Как исправить ошибку с кодом 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH на Windows 10?

Прежде чем начать что-то исправлять, нам необходимо узнать врага в лицо, так сказать. Так что же из себя представляет ошибка 0xc0000001? Зайдя сюда, вы вероятно уже знаете, что 0xc0000001 – это ошибка, которая появляется при ваших попытках запустить операционную систему Windows, т.е. это ошибка связанная с Загрузчиком Windows.

Эта проблема не обходит стороной ни одну из версий Windows. В этот список попадает: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10.

При появлении ошибки на Windows 8 и выше, вы должны увидеть следующий текст:

ВосстановлениеВашему ПК не удалось правильно загрузитьсяПосле нескольких попыток загрузить операционную систему на вашем ПК не удалось, поэтому она нуждается в восстановлении.

Код ошибки: 0xc0000001

Вам будет необходимо использовать средства восстановления. Если установочный носитель(например, диск или USB-устройство) отсутствует, обратитесь к администратору компьютера или производителя компьютера или устройства.

На более старых операционных системах вы будете наблюдать немного иной текст:

Не удалось запустить Windows. Возможно, это произошло из-за недавнего изменения конфигурации оборудования или программного обеспечения. Чтобы устранить ошибку:Вставьте установочный диск Windows и перезагрузите компьютер.Выберите параметры языка, а затем нажмите кнопку “Далее”.Выберите пункт “Восстановить компьютер”.

Если этот диск отсутствует, обратитесь за помощью к системному администратору или изготовителю компьютера.

Файл: windowssystem32bootwinload.efi

Состояние: 0xc0000001

Сведения: Сбой меню загрузки, поскольку требуемое устройство недоступно.

Как вы можете видеть, текст экранов немного отличается, но в общем сообщает нам одно и тоже – Windows не может быть загружен, так как у Загрузчика возникла проблема в результате чего-то или же с самим Загрузчиком что-то произошло.

Теперь, когда мы определили когда и где может возникать ошибка 0xc0000001, давайте же рассмотрим причины возникновения данной проблемы. К сожалению, довольно сложно выделить точную причину появления этой ошибки и порой приходится сидеть за решением проблемы по несколько часов. В общем, довольная мерзкая ошибка.

1ed98dd2-4a11-4dc2-b15a-4e32d7770e1d.jpg

Причины появления ошибки 0xc0000001

Как уже говорилось, проблема довольна непростая и найти ее виновника проблематично. Представленный список ниже будет идти от самых простых причин и до самых сложных, как и всегда.

  • Поврежденный файл Диспетчера учетных записей безопасности(Security Accounts Manager) вполне мог стать причиной появления проблемы. Этот файл содержит в себе данные учетной записи пользователя и является ключевым при запуске операционной системы. Поэтому, если с ним что-то происходит, то и в систему вы зайти не сможете.
  • Повреждение файла winload.efi также может привести к этой ошибке, так как без работоспособного winload.efi система попросту не запустится.
  • Ошибка 0xc0000001 могла возникнуть после замены некоторых комплектующих компьютера или программного обеспечения. Собственно, это предположение выдвигает экран с ошибкой.
  • Новая планка оперативной памяти вполне могла стать причиной ошибки 0xc0000001. Некоторые пользователи указывали на то, что при установке новой оперативки сразу же появлялась и данная проблема.
  • Одним из самых худших сценариев – ваша оперативная память была повреждена, причем, скорее всего, уже перманентно.

После указанных причин легко можно понять, что с проблемой справиться будет довольно непросто. И вы будете правы. Ошибку 0xc0000001 довольно трудно ликвидировать в операционной системе Windows, но это не невозможно. Теперь, когда мы ознакомились с причинами ошибки, давайте займемся непосредственно исправление недуга в системе.

Методы исправления ошибки 0xc0000001

Метод №1 Манипуляции с RAM

Как уже упоминалось, данная ошибка может проявить себя при установке новой планки оперативной памяти. Попробуйте вынуть ее из материнской карты и снова запустить систему уже без нее. Если система запустится в нормальном режиме, то вы уже будете знать, что что-то не так с самой планкой.

Также вполне возможно, что ошибка возникла из-за…пыли. Да-да, именно пыли. Очистите свою оперативку и ее слоты от пыли и снова запустите систему. Некоторые пользователи смогли решить проблему с ошибкой 0xc0000001 просто почистив RAM от пыли.

Метод №2 Копирование файла Диспетчера учетных записей безопасности(Security Accounts Manager) из папки Repair

Сейчас мы попытаемся скопировать рабочий файл SAM(Security Accounts Manager) из папки C:WINDOWSrepair в папку C:WINDOWSsystem32config. Для этого дела нам понадобится установочный диск Windows. Как создавать установочный диск Windows вы можете найти на официальном сайте Microsoft.

Затем, когда у вас на руках будет установочных диск Windows, вам нужно будет загрузиться с него, а затем выбрать “Восстановление системы” – “Командная строка” и вписать следующую команду:

copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32Config

Если при этом появится запрос о замене, то подтвердите его вписав “Y”, т.к. подтвердить замену.

После замены файла Диспетчера учетных записей безопасности, попытайтесь снова запустить систему в обычном режиме. Если ничего не изменилось и ошибка 0xc0000001 все еще стоит стенной, то переходим к следующему методу.

Метод № 3 Запуск утилиты chkdsk

С помощью утилиты chkdsk вы сможете проверить файловую систему на ошибки. При нахождении таковых, она попробует исправить их, если это будет возможно. Для запуска chkdsk сделайте следующее:

  • Загрузитесь с установочного диска Windows.
  • После того, как выберите нужный вам язык, время и ввод клавиатуры, нажмите на “Починить ваш компьютер”.
  • Затем выберите ваш системный раздел. У большинства пользователей он стоит по умолчанию буквой C:. Потом нажмите Далее.
  • Выберите Командную строку и впишите команду chkdsk C: /f
  • Операция может занять некоторое время, по окончанию которой вам будет ее результат.

Опять таки, попробуйте запуститься в нормальном режиме. Если ошибка 0xc0000001 не исчезла, то переходим к следующему пункту.

Метод № 4 Запуск утилиты sfc /scannow

Если предыдущая утилита не смогла обнаружить никаких ошибок в файловой системе или исправить их, то можно попробовать следующую утилиту – sfc /scannow. Она проверит вашу файловую систему на наличие поврежденных файлов и попробует их исправить.

Следует указать, что хотя подобные автоматизированные утилиты и могут разрешить возникшие проблемы в системе, но получается у них это крайне редко. Однако следует использовать все доступные средства.

Для запуска утилиты sfc /scannow сделайте следующие:

  • Загрузитесь с установочного диска.
  • Затем снова идите тем же путем к Командной строке.
  • Впишите в командную строку команду sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows

Этот процесс также займет некоторое время. По окончанию ваш будет выдан список исправленных файлов, если такие были найдены.

Метод № 5 Настройки Параметров загрузки

  • Для начала перезагрузите свой ПК.
  • При запуске нажимайте комбинацию клавиш SHIFT+F8
  • Затем выберите Дополнительные параметры.
  • Потом выберите Поиск и устранение неисправностей.
  • В меню Диагностики выберите Дополнительные параметры.
  • Далее выбираем Параметры загрузки.
  • Нажимаем Перезагрузить.

После этих манипуляций ошибка 0xc0000001 должна будет исчезнуть.

Метод № 6 Wi-Fi модуль

Данный метод довольно странный. Если у вас возникла ошибка 0xc0000001 на ноутбуке, то попробуйте отключить от него этот модуль. Некоторые пользователи вот таким вот странным образом решили свою проблему. Если операционная система смогла нормально запуститься, то перезагрузите ноутбук и подключите Wi-Fi модуль обратно.

Метод № 7 Восстановление Windows

Если ни один из методов не смог помочь, то всегда можно обратиться к старой доброй “восстановке”. Просто запустите диск Windows и выберите пункт “Восстановление системы”. Дальше все будет происходить автоматически. Чаще всего, проблема с ошибкой 0xc0000001 должна быть решена. Но если и это не помогло, то попросту придется переустанавливать операционную систему.

Прими участие в розыгрыше игры Cyberpunk 2077Подробнее

Код ошибки 0xc0000001 менеджера загрузки Windows – один из распространенных кодов ошибок «синего экрана смерти» (BSoD), не позволяющих операционной системе нормально загружаться.

Причины ошибки включают установку проблемного ПО, повреждение файлов системы или памяти ПК. Ошибку может спровоцировать и повреждение файла SAM (Security Account Manager).

0xc0000001-Windows-10-pri-zagruzke.jpg0xc0000001 Windows 10 при загрузке

Почему появляется эта ошибка

Код ошибки 0xc0000001 часто указывает на проблемы с загрузочным устройством компьютера или что некоторые загрузочные файлы повреждены. Ошибка может появляться и при проблемах с загрузочным сектором ПК.

Ошибка появляется в результате:

  1. Искажения или повреждения файла SAM (системного хранилища учетных данных). Этот файл важен для запуска Windows, и если файл удален или имеет повреждения, процесс загрузки остановится.
  2. Повреждения системных файлов ОС. Ошибка может появляться, если ключевые файлы системы, связанные с загрузкой, повреждаются при проблемах записи на диск, перебоях питания или вирусных атаках.
  3. Нарушения целостности файловой системы. Иногда файловая система сильно повреждается в результате вирусной атаки, плохого питания ПК и т.д.
  4. Повреждения ОЗУ. Ошибка может быть результатом различных проблем с оперативной памятью (ОЗУ) ПК.

Удаление проблемных программ

Если операционная система не запускается или выдает при работе ошибку 0xc0000001 из-за недавно установленного ПО, его нужно деинсталлировать, используя безопасный режим.

Шаг 1. Перезагрузить ПК и нажать в начале его загрузки клавиши «Shift+F8», чтобы открыть интерфейс восстановления.

Перезагружаем ПК и нажимаем в начале его загрузки клавиши «Shift+F8»

Шаг 2. Нажать «Поиск и устранение неисправностей».

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 3. Кликнуть по иконке «Дополнительные параметры».

Кликаем по иконке «Дополнительные параметры»

Шаг 4. Щелкнуть «Параметры загрузки».

Щелкаем «Параметры загрузки»

Шаг 5. Выбрать «Перезагрузить».

Выбираем «Перезагрузить»

Шаг 6. После перезапуска ПК нажать «F4».

После перезапуска ПК нажимаем «F4»

Система загрузится в безопасном режиме.

Шаг 7. Нажать «Win+I».

Нажимаем «Win+I»

Шаг 8. В меню «Параметры» нажать «Система».

В меню «Параметры» нажимаем «Система»

Шаг 9. Нажать «Приложения и возможности» и щелкнуть справа на установленной перед появлением ошибки программе. Нажать «Удалить».

Нажимаем «Приложения и возможности» щелкаем справа на название программы, нажимаем «Удалить»

Шаг 10. Перезагрузить ПК и проверить, не появляется ли ошибка снова.

Перезагружаем компьютер

Восстановление загрузки ОС через среду восстановления Windows

Если ошибке не устранена, необходимо выполнить следующие шаги с помощью установочного носителя Windows.

Для создания установочного носителя с образом Windows 10 необходимо воспользоваться средством Media Creation Tool.

Шаг 1. На другом компьютере загрузить указанное средство, перейдя по URL-адресу: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и щелкнув «Скачать средство сейчас».

Переходим по URL-адресу, нажимаем «Скачать средство сейчас»

Справка! Скачанный файл обычно находится в «Загрузках» браузера.

Шаг 2. Запустить инструмент после загрузки двойным щелчком левой кнопкой мыши.

Запускаем инструмент после загрузки двойным щелчком левой кнопки мыши

Шаг 3. Щелкнуть «Принять».

Щелкаем «Принять»

Шаг 4. Выбрать «Создать установочный носитель» и нажать «Далее».

Выбираем «Создать установочный носитель» и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Проверить параметры носителя и нажать «Далее».

Проверяем параметры носителя и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Вставить в USB-порт USB-Flash накопитель.

Вставляем в USB-порт USB-Flash накопитель

Шаг 7. Выбрать параметр «USB-устройство флэш-памяти» и нажать «Далее».

Выбираем параметр «USB-устройство флэш-памяти» и нажимаем «Далее»

Шаг 8. Выделить вставленный накопитель и нажать «Далее».

Выделяем вставленный накопитель и нажимаем «Далее»

Шаг 9. Начнется загрузка системы на USB-Flash.

Процесс загрузки системы на USB-Flash

Восстановление загрузки системы с установочного носителя

Шаг 1. Перезагрузить компьютер и нажимать «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu».

Во время перезагрузки компьютера нажимаем «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu»

Шаг 2. Выбрать записанный установочный диск USB Flash для загрузки.

Выбираем записанный установочный диск USB Flash для загрузки

Примечание! Порядок выбора первого устройства загрузки на конкретном ПК можно узнать в его документации.

Шаг 3. Нажать любую клавишу.

Нажимаем любую клавишу

Шаг 4. При запуске с USB-Flash выбрать язык, систему, ее разрядность и нажать «Далее».

Выбираем язык, систему, ее разрядность и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Нажать по опции «Восстановление системы».

Нажимаем по опции «Восстановление системы»

Шаг 6. Щелкнуть «Поиск неисправностей…».

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 7. Выбрать «Восстановление при загрузке».

Выбираем «Восстановление при загрузке»

Система начнет восстановление.

Шаг 8. Выбрать учетную запись.

Выбираем учетную запись

Шаг 9. Ввести ее пароль и щелкнуть «Продолжить».

Вводим ее пароль и щелкаем «Продолжить»

Шаг 10. Нажать по опции «Вернуть в исходное состояние».

Нажимаем по опции «Вернуть в исходное состояние»

Система восстановит запуск ОС.

Ожидаем завершения процесса восстановления

Если система выдаст предупреждение, что восстановление не выполнено, перезагрузить ПК, загрузиться с USB-Flash и повторить шаги этого раздела еще раз.

При неудачной попытке восстановления проделываем те же действия снова

Шаг 11. Проверить ПК на ошибку.

Восстановление системы через среду восстановления Windows

Важно! Восстановление системы может привести к потере важных файлов, поэтому при возможности рекомендуется сначала выполнить их резервное копирование на внешний носитель.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Выбрать «Восстановление системы».

Выбираем «Восстановление системы»

Шаг 3. Нажать «Далее».

Нажимаем «Далее»

Шаг 4. Выбрать точку с датой и временем до появления указанной ошибки и нажать «Далее».

Выбираем точку с датой и временем до появления указанной ошибки и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Щелкнуть «Готово».

Щелкаем «Готово»

Шаг 6. Нажать «Да».

Нажимаем «Да»

Система проведет перезагрузку и выполнит восстановление компьютера до выбранной пользователем точки.

Процесс восстановления файловЗавершение восстановления системы

Работа с командной строкой

Проверка жесткого диска

При ошибках файловой системы используется утилита CHKDSK, сканирующая жесткий диск (HDD) и исправляющая его ошибки.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Щелкнуть «Командная строка».

Щелкаем «Командная строка»

Шаг 3. Набрать в строке «chkdsk C: /f» и нажать «Enter». Дождаться окончания диагностики и восстановления системы.

Набираем в строке «chkdsk C: /f» и нажимаем «Enter»

Справка! На месте литеры «C:» должна находиться буква диска с расположенной на нем Windows.

Проверка файлов системы

Для проверки и перезаписи файлов системы применяется команда SFC.

Шаг 1. Набрать в строке «sfc /scannow» и нажать «Enter».

Набираем в строке «sfc /scannow» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. Дождаться окончания сканирования и перезаписи файлов из резервной копии.

Восстановление файла SAM

В случае повреждения хранилища SAM, можно скопировать его рабочий вариант из резервной папки.

Шаг 1. Напечатать: «copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32Config» и нажать «Enter».

Печатаем «copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32Config» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. На возможный вопрос о замене файла нажать клавишу «Y» («Да»).

Исправление проблем с ОЗУ

Указанная ошибка может появляться после установки в ПК «свежей» линейки оперативной памяти, ее загрязнения или плохой ее работы.

Для проверки ОЗУ потребуется вскрытие корпуса ПК.

Шаг 1. Выключить компьютер и вынуть его шнур из розетки 220В.

Выключаем компьютер и вынимаем его шнур из розетки 220В

Шаг 2. Отключить от ПК разъемы всех устройств, запомнив или записав его порядок.

Отключаем от ПК разъемы всех устройств

Шаг 3. Открутить винты, удерживающие крышку блока ПК справа (смотреть с направления разъемов). Возможно также, что крышка удерживается защелками, которые следует оттянуть.

Откручиваем винты, удерживающие крышку блока ПК справа

Шаг 4. Сдвинуть крышку вдоль системного блока на 1-2 см в сторону разъемов ПК, выводя ее из зацеплений, затем повернуть ее вбок и снять.

Сдвигаем крышку вдоль системного блока на 1-2 см в сторону разъемов ПК

ОЗУ в ПК устанавливается в виде планок.

В компьютере ОЗУ вставляется в виде планок

Планки ОЗУ вставляются в специальные разъемы платы ПК.

Специальные разъемы платы ПК для планок ОЗУ

Шаг 5. Снять с рук статический заряд, взявшись руками за обычный кран, предотвратив разряд между телом и компонентами ПК. Начать работу с планками ОЗУ:

  • если в компьютере установлено более одной планки, можно снять одну из них, использовав остальные для проверки загрузки Windows;
  • если в ПК имеется планка, установленная недавно, снять ее;
  • если установлена одна планка, можно заменить ее аналогичной (см. характеристики ОЗУ в документации на ПК).

Шаг 6. Потянуть боковые защелки, удерживающие планку памяти, освобождая ее.

Тянем боковые защелки, удерживающие планку памяти, освобождая ее

Шаг 7. Вынуть планку ОЗУ.

Вынимаем планку ОЗУ

Шаг 8. Почистить планки от пыли и загрязнений, устранив перегрев и плохой контакт в их разъемах.

Чистим планки от пыли и загрязнений, устранив перегрев и плохой контакт в их разъемах

Шаг 9. Вставить почищенную или новую планку до защелкивания разъемов, учитывая наличие выступов на планке, блокирующих ее неправильную установку.

Вставляем почищенную или новую планку до защелкивания разъемов

Шаг 10. Собрать компьютер в порядке, обратном его разборке, и проверить его на наличие ошибки.

Переустановить Windows

Если перечисленные шаги не устранили ошибку 0x0000001, установить Windows заново.

Часто переустановка системы при указанной ошибке решает проблему быстрее, чем длительный поиск ее причин.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-4 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Выбрать «Установить».

Выбираем «Установить»

Шаг 3. Нажать «У меня нет ключа…» или ввести ключ и нажать «Далее».

Нажимаем «У меня нет ключа…», или вводим ключ и нажимаем «Далее»

Шаг 4. Выбрать версию ОС и нажать «Далее».

Выбираем версию ОС и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Отметить галочкой «Я принимаю…» и нажать «Далее».

Отмечаем галочкой «Я принимаю…» и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Щелкнуть «Выборочная».

Щелкаем «Выборочная»

Шаг 7. Выбрать раздел для установки и нажать «Далее».

Выбираем раздел для установки и нажимаем «Далее»

Дождаться проведения установки Windows и перезагрузки ПК.

Ожидаем завершения установки Windows и перезагрузки ПК

Шаг 8. После перезагрузки компьютера провести стандартную настройку Windows, нажав по опции «Использовать стандартные параметры».

Нажимаем по опции «Использовать стандартные параметры»Жмем «Далее»

Откроется рабочий стол. Windows 10 будет установлена.

Рабочий стол Windows 10 после переустановки

Приведенные выше шаги позволяют эффективно справиться с ошибкой 0x0000001 в ОС Windows.

Видео — Исправляем все ошибки в Windows 10

Пользователи таких ОС, как Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, имеют все шансы столкнуться с ошибкой 0xc0000001, которая возникнет во время загрузки системы. Нет ничего страшнее, нежели увидеть какую-то незнакомую ошибку при запуске компьютера, но переживать не стоит, так как в данной статье мы расскажем вам, что собой представляет данная ошибка, почему она возникает на вашем компьютере и как от нее избавиться.

Причина появления ошибки 0xc0000001

Источником проблемы в виде ошибки 0xc0000001 является Загрузчик Windows, который более не может корректно функционировать вследствие каких-то событий в системе. Многое могло повлиять на его работоспособность. Давайте посмотрим на список самых распространенных причин для появления ошибки 0xc0000001 при загрузке Windows.

  • Повреждение самого файла winload.efi, что, естественно, приводит к невозможности корректно произвести вход в систему, о чем вам и сообщает ошибка.
  • Установленная ранее планка с оперативной памятью могла вызвать проблемы при запуске системы.
  • В систему было установлено программное или аппаратное обеспечение, которое, по какой-то причине, не совместимо с ней, из-за чего она и не может быть загружена.
  • Поврежденные системные файлы, которые были важны для корректного входа в систему.
  • Наличие ошибок и повреждений в файловой системы диска, на котором установлена операционная система.

Как вы можете видеть, довольно большой список причин. Тем не менее ошибка 0xc0000001 представляет собой вполне решаемую проблему, устранением которой мы займемся именно в данной статье.

Руководство по решению ошибки 0xc0000001

Итак, ошибка 0xc0000001 является очередной проблемой, которая преградит вам доступ к системе, что крайне неудобно. Каким же образом мы будет исправлять ошибку, если она нас так сильно ограничила, скажем так, в функционале? Работать мы с вами будет через среду восстановления Windows(или WindowsRE), доступ к которой можно получить с помощью установочного диска с Windows. Так что создайте таковой себе, а затем переходите к нижеописанным действиям.

Решение №1 Перезагрузка через WindowsRE

Давайте начнем с самого просто и странного решения, которое помогает некоторым пользователям в Интернете. По крайней мере, они так утверждают. Итак, решение заключается в том, что вам нужно зайти в среду восстановления, а затем перезагрузить свой компьютер через пункт Параметров загрузки.

Как данное действие должно помочь разрешить проблему в виде ошибки – непонятно. Тем не менее давайте все же попробуем его выполнить. Загрузитесь с установочного носителя необходимой вам Windows(не забудьте правильно выставить приоритет загрузки в BIOS/UEFI), после чего дойдите до пункта с кнопкой «Установить» посередине небольшого окошка.

Нажмите на кнопку «Восстановление системы», чтобы перейти в ранее упомянутую среду восстановления Windows. Далее вам нужно проделать следующий путь: Поиск и устранение неполадок→Дополнительные параметры→Параметры загрузки→Ввод. После выполнения этих действий ваш компьютер будет перезагружен. Убедитесь, что ошибка 0xc0000001 была устранена. Верно, странное решение, но некоторые утверждают, что помогает.

Решение №2 Проверка оперативной памяти

Оперативная память – это еще один элемент системы, который мог вызвать ошибку 0xc0000001 во время запуска ОС Windows. Если ваша ОЗУ работает со сбоями – жди беды. Вам нужно выполнить парочку проверок оперативки, чтобы понять, вызывает ли она рассматриваемую проблему или нет.

Для начала просто выньте все планки ОЗУ из материнской платы и тщательно осмотрите их. Не найдя каких-либо внешних показателей неполадок, прочистите контакты планок оперативной памяти, например, с помощью легко смоченной спиртом ушной палочки, а также продуйте слоты для нее в материнской плате. Вставьте одну из планок обратно и попробуйте загрузить систему. Повторите эти шаги с другой планкой и т.д.

Также мы рекомендуем вам воспользоваться таким программным обеспечением, как Memtest86+. Данная утилита сможет проверить вашу оперативную память на наличие ошибок и сбоев, т.е. она поможет вам по-настоящему убедиться, виновата ли ваша оперативная память в появлении ошибки 0xc0000001 или нет.

Решение №3 Запуск System File Checker

Вероятно, ошибка 0xc0000001 при запуске вашего компьютера возникла из-за повреждения системных файлов. Проверить такую вероятность довольно просто с помощью утилиты под названием System File Checker. Ее функционал заключается в том, чтобы проверять целостность системных файлов, а также восстанавливать их, если обстоятельства позволят это сделать.

Загрузитесь через установочный диск и войдите в среду восстановления. Далее пройдите следующим путем: Поиск и устранение неполадок→Дополнительные параметры. Кликните на пункт «Командная строка», а затем введите в нее команду sfc /scannow и нажмите Enter. Подождите, пока пройдет сканирование системных файлов и их восстановление(возможное). По окончанию работы System File Checker, попробуйте войти в систему в обычном режиме и проверьте, была ли устранена ошибка 0xc0000001.

Решение №4 Запуск Check Disk

Ошибка 0xc0000001 могла возникнуть на вашем компьютере в результате возникших проблем с диском, на котором установлена операционная система. Возможно, катализатором ошибки послужили сбойные сектора на диске или повреждения файловой системы.

Вы можете запустить в работу Check Disk и проверить, правдива ли догадка об этом. Основываясь на предыдущем пункте, пройдите к Командной строке, расположенной в среде восстановления Windows, доступ к которой можно получить через установочный носитель.

Как только перед вами откроется Командная строка, впишите в нее команду chkdsk C: /f /r /x и нажмите Enter. Подождите, пока работа утилиты Check Disk будет завершена, а затем попытайтесь зайти в операционную систему, и проверьте наличие ошибки 0xc0000001.

Решение №5 Восстановление системы Windows

Если ничего из вышеописанного не помогло вам разрешить ошибку 0xc0000001, то почему бы не довериться совету Майкрософт и попробовать возложить свои надежды на автоматизированную функцию восстановления? Снова пройдите в среду восстановления, а затем пройдите в следующий раздел: Поиск и устранение неполадок.

Итак, вам предстоит несколько вариантов действий: вернуть компьютер в исходное состояние, использование точки восстановления, попытаться исправить неполадки при запуске системы. Для начала мы рекомендуем вам попробовать использовать точку восстановления, а также попытаться устранить неполадки при загрузке Windows через соответствующий пункт. Однако, если ошибка 0xc0000001 все еще настойчива, то используйте опцию «Вернуть компьютер в исходное состояние», что, по-сути, означает переустановку Windows.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Ошибка с кодом 0xc0000001 встречается нечасто и сообщает о том, что с загрузчиком Windows имеются какие-то проблемы. Обычно такую ошибку можно увидеть не сразу, а только после нескольких неудачных попыток загрузить операционную систему. Данные проблемы свойственны для всех версий операционной системы Windows – от XP до 10. Также они могут появиться с равной вероятностью как ноутбуках, так и на стационарных компьютерах.

Oshibka-0xc0000001.png

Содержание

Причины появления ошибки 0xc0000001

После того, как на экран было выведено сообщение об ошибке, изучите её содержимое. Обычно там пишется одно и тоже, но иногда может быть полезная информация. Если же суть сообщения сводится к тому, что ошибка возникла из-за нескольких неудачных попыток загрузки системы и рекомендаций выполнить восстановление системы, то причины могут быть в следующем:

  • Файл, отвечающий за работоспособность диспетчера учётных записей безопасности был повреждён. В этом случае компьютер и операционная система не могут инициализировать учётные записи, хранимые на диске, следовательно, вход в систему невозможен или возможен, но только в «Безопасном режиме»;
  • Файл winload.efi был повреждён, что и привело к появлению ошибки. Без этого файла или при некорректном открытии такового загрузка операционной будет невозможной;
  • Действие других программ, например, вирусов;
  • Добавление нового оборудование в состав системы могло также спровоцировать данную ошибку. Чаще всего такое происходит при замене платы с оперативной памятью;
  • Если оперативная память на вашем компьютере впаяна в материнскую плату или состоит только из одной платы, то вы можете получить данную ошибку. Такое чаще всего характерно для ноутбуков с впаянной в материнскую плату ОЗУ.

Исходя из проблемы следует искать её решение. Ниже будут представлены все возможные способы для устранения ошибки 0xc0000001.

Способ 1: Замена планки ОЗУ

Самой «безобидной» причиной является несовместимость новой планки оперативной памяти с остальной системой, что и вызывает ошибку. Чтобы убрать все подозрения, выньте новую планку и вставьте старую планку на место. Попробуйте запустить компьютер. Если всё пойдёт нормально, то скорее всего с новой планкой какие-то проблемы, возможно, она несовместима с вашей материнской платой или какими-либо компонентами ПК. В таких случаях нужно обратиться за поддержкой к производителю компьютера и/или планки оперативной памяти, вам должны помочь.

Zamena-planki-OZU-v-komputere.png

Способ 2: Очистка компьютера

Если внутри системного блока или корпуса ноутбука много пыли, грязи и другого мусора, то это может стать причиной многих неприятностей, например, медленной работы компьютера, появления различных ошибок и т.д. «Внутренности» компьютера рекомендуется тщательно очищать от загрязнения раз в год-полтора, а лучше раз в 6 месяцев.

Если у вас есть подозрения на повышенную загрязнённость внутри системного блока, то рекомендуется провести его качественную очистку:

  1. Полностью отключите системные блок от сети питания и уберите все периферийные устройства. У ноутбуков нужно обязательно вытащить аккумулятор.
  2. Поставьте системные блок в удобное положение, чтобы вы могли получить без проблем доступ к каждому углу во внутренней части конструкции. Обычно это горизонтальное положение.
  3. Снимите крышку. Она обычно крепится с помощью болтов и/или специальных защёлок. Не рекомендуется для демонтажа болтов использовать подручные средства, которые не предназначены для этой задачи, так как вы можете повредить болты и потом снять их будет ещё сложнее.

Razobrannii-komputer-s-zagryazneniyami.jpg

После снятия крышки оцените уровень загрязнения. Обычно не рекомендуется использовать пылесос для очистки «внутренностей» компьютера, но если ситуация совсем плачевная, то можно использовать и его, но только на минимальной мощности. Прислонять пылесос близко к комплектующим нельзя. Если загрязнение не такое большое, то можно обойтись сухими нежёсткими тряпками и кистями.</li>Затем дополнительно проведите более детальную очистку, используя уже ватные диски, салфетки и нежёсткие кисточки.</li>

Otchistka-komputera-ot-pili-i-gryazi.png

Когда очистка будет завершена соберите компьютер обратно и подключите к сети. Попытайтесь его включить и проверить работоспособность.</li></ol>

Способ 3: Манипуляции с файлом Security Accounts Manager

Данная инструкция будет актуальна в том случае, если файл Диспетчера учётных записей безопасности был перемещён в какую-то другую папку. Как правило, он может быть перемещён в папку Repair, однако должен находиться в папке «config». Так как операционная система не запускается, переносить файл потребуется из интерфейса «Командной строки», которая может быть открыта в режиме восстановления системы.

Для входа в этот режим нужно сделать загрузочную флешку с образом операционной системы. Операционная система на носители должна быть той же версии и разрядности, что установлена на вашем компьютере. После того, как загрузочная флешка готова можно приступать непосредственно к работе:

  1. Вставьте установочную флешку в компьютер. Перезагрузите его или включите, если он был до этого выключен.
  2. Вам нужно войти в BIOS. Для этого не дожидаясь загрузки операционной системы жмите на клавиши от F2 до F12 или Delete. Конкретная клавиша от зависит от модели вашего компьютера и версии БИОСа. Конкретную клавишу или комбинацию можно узнать в документации к устройству.
  3. В интерфейсе БИОСа нужно выставить новый приоритет загрузки компьютера, чтобы он запустил вашу флешку. Найдите там пункты с наименованием «Advanced» или «Boot». Название будет зависеть от версии BIOS. Управление происходит при помощи клавиш со стрелками, клавиши Enter и F-клавиш.

Perehod-vo-vkladku-Boot-AMI-BIOS.png

Здесь нужно найти параметр «1st Boot Device» (или с похожим названием). Выберите его и нажмите Enter, чтобы перейти в режим редактирования.</li>В специальном окне выберите девайс, чьё наименование начинается с «USB». Это и есть ваша загрузочная флешка.</li>

Ustanovka-fleshki-na-pervoe-mesto-v-AMI-BIOS.png

Теперь осталось только сохранить изменения. Используйте клавишу F10 или пункт «Save Changes & Exit», если таковой есть в меню.</li>Компьютер перезагрузится и начнёт загружаться с флешки. Там первым делом нужно будет выбрать удобный для вас язык и раскладку клавиатуры. Затем нажать на «Далее».</li>В данном окне нужно нажать на ссылку «Восстановление системы».</li>Сейчас вам нужно будет открыть «Командную строку». В зависимости от того, какой версии Windows у вас установлена, интерфейс восстановления будет разным. Например, на Windows 8 и Windows 10 нужно перейти в «Дополнительные параметры».</li>Оттуда откройте «Командную строку», воспользовавшись соответствующим пунктом. Если вы используете Windows 7, то 8 и 9 шаги выполнять не нужно, так как в оболочке среды восстановления можно сразу выбрать нужный пункт.</li>В интерфейсе «Консоли» введите команду: copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32ConfigОна отвечает за копирования файла Диспетчера учётных записей в нужную папку. Нажмите Enter для применения команды.</li>Может появиться запрос о замене файла. В таком случае нажмите на «Y» на клавиатуре.</li>Попытайтесь перезагрузить компьютер и запустить систему в обычном режиме. Если она не запустилась, то попробуйте другие способы.</li></ol>

Способ 4: Проверка chkdsk

Утилита chkdsk по умолчанию встроена в операционную систему Windows и позволяет находить и исправлять ошибки в файловой системе. Запускается из «Командной строки» по следующей инструкции:

  1. Так как войти в операционную систему стандартным образом не представляется возможным, то придётся использовать установочную флешку. Процесс работы с ней аналогичен тому, что был описан в предыдущей инструкции. Выполните все шаги из неё до 9 шага.
  2. В «Командной строке» введите следующую команду: chkdsk C: /fнажмите Enter для применения.
  3. Ожидайте окончание операции. Она может занять некоторое время, но обычно длится не более 30-40 минут.
  4. Когда она будет завершена посмотрите результат и перезагрузите компьютер. Если входе проверки выяснится, что никаких ошибок не было обнаружено, то значит, что данная инструкция не подходит под ваш случай. Попробуйте воспользоваться другой.

Способ 5: Утилита SFC

Это утилита похожая на описываемую в предыдущем способе, точнее она выполняет практически аналогичные функции и её можно использовать в качестве альтернативы:

  1. Запустите «Командую строку» из интерфейса среды восстановления. Подробнее об этом рассказывалось в прошлых инструкциях.
  2. Впишите команду: sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:WindowsДля применения нажмите Enter.
  3. Процесс сканирования и устранения найденных ошибок может занять некоторое время. Ожидайте его завершения. После чего вы сможете перезагрузить компьютер.

Способ 6: Настройка параметров загрузки

Сравнительно лёгкий способ, который может исправить ошибку 0xc0000001. Его суть заключается в следующем:

  1. Выполните перезагрузку компьютера.
  2. Не дожидаясь начала загрузки Windows и появления сообщения об ошибке нажмите сочетание клавиш Shift+F8.
  3. В запустившемся меню выберите плитку «Дополнительные параметры».
  4. Далее нажмите на «Поиск и устранение неисправностей».
  5. Откроется меню «Диагностика». Там нужно перейти в раздел «Дополнительные параметры».
  6. Затем выбрать «Параметры загрузки».
  7. Нажмите «Перезагрузить».

В теории данный способ должен помочь избавиться от ошибки 0xc0000001, но при этом он не всегда работает корректно, поэтому на определённых шагах у пользователя могут возникнуть проблемы.

Способ 7: Восстановление Windows

Данный вариант решения проблемы можно назвать радикальным, но если ни один из описанных выше способов не помог справиться с проблемой, то вам остаётся только выполнить восстановление системы. Для этого обязательно понадобится флешка с записанным на ней образом операционной системы.

Читайте также:Как сделать откат системы через BIOSКод ошибки 43 — причины появления и методы устраненияКак сделать откат системы Windows (Виндовс) 8Восстановление Windows 10 из Командной строки

Стоит понимать, что для разных операционных систем процесс восстановления будет выглядеть немного по-разному. В большинстве случаев он сводится к следующей инструкции:

  1. Вставьте в компьютер флешку с записанным на ней образом операционной системы. Также выполните настройку BIOS, чтобы компьютер загрузился с данной флешки.
  2. Загрузится флешка с образом. В первом окне будет предложено выбрать язык и раскладку клавиатуры, на которых вам будет удобно работать. Когда определитесь с выбором нажмите «Далее».
  3. В следующем окне нужно будет выбрать пункт «Восстановление системы».
  4. Появится интерфейс выбором действий. Нажмите на плитку «Диагностика».
  5. Затем на «Дополнительные параметры».
  6. Теперь выберите «Восстановление системы из образа».
  7. В нескольких следующих окнах вам нужно будет только подтвердить свои намерения. Дождитесь завершения восстановления системы.

Во время восстановления системы пользовательские файлы не будут задеты. Однако некоторая пользовательская информация всё же может пострадать (в редких случаях). Нужно иметь это в виду.

Выше были приведены все доступные способы, позволяющие устранить возникшую ошибку 0xc0000001. Если они не помогают, то это может свидетельствовать о серьёзной неисправности оперативной памяти и/или жёсткого диска.

Используемые источники:

  • https://gamesqa.ru/kompyutery/0xc0000001-5538/
  • https://pc-consultant.ru/operatsionny-e-sistemy/0xc0000001-windows-10-pri-zagruzke/
  • https://geekhow.ru/os/windows/0xc0000001/
  • https://public-pc.com/error-0xc0000001/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий