Что делать, если на Windows 10 не работает кнопка «Пуск»?

Опубликовано: 24.02.2018Обнволено: 24.08.2020Категория: Инструкции windowsАвтор: myWEBpc

Меню “Пуск” и “Панель задач” в Windows 10 является одной из самых значимых функций операционной системы Microsoft. Ведь с помощью этого меню можно быстро найти ту или иную программу, запустить приложение, редакторы, административные функции, а панель задач дает отличное юзабилити для комфортной работы. Но что делать, если меню “Пуск” или “Панель задач” перестает работать? Если ваша кнопка “Пуск” или “Панель задач” в Windows 10 исчезла, не реагирует на клики, не работает, не открывается или вы получаете сообщение “критическая ошибка”, то следуйте ниже способам, чтобы исправить и найти решения данной проблемы.

Критическая-ошибка-меню-ПУСК.jpg

Для этого откройте командную строку от имени администратора (Win+R, введите cmd) и в строке вбейте команду sfc /scannow. Сканирование будет проверять Windows на наличие поврежденных файлов, а затем, если это возможно, исправить их.

CMD-sfc-scannow..jpg

Если ничего не получилось, то все еще в командной строке используйте инструмент “Управление развертыванием и обслуживанием”, который может восстановить повреждение, которое мешало SFC выполнять свою работу. В командной строке введите:

  • dism /online /cleanup-image /restorehealth

Это запустит инструмент DISM, дождитесь окончания процесса. Затем запустите обратно SFC-сканирование (sfc /scannow), чтобы исправить любые неполадки. Если кнопка пуск или панель задач все еще не работает, то углубимся в способы решения.

Microsoft хорошо знает о проблемах с меню Пуск и панель задач, и она выпустила средство устранения неполадок и восстановления troubleshooter, чтобы исправить многие распространенные проблемы с меню кнопкой пуск в Windows 10. Скачайте специальную утилиту troubleshootermicrosoft для исправления проблем.

Следующей простой попыткой является перезапуск процесса проводника, который не только отвечает за меню “Пуск” и “Панель задач” в системе Windows 10. Нажмите сочетание кнопок Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Во вкладке “процессы” найдите процесс под именем “проводник” и нажмите перезапустить.

Это новый способ, который появился недавно и помог многим пользователям исправить ошибку, чтобы “Пуск” и “Панель задач” в Windows 10 заработали. Для начало, рекомендую создать точку восстановления системы, потому что мы будем редактировать реестр.

  • Нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В редакторе реестра перейдите по следующему пути:
  • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWpnUserService
  • Далее справа в поле найдите параметр Start, нажмите по нему два раза и задайте значение 4.
  • Не закрывайте реестр и следуйте ниже указаниям.

Далее перейдите в следующее место реестра:

  • HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAdvanced
  • Справа, если у вас нет параметра EnableXamlStartMenu, то нажмите правой кнопкой на пустом поле и “Создать” > “Параметр DWORD (32 бита)”.
  • Назовите новый параметр EnableXamlStartMenu, потом щелкните по нему два раза и задайте ему значение .
  • Перезагрузите ПК и проверьте, работает и открывается ли кнопка “меню Пуск” в Windows 10.

Если вы заметили, что “панель задач” и “пуск” не работают, когда у вас происходят обновления windows или после перезагрузки компьютера, то несколько человек предложили, что отключение данных учетной записи при загрузке ПК может быть решением данной проблемы.

  • Перейдите “Параметры” > “Учетные записи” > “Параметры входа” и отключите “Использовать мои данные для входа…”
  • Для запуска приложения удостоверения службы, нажмите Win + R, введите services.msc, это позволит вам открыть диспетчер устройств “Службы”.
  • Найдите службу Удостоверение приложения, нажмите на ней правой кнопкой мыши и Запустить. Перезагрузите ваш компьютер или ноутбук, после чего кнопка “Пуск” должна заработать.

Многие пользователи сообщили, что загрузка Windows в безопасном режиме с помощью сети, а затем загрузка в обычную Windows, может исправить сломанное меню “Пуск” и неработающую “Панель задач”. Чтобы загрузить безопасный режим из Windows 10, нажмите Win + R, введите msconfig, затем в окне “Конфигурация системы” откройте вкладку “Загрузка“, установите флажок “Безопасная загрузка“, нажмите “Сеть“, затем “ОК“. Когда загрузитесь в безопасном режиме не забудьте убрать параметры загрузки, чтобы загрузиться обратно в нормальном режиме windows.

Вы должны находите в системе, как администратор. Далее открываем PowerShell и запускаем его от имени администратора.

Затем введите нижнюю команду в окно PowerShell, скопировав ее.

  • Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "appxmetadataappxbundlemanifest.xml")}

Перезагрузите компьютер.

  1. Наберите в “поиске” PowerShell, щелкните на нем правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора.
  2. Введите в открывшиеся окно следующую команду для переустановки всех приложений windows:
  3. Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
  4. Вы увидите, как начнется загрузка процессов и много красного, тревожного текста. Игнорируйте это, дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер, чтобы снова запустить меню “Пуск”.

Пользователи Windows 10 жаловались на то, что Dropbox мешает работе меню “Пуск”, блокируя определенные файлы учетных записей пользователей, которые были важны для его работы. Dropbox утверждает, что рассмотрел эту проблему в обновлении, выпущенном в прошлом году, но если у вас есть Dropbox, может быть стоит удалить, чтобы узнать, сохраняется ли проблема с не работающей кнопкой пуск в windows 10.

Некоторые службы видеокарт AMD могут быть подключены к меню пуск. Некоторые пользователи сообщили, что отключение их исправило проблему. По этому можете проверить, нажмите win + r и введите services.msc, далее найдите службы связанные с видеокартой и отключите их на время, чтобы проверить устранена ли проблема.

Другие пользователи сообщили, что антивирусные программы, такие как Avast, Malwarebytes и различные сторонние приложения для Windows Store вызывают проблемы с пуском и панелей задач в windows 10. Попробуйте удалить их, чтобы выявить виновника.

  • Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
  • Далее нажмите “Файл” > “Запустить новую задачу“.
  • В открывшимся окне введите net user yourname yourpassword /add. (yourname – это ваше будет имя учетной записи, а yourpassword – это пароль новой учетной записи).

Войдите в новую учетную запись. Если кнопка пуск работает, то нужно проделать следующие шаги, чтобы перенести свои настройки и приложения на новую созданную учетную запись.

  • Войдите в свою старую учетную запись, затем перейдите в “Панель управления” > “Система” > “Дополнительные параметры системы” > вкладка “Дополнительно”, затем в разделе “Профили пользователей” нажмите “Параметры“.
  • В окне профили пользователей, выберите новую созданную учетную запись из списка и нажмите “Копировать“. (таким образом создадутся папки документы, видео, музыка и т.п). Если по каким-либо причинам у вас не получилось создать профиль, то нажмите снизу на ссылку “Учетные записи” и следуйте инструкциям.

Смотрите еще:

  • Не открывается Центр Уведомлений в Windows 10? 3 Способа решения
  • Как Сделать Резервную Копию Драйверов Windows 10
  • Как удалить старые ненужные драйвера в Windows
  • Почему Пропал и Не Работает Звук в Windows 10?
  • Как настроить и включить Удаленный Рабочий Стол в Windows 10

Загрузка комментариев

Политика конфиденциальности

Возможно, после перезапуска меню Пуск заработает. Но срабатывает это далеко не всегда (только в тех случаях, когда особой проблемы на самом деле нет).

Заставляем меню Пуск открываться с помощью PowerShell

Внимание: этот способ одновременно помогает в большинстве случаев при проблемах с меню пуск, но так же может нарушить работу приложений из магазина Windows 10, учитывайте это. Рекомендую сначала использовать следующий вариант исправить работу меню Пуск, а если он не поможет, вернуться к этому.

Во втором способе будем использовать PowerShell. Поскольку Пуск и, вероятно, поиск у нас не работают, для того, чтобы запустить Windows PowerShell, зайдите в папку Windows System32 WindowsPowerShell v1.0

В этой папке найдите файл powershell.exe, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени Администратора.

Примечание: еще один способ запустить Windows PowerShell от имени Администратора — кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выбрать «Командная строка (администратор)», а в командной строке набрать «powershell» (при этом отдельное окно не откроется, команды можно вводить прямо в командной строке).

После этого, запустите следующую команду в PowerShell:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

По завершении ее выполнения, проверьте, получается ли открыть меню Пуск теперь.

Еще два способа исправить проблему, когда Пуск не работает

В комментариях также были предложены следующие решения (они могут помочь, в случае если после исправления проблемы одним из первых двух способов, после перезагрузки кнопка Пуск снова не работает). Первое из них — использование редактора реестра Windows 10, для его запуска, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите regedit затем выполните следующие шаги:

  1. Зайдите в раздел HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Explorer Advanced
  2. Кликните в правой части правой кнопкой мыши — Создать — DWORD и задайте имя параметра EnableXAMLStartMenu (если только этот параметр уже не присуствует).
  3. Дважды кликните по данному параметру, задайте значение 0 (ноль для него).

Также, по имеющейся информации, проблема может быть вызвана русским именем папки пользователя Windows 10. Тут поможет инструкия Как переименовать папку пользователя Windows 10.

И еще один способ из комментариев от Алексея, по отзывам тоже у многих срабатывающий:

Была подобная проблема (меню Пуск — это сторонняя программа которая требует часть производительности для своей работы). решил проблему просто: свойства компьютера, снизу слева безопасность и обслуживание, по центру экрана «обслуживание», и выбрать начать. через полчаса все проблемы которые были у Windows 10 были исчезли. Примечание: чтобы зайти быстро в свойства компьютера можно нажать правой кнопкой по Пуск и выбрать пункт «Система».

Создание нового пользователя

Если ничто из описанного выше не помогло, вы можете также попробовать создать нового пользователя Windows 10, через панель управления (Win+R, затем ввести Control, чтобы попасть в нее) или командную строку (net user Имя_пользователя /add).

Обычно, для вновь созданного пользователя меню пуск, настройки и рабочий стол работают как положено. Если вы использовали этот способ, то в дальнейшем вы можете перенести файлы предыдущего пользователя в новую учетную запись и удалить «старый» аккаунт.

Что делать, если указанные способы не помогают

Если ни один из описанных способов не решил проблемы, то могу предложить лишь воспользоваться одним из методов восстановления Windows 10 (возврат в исходное состояние), либо, если вы недавно обновились — выполнить откат до предыдущей версии ОС.

Выпустив новую операционную Windows 10, компания Microsoft наконец вернула меню «Пуск» на место. Но на этом разработчики не остановились. Меню «Пуск» в Windows 10 претерпело значительные изменения. В новом меню разработчики совместили классическое меню, которое присутствовало в Windows 7 и XP и плиточный Metro интерфейс, присутствовавший в восьмерке. Но, как и все новые продукты, новый «Пуск» не лишен изъянов.

После массовой миграции до Windows 10, благодаря содействию компании по бесплатному переходу на операционную систему, многие пользователи ПК столкнулись с проблемой запуска меню «Пуск». Чтобы решить эту проблему, когда меню «Пуск» перестал запускаться или пропал, мы подготовили материал, в котором подробно опишем: как заново заставить работать меню «Пуск» различными способами. Прочитав этот материал, у вас отпадут такие вопросы — почему меню «Пуск» не реагирует, не нажимается или куда пропал Пуск.

Восстанавливаем работу кнопки «Пуск» путем перезапуска проводника

Проводник Windows 10 является одним из основных ее компонентов, поэтому работа большинства процессов и программ напрямую зависит от него. Для этого примера решить нашу задачу можно путем перезапуска проводника. Существуют два способа перезапуска проводника. Первым мы опишем самый простой. Чтобы перезапустить проводник первым способом, для начала запустим диспетчер задач. Запустить диспетчер задач можно с помощью комбинации трех клавиш + + .

Теперь в окне диспетчера задач нам нужно найти процесс нашего проводника. После его нахождения кликнем по нему правой кнопкой мыши и выберем пункт в контекстном меню «Перезапустить».

Это действие должно перезапустить проводник и восстановить работоспособность меню «Пуск».

Для второго способа нам потребуется воспользоваться консолью от имени администратора. Первым делом запустим консоль от имени админа. Для этого запустим поиск в десятке с помощью комбинаций клавиш + . В запущенном поиске наберем запрос «CMD». После этого, кликнем на найденном результате правой кнопкой мыши и выберем нужный нам пункт в контекстном меню.

Теперь в открывшейся консоли с правами админа наберем такую команду taskkill /f /im explorer.exe

Из содержания команды можно догадаться, что она полностью отключает процесс «explorer.exe». Этот процесс отвечает за работу нашего проводника. Теперь запустим наш проводник такой командой start explorer.exe

Этот процесс запустит проводник, и меню «Пуск» должно заработать. Этот пример наглядно демонстрирует, почему необходимо перезагружать проводник.

Решаем нашу задачу с помощью консоли PowerShell

В этом примере мы восстановим работу Пуска с помощью консоли PowerShell. Для этого нам нужна консоль PowerShell с правами админа. В запущенной консоли нам нужно набрать команду (скачать файл с командой), изображенную в блокноте ниже.

Запустить консоль можно по аналогии с запуском командной строки, описанном в предыдущем примере. Только для запуска введем поисковый запрос «PowerShell».

В запущенной консоли набираем команду и дожидаемся ее выполнения.

После этих действий проверьте работу Пуска. Если он по-прежнему не работает, то воспользуйтесь примерами, описанными ниже.

Стоит отметить, что если у вас не работает поиск, то вы можете запустить PowerShell с помощью исполняемого файла. Для этого перейдите по ссылке в проводнике «C:WindowsSystem32WindowsPowerShellv1.0» и запустите этот файл от имени администратора.

Решаем нашу задачу с помощью создания нового пользователя Windows 10

Создав нового пользователя в десятке, система полностью обнуляет параметры ее программ. Например, у новосозданного пользователя система позволяет вернуть все настройки браузера Microsoft Edge в первоначальное состояние. То есть перед вами будет тот же браузер, как после свежей установки Windows 10. То же самое происходит и с меню «Пуск», так как оно, по сути, является таким же приложением, как и любая программа в десятке. Теперь перейдем к созданию нового пользователя. Для этого откроем панель управления и перейдем по ссылкам «Учетные записи пользователейУчетные записи пользователейУправление учетными записями». В открывшемся окне панели кликнем по ссылке «Добавить нового пользователя в окне «Параметры компьютера»» в нижней части окна.

После этого действия должно открыться такое окно. В этом окне нужно кликнуть по нижней кнопке .

Это действие перебросит нас в окно ввода данных нового пользователя Windows 10. В нашем случае этот пользователь «Alexander 2». Подтвердив введенные данные пользователя кнопкой , новая учетка будет создана.

Переключаться между пользователями можно в меню «Пуск», но в нашем случае этого не выйдет. Поэтому мы воспользуемся комбинацией из клавиш + . Выполнять эту комбинацию нужно на активном рабочем столе, то есть не в какой-нибудь запущенной программе. После этого действия появится окно, в котором нужно выбрать пункт «Смена пользователя».

Теперь запустим смену пользователя кнопкой , после чего мы попадем в окно смены пользователя. Введем в нем пароль и перейдем под учетной записью нового пользователя «Alexander 2».

После небольшой настройки учетной записи пользователя мы попадем на рабочий стол нового пользователя ПК. В этом примере вернуть работоспособность меню «Пуск» можно стопроцентно. Но для многих опытных пользователей ПК создание новой учетной записи не будет решением проблемы. Посудите сами, настройки всех остальных программ останутся в старой учетной записи. Поэтому предыдущий вариант с консолью PowerShell будет самым оптимальным.

Решаем проблему с кнопкой «Пуск» с помощью редактирования реестра

Чтобы решить эту задачу мы откроем блокнот и наберем в нем текст, изображенный ниже (скачать файл, не забыть переименовать расширение).

Также стоит отметить, что блокнот вы не сможете запустить через Пуск, поэтому следует воспользоваться утилитой Выполнить. Запустить эту утилиту можно с помощью комбинации + . В строке утилиты нужно ввести «notepad» и выполнить эту команду. После набора настроек реестра сохраним наш файл с расширением «REG». В нашем случае этот файл называется Start.REG. Теперь запустим этот файл и подтвердим появившееся сообщение.

Записав новые данные в реестр, перезагрузим компьютер. После перезагрузки Пуск снова должен заработать.

Еще один способ решения проблемы с Пуском

Для этого способа сначала перейдем к окну «Система» с помощью комбинации клавиш + .

В нижней части окна «Система» переходим по ссылке «Безопасность и обслуживание» и раскрываем вкладку «Обслуживание»

Теперь необходимо включить обслуживание системы, нажав кнопку . После этого действия начнется процесс обслуживания системы, который поможет решить нашу проблему с Пуском. Этот пример основан на рекомендациях пользователей из сети, которые советовали его для решения этой проблемы. Если этот способ не поможет, то все же советуем вернуть работоспособность Пуска с помощью PowerShell.

Альтернативный вариант

Если вам не помог ни один из вариантов, проблемы связанные с Пуском продолжаются, то мы советуем вам воспользоваться программами, которые возвращают классическое меню «Пуск». Одной из таких программ является Start Menu 10. Загрузить эту утилиту можно на ее официальном сайте www.startmenu10.com. Установка Start Menu 10 очень простая и с ней справится любой пользователь ПК. После запуска утилиты она встроится в панель уведомлений, а также заменит меню «Пуск» на свое.

Если открыть настройки программы, то вы сможете настроить оформление нового Пуска, задать горячие клавиши и даже изменить основной значок. Покопавшись немного в настройках Start Menu 10, мы заменили стандартную иконку Пуска.

А также изменили оформление самого меню.

Утилита Start Menu 10 очень проста в использовании, поэтому с ней справится даже начинающий пользователь. Также хочется отметить, что кроме Start Menu 10 есть еще такие утилиты, как Start Menu Reviver и StartIsBack++, которые позволяют вернуть классическое меню «Пуск». Эти утилиты, как и Start Menu 10, обладают немалым набором настроек и их также можно использовать бесплатно.

Подводим итог

Поскольку новая операционная система от Microsoft еще очень сырая и такие проблемы, когда не открывается меню Пуск в Windows 10 или не запускается Microsoft Edge, будут встречаться еще очень часто. Сама компания Microsoft обещает постоянно совершенствовать компоненты системы и их функционал. А мы в свою очередь надеемся, что наша статья поможет наши читателям восстановить меню «Пуск», когда он перестал запускаться или вовсе пропал.

Видео по теме

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

В последнее время у меня перестала работать кнопка ПУСК: при нажатии на нее – ничего не происходит. Если на нее нажимать прямо сразу после загрузки Windows – то ноутбук начинает задумываться, тормозить, но через 20-30 сек. все это проходит…

Кстати, началось все это после обновления ОС (которые я вроде бы отключал). Пробовал откатить систему, удалить обновление – восстановить не получилось. Сносить ОС пока не хотелось бы…

PS у меня ОС Windows 10 64 bits, ноутбук Lenovo G50…

Доброго времени!

К сожалению, это довольно популярный баг у ОС Windows 10. Происходит чаще всего как раз после обновления системы, установки некоторых приложений, сбоях в работе некоторых служб (кэша шрифтов, например), и т.д.

В этой статье приведу несколько рекомендаций, которые должны помочь в решении сей проблемы. Перейду сразу к делу…

? Кстати!

Как вариант решения проблемы: можно установить спец. утилиту, которая вернет в Windows 10 старое меню от Windows 7 (и вопрос будет решен ?).

*

Что делать, если не работает кнопка ПУСК

? 1) Попробуйте запустить Start Menu Troubleshooter

Где загрузить Start Menu Troubleshooter: например, с Softpedia (прим.: с сайта Microsoft в настоящее время загрузить данную утилиту не удается).

Так как проблема эта достаточно популярна, то Microsoft выпустила спец. средство устранения проблемы — Troubleshooter. Логично, что первым советом по восстановлению — будет рекомендация воспользоваться этим инструментом.

Сделать это очень просто: достаточно скачать и запустить ее, после нажать одну кнопку “Далее”. См. скрин ниже. ?

Start Menu Troubleshooter: диагностика и предотвращение неполадок

Дальше утилита автоматически найдет и попытается устранить проблемы, влияющие на работу ПУСК. См. пример ниже.

Start Menu Troubleshooter: была обнаружена проблема

*

? 2) Перезапуск проводника (explorer.exe)

За работу кнопки ПУСК, системного трея и пр. отвечает проводник (системный процесс explorer.exe).

Вообще, при критических ошибках — он перезапускается автоматически, но неработоспособность кнопки ПУСК к этому не относится…

Поэтому, рекомендуется вручную попробовать это сделать. Для этого, сначала необходимо открыть диспетчер задач(используйте сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc).

После в списке процессов найдите “Проводник”, щелкните по нему правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите “Перезапустить”.

Проводник – перезапустить

Кроме этого, можно воспользоваться вкладкой “Подробности”: в ней нужно найти процесс “explorer.exe” и закрыть его (“Снять задачу”).

explorer.exe – снять задачу

После этого нажмите на “Файл/запустить новую задачу”, в появившемся окне введите задачу “explorer” и нажмите Enter.

Запуск explorer

Как правило, после перезапуска проводника, ПУСК начинает работать в штатном режиме. Правда, на некоторое время, т.к. мы этим вариантом устраняем лишь последствия, но не решаем причину возникновения…

*

? 3) Проблема связана со службой кэша шрифтов

В ряде случаев такое поведение с интерфейсом в Windows 10 (пропажа некоторых системных значков, неработоспособность ПУСК и др.) связано с тем, что несколько служб кэша шрифтов работают некорректно. И чтобы вернуть систему к нормальной работе – достаточно отключить их.

Для этого:

  1. запустите диспетчер задач (сочетание Ctrl+Shift+Esc);
  2. затем нажмите “Файл/новая задача”;
  3. введите команду msconfig и поставьте галочку, чтобы задача выполнялась с правами администратора;
  4. нажмите OK. См. скриншот ниже. ?

    msconfig – запускаем с правами администратора

     

  5. в открывшемся окне “Конфигурация системы” откройте вкладку “Службы”;
  6. после найдите службу “Служба кэша шрифтов Windows” и снимите с нее галочку;
  7. также снимите галочку со службы “Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation”;
  8. сохраните настройки и перезагрузите компьютер. См. скрин ниже.

    Конфигурация системы (отключаем службы кэша)

Как правило, такой простой рецепт помогает радикально решить проблему.

*

? 4) “Перерегистрация” меню ПУСК через PowerShell

Во многих случаях чтобы устранить проблему с отсутствием реагирования ПУСК’а — достаточно выполнить одну команду через PowerShell.

Запустить его необходимо от имени администратора (для этого достаточно открыть диспетчер задач, создать новую задачу через меню “Файл” и дать команду “PowerShell” с правами администратора).

Запуск PowerShell от администратора

Затем скопируйте и вставьте в PowerShell строку, приведенную ниже. Нажмите Enter.

Команда для PowerShell:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “appxmetadataappxbundlemanifest.xml”)}

Пример представлен на скриншоте ниже.

Выполнение команды в PowerShell

После чего необходимо перезагрузить компьютер.

*

? 5) Создание нового пользователя

Еще одним весьма простым и эффективным решением этой проблемы — является создание новой учетной записи (т.е. нового пользователя).

Если у него интерфейс ОС будет работать как положено — то достаточно перенести значки с рабочего стола и документы со старой учетной записи в эту новую. Делов-то на 10-15 мин. (для самой стандартной системы).

И так, попробуем создать новую учетную запись, если ПУСК не работает и не пускает вас в параметры Windows.

В этом случае сначала нажмите сочетание кнопок Win+R, введите команду netplwiz и нажмите OK. См. скрин ниже.

netplwiz – открываем окно с учетными записями пользователей

Далее должно открыть окно с настойками учетных записей пользователей: щелкните по кнопке “Добавить” (см. скрин ниже ?).

Добавление новой учетной записи

После укажите, что вы хотите создать локальную учетную запись — выберите вариант “Вход без учетной записи Майкрософт (не рекомендуется)“. См. скрин ниже. ?

Вход без учетной записи Microsoft

Локальная учетная запись

Дальше вам останется указать имя пользователя, пароль и пр. В общем-то, учетная запись создана.

Имя, пароль нового пользователя

Теперь при включении ноутбука/компьютера в нижней части экрана (слева) у вас будет выбор, под каким пользователем войти. Попробуйте зайти под новым пользователем и проверить работоспособность меню ПУСК.

Вход в Windows: выбор учетной записи

*

? 6) Восстановление работоспособности Windows (откат системы)

Вообще, тема восстановления достаточно обширна. По умолчанию Windows при всех важных изменениях (обновлениях, установки, драйверов и пр.) создает контрольные точки (под точками подразумевается “слепок” системы, до которого можно откатиться). Правда, в Windows 10 этот момент работает несколько иначе…

Тем не менее, чтобы проверить, какие точки восстановления есть у вас в системе (т.е. к какой дате вы можете откатить систему) – достаточно нажать Win+R и ввести команду rstrui, нажать Enter.

rstrui – запуск восстановления

После чего запуститься восстановление системы: в нижней части окно поставьте ползунок в режим “Выбрать другую точку восстановления”.

Выбрать точку восстановления

В следующем окне Windows представит список доступных точек восстановления. Ориентируйтесь по дате: выберите ту, при которой у вас все работало.

Для отката системы – достаточно выбрать точки и согласиться на восстановление

Как уже сказал выше, тема восстановления достаточно обширна, поэтому также порекомендую вам ознакомиться с еще одной статьей на эту тему (ссылка на нее ниже ?).

? В помощь!

Как восстановить Windows 10: инструкция по шагам

*

? 7) Переустановка системы

Пожалуй, это последнее и самое радикальное, что могу посоветовать (особенно, это относится к тем, у кого установлена какая-нибудь сборка, а не официальная версия Windows).

Приведу несколько статей ниже в помощь, думаю, для неискушенного читателя будут весьма полезны!

1) Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10 [официально и легально] –см. инструкцию

2) Установка Windows 10 с флешки – по шагам[общая инструкция]

3) Как установить Windows 10 на ноутбук Asus ZenBook (на примере модели UX310UA) –см. инструкцию

*

Дополнения по теме – приветствуются…

Удачной работы!

?

Первая публикация: 30.09.2018

Корректировка: 11.11.2020

RSS  (как читать Rss)

Другие записи:

  • Как передавать файлы между компьютером и телефоном (Android) по Wi-Fi
  • Как перейти на цифровое телевидение в России: что нужно знать! ?
  • Программы для работы с жестким диском (HDD) и твердотельным накопителем (SSD): тестирование, …
  • Ошибка аутентификации Wi-Fi на Андроид телефоне
  • Спасение «рядового» Microsoft Project (восстановление проекта)
  • Как настроить звук на компьютере (с ОС Windows 10) ✔
  • Как красиво подписать фото, картинку или открытку (для поздравления или на память)
  • Что делать, если не работает джойстик в играх

За графическую оболочку операционной системы Windows отвечает приложение под названием “Проводник”, которое запускается через файл explorer.exe. Проводник занимается отображением всех окон и папок, и при его отключении экран лишится множества привычных для пользователя деталей. Как и с любой программой, при его работе могут возникать ошибки – к примеру, неверное обращение к адресу в памяти, что может привести к его аварийному завершению.

Поэтому при появлении проблем с графическим интерфейсом следует в первую очередь перезапустить Проводник. Делается это следующим образом:

  1. Открываем Диспетчер задач нажатием сочетания клавиш Ctrl+Alt+Delete, после чего кликаем по нужному пункту. Есть и другой способ – щелкаем правой кнопкой мыши по Панели задач и выбираем из раскрывшегося перечня соответствующий инструмент.problema-s-puskom-win-1.pngОбратите внимание, что в некоторых случаях из-за неполадки может не отображаться и сама Панель задач, поэтому в этих случаях остается только первый способ – применение горячих клавиш.
  2. Диспетчер задач может запуститься в простом виде, и в этом случае нажимаем кнопку “Подробнее”.problema-s-puskom-win-2.png
  3. В раскрывшемся виде на интересует вкладка “Процессы”, поэтому переходим в нее, если по какой-то причине мы оказались не в ней. В списке процессов находим строку “Проводник”, нажимаем правой кнопкой мыши по ней и выбираем из открывшегося перечня пункт “Перезапустить”.problema-s-puskom-win-3.pngПерезапустить Проводник можно и по-другому. Просто кликаем по нужной строке и далее нажимаем кнопку “Перезапустить” в левом нижнем углу экрана.problema-s-puskom-win-4.png

Примечание: В некоторых случаях, когда “Проводника” в списке вообще нет, можно запустить его вручную. Для этого кликаем по меню “Файл”, затем – “Запустить новую задачу”.

problema-s-puskom-win-5.png

Появится окно, в котором вводим команду “explorer.exe” и нажимаем клавишу Enter (или кнопку OK).

problema-s-puskom-win-6.png

После проделанных действий Проводник запустится, правда работоспособность кнопки Пуск данная мера возвращает не всегда.

Данный метод несколько сложнее и предполагает изменение значений в системном реестре, в котором нужно отыскать параметр, отвечающий за Пуск.

  1. Нажимаем сочетание клавиш Win+R, вводим команду “regedit” и кликаем по кнопке OK (или нажимаем кнопку Enter).problema-s-puskom-win-7.png
  2. Запустится редактор реестра. На всякий случай создаем резервную копию перед внесением в него изменений. Для этого кликаем по меню “Файл”, далее – “Экспорт…”.problema-s-puskom-win-8.pngЗадаем имя файла, выбираем место для сохранения и нажимаем кнопку “Сохранить”. Теперь в случае, если что-то пойдет не так, к этой копии реестра можно будет вернуться.
  3. В реестре нам нужно попасть в папку под названием “Explorer”. Полный путь к ней выглядит следующим образом:HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorer.
  4. Двойным щелчком левой кнопки мыши по параметру “EnableXAMLStartMenu” открываем его свойства, меняем значение на “0” и нажимаем OK.
  5. Если такого ключа нет, создаем его самостоятельно:
    • щелкаем правой кнопкой мыши в любом свободном месте правой области окна, в появившемся контекстном меню выбираем пункт “Создать”, далее – “Параметр DWORD” (32 или 64 бита в зависимости от разрядности системы).
    • Новый параметр будет создан. Задаем ему имя “EnableXAMLStartMenu” и нажимаем Enter.
  6. После внесения изменений в реестр перезапускаем Проводник. Как это сделано – описано в предыдущем разделе. В некоторых случаях, требуется перезагрузка компьютера.

Также в решении данной проблемы может помочь автоматическая диагностика системы.

  1. Чтобы найти и использовать эту функцию, открываем Панель управления. Для этого воспользуемся строкой поиска.Если не работает и кнопка поиска, запустить Панель управления можно по-другому. Нажимаем клавиши Win+R, вводим команду “Control” и нажимаем Enter (или кликаем OK).
  2. Настраиваем просмотр в виде крупных или мелких значков и щелкаем по разделу “Устранение неполадок”.
  3. Инструменты диагностики разделены на категории. В нашем случае нас интересует “Система и безопасность”, поэтому кликаем по данному разделу.
  4. В открывшемся окне нажимаем по кнопку “Обслуживание системы”.
  5. Появится окно обслуживания системы. Нажимаем кнопку “Далее” для запуска диагностики.
  6. Вероятно, система запросит подтверждение выполнения диагностики от имени администратора. Соглашаемся, нажав соответствующую кнопку.
  7. Если в результате проверки будут обнаружены проблемы, будет предложено их исправить. Если все в порядке, система нас также об этом проинформирует.

Примечание: Этот способ помогает нечасто, но так как занимает немного времени, попробовать его все же стоит.

Описанные выше методы, к сожалению, не всегда помогают вернуть меню Пуск к жизни. Поэтому можно также попробовать изменить путь к пользовательской папке в системе (использовав только английские буквы). Либо можно создать нового пользователя, если текущий был создан относительно недавно и его данные легко можно перенести в новую учетную запись. О том, как это сделать, читайте в нашей статье – “Как переименовать папку пользователя в Windows 10“.

Скорее всего, после выполнения данных действия меню Пуск заработает нормально. При этом минусом создания нового пользователя, безусловно, является то, что все настройки и документы придется перенести из старой учетной записи в новую, а также, потратить время на удаление прежнего аккаунта их системы.

Решить проблему с меню Пуск можно с помощью специальной команды в оболочке Windows PowerShell. Применение данного способа может стать причиной неполадок с Магазином приложений, но в сравнении с неработающей кнопкой Пуск это не столь важно.

Тем не менее, перед началом выполнения следующих действий на всякий случай лучше создать точку восстановления системы, к которой в случае чего можно будет вернуться.

  1. Так как Пуск не работает, запускать PowerShell придется через Проводник. Для этого открываем папку “v1.0”, которая расположена по адресу:С:WindowsSystem32WindowsPowerShellv1.0. В 64-битных системах вместо папки “System32” открываем “System64″. Оказавшись в нужном каталоге правой кнопкой мыши щелкаем по файлу”powershell.exe” и выбираем в контекстном меню пункт “Запуск от имени администратора”.
  2. В открывшемся окне PowerShell вводим команду ниже и запускаем ее нажатием клавиши Enter:Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
  3. После того, как команда будет исполнена, Пуск должен заработать. Но и здесь, увы, нет стопроцентной гарантии успеха.

Как мы упомянули в начале статьи, компания Microsoft получала столько жалоб от пользователей, касающихся неработающего Пуска, что для ее решения даже выпустила специальную утилиту. Она работает аналогично средству для устранения неполадок, но ищет проблемы в разделах, связанных с графической оболочкой системы.

После запуска утилиты, она проверит операционную систему на ошибки и автоматически их устранит. Для этого щелкаем кнопку “Далее”.

Если в ходе проверки будут обнаружены неполадки, они будут устранены автоматически. Правда, может случиться так, что утилита не выявит проблему вообще.

Независимо от результатов диагностики, мы можем нажать кнопку “Просмотреть дополнительные возможности”, чтобы увидеть перечень проверенных объектов и исправлений (если они были внесены).

Последняя версия утилиты делает следующее:

  • проверяет манифест приложений на предмет ошибок;
  • ищет ошибки в базах данных с плитками приложений;
  • смотрит, есть ли у текущей учетной записи доступ к необходимой ветке реестра.
  • проверяет, установлены для все нужные для корректной работы приложения, и правильно ли инсталлированы.

К сожалению, с официального сайта Майкрософт эту утилиту уже убрали, но в интернете ее все еще можно найти.

Если не помог ни один из описанных способов – можно попытаться вернуться к предыдущему состоянию системы, если таковое имеется. Точки восстановления, которые служат именно для этого, обязательно создаются перед каждым важным обновлением, поэтому проблема может быть решена и таким методом.

  1. Заходим в Панель управления и кликаем по разделу “Восстановление”.
  2. Кликаем по пункту “Запуск восстановления системы”.
  3. В открывшемся окне восстановления щелкаем кнопку “Далее”.
  4. На экране появится последняя сохраненная точка восстановления перед внесением изменений в систему (в нашем случае – удаление программы). Ставим галочку напротив надписи “Показать другие источники восстановления”, чтобы проверить наличие других более ранних точек, в т.ч. автоматически созданных.
  5. Выбираем подходящую точку и жмем кнопку “Далее”, чтобы запустить процесс восстановления.

Несмотря на то, что проблема с неработающей кнопкой Пуск не столько распространенная, пользователи, столкнувшиеся с ней, зачастую, понятия не имеют, что делать дальше, так как наряду с “отказавшим” Пуском могут перестать работать и другие элементы графического интерфейса Windows 10. Поэтому, важно знать, каким образом можно вернуть жизнеспособность самой главной кнопки в операционной системе в таких случаях.

Используемые источники:

  • https://mywebpc.ru/windows/ne-rabotaet-knopka-pusk-v-windows-10/
  • https://remontka.pro/windows-10-start-menu-wont-open/
  • https://ustanovkaos.ru/reshenie-problem/ne-rabotaet-pusk-v-windows-10.html
  • https://ocomp.info/ne-rabotaet-pusk-v-windows-10.html
  • https://mywindows10.ru/ne-rabotaet-knopka-menyu-pusk/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий