер, рекомендуем почистить куллер. Часто причиной появления синего экрана смерти при запуске является сильный перегрев процессора.

Принудительная перезагрузка

В случае, когда компьютер не загружается с Windows 10 и вы не помните, какие действия выполнялись до появления проблемы, попробуйте запустить принудительную перезагрузку. В 90% случаев этот метод помогает решить единовременный баг системы.

Нажмите на кнопку «Питание», чтобы начать запуск ОС. В первые несколько секунд после включения (до появления заставки Виндовс) нажмите на клавишу ESC. На экране появится окно «Параметры загрузки». В нем откройте поле «Дополнительные параметры»-«Параметры загрузки» и внизу кликните на «Перезагрузить».

В результате выполнения действия, система запустит автоматический анализ и решение неполадок в фоновом режиме. Компьютер будет включен.

Заметьте! Этот способ сработает только в том случае, если сбой возник в результате единовременной фатальной ошибки в работе игры или программы. Если же причина неполадки заключается в сбое обновлений или вирусном ПО, принудительная перезагрузка не поможет. 

Отсоединение патч-корда сетевой карты

Если вы столкнулись с тем, что появился черный экран и не загружается Windows 10, причиной такого бага может стать неудачная попытка подключения к интернету. Возможно, система пытается установить автоматические обновления или одна из установленных программ требует соединения с сетью.

Решить неполадку можно с помощью отсоединения патч-корда (кабеля интернета). Если вы используете беспроводное подключение, выньте из розетки маршрутизатор Wi—Fi и перезагрузите компьютер.

Запуск в безопасном режиме

Безопасный режим – это особый вариант загрузки ОС, с помощью которого можно включить Виндовс даже после серьезного сбоя. Система включается с минимальным набором запущенных программ и устройств.

Windows 10 не загружается после обновления, необходимо включить безопасный режим. Следуйте инструкции:

• С помощью другого компьютер скачайте с сайта Майкрософт образ Windows 10, который соответствует вашей сборке (например, HomeEdition, Professional, Enterprise и так далее);
• Создайте загрузочный диск Виндовс с помощью диска или USB-накопителя и программы LiveCD, Alcohol или DaemonTools;

Внимание! Если у вас уже есть установочный дик с Windows 10 пропустите первые два шага.

</span></p>

• Измените в БИОС очередь загрузки, выставив на первое место ваш загрузочный носитель. Порядок загрузки остальных модулей неважен;
• Сохраните изменения, выключите компьютер и подключите флешку (диск). Нажмите на кнопку «Питание»;
• В результате загрузки ПК появится окно установки Виндовс 10. В нем нажмите на поле «Восстановление системы», как показано ниже на рисунке;

• В открывшемся окне выберите пункт «Командная строка»;

• В строке введите команду bcdedit /set {default} safeboot network – это позволит выполнить следующую загрузку ОС уже в безопасном режиме. При этом, будет поддерживаться соединение с сетью.

Осталось только перезагрузить компьютер. Он автоматически включит безопасный режим. Появится рабочий стол с черной заставкой.

Теперь необходимо выполнить действия, которые решат проблему долгого включения системы. В первую очередь, зайдите в диспетчер устройств и обновите конфигурацию всего подключённого оборудования:

Теперь зайдите в Диспетчер задач. Откройте вкладку «Автозагрузка» и отключите в ней все программы, кроме стандартных (Защитник Виндовс, .NET службы и прочие).

Зайдите в окно «Все параметры» и запустите утилиты для автоматической диагностики и исправления проблем.

После выполнения вышеуказанных действий выключите ПК. Извлеките загрузочный накопитель, в БИОСе измените очередь загрузки (на первом месте – установленная ОС). Перезагрузите компьютер. Система должна запускаться без торможений.

Заметьте, что безопасный режим не всегда помогает решить проблему включения. После попытки запуска в стандартном режиме проблема может повториться заново. В таком случае, рекомендуем просканировать систему антивирусом, который установлен на загрузочном диске.

Проверка компьютера на вирусы

Несмотря на успешные попытки в борьбе с вирусами, разработчикам из Майкрософт еще далеко до успеха MacOS. Вредоносное ПО для Виндовс все еще является одним из самых распространённых в мире.

При выявлении вирусов на компьютер в течении 1-2 дней приходит пакет с обновлениями, которые способны исправить проблему. Если же вы отключили функцию автоматического апдейта или ваш компьютер был заражен еще до релиза служб, которые уничтожают вирус, необходимо удалить вредоносную программу самостоятельно.

Даже если не загружается система Windows 10, вы все еще можете создать загрузочный диск с портативной версией антивируса. Сделайте это с помощью флешки, другого компьютера, программы LiveCD и портативного установщика антивирусной программы.

Рекомендуем использовать Dr. Web, NortonAvast или Каперский. Их портативные сборки отлично работают с вредоносными файлами, которые влияют на системный загрузчик Виндовс.

Следуйте инструкции:

• После создания загрузочного диска перейдите в меню БИОС на вашем компьютере и измените очередь загрузки таким образом, чтобы на первом месте стояла не операционная система, а накопитель USB;
• Теперь подключите флешку к устройству и перезагрузите компьютер;
• В результате включения, на экране появится окно антивируса;

• Откройте встроенный сканер и запустите детальную проверку всех файлов системы. Не рекомендуется использовать быстрое сканирование, так как оно практически никогда не обращается к данным загрузчика и не выявляет проблемы. Процедура может длиться до часа. Все зависит от количества файлов в системе и от производительности вашего компьютера.

После обнаружения зараженных файлов удалите их (если они вам не нужны) или нажмите на клавишу «Лечить», если эти файлы являются частью системной директории или стандартных программ.

Рекомендуем также проверить с помощью антивируса и свободное место на жестком диске. Часто не загружается Windows 10 после обнаружения недостатка памяти. Удалите приложения, которые не используете. В Dr. Web открыть режим очистки памяти можно с помощью вкладки «Инструменты».

Восстановление из бэкапа системы

Если ранее вы создавали резервную копию операционной системы, для устранения неполадки с включением можно сделать бэкап Виндовс 10. Все ваши настройки, установленные программы и файлы, которые были созданы после охранения резервной копии, будут удалены. В то же время, вы получите полностью рабочую систему.

Необходимо запустить загрузочный диск Windows 10 и открыть вкладку «Восстановление». В появившемся окне выберите пункт «Восстановление образа системы».

Далее утилита автоматически найдет все доступные на жестком диске резервные копии. Пользователю будет предложено выбрать нужную копию из списка. Также, можно указать расположение бэкапа вручную.

Важно, чтобы дата создания бэкапа совпадала с датой нормальной работы системы. В противном случае, ошибка будет повторяться. Нажмите на клавишу «Далее», чтобы начать процесс восстановления. Компьютер может несколько раз перезагрузиться, а в среднем через 15-20 минут включится рабочий стол.

Сброс Windows 10

Последний и наиболее действенный вариант решения ошибки – полный сброс системы, то есть её откат до первоначального состояния. Минус этого метода заключается в том, что никакие данные сохранены не будут. Вы получите абсолютно «чистую» копию операционной системы.

Следуйте инструкции:

• Запустите загрузочный диск Виндовс 10;
• Нажмите на «Установить»;
• В открывшемся окне кликните на «Удалить все»;

• Теперь нажмите на клавишу «Сброс» и дождитесь выполнения действия. Компьютер перезагрузится автоматически.

Если после восстановления или сброса вы снова столкнулись с медленной загрузкой компьютера, причина поломки заключается в аппаратной неисправности. Рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр.

Теперь вы знаете, как решить проблему загрузки Windows 10. Заметьте, что рассмотренные выше способы касаются только программных причин неисправности. Если ноутбук упал и ОС перестала включаться или вы подозреваете, что есть другая аппаратная поломка, обратитесь в сервисный центр для получения профессиональной консультации.

Пишите, с какими видами проблемы включения Виндовс 10 сталкивались вы и как удалось решить ошибку.

Далее следуйте указаниям в конкретном средстве (они могут отличаться, но обычно почти все выполняется автоматически. 

Проблемы и ошибки, для которых предусмотрен запуск устранения неполадок из параметров Windows 10 включают в себя (по типу проблемы, в скобках приведена отдельная подробная инструкция по ручному исправлению таких проблем):

• Воспроизведение звука (отдельная инструкция — Не работает звук Windows 10)
• Подключение к Интернету (см. Не работает Интернет в Windows 10). При недоступности Интернета, запуск этого же средства устранения неполадок доступен в «Параметры» — «Сеть и интернет» — «Состояние» — «Устранение неполадок).
• Работа принтера (Не работает принтер в Windows 10)
• Центр обновления Windows (Не скачиваются обновления Windows 10)
• Bluetooth (Не работает Bluetooth на ноутбуке)
• Воспроизведение видео
• Питание (Не заряжается ноутбук, Windows 10 не выключается)
• Приложения из Магазина Windows 10 (Не запускаются приложения Windows 10, Не скачиваются приложения Windows 10)
• Синий экран
• Устранение проблем с совместимостью (Режим совместимости Windows 10)

Отдельно отмечу, что при проблемах с Интернетом и при других неполадках сети, в параметрах Windows 10, но в ином расположении вы можете использовать инструмент для сброса сетевых настроек и параметров сетевых адаптеров, подробнее об этом — Как сбросить сетевые настройки Windows 10.

Средства устранения неполадок в панели управления Windows 10

Второе расположение утилит для исправления ошибок в работе Windows 10 и оборудования — панель управления (там же они располагаются и в предыдущих версиях Windows).

1. Начните набирать «Панель управления» в поиске на панели задач и откройте нужный элемент, когда он найдется. 
2. В панели управления вверху справа в поле «Просмотр» установите крупные или мелкие значки и откройте пункт «Устранение неполадок». 
3. По умолчанию отображаются не все средства устранения неполадок, если требуется полный список — нажмите «Просмотр всех категорий» в меню слева. 
4. Вы получите доступ ко всем имеющимся средствам устранения неполадок Windows 10. 

Использование утилит ничем не отличается от их использования в первом случае (почти все действия по исправлению выполняются автоматически).

Дополнительная информация

Средства устранения неполадок доступны для загрузки и на сайте Майкрософт, в виде отдельных утилит в разделах справки с описанием возникших проблем или как средства Microsoft Easy Fix, которые можно скачать здесь https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Также, Майкрософт выпустила отдельную программу для исправления проблем с самой Windows 10 и запуском программ в ней — Software Repair Tool для Windows 10.

</li>

Для запуска утилиты Средство устранения неполадок в windows 10 перейдите в «Параметры» (пуск-шестеренка),

«Обновление и Безопасность» и далее слева выбираем пункт Устранение неполадок.

• 
• 

• 
• 

Выбираем наиболее подходящий для себя вариант из списка по устранению проблемы и нажимаем «Запустить средство устранения неполадок»

Средства устранения неполадок windows 10 — панель управления

Вводим в поиске «Панель управления» и открываем. В параметре просмотра выставляем: «Крупные значки»

• 
• 

• 
• 

Находим вкладку «Устранение неполадок» и переходим. Видим открывшийся список, слева переходим на вкладку «Просмотр всех категорий»Далее следует выбрать в какой именно категории у вас случилась неполадка и запустить средство устранения.

• 
• 

• 
• 

Лишь немногие проблемы с компьютерами настолько неприятны, как наличие ПК, который отказывается загружаться. Невозможность выполнения инициализации системы затрудняет поиск причины неисправности. Что делать, когда Windows 10 не загружается?

Если вам повезет, данное пособие должно помочь найти источник отказа компьютера от загрузки. Давайте рассмотрим методы, которые могут помочь.

Не загружается Windows 10

Метод 1. Запуск в Безопасном режиме.

Альтернативный способ загрузки ОС, позволяющий запустить ваш ПК с минимумом программных компонентов. Процесс поможет избежать проблем с драйверами и программным обеспечением. Опыт показывает, что это эффективное и самое простое из решений.

Метод 2. Проверка аккумулятора ноутбука.

При использовании ноутбука могут возникнуть проблемы с батареей. Для решения этой проблемы стоит проверить кабель зарядного устройства. Затем извлеките батарею из устройства и подключите его к постоянному источнику питания.

Снятие аккумулятора позволит вам выяснить, виновата ли в этом аппаратная проблема. Здесь важно убедиться, что вы тестируете только один элемент в любой момент времени. Если при вводе в эксплуатацию возникают проблемы с питанием, важно точно знать, требуется ли замена батареи, кабеля или другого компонента.

Метод 3. Отключение USB-устройств.

Проблема заключается в том, что иногда ваш ПК не загружается из-за конфликта с каким-либо USB-устройством после обновления ОС. Устранить неполадку можно путем отключения всех USB-устройств, а также других периферийных устройств и перезагрузкой компьютера.

Метод 4. Отключение быстрой загрузки.

Настройки BIOS или UEFI позволяют Windows 8 и более современным операционным системам загружаться очень быстро с помощью предварительной загрузки драйверов. К сожалению, обновления могут нарушить совместимость с «Fast Boot». Благодаря BIOS, «Fast Boot» можно включать и выключать самостоятельно. Искать следует в Дополнительных опциях.

Метод 5. Сканирование на вирусы и вредоносное ПО.

Вредоносное программное обеспечение является одной из основных причин невозможности загрузки компьютера. Широко распространенным средством борьбы с вирусами и ПО является антивирусное решение, загружающееся с USB- или DVD-накопителя. Кое-какие производители предоставляют такое программное обеспечение совершенно бесплатно, например, загрузочный диск от BitDefender, а также, например диск AVG Rescue CD.

Воспользовавшись образом диска, записанным на USB-накопитель, вы сможете запустить поврежденный ПК в среде восстановления AVG. Потом можно выполнить проверку на наличие вредоносного ПО.

Метод 6. Запуск через Командную строку.

С помощью интерфейса командной строки можно выполнить большее количество операций по поиску и устранению неисправностей и, возможно, даже решить возникшую проблему. Процедура должна выполняться с Windows 10 на загружаемом диске или USB-накопителе, так что перед началом используйте другой компьютер для его подготовки.

Стартуйте с загрузочного диска, укажите язык, денежную единицу и желаемые параметры ввода, а затем выберите пункт «Восстановить компьютер». Далее выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка», после чего появится окно для ввода команд.

Метод 7. Утилиты восстановления системы.

Если вы уже загрузили Windows 10 с USB-накопителя или диска, стоит воспользоваться парой утилит, доступных в рамках этого процесса. Обратите внимание на раздел «Восстановление системы» и «Восстановление при запуске» на экране «Дополнительных параметров».

Утилита System Restore (Восстановление системы) — позволяет вернуться к предыдущей точке восстановления, когда компьютер работал нормально. Startup Repair (Восстановление при запуске) — это программа общего назначения для устранения неисправностей, препятствующих запуску ОС.

Метод 8. Переназначение буквы диска.

Наличие в системе более одного диска может вызвать проблемы в том случае, если буква одного из них в томе ОС непреднамеренно была удалена. Выполните загрузку в окно командной строки, как описано выше, затем введите следующие команды, чтобы запустить утилиту:

diskpart

далее введите:

list volume

для отображения всех томов, подключенных в данный момент к вашей системе. Теперь можно использовать команды выбора и назначения букв не назначенному тому.

Метод 9. Применение специализированных сторонних инструментов.

Выяснение точной причины возникновения проблемы является самым трудным этапом её устранения. Невозможность загрузить систему затрудняет диагностику. Тем не менее, более успешной может оказаться сторонняя утилита, например, «Boot Repair Disk».

Это загрузочный диск с открытым исходным кодом, который можно использовать для автоматического поиска и устранения проблем, препятствующих загрузке компьютера. Он очень прост в использовании — вам достаточно выбрать 32-битную или 64-битную версию Windows. Тестирование и любые исправления выполняются в автоматическом режиме, хотя имеются и опции, позволяющие более строго контролировать процесс.

Метод 10. Возврат компьютера в исходное состояние.

В данный момент мы рассматриваем более трудоемкий и почти самый крайний вариант исправления. Сделайте сброс к заводским настройкам. Вы потеряете некоторые программы и информацию, но сможете сохранить ценные файлы. По завершению процесс восстанавливает компьютер в его рабочее состояние по умолчанию. Это точно поможет справиться с любыми аварийными ситуациями.

Метод 11. Чистая переустановка Windows 10.

Чистая переустановка системы похожа на предыдущий режим восстановления, за исключением одного важного момента: она полностью переустанавливает ОС. Для использования этого метода необходим работоспособный компьютер, USB-накопитель и стабильное подключение к Интернету.

Пользователь должен загрузить образ диска с последней версией ОС и записать его на флешку. Это можно сделать на официальной странице компании по адресу:

https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10

с инструментом от Майкрософт под названием «Media Creation Tool».

Итог: решить все проблемы с загрузкой Windows 10 стало сложнее, чем с Windows 7, так как теперь скрыт доступ в безопасный режим и необходимо знать, как в него попасть. Раньше с функциональной клавишей F8 было намного проще.

Важно: сейчас чрезвычайно полезно использовать внешний накопитель емкостью, как минимум, 16 Гигабайт для создания диска восстановления системы. Это защитит вас от непредвиденных ошибок в работе системы.

P.S. Вы легко сможете найти более подробную информацию о каждом предоставленном нами методе на просторах Интернета. Спасибо за внимание!

Используемые источники:

• https://kompkimi.ru/windows10/ustranenie-nepoladok-windows-10
• https://smartbobr.ru/poleznosti/ne-zagruzhaetsya-windows-10/
• https://remontka.pro/troubleshooting-windows-10/
• http://pcrentgen.ru/troubleshooting-windows-10/
• https://liwihelp.com/sistema/ne-zagruzhaetsia-windows-10.html