Что делать, если в Windows 10 вылетает синий экран смерти с ошибкой nvlddmkm sys?

Синий экран смерти в Windows 10 (BSOD) может вылететь в любой момент – при запуске ОС или во время работы программы. Сейчас это изображение печального смайла и сообщение о коде ошибки. Мы приведем причины и наиболее общие рекомендации, что можно сделать в такой ситуации.ehkran-smerti-1024x647.jpg

Причины появления

Почему при загрузке Windows 10 появляется синий экран смерти – определить сразу сложно, так как может быть сбой как аппаратной, так и программной части.

  1. Вирусы.
  2. Несколько работающих антивирусов.
  3. Проблема с драйверами (часто возникает при обновлении).
  4. Сломались системные файлы ядра ОС.
  5. Разгон БИОС.
  6. Несовместимость элементов в аппаратной части ПК.
  7. Битый винчестер.
  8. Перегрев.

Первое, что необходимо сделать

Если компьютер загрузился, отключите лишние антивирусы, оставьте один. Проверьте всю систему на заражение.

Если вы разгоняли компьютер через БИОС – верните старые нормальные значения. Это может быть причиной того, что появится синий экран при установке Windows 10.

Выключите ПК и откройте. Пропылесосьте, проверьте кулер. Аккуратно потрогайте все разъемы, детали должны быть плотно вставлены друг в друга.

Естественно, если синий экран и перезагрузка Виндовс 10 на ноутбуке – этого делать не стоит, лишитесь гарантии. Его можно просто оставить на некоторое время в выключенном состоянии, особенно если корпус явно нагрелся.

Если далее ПК загрузится без “смерти”, проверьте температуру с помощью программы типа HWMonitor. При перегреве, который также часто становится причиной того, что в Windows 10 появляется синий экран и ПК перезагружается, сделайте следующее:

  • очистите от пыли (грязь – смерть вашего ПК);
  • смените положение системного блока – обеспечьте хорошую циркуляцию воздуха;
  • в жару поставьте рядом вентилятор.

Ноутбук лучше отнести специалисту.

А как быть, если у вас горит чёрный экран на компьютере или ноутбуке Виндовс 10 при загрузке? Переходите по ссылке и узнаете ответ на этот вопрос.

Синий экран смерти Windows 10 продолжает вылетать: что делать, если все вышеперечисленное не помогло, расскажем далее.

Компьютер не загружается

При включении компьютера появляется синий экран смерти, начинается перезагрузка и снова экран смерти – необходимо загрузиться с установочного накопителя или с восстановительного диска. У вас он должен быть, каким бы способом вы не ставили свою ОС. Если нет – ищите компьютер с Windows 10 и делайте.

При загрузке кликните внизу опцию «Восстановление системы».

Sinij-ehkran-smerti-v-Windows-10-1.jpg

Далее пройдите по шагам.

Часто вылетает синий экран на Windows 10

При этом компьютер загружается, но постоянно вылетает. Причиной могут стать драйвера.

  1. Откройте диспетчер устройств (пкм на пуске).

2. Открывайте последовательно все разделы и ищите оборудование, помеченное желтым треугольником с восклицательным знаком. Это сигнал о сбое. Что делать если в Windows 10 ошибка код 10 — читайте другую нашу статью на эту тему.

3. Нажимайте пкм и выбирайте «Обновить драйвер».

4. Если не помогло и значок остался, обновите конфигурацию.

5. После обновления Windows 10 появился синий экран смерти, значит драйвера могли быть изменены на универсальные. Скачивайте с ресурса производителя и устанавливайте. Рекомендуем поменять все основные – видео, материнку. В таком случае выбирайте ручное обновление.

Также может помочь откат обновления. Идите в «Параметры» — «Обновление и безопасность».

Вам нужна ссылка «Удалить обновления».

Еще один способ, как убрать синий экран смерти Windows 10 – откатиться к точке восстановления. Это можно сделать там же, но в разделе «Восстановление». Нажмите «Начать».

Проверка «железа»

Подсказку, как исправить синий экран смерти в Windows 10 даст и проверка совместимости планок оперативной памяти, и ее целостность. Поможет в этом программа MemTest86+, которую скачиваем с официального ресурса.

https://www.memtest86.com/

Если проблемных секторов слишком много, придется менять модели ОЗУ.

Чтобы выявить поврежденные сектора на жестком диске, используйте встроенное средство:

  1. Запустите командную строку.

2. Вбейте слова chkdsk c: /f /r. Это запуск сканирования.

3. Сектора можно попробовать вылечить с помощью скачанных программ, например, HDDScan

http://hddscan.com/

Читайте также

Проверка целостности системных файлов

Синий экран со смайликом Windows 10 продолжает досаждать — проверьте систему на корректность работы. Команды SCF и DISM сразу при проверке пытаются и восстановить.

  1. Снова откройте КС от имени админа.
  2. Впечатайте команду scf /scannow.

3. Дождитесь результата.

4. Рекомендуется вручную заменить поврежденные файлы, взяв нормальные копии с рабочего компьютера. Чтобы найти те, которые сама система не смогла восстановить, откройте лог-файл по указанному пути, нажмите CTRL+F и введите «cannot repair».

5. Так вы найдете поврежденные файлы.

Утилита DISM поможет восстановить хранилище файлов. Выполните сначала команду dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth.

Если появится сообщение, что хранилище повреждено, но подлежит восстановлению, то запускайте dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth.

Синий экран смерти: коды ошибок Windows 10

Перечислить все коды не представляется возможным, поэтому укажем самые распространенные и как их можно решить.

Проблемный файл

За что отвечает

Варианты решения проблемы

ntoskrnl exe/0х0000001а

Файл ядра Windows

Помимо всех предложенных выше действий, используйте стороннюю программу для полной чистки компьютера, включая реестр. Например, CCleaner.

nvlddmkm sys/0x00000116

Системный файл управления видеокарты семейства NVidia

В диспетчере задач удаляем драйвер, скачиваем новый с официального сайта и устанавливаем вручную.

atikmdag sys/0x00000116

Системный файл управления видеокарты семейства ATI Radeon

По аналогии с предыдущим.

netio sys/ 0×00000050

Системный файл, отвечающий за реализацию сетевого стекаIPv4/IPv6

  1. Реинсталлировать «дрова» сетевой карты.

  2. Скачать свежую версию uTorrent, если вылетает при попытке скачивания.

  3. Убрать флажок «IP версии 6 (TCP/IPv6)», пройдя по пути «Параметры» — «Состояние» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменение параметров адаптера» — ПКМ – «Свойства» — «Сеть».

Штатные средства устранения неполадок

Этот пункт, касающийся экрана смерти, мы нашли в системе случайно, даже на сайте Майкрософт его не упоминают в качестве средства решения проблемы. Но расскажем о нем.

  1. Откройте параметры и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

2. Кликните на пункт «Устранение неполадок» и промотайте вниз. Здесь вы увидите область «Синий экран». Кликайте на него, а потом на кнопку.

Если в системе имеются какие-то проблемы, вызывающие ее “смерть”, вы увидите их перечень в соответствующем сообщении.

В заключение дадим совет: когда компьютер работает без сбоев, создавайте точку восстановления. Это поможет избавиться вам от большинства проблем, связанных с вирусами, обновлениями и инсталляцией сомнительного ПО.

НачалоWindows 10Когда Windows 10 вылетает

Проблемы Windows 10 даже спустя год с даты ее официального релиза никуда не делись. Тысячи пользователей до сих пор жалуются, что в «десятке» вылетает множество программ, причем случается это при различных обстоятельствах. Геймеры, например, пытаются запускать новые игры в режиме совместимости с предыдущими версиями Windows, а использующие нелицензионный софт юзеры повсеместно сталкиваются с тем, что «десятка» вылетает вскоре после запуска пиратских копий программ (взломанных игр это тоже касается).

Мгновенный вылет игры или программы

Нередки случаи, когда после запуска программы она остается в оперативной памяти (можно увидеть активный процесс), но графический интерфейс не появляется. В основном, такое приложение потребляет немного памяти, по сравнению со случаем, когда бы оно работало.

Проверяется наличие процесса в диспетчере задач на одноименной вкладке.

Вторая «модификация» неполадки – после вызова программы или игры процесс в течение нескольких секунд завершается, экран мигает один раз.

Суть проблемы, зачастую кроется в несовместимости программного продукта с Windows 10 или использованием системой устаревших/проблемных драйверов для одного из компонентов ОС. Если случается такое в процессе запуска игры, скорее всего, необходимо обновить драйверы видеоадаптера. Делать это будем при помощи программы DriverBooster.

  • Запускаем триал-версию программы (для получения полной редакции придется немного потратиться, но с выполнением основной задачи справится и не активированная утилита).

Сразу после запуска приложение осуществит сканирование системы и определит, какие устройства нуждаются в обновлении программной составляющей.

  • Дожидаемся завершения сканирования, затем кликаем по кнопке «Обновить все» или «Обновить» напротив компонентов для замены старых драйверов, которые могут быть проблемой того, что в «десятке» вылетает игра.

Обязательно обновляем программное обеспечение для видеокарты и, желательно бы, для звукового адаптера.

Посмотрите ещё:  Активируем в Windows 10 календарь

  • По окончании обновления перезагружайте компьютер.

Имейте ввиду, что с Driver Booster устанавливается еще несколько приложений от разработавшей ее компании, которые после придется удалить. Также не забывайте поддерживать версии программ в актуальном состоянии.

Вторым фактором, вызывающим вылет приложения в среде Windows 10, является функционирование антивирусной программы, особенно, интегрированной в операционную систему. Следуя рекомендациям многих юзеров, которым отключение антивируса помогло запустить ту или иную программу/игру, рассмотрим, как деактивировать механизм защиты Windows 10.

  • Вызываем «Параметры» при помощи комбинации клавиш Win+I или иным удобным методом.
  • Заходим в последнюю категорию «Обновление, безопасность».
  • Переходим в раздел «Защитник Windows 10».

Если увидите предупреждение, что защитник отключен, – он не является причиной вылета приложений в Виндовс 10. Отключите защитный механизм используемого в системе антивируса. В большинстве случаев это осуществляется посредством контекстного меню его иконки в трее.

  • Переносим переключатель «Защита в реальном времени» в положение «Откл.».

Это временное решение, так как Windows 10 активирует защитник автоматически вскоре после отключения, если на компьютере не установлено антивирусное ПО.

Для отключения защитника на постоянной основе делаем следующее.

  • Вызываем редактор реестра (выполняем «regedit» через поисковую строку).
  • Переходим по пути HKCLSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender.
  • Находим ключ «DisableAntiSpyware» и изменяем его значение на «1» или создаем параметр типа DWORD32 с таким же именем и значением «1».

Если эти операции для вас сложны, воспользуйтесь утилитой NoDefender и знайте: только разработчику известно, что еще эта программа делает в системе в фоне.

В проблемной игре используется технология наложения визуальных и физических спецэффектов Gameworks, разработанная компанией Nvidia? Попробуйте отключить все эффекты Gameworks в настройках приложения.

Естественно, если игра не запускается, придется воспользоваться ее лаунчером, где обязательно можно изменить настройки, или искать альтернативные методы (редактирование конфигурационных ini-файлов).

Посмотрите ещё:  Как отключить автоматическое обновление Windows 10

Не хватает привилегий

Ситуация, когда программа автоматически завершается после запуска ввиду невозможности получить требуемые для ее функционирования права, достаточно редка. Чаще всего приложения запрашивают получение повышенных привилегий. Если же предыдущие способы не исправили того, что в «десятке» вылетает игра/программа, попробуйте запустить проблемное приложение из-под администраторской учетной записи или, лучше всего, с привилегиями администратора. Для этого вызываем контекстное меню ярлыка или исполняемого файла и кликаем: «Запуск от имени…».

Использование нелицензионного ПО

В связи с новой политикой Майкрософт, Windows 10 отправляет на серверы все данные об используемом на ПК программном обеспечении, в особенности, которое работает без соответствующей лицензии. По большому счету, избавиться от такого рода шпионажа самостоятельно невозможно, не отключив доступ к интернету. Что и является единственный действенным способом избавиться от проблемы, когда нелицензионная игра вылетает на компьютере с Windows 10.

Опубликовано в Windows 10

Согласитесь, очень раздражают ситуации, когда ты целиком погружен в компьютерную игру, наслаждаешься процессом, адреналин на пределе, а в самый ответственный момент компьютер попросту закрывает программу. Не одна клавиатура была разбита в подобный момент. Однако ситуацию можно исправить и предупредить в будущем для большинства случаев.

Почему могут вылетать игры на Windows 10 и как это исправить

Учитывая, что игры являются обычными программами, к проблеме вылетов необходимо подходить именно с точки зрения работы приложений в установленной операционной системе. А принудительное отключение приложения может случиться только при критической ошибке в программной части, либо из-за невозможности обработать тот или иной запрос. В итоге вылеты можно разделить на два вида: аппаратные и программные. К счастью, аппаратные ошибки случаются в десятки раз реже программных.

Аппаратные причины

Основные аппаратные причины вылетов игры заключаются в нехватке оперативной или видеопамяти, а также в возможном перегреве тех или иных чипов внутри ПК. Прочие неполадки в оборудовании, скорее всего, привели бы к полной неработоспособности компьютера, не говоря уже о запуске таких ресурсоёмких процессов, как игры.

Нехватка оперативной или видеопамяти

Прежде всего, нужно понять, что игра требует некоторых ресурсов компьютера для обработки графических и числовых данных. Поэтому при покупке и установке игры необходимо сравнивать потребности игры с возможностями компьютера. Кроме того, к каждой игре разработчики указывают минимальные и рекомендуемые требования. Эти условия определяют качественную работу приложения на минимальных и максимальных настройках графики.

Для каждой игры разработчики указывают минимальные и рекомендуемые требования

Следует помнить: ядро Windows также потребляет некоторые ресурсы оперативной памяти (ОП), а это значит, что компьютер должен иметь на 1–2 ГБ оперативной памяти больше, чем заявлено в требованиях игры.

Если ОП достаточно, но игра всё равно вылетает в процессе работы, необходимо убрать лишние задачи. Для этого просто закройте все сторонние процессы, особенно браузеры и медиапроигрыватели.

Перегрев процессора

Перегрев ЦП (центрального процессора) может вызвать неконтролируемые ошибки, закрытие задач и даже отключение компьютера от питания. Такое часто может происходить в компьютерах и ноутбуках, которым больше двух лет, и они ни разу не проходили чистку и замену термопасты.

В зависимости от спецификации разрешённая температурная нагрузка на процессор колеблется от 70 до 100 oC. Однако в случаях, когда температура превышает 60 градусов, стоит задуматься о походе в сервисный центр и замене термопасты.

Чтобы узнать, насколько нагрелся процессор, можно воспользоваться одной из диагностических программ, к примеру, Aida 64 Extreme:

  1. Скачиваем, устанавливаем и запускаем программу.
  2. Открываем вкладку «Компьютер» — «Датчики» и знакомимся с температурами процессора. Если они превышают допустимые, компьютер следует выключить и отправить в сервисный центр для чистки и замены термопасты.
    Во вкладке «Датчики» знакомимся с показателями температуры

Программные причины и их решение

Программные проблемы встречаются при вылетах игр гораздо чаще. Дело в том, что для правильного функционирования приложения необходимо большое количество компонентов в виде графических библиотек, правильных драйверов, совместимости и многого другого.

Проблемы с совместимостью

Совместимость программы и операционной системы часто страдает при запуске новой Windows. Так было ещё со старта Windows Vista: очень много программ попросту не приспособлены к реалиям и кодам новой ОС. Из-за этого и возникают ошибки, а их следствие — принудительное закрытие приложения. Подобное происходит потому, что один или несколько компонентов старой программы не могут работать корректно с более современной Windows.

Разработчики «Окон» для решения этой проблемы постоянно работают над обновлениями системы. И кроме этого, в ОС внедрён механизм «принудительного» запуска любой программы в режиме совместимости с любой предыдущей Windows, который можно использовать следующим образом:

  1. Щёлкаем правой кнопкой по исполняемому файлу или ярлыку, который запускает игру, и выбираем «Свойства».
    Щёлкаем правой кнопкой по запускающему файлу и выбираем «Свойства»
  2. Ставим галочку у пункта «Запустить программу в режиме совместимости», выбираем операционную систему (почти всегда это Windows 7, реже Windows XP) и сохраняем изменения через OK.
    Ставим галочку у пункта «Запустить программу в режиме совместимости» и сохраняем изменения

Необходимость обновить драйверы

Драйверы — это специальные программные коды, которые обеспечивают наилучшее взаимодействие операционной системы и устройств, установленных на компьютере. Очень важно следить за тем, чтобы они были в актуальном состоянии и не были повреждены. Именно поэтому временами необходимо проверять наличие обновлений для ключевых устройств:

  1. Щёлкаем правой кнопкой по значку «Пуск» в левом нижнем углу, а в выпавшем меню Windows выбираем «Диспетчер устройств».
    Вызываем меню Windows и выбираем «Диспетчер устройств»
    1. Открываем вкладку с устройствами, щёлкаем по одному из них и выбираем «Обновить драйвер». Обычно обновления требуют драйверы видеокарты, а также устройств, отмеченных специальным значком, указывающим на проблемы совместимости — восклицательным знаком в жёлтом треугольнике.
      Щёлкаем по устройству, отмеченному специальным знаком, и выбираем «Обновить драйвер»
  2. Выбираем «Автоматический поиск» и ожидаем, пока программа найдёт и установит лучший драйвер, если таковой существует.
    Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Проводим аналогичные процедуры для всех устройств из вкладок:

  • «Видеоконтроллеры»;
  • «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
  • «Контроллеры IDE».

После обновления всех драйверов перезагружаем компьютер.

Видео: как обновить драйверы Windows 10

Настройка видеокарты

Некоторые программы имеют интерфейсные оболочки, которые помогают изменять определённые настройки. Больше всего изменений можно внести в параметры работы видеокарты (другие драйверы почти никогда не имеют интерфейса для управления устройством), именно она отвечает за производительность игр. В зависимости от издателя видеокарты и драйвера настройки могут отличаться, но общие установки и методы обращения к ним примерно одинаковые.

Настройки программы можно изменить таким образом, что видеокарта будет больше ориентирована не на обработку графического изображения, а на повышение производительности — это привнесёт больше стабильности в игру:

  1. Щёлкаем по пустому месту рабочего стола и выбираем «Настройка переключаемой графики».
    Щёлкаем по пустому месту рабочего стола и выбираем «Настройка переключаемой графики»
  2. В открывшемся окне, напротив процесса игры, изменяем фильтр «Настройка графики» на значение «Высокая производительность».
    Устанавливаем фильтр напротив запускаемого файла игры в положение «Высокая производительность»
  3. Затем нажимаем «Применить» и для верности перезагружаем компьютер.

Проблемы с самой игрой

Нередки случаи, когда, пытаясь проводить время в некой «бесплатной» версии, включая репак или урезанный продукт, пользователь сталкивается с вылетами во время игры. Зачастую причина проблемы состоит именно в том, что используется нелицензионная версия с некоторыми отсутствующими или «криво» изменёнными компонентами. В итоге игрок получает ошибку, корень которой непосредственно в самой игре, поскольку она неполноценна.

Качественный программный продукт может гарантировать только издатель игры, так как при создании приложение проходит десятки тестов на работоспособность в разных ситуациях, а также проверяется весь предоставляемый в нём контент. В случае репаков мы получаем изменённую игру, поэтому никогда не знаешь, как они отразятся на работе продукта.

Для проверки дистрибутива необходимо воспользоваться помощью других компьютеров, установив игру на них, или попробовать на своём компьютере другой образ от иного издателя.

Кроме этого, лучше всего попробовать полностью удалить и установить игру заново. Вполне возможно, что при первой инсталляции приложения произошли какие-то ошибки, которые влияют на работу игры и создают нежелательные последствия.

Последствия работы вирусов

Компьютерные вирусы по-прежнему остаются бичом современных IT-технологий. Конечно, нынешняя мода на вредоносное ПО больше направлена на коммерческую составляющую (вымогатели, майнеры), их жертвами становятся банки и корпорации, но всё же полностью искоренить простых «вредителей» невозможно.

Если вы поймали и смогли вылечить вирус, необходимо устранить последствия его работы. Наверняка антивирусная программа, которой вы пользовались, удалила или ограничила некоторые системные файлы, что скорее всего воздействовало на работоспособность системы и отдельных приложений.

Чтобы восстановить системные файлы, можно воспользоваться вшитой утилитой SFC:

  1. Вызываем меню Windows, как показано выше, и выбираем пункт «Командная строка (администратор)».
    В меню Windows выбираем пункт «Командная строка (администратор)»
  2. Вводим и запускаем команду sfc /scannow, ожидаем, пока утилита не закончит проверку и возможное восстановление.
    В командной строке запускаем команду sfc /scannow
  3. Перезагружаем компьютер.

Исправить ситуацию, когда игра вылетает на ровном месте, очень просто. Достаточно пошагово выполнить инструкции выше, чтобы проблемы с развлекательным контентом исчезли навсегда.

Ничто не предвещает беды: вы играете в приложении, как вдруг вас резко выбрасывает из окна программы. Само окно при этом может даже полностью закрыться или просто свернуться. Вам приходится запускать приложение заново, но через некоторое время работы ситуация повторяется. Почему это происходит и что делать с этой проблемой?

ОС и ПК не соответствуют требованиям игры

Ещё раз проверьте, соответствует ли ваш компьютер хотя бы минимальным требованиям, которые предъявляет игра. Если с «Виндовс» 10 всё должно быть в порядке — система поддерживает все новые релизы и бо́льшую часть старых игр, то с аппаратными комплектующими дело может быть иначе.

Как посмотреть основную информацию об оборудовании вашего ПК? Кликните правой клавишей мышки по ярлыку «Этот компьютер» на домашнем экране и выберите «Свойства». В новом окне просмотрите параметры.

Общую информацию по вашему компьютеру можно найти в свойствах ярлыка «Мой ПК»

Требования игры смотрите на официальном сайте разработчика. На сторонних ресурсах может быть ошибочная информация. Если имеющиеся параметры и требования не сходятся хотя бы в одном пункте, нет гарантии, что приложение будет открываться и работать без сбоев. В этом случае выход один: выбрать другую более подходящую игру или сделать апгрейд аппаратной части ПК (добавить «оперативки», поменять видеокарту и т. д.).

Компьютер перегрелся

Если раньше игра работала отлично и требованиям ваш ПК соответствует, потрогайте корпус компьютера — не горячий ли он? Если горячий, нужно срочно решать проблему. Для начала выключите его, чтобы он остыл — сильный перегрев может привести к поломке комплектующих. Вам нужно почистить внутренности ПК от пыли, поменять термопасту. За этим обращайтесь к специалистам в сервисном центре. Если нужно, поменяйте систему вентиляции — возможно, она вышла из строя.

Если у вас ноутбук, купите охлаждающую подставку под него. Летом компьютеры сильно перегреваются из-за высокой температуры окружающей среды. Если у вас сейчас зима, уберите компьютер подальше от батареи.

Если непонятно, какая сейчас температура у компьютера (он немного тёплый), узнайте точный показатель с помощью сторонней программы, например, с помощью AIDA. Посмотрите показатель для процессора, видеокарты, «оперативки», материнской платы. Если показатель равен 70 оC, игру у вас выбивает из-за перегрева.

AIDA — универсальная программа, которая показывает информацию о всех аппаратных частях ПК

Сбои в работе жёсткого диска

Все файлы системы и игр хранятся на жёстком диске. Если он работает со сбоями, игры будут также нестабильны. Нужно провести анализ состояния диска. Для этого подойдёт программа CrystalDiskInfo. В ней можно запустить анализ Smart для жёсткого диска. Утилита покажет температуру диска, общую оценку состояния и подробный отчёт с таким показателями: ошибки чтения, время раскрутки, производительность, скорости поиска, нестабильные секторы и прочее.

CrystalDiskInfo должен показать хотя бы хорошее состояние жёсткого диска

Если состояние жёсткого диска оставляет желать лучшего, нужно подумать о его замене. Можно, конечно, попробовать решить проблему с помощью сторонних программ для восстановления состояния диска, например, взять Acronis Disk Director или HDD Regenerator. Встроенная альтернатива «Виндовс» для восстановления диска — выполненный код chkdsk в «Командной строке». Но учтите, что приложения вам помогут, только если ошибки некритические. В противном случае нужно будет отформатировать диск или поменять его.

Решить некоторые проблемы с жёстким диском может программа Acronis Disk Director

Некоторые серьёзные игры не работают с накопителями типа HDD — скорость чтения у них слишком слабая. В этом случае нужно приобрести твердотельный накопитель SSD.

Сбои в работе драйверов

Проверьте состояние драйверов вашей видеокарты. Откройте «Диспетчер устройств»: кликните правой клавишей мышки по меню «Пуск» и выберите одноимённый пункт.

Кликните по «Диспетчер устройств» в меню «Пуска»

Откройте раздел с видеоадаптерами. Посмотрите, не стоят ли рядом с видеокартами значки: восклицательный, вопросительный. Если да, с «дровами» явно беда — их нужно переустановить. Идите на официальный сайт производителя своего компьютера. Найдите в разделе «Поддержка» свою модель ПК (по точному названию — это важно) и скачайте драйвер для своей видеокарты. Запустите загруженный файл и поставьте драйвер, а затем перезагрузите компьютер. Проверьте, решили вы проблему или нет.

Посмотрите на состояние видеоадаптеров

Системные сбои

Проблема может быть в «операционке» — в её повреждённых системных файлах. В таком случае вылетать на компьютере будет не только одна игра, но и некоторые другие программы. В любом случае не помешает проверить целостность файлов и вылечить их при необходимости. В этом вам помогут коды sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, выполненные поочерёдно в «Командной строке». Её нужно запускать от имени администратора.

Выполните в чёрном редакторе команду sfc /scannow

На ПК вирусы

Блокировать работы игры могут вредоносные файлы на компьютере. Обновите свой домашний антивирус и запустите глубокое (расширенное) сканирование. Можно взять даже встроенный «Защитник Виндовс». Дополнительно можно использовать портативный сканер, например, Dr.Web CureIt или Kaspersky Virus Removal Tool.

Кликните по «Начать проверку»

Системные файлы, кстати говоря, могут быть повреждены вирусами, поэтому эта причина и предыдущая взаимосвязаны. После удаления вирусов (если они будут найдены), нужно вылечить системные документы с помощью команд, описанных в предыдущем разделе.

Игру блокирует антивирус

Антивирус может сыграть с вами злую шутку — он может блокировать работу игры, принимая ей за угрозу. Если вы скачали официальную версию приложения и уверены в её безопасности, тогда добавьте игру в исключения вашего антивируса. Можно предварительно проверить, в антивирусе ли дело: на время отключите его и попробуйте поиграть в программе. Если она не будут вылетать, значит, причина была в защитной утилите.

Повреждение файлов игры

Повреждены могут быть не только системные документы, но и файлы самой игры. Опять же это может быть из-за вирусов. Что в этом случае делать? Проверить целостность файлов можно в клиенте Steam, откуда скачиваются многие игры. Если у вас был другой источник, вам нужно переустановить игру: сначала полностью её удалить, а затем поставить на ПК заново. Для удаления используйте сторонний деинсталлятор, например, Revo Uninstaller, чтобы полностью очистить систему от остаточных файлов игры, чтобы последующая повторная установка была чистой.

Revo Uninstaller удалит не только основную информацию игры, но и оставшиеся «хвосты»

Сначала убедитесь, что ваш ПК соответствует требованиям игры — их узнайте на официальном сайте софта. После этого учитывайте уже другие причины: измерьте температуру аппаратных частей ПК, проверьте систему на наличие вирусов, посмотрите на состояние драйверов видеоадаптеров и жёсткого диска. Вылечите все системные файлы с помощью «Командной строки». В крайнем случае переустановите программу.

Рубрики: Windows | Игры Тэги: win 10 | windows | Игры для PC

Проблема вылетающих игр так же актуальна для «десятки», как и других версий операционной системы. Вылеты условно можно разделить на две большие категории: вылеты, связанные с аппаратной частью компьютера, и программные ошибки. Вторые встречаются чаще, но поговорим подробно обо всех причинах.

Содержание

Аппаратные ошибки

К аппаратной части компьютера относятся видеокарта, процессор и оперативная память (это те комплектующие, которые нас интересуют в связи с запуском игр).

Одна из возможных причин – отсутствие достаточного объема памяти ОЗУ или видеоадаптера. Для каждой игры предусмотрены минимальные и рекомендуемые системные требования.

Например, для популярной игрушки The Elders Scrolls: Skyrim разработчик заявляется минимальные требования оперативной памяти – 3 Гб. Для комфортной работы нужно будет обзавестись картой на 6 Гб. Логично, что на компьютерах с 2 Гб ОЗУ игра может вылетать, так как компьютеру не хватает ресурсов обработать данные.

Если у вас возникают проблемы с играми при достаточном размере памяти, попробуйте отключить ненужные процессы, закрыть неиспользуемые программы. Это освободит приличный объем памяти (особенно если отключить браузеры, графические редакторы).

То же касается и видеокарты, которая отвечает за общую производительность игрушки. Также важно обратить внимание на мощность процессора.

Количество ядер и тактовая частота процессора – важный критерий для запуска игр без ошибок. К тому же нужно следить за его температурой. Часто случаются ситуации, когда процессор мощный, но сильно перегревается в играх. Это актуально для ноутбуков, используемых около двух лет и больше. Процессор вроде бы и соответствует заявленным требованиям, но перегревается.

Причина проста – ноутбук (в частности процессор) никогда не чистился, термопаста не заменялась. В таких случаях рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Кстати, вы можете узнать и постоянно мониторить температуру процессора с помощью бесплатных программ. В этой статье мы подробно писали о простых приложениях, которые показывают основные характеристики компьютера. Для процессора важно, чтобы температура не повышалась выше 60-70 градусов.

Программные причины вылета игр

Но все же более частые причины проблем с играми – программные. Для «обслуживания» одной игры компьютеру требуются не только аппаратные ресурсы, но и программные – библиотеки, компоненты, драйвера и многое другое.

Совместимость

С проблемы совместимости следует начать, если мы говорим о запуске игры на Windows 10. Хотя неудобства возникали еще в далекой Windows Vista, когда новая операционная система не была приспособлена для игр, рассчитанных для XP.

Разработчики старых игр редко оптимизируют их для новых ОС. Поэтому проблема с запуском из-за совместимости возникнет, скорее, в игрушке Warcraft, чем в новой Dying Light.

В Windows 10 предусмотрена простая процедура принудительного запуска приложения в режиме совместимости. Кликните на exe-ярлык игры и выберете из контекстного меню пункт «Свойства».

У нас как раз установлена очень старенькая игра Rise of Nations. Кликаем на вкладку «Совместимость», устанавливаем маркер напротив «Запустить программу…» и выбираем операционную систему. В списке нет Windows 10. Разработчики почему-то не добавляют эту опцию для десятки. Ставим самую последнюю – восьмую версию винды.

Screenshot_10-1.png

Неактуальные драйвера

Наверное, половина всех вылетов игр связана с драйверами. Поврежденные или неактуальные драйверные пакеты не могут работать ни с одной игрой. Задача пользователя – обновить все драйвера на своем компьютере: в первую очередь для видеокарты, а также для контроллеров IDE, звуковых устройств и т.д.

Обновлять драйвера можно двумя способами: с помощью средств самой операционной системы или с помощью сторонних программ.

Первый вариант несложный. Заходим в Диспетчер устройств (подробная инструкция, как это сделать). Выбираем в списке нужное устройство, например, видеоадаптер. Кликаем правой кнопкой мышки и выбираем пункт «Обновить драйвер».

Screenshot_1-7.png

В появившемся окне кликаем на «Автоматический поиск…». Мастер настройки драйверов самостоятельно отыщет актуальную версию и установит ее.

Screenshot_2-6.png

Второй способ – использовать сторонние программы для установки драйверов. Преимущество такого варианта – утилита находит драйверы для всех устройств компьютера. Если в Диспетчере устройство можно что-то пропустить, то специальная прога найдет абсолютно все.

Driver Pack Solutions – программа, которую скачали тысячи пользователей. О ней мы писали подробный обзор. Также ознакомьтесь с этим текстом, где сделан обзор на другие приложения автоматической установки драйверов.

Настройку видеокарты нужно акцентировать на производительность. Для большинства приложений параметры адаптера изменяются для улучшенной обработки изображений. Нам же актуальнее повысить производительность запускаемых игр.

В зависимости от видеокарты (ее производителя) интерфейс настроек может отличаться. Но базовые принципы параметров остаются неизменными. Покажем на примере Панели управления HD-графикой Intel.

Запускается такая панель с рабочего стола: правой кнопкой мышки и выбор из контекстного меню соответствующего пункта (в нашем случае – «Графические характеристики»).

Screenshot_3-6.png

В панели управления заходим в раздел 3D.

Screenshot_4-6.png

Наши настройки выглядят следующим образом:

  • включаем «Оптимальный режим работы приложений» для их оптимизации и повышения производительности;
  • выключаем консервативное морфологическое сглаживание (по утверждению разработчиков, это также повышает производительности игр);
  • и выставляем основные настройки в режим «Производительность».

Параметров немного, они простые, но должны минимизировать проблемы с запуском игр.

Screenshot_5-5.png

Для владельцев видеокарт AMD Radeon разработчиком предусмотрен собственный центр параметров – AMD Catalyst Control Centre. Приложение устанавливается либо по умолчанию, либо скачивается с официального сайта.

Кликните правой кнопкой мышки по рабочему столу и выберете пункт «Настройка переключаемой графики».

Screenshot_6-3.png

Для каждого приложения можно выставить конкретный режим. Выставьте «Высокую производительность» для игры. Изменение параметра существенно повысит шансы на то, чтобы игра не вылетала на рабочий стол.

Screenshot_33-4.jpg

После применения настроек обязательно перезагрузите компьютер.

Нелицензионные игры

В большинстве случаев игры скачиваются с торрентов, а не покупаются в официальных магазинах. Неофициальные репаки создаются путем перекодирования компонентов, добавлением кряков и «таблеток» — для возможности запуска игры без покупки ключа.

Не стоит ожидать от неофициальных сборок стабильной работы. Многие из них делаются под определенную конфигурацию компьютера. Учесть все особенности современных ПК невозможно. Соответственно, вылетов не избежать.

В этом случае рекомендация одна: старайтесь избегать взломанных версий и по возможности покупать лицензионный продукт. Финансово это затратно, но удается избежать большинства проблем с вылетами.

Вирусы

Без вирусных заражений никуда. Вирусы изменяют системные файлы, перекодируют данные, что впоследствии сказывается на работоспособности приложений. Более того, обычно установка нелицензионных репаков чревата заражениями. Не зря во всех инструкциях к взломанным игровым сборкам говорится, что нужно добавить игру в исключение или вовсе отключить антивирусную программу.

Проверьте компьютер на вирусы. Воспользуйтесь любой бесплатной программой, например, 360 Total Security. Также обзор лучших бесплатных антивирусов вы сможете найти здесь.

Но даже после проверки ПК антивирусом и дальнейшего удаления угроз последствия деятельности вирусов на компьютере остаются. Системные файлы могут повредиться, поэтому нужно запустить их проверку и восстановление.

Почитайте подробный материал о том, как проверить целостность системных файлов.

Подводим итоги

Мы распределили причины вылета игр в Windows 10 на две категории: аппаратные и программные. К первым относятся технические характеристики процессора, видеокарты, оперативной памяти. Нехватка мощности любого из устройства влечет за собой отсутствие возможности запустить игру.

Программных причин больше. К ним относятся совместимость, драйвера видеокарты, параметры видеоадаптера. Также мы объяснили, почему стоит покупать лицензионные игры. Последние два совета – проверка компьютера на вирусы и целостность системных файлов.

Еще много интересного:

Как определить ,какая видеокарта стоит на компьютере.

Программы для ускорения работы игр.

Можно ли скачать игры из Вконтакте на компьютер?

На что влияет количество ядер процессора?

Как узнать, какой процессор стоит на ПК?

Как увеличить FPS в играх?

Используемые источники:

  • https://windows10x.ru/sinij-ekran-smerti/
  • https://windowsprofi.ru/win10/kogda-windows-10-vyletaet.html
  • https://winda10.com/igry/vyletayut-igry-na-windows-10.html
  • https://tvoi-setevichok.ru/internet/pochemu-vyletayut-igry-na-windows-10.html
  • https://public-pc.com/vyiletayut-igryi-na-windows-10-prichinyi-i-resheniya/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий