При загрузке Windows 10 ноутбук выключается

Без его подключения возможно поведение, когда компьютер выключается сразу после включения, при этом экран монитора остается черным. При этом в случае 8-контактных разъемов от блока питания может подключаться два 4-контактных коннектора к нему (которые «собираются» в одни 8-контактный).

Еще один возможный вариант — замыкание материнской платы и корпуса. Возникать может по разным причинам, но для начала убедитесь, что материнская плата крепится к корпусу с помощью монтажных стоек и они крепятся именно к монтажным отверстиям материнской платы (с металлизированными контактами для заземления платы).

В том случае, если вы перед появлением проблемы чистили компьютер от пыли, меняли термопасту или кулер, при этом монитор что-то показывает при первом включении (еще один симптом — после первого включения компьютер не выключается дольше чем при последующих), то с большой вероятностью вы что-то сделали не так: это похоже на резкий перегрев.

Подобное может быть вызвано воздушным зазором между радиатором и крышкой процессора, толстым слоем термопасты (а порой приходится видеть и вовсе ситуацию, когда на радиаторе заводская полиэтиленовая или бумажная наклейка и он помещается на процессор вместе с нею).

Примечание: некоторые термопасты проводят электричество и при их неправильном нанесении могут замыкать контакты на процессоре, в этом случае также возможно появление проблем с включением компьютера. См. Как нанести термопасту.

Дополнительные пункты для проверки (при условии, что они применимы в вашем конкретном случае):

1. Хорошо ли установлена видеокарта (иногда требуется усилие), подключено ли к ней дополнительное питание (если необходимо).
2. Проверяли ли вы включение с одной планкой оперативной памяти в первом слоте? Хорошо ли вставлена оперативная память.
3. Был ли установлен процессор правильно, не были ли погнуты ножки на нем? 
4. Подключен ли кулер процессора к питанию.
5. Правильно ли подключена передняя панель системного блока.
6. Поддерживает ли ваша материнская плата и ревизия БИОС установленный процессор (если менялся CPU или материнская плата).
7. Если вы устанавливали новые SATA-устройства (диски, приводы), проверьте, сохраняется ли проблема, если их отключить.

Компьютер стал выключаться при включении без каких-либо действий внутри корпуса (до этого работал нормально)

Если каких-либо работ, связанных со вскрытием корпуса и отключением или подключением оборудования не проводилось, проблема может быть вызвана следующими пунктами:

• Если компьютер достаточно старый — пыль (и замыкания), проблемы с контактами.
• Выходящий из строя блок питания (один из признаков того, что дело в этом — ранее компьютер включался не с первого, а со второго-третьего и т.д. раза, отсутствие сигналов БИОС о проблемах, если они присутствуют, см. Компьютер пищит при включении).
• Проблемы с оперативной памятью, контактами на ней.
• Проблемы БИОС (особенно если обновлялся), попробуйте сбросить БИОС материнской платы.
• Реже — проблемы с самой материнской платой или с видеокартой (в последнем случае рекомендую, при наличии интегрированного видеочипа, снять дискретную видеокарту и подключить монитор к встроенному выходу).

Подробно по этим пунктам — в инструкции Что делать, если не включается компьютер.

Дополнительно можно попробовать такой вариант: отключите всё оборудование, кроме процессора и кулера (т.е. выньте оперативную память, дискретную видеокарту, отключите диски) и попробуйте включить компьютер: если он включается и не выключается (а, например, пищит — в данном случае это нормально), то далее можно устанавливать компоненты по одному (каждый раз обесточивая компьютер перед этим) для того, чтобы выяснить, какой из них сбоит.

Однако, в случае с проблемным блоком питания описанный выше подход может не сработать и лучший способ, если это возможно, — попробовать включить компьютер с другим, гарантированно рабочим блоком питания.

Дополнительная информация

В еще одной ситуации — если компьютер включается и сразу выключается после предыдущего завершения работы Windows 10 или 8 (8.1), а повторное включение срабатывает без проблем, можно попробовать отключить быстрый запуск Windows, а если это сработает, то озаботиться установкой всех оригинальных драйверов с сайта производителя материнской платы.

06 августа 2019

Windows 10 является довольно популярной операционной системой, на которую переходит всё больше пользователей. 

Тому есть множество причин, и одна из них — сравнительно низкое число возможных ошибок при обширных средствах для их исправления. 

Поэтому, если вы столкнулись с проблемами при выключении компьютера, можно самостоятельно исправить неполадки.

Компьютер с Windows 10 не выключается

Допустим, устройство работает без ошибок, но при этом никак не реагирует на попытку выключения, или же компьютер выключается не полностью. Эта не слишком частая проблема удивляет и вводит в ступор тех, кто никогда с ней не сталкивался. На самом деле её причины могут быть разные:

• проблемы с драйверами оборудования — если при отключении продолжают работать отдельные части компьютера, к примеру, жёсткий диск или видеокарта, то дело, вероятнее всего, в драйверах. Быть может, вы недавно обновляли их, и апгрейд был установлен с ошибкой, или же, напротив, устройство нуждается в подобном обновлении. Так или иначе, сбой возникает именно в управлении устройством, которое просто не принимает команду на отключение;
• не все процессы прекращают работу — компьютеру не дают отключиться запущенные программы. При этом вы получите соответствующее уведомление и почти всегда без труда сможете закрыть эти программы;
• ошибка обновления системы — до сих пор Windows 10 активно улучшается разработчиками. Осенью 2017 года и вовсе вышло крупное обновление, затрагивающее почти всё в этой операционной системе. Неудивительно, что в одном из таких апдейтов могут быть допущены ошибки. Если проблемы с выключением начались после обновления системы, то дело либо в ошибках самого обновления, либо в неполадках, которые возникли во время установки;
• ошибки электропитания — если оборудование продолжает получать питание, оно продолжает и функционировать. Такие сбои обычно сопровождаются работой системы охлаждения при уже отключённом ПК. Кроме того, электропитание может быть настроено таким образом, что компьютер будет включаться самостоятельно;
• неправильно настроенный BIOS — из-за ошибок в настройке вы можете столкнуться с самыми разными неполадками, в том числе с некорректным отключением компьютера. Именно поэтому неопытным пользователям не рекомендуется менять какие-либо параметры в BIOS или в его более современном аналоге UEFI.

Решение проблем с отключением компьютера

Каждая из вариаций этой проблемы имеет свои способы решения. Рассмотрим их последовательно. Применять эти методы стоит в зависимости от указанных симптомов на вашем устройстве, а также исходя из моделей оборудования.

Проблемы с процессорами компании Intel

Компания Intel производит качественные процессоры, но проблема может возникнуть на уровне самой операционной системы — из-за программ и драйверов.

Удаление программы Intel RST

Программа Intel RST является одним из драйверов процессора. Он предназначен для организации работы системы с несколькими жёсткими дисками и абсолютно точно не нужен вам, если жёсткий диск всего один. Кроме того, драйвер может вызывать проблемы с отключением компьютера, поэтому его лучше всего удалить. Делается это так:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+X для вызова меню быстрого доступа и откройте «Панель управления».

В меню быстрого доступа выберите раздел «Панель управления»

1. Перейдите в раздел «Программы и компоненты».

Среди прочих элементов «Панели управления» откройте пункт «Программы и компоненты»

1. Найдите среди программ Intel RST (Intel Rapid Storage Technology). Выберите её и нажмите на клавишу «Удалить».

Найдите и удалите программу Intel Rapid Storage Technology

Чаще всего подобная проблема возникает на ноутбуках Asus и Dell.

Обновление драйвера Intel Management Engine Interface

Неполадки в работе этого драйвера также могут приводить к ошибкам на устройстве с процессорами Intel. Осуществлять его обновление лучше самостоятельно, предварительно удалив старую версию. Выполните следующие шаги:

1. Откройте официальный сайт компании вашего устройства. Там вы без труда найдёте Intel ME драйвер, который и необходимо загрузить.

Скачайте драйвер Intel ME с сайта производителя вашего устройства или с официального сайта Intel

1. В «Панели управления» откройте раздел «Диспетчер устройств». Найдите ваш драйвер среди прочих и выполните его удаление.

Откройте «Диспетчер устройств» через «Панель управления»

1. Запустите установку драйвера, а когда она будет закончена — перезапустите компьютер.

Установите Intel ME на компьютер и перезапустите устройство

После переустановки проблема с процессором Intel должна быть полностью устранена.

Прочие варианты решения

Если же в вашем устройстве установлен другой процессор, можно попробовать иные действия. К ним также стоит прибегнуть, если вышеописанный способ не дал результата.

Полное обновление драйверов на компьютере

Необходимо проверить все драйверы системных устройств. Можно воспользоваться официальным решением для обновления драйверов в системе Windows 10.

1. Откройте диспетчер устройств. Сделать это можно как в «Панели управления», так и напрямую в меню быстрого запуска (Win+X).

Откройте диспетчер устройств любым удобным способом

1. Если рядом с некоторыми из устройств есть восклицательный знак — значит, их драйверы нуждаются в обновлении. Выберите любой из таких драйверов и нажмите по нему правой кнопкой мыши.
2. Перейдите к пункту «Обновить драйверы».

Вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер» на нужном устройстве

1. Выберите способ обновления, к примеру, автоматический поиск.

Выберите автоматический способ поиска драйверов для обновления

1. Система самостоятельно проверит наличие актуальных версий. Вам необходимо лишь дождаться окончания этого процесса.

Дождитесь окончания поиска драйверов в сети

1. Начнётся загрузка драйвера. Участие пользователя также не требуется.

Дождитесь окончания загрузки

1. После загрузки драйвер будет установлен на ПК. Ни в коем случае не прерывайте процесс установки и не выключайте компьютер в этот момент.

Подождите, пока драйвер устанавливается на ваш компьютер

1. Когда появится сообщение об успешной инсталляции, нажмите на кнопку «Закрыть».

Закройте сообщение об успешной установке драйвера

1. В запросе о необходимости перезапуска устройства нажмите «Да», если вы обновили уже все драйверы.

Перезагрузить компьютер можно единожды, после установки всех драйверов

Настройка электропитания

В параметрах электропитания есть ряд опций, которые могут препятствовать нормальному отключению компьютера. Поэтому стоит выполнить его настройку:

1. Выберите раздел электропитания среди прочих элементов «Панели управления».

Через «Панель управления» откройте раздел «Электропитание»

1. Затем откройте настройку текущей схемы питания и перейдите в дополнительные настройки.

Кликните на строку «Изменить дополнительные параметры питания» в выбранной схеме управления

1. Отключите таймеры на пробуждение устройства. Это должно решить проблему с включением компьютера сразу после выключения — особенно часто она возникает на ноутбуках Lenovo.

Отключите таймер пробуждения в настройках электропитания

1. Перейдите к разделу «Сон» и снимите галочку с пункта об автоматическом выходе компьютера из режима ожидания.

Отключите разрешение на самостоятельный вывод компьютера из ждущего режима

Эти действия должны исправить проблемы с выключением компьютера на ноутбуке.

Сброс настроек BIOS

В BIOS находятся самые важные настройки вашего компьютера. Любые изменения там могут привести к проблемам, поэтому стоит быть крайне внимательным. При наличии серьёзных неполадок можно сбросить настройки до стандартных. Для этого откройте BIOS при включении компьютера (в процессе запуска нажать кнопку Del или F2 в зависимости от модели устройства) и отметьте нужный пункт:

• в старой версии BIOS необходимо выбрать Load Fail-Safe Defaults для сброса настроек на безопасные;

В старой версии BIOS пункт Load Fail-Safe Defaults выставляет безопасные настройки для системы

• в новой версии BIOS этот пункт называется Load Setup Defaults, а в UEFI за аналогичное действие отвечает строка Load Defaults.

Нажмите на Load Setup Defaults для восстановления настроек по умолчанию

После этого сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Проблема с устройствами USB

Если вы так и не смогли определить причину проблемы, а компьютер всё ещё не хочет выключаться нормально — попробуйте отключить все USB-устройства. В некоторых случаях сбой может возникать из-за определённых неполадок с ними.

Компьютер включается после выключения

Есть несколько причин, почему компьютер может включаться самостоятельно. Стоит изучить их и найти ту, которая соответствует вашей проблеме:

• механическая проблема с кнопкой питания — если кнопку заело, это может приводить к непроизвольным включениям;
• установлена задача в планировщике — когда для компьютера выставлено условие на включение в определённое время, он будет делать это, даже если был непосредственно перед этим выключен;
• пробуждение от сетевого адаптера или другого устройства — компьютер не включится самостоятельно из-за настроек сетевого адаптера, но вполне может выйти из режима сна. Точно так же ПК будет просыпаться при активности устройств ввода;
• настройки электропитания — в инструкциях выше указано, какие опции в настройках электропитания стоит отключить, чтобы компьютер не запускался самостоятельно.

Если вы активно используете планировщик задач, но не хотите, чтобы он включал компьютер, то можно внести определённые ограничения:

1. В окно «Выполнить» (Win+R) введите команду cmd для открытия командной строки.

Введите команду cmd в окно «Выполнить» для открытия командной строки

1. В самой командной строке напишите запрос powercfg -waketimers. На экране появятся все задачи, которые могут управлять запуском компьютера. Сохраните их.

С помощью команды powercfg -waketimers вы увидите все устройства, которые могут включать ваш компьютер

1. В «Панели управления» введите в поиск слово «План» и выберите «Расписание выполнения задач» в разделе «Администрирование». Откроется служба «Планировщик задач».

Выберите пункт «Расписание выполнения задач» среди прочих элементов «Панели управления»

1. С помощью данных, что вы узнали ранее, найдите нужную службу и перейдите в её настройки. Во вкладке «Условия» снимите галочку с пункта «Пробуждать компьютер для выполнения задачи».

Отключите возможность пробуждения компьютера для выполнения текущей задачи

1. Повторите это действие для каждой задачи, которая может влиять на включение компьютера.

Планшет с Windows 10 не выключается

На планшетах подобная проблема встречается значительно реже и почти всегда не зависит от операционной системы. Обычно планшет не выключается, если:

• зависло какое-либо приложение — несколько приложений могут полностью остановить работу устройства и, как следствие, не позволить его выключить;
• не работает кнопка выключения — кнопка могла получить механические повреждения. Попробуйте выключить гаджет через систему;
• ошибка системы — в старых версиях планшет вместо выключения мог перезагружаться. Эта проблема давно исправлена, поэтому лучше просто обновить ваше устройство.

На планшетах с Windows 10 проблема с выключением устройства встречалась в основном в тестовых версиях системы

Решением любой из этих проблем является создание специальной команды на рабочем столе. Создайте ярлык на рабочем экране планшета, а в качестве пути введите следующие команды:

• Reboot: Shutdown.exe -r -t 00;
• Shutdown: Shutdown.exe -s -t 00;
• Out: rundll32.exe user32.dll, LockWorkStation;
• Hibernate: rundll32.exe powrprof.dll, SetSuspendState 0,1,0.

Теперь при нажатии по этому ярлыку планшет будет выключаться.

Проблема с невозможностью выключить компьютер встречается редко, поэтому многие пользователи не знают, как с этим бороться. Неполадки могут быть вызваны некорректной работой драйверов или противоречием настроек устройства. Проверьте все возможные причины, и тогда вы легко устраните ошибку.

Источник

before–>

Давайте сейчас рассмотрим причины почему при загрузке Windows 10 ноутбук выключается сразу же, или спустя какое-то время.

p, blockquote<dp>1,0,0,0,0–>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote<dp>2,0,0,0,0–>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0–>Содержание

Почему ноутбук выключается?

h2<dp>1,0,0,0,0–>

При работе с ноутбуком пользователь может столкнуться с программными и аппаратными проблемами. Если сравнивать со стационарным компьютером, то проблем у лэптопа значительно больше, так как изделие является гораздо сложнее.

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0–>

Самая сложная и неприятная ситуация заключается в возникновении ошибки, из-за которой система не загружается. Ноутбук может отключаться перед стартом Виндовс или непосредственно после этого.

p, blockquote<dp>5,0,0,0,0–>

Программные проблемы

h2<dp>2,0,0,0,0–>

Спящий режим и автозагрузка программ

h3<dp>1,0,0,0,0–>

Вначале необходимо перейти в меню «Параметры», затем выбрать «Персонализация», нажать на «Экран блокировки» и «Параметры заставки». Там следует убедиться, что со строки «Начинать с экрана входа в систему» снята галочка.

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0–>

Теперь идем в «Параметры», выбираем «Система» и «Питание и спящий режим». Там проверяем, чтобы в положении «Никогда» стояли все установленные опции. Теперь нажимаем «Дополнительные параметры питания», кликаем по «Создание схемы управления питанием». Отобразится окно, где галочкой нужно отметить «Высокая производительность».

p, blockquote<dp>7,0,1,0,0–>

Читайте При включении ноутбук щелкает и не запускается

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0–>

Таким образом можно предотвратить ситуацию, когда Виндовс 10 отключается сама по себе. Еще можно выяснить, какой именно софт запускается вместе с операционной системой. Для этого переходим в «Панель задач», нажимаем на «Диспетчер задач», который открываем щелчком правой кнопки мыши и вызовом контекстного меню. Затем переходим в «Автозагрузку» и удаляем ненужное.

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0–>

Ноутбук выключается при загрузке БИОС

h3<dp>2,0,0,0,0–>

Если при включении лэптоп не включается из-за программных неисправностей, то проблемы зачастую связаны с БИОС. К примеру, вредоносные программы могут изменить настройки БИОС, из-за чего устройство по прошествии некоторого времени будет автоматически отключаться. Рекомендуется перейти в настройки БИОС и их сбросить до значения по умолчанию для решения проблемы.

p, blockquote<dp>10,0,0,0,0–>

Выключается при загрузке Виндовс (отображается лого Windows)

h3<dp>3,0,0,0,0–>

При загрузке ОС подключаются все устройства, отрабатываются драйверы всего оборудования. Зачастую видно это на примере видеокарты, когда осуществляется установка нужного качества цвета и разрешения. Подобные симптомы могу говорить про проблемы в операционной системе и в оборудовании устройства.

p, blockquote<dp>11,0,0,0,0–>

Случается, что драйвера устанавливаются не для того оборудования или было выпущено их обновление с ошибкой. Они будут с ошибками обрабатывать команды и процессы, что приведет к выключению. Здесь требуется комплексная диагностика специалистом для выявления проблемы.

p, blockquote<dp>12,0,0,0,0–>

Выключение ноутбука после загрузки Виндовс

h3<dp>4,0,0,0,0–>

Когда ноутбук выключается непосредственно после загрузки системы, то проблема в следующем:

p, blockquote<dp>13,0,0,0,0–>

• Программное обеспечение.
• Утилиты (софт по управлению питанием и энергосбережению).
• Драйверы.

Еще в системе могут находиться вредоносные программы и вирусы, которые влияют на правильное функционирование. Можно использовать софт от Dr.Web или Антивируса Касперского для проверки ноутбука на наличие вирусов при входе в систему с загрузочной флешки или диска.

p, blockquote<dp>14,1,0,0,0–>

Аппаратные неисправности

h2<dp>3,0,0,0,0–>

Все нужные компоненты скомпоновать в корпусе лэптопа довольно затруднительно, при этом оптимально продумав систему охлаждения. Поэтому именно на ноутбуках различные элементы чаще ломаются. Давайте рассмотрим основные из них, способные привести при загрузке системы к отключению ноутбука.

p, blockquote<dp>15,0,0,0,0–>

Жесткий диск

h3<dp>5,0,0,0,0–>

Поломка SSD или HDD может возникнуть из-за разных причин, к примеру, из-за физического повреждения после удара. Еще распространенной причиной поломки винчестера является отключение лэптопа, из-за которого накопителю потребуется совершить экстренную остановку.

p, blockquote<dp>16,0,0,0,0–>

Когда повреждены файлы операционной системы или сам жесткий диск, то устройство отключаться может до полной загрузки. В этой ситуации следует проверить винчестер установив его в иной компьютер, на котором операционная система загружается.

p, blockquote<dp>17,0,0,0,0–>

Проблемы с процессором

h3<dp>6,0,0,0,0–>

Перегрев центрального процессора является очень распространенной причиной, почему лэптоп включается и моментально отключается. Он происходит зачастую из-за засыхания или отсутствия термопасты. Если проблема в этом, то необходимо заменить термопасту. Данный процесс можно выполнить самостоятельно, если с разбором устройства не возникнет сложностей.

p, blockquote<dp>18,0,0,0,0–>

Намного хуже, когда центральный процессор перегревается из-за плохого охлаждение, которое связано с неправильной работой радиаторов и кулеров. В этой ситуации следует определить причину, почему они неисправны, затем заменить или отремонтировать. С заменой кулеров в лэптопе могут возникнуть проблемы, так как очень сложно в продаже найти комплектующие для нераспространенных моделей девайсов.

p, blockquote<dp>19,0,0,0,0–>

Загрязнение ноутбука

h3<dp>7,0,0,0,0–>

Производители ноутбуков рекомендует каждый полгода проводить профессиональную чистку устройства. Это позволит лэптопу максимально долго функционировать без проблем с перегревом.

p, blockquote<dp>20,0,0,0,0–>p, blockquote<dp>21,0,0,1,0–>

Если кулеры девайса сильно загрязнены, то почти мгновенно при включении будут перегреваться все компоненты: жесткий диск, графический процессор, центральный процессор и т.д. Из-за этого будет срабатывать защита от перегрева и отключать ноутбук. Для устранения проблемы следует разобрать лэптоп и грамотно почистить его от пыли.

p, blockquote<dp>22,0,0,0,0–>

Аккумуляторная батарея

h3<dp>8,0,0,0,0–>

Ноутбук может включаться и сразу выключаться из-за проблем с батареей. Многие пользователи ноутбуки приобретают в виде стационарных компьютеров, располагают их дома и постоянно работают с подключенным блоком питания и аккумулятором.

p, blockquote<dp>23,0,0,0,0–>

Подобный режим работы для аккумуляторной батареи является аварийным, срок службы АКБ существенно сокращается. Если батарея совсем перестала держать заряд, то лэптоп сразу после включения будет выключаться.

p, blockquote<dp>24,0,0,0,0–>

Данная проблема может возникнуть не только при сильном износе батареи. Поломка происходит, когда, к примеру, клеммы аккумулятора окислились и уже не может через них проходить напряжение и ток нужной силы.

p, blockquote<dp>25,0,0,0,0–>

Короткое замыкание

h3<dp>9,0,0,0,0–>

Если аккумулятор или электрическая сеть работает нестабильно, в системной плате лэптопа может произойти короткое замыкание. Из-за этого на системной плате могут перегореть конденсаторы, что является очень серьезной проблемой. В такой ситуации отремонтировать самостоятельно устройство не получится, поэтому следует обратиться в сервисный центр.

p, blockquote<dp>26,0,0,0,0–>

Неисправный блок питания

h3<dp>10,0,0,0,0–>

Сбои в функционировании блока питания могут привести к отключению устройства непосредственно после включения. Необходимо проверить работу индикатора на блоке питания лэптопа. В зависимости от разных версий ноутбуков, он работать может по-разному.

p, blockquote<dp>27,0,0,0,0–> p, blockquote<dp>28,0,0,0,1–>

Индикатор чаще всего должен гореть зеленым цветом. Если он мигает, то это сигнал об ошибке, поэтому требуется заменить или сам блок, или его шнур.

after–></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>Используемые источники:

• https://remontka.pro/computer-turns-on-then-shuts-down/
• https://pomogaemkompu.temaretik.com/1745713777934076873/ispravlenie-problem-s-vyklyucheniem-kompyutera-na-windows-10/
• https://androproblem.ru/notebook/pri-zagruzke-windows-10-noutbuk-vyklyuchaetsya.html