Memory Management Windows 10 (ошибка)

Пользователи, установившие последнюю операционную систему от Microsoft, регулярно сталкиваются с недоработками ее создателей. Сегодня узнаем, каким образом устраняется ошибка memory management в Windows 10.

Содержание

Что собой представляет ошибка?

Отметим, что надпись «video memory management internal» в окне ошибки касается неполадок в видеосистеме: следует переустановить драйвер видеокарты, заменив его на новый или более старый, но стабильный. Реже источником ошибки становится драйвер монитора или мониторов.

Почему появляется проблема?

Синий экран смерти вызывается целым рядом факторов, которые производят к конфликту ядра Windows 10 с каким-либо приложением/драйвером.

• Драйвер может быть повреждённым или в его новой версии есть критические ошибки.
• Оперативная память физически повреждена или имеет проблемы с контактами.
• Повреждены системные файлы или диск.
• В BIOS или Windows 10 необходимо правильно настроить схему электропитания.

Алгоритмы решения конфликта

Как исправить ошибку, если ее вызывает множество факторов? Начинать, пожалуй, следует из выявления ее источника и самых простых вариантов его устранения, которые не отнимут у пользователя много времени, а лишь потом браться за более сложные методы исправления неполадки.

Было установлено новое программное обеспечение

Если BSoD начал появляться после инсталляции или обновления какой-либо программы, драйвера или апгрейда Windows 10, необходимо все вернуть на свои места, то есть удалить последние обновления, откатить драйвер или программу до последней версии. Но прежде всего, следует выяснить виновника ситуации. Сделать это поможет чистый запуск Windows 10.

1. Жмем Win+R.

2. В текстовой строке пишем «msconfig» и нажимаем «OK» или «Ввод».

5. Посещаем вкладку «Службы», отключаем отображение сервисов от Microsoft и все остальные службы.

6. Идем во вкладку «Автозагрузка», запускаем «Диспетчер задач» и в нем в одноименной вкладке деактивируем все приложения.

7. Теперь перезагружаем компьютер и делаем все то, что вызывало появление ошибки.

Если она не возникла, вероятнее всего, ее появление связано с отключенной службой, драйвером или приложением. Здесь необходимо по порядку включать каждый отключенный элемент, если не уверены в виновнике проблемы, и выявить его. После удалить, обновить или откатить до предыдущей версии, в зависимости от ситуации.

Здесь же будет очень полезной функция отката, возврата состояния системы к одной из ранее созданных точек восстановления, если она включена. Выбирать следует последнюю точку перед появлением неполадки.

Повреждения системных файлов или диска

Для проверки контрольных сумм системных файлов и их восстановления следует воспользоваться запущенной от имени администратора командной строкой.

Вводим и выполняем команду «sfc /scannow».

Также следует проверить поверхность системного диска на присутствие в нем битых секторов. Выполняем «chkdsk C: /F /R» в этом же окне.

Если Windows 10 не позволяет запустить командную строку, к примеру, ошибка появляется на этапе или сразу после запуска ОС, загрузитесь с установочного дистрибутива Виндовс той же редакции, и в окне с кнопкой «Установить» запускайте нужный инструмент.

Обнаружение конфликтного драйвера

1. Запускаемся в безопасном режиме, например, через «Параметры».

2. Выполняем команду «verifier» в окне, запускаемом через Win+R.

3. В «Диспетчере проверки» создаем нестандартный параметр.

4. Указываем отображённые на скриншоте параметры из приведенного в окне списка, и ставим флажок возле опции «Прочие проверки».

5. Ставим триггерный переключатель в последнее положение: «Выбирать имя драйвера из списка».

6. Сортируем все продукты по поставщику и снимаем флажки с драйверов от Microsoft.

7. Перезагружаемся для запуска анализа и сбора информации.

Здесь при обнаружении проблемы Windows 10 может выдать синий экран, перезагрузиться и зациклиться на этом. Но паниковать не следует, разработчики предусмотрели подобные случаи: после двух перезагрузок появится меню диагностики с предложениями выбрать путь решения проблемы.

8. В дополнительных параметрах выбираем вариант реанимации системы во время запуска.

9. Перезагружаемся в безопасном режиме с возможностью вызова командной строки.

9. В ней выполняем перечень команд:

1. verifier /reset – для деактивации проверки драйверов;
2. shutdown -r -t 0 – стандартная перезагрузка ПК.

10. Через проводник или файловый менеджер переходим в каталог «windowsminidump» на системном диске.

11. При помощи свободно распространяемой утилиты BlueScreenView открываем дамп памяти с целью выполнить анализ результатов тестирования и проверки драйверов.

12. Изучаем информацию, содержащуюся в подсвеченных розовым цветом строках в нижнем фрейме.

13. По названию проблемных файлов или библиотек определяем, к каким программам они относятся и делаем откат драйверов этих устройств, удаляем и устанавливаем заново или обновляем. В разных ситуациях помогают различные решения.

Здесь на помощь придет не только логическое мышление и знания (понятно, что при наличии букв dx драйвер относится к платформе DirectX, nv – касается видеокарты Nvidia и т. д.), но и поисковые системы. По названию файла найти драйвер, в состав коего он входит, несложно.

Загружать драйверы следует вручную и только с официальных ресурсов поддержки устройств. Обновлять их через Центр обновления ни в коем случаи не следует.

Другие проблемы

Приведем еще несколько рекомендаций, которые периодически помогают вернуть Windows 10 к штатному режиму функционирования.

1. Проверка ОЗУ при помощи синтетического теста, например, Memtest86.

2. Обновление BIOS до последней версии (это следует выполнять осторожно или обратиться в сервисный центр).

3. Установите сбалансированную схему питания на портативных устройствах при работе от сети.

Не лишней будет очистка реестра, системного тома от мусора и сканирование ПК на вирусы.

Падение системы в BSOD с последующим появлением «синего экрана смерти» в большинстве случаев бывает вызвано либо аппаратными проблемами, либо сбоем в работе драйверов. Однако иногда источником проблемы становятся неполадки в работе программного обеспечения, с «железом» напрямую не связанного. Примером тому может служить ошибка Memory Management, сталкиваться с которой приходится при различных обстоятельствах как в Windows 10, так и в более ранних версиях операционной системы. Но что такое Memory Management, и почему именно эта надпись фигурирует в описании ошибки?

Основные причины неполадки

Дословно название ошибки переводится как «Управление памятью», следовательно, она каким-то образом связана со сбоями в работе оперативной памяти компьютера. При этом далеко не всегда ошибка указывает на физическую неисправность планки ОЗУ. Ее возникновение могут спровоцировать сбой в работе драйверов, повреждение некоторых системных файлов, несовместимость компонентов «железа» (часто наблюдается при апгрейде), их перегрев, некорректные настройки BIOS и электропитания, ошибки в обновлениях ОС и работа стороннего ПО.

Зачастую установить причины появления синего экрана Memory Management сходу не представляется возможным. Исключением являются те случаи, когда пользователь выполнял такие действия как обновление драйверов, замену компонентов, разгон и тому подобное. Каждая из этих процедур чревата сбоями. Если к возникновению ошибки вроде бы ничего не располагало, действовать придется методом исключения, переходя от одного способа решения проблемы к другому.

Откат Windows к точке восстановления

Это доступный, простой и универсальный способ устранения многих проблем, в том числе, ошибки Memory Management в Windows 10. В процессе отката к предыдущей точке восстановления в системе будут восстановлены старые драйвера, системный реестр и наиболее важные файлы. Если проблема была скрыта в этой области, то система должна заработать нормально. Напоминаем, что запустить окно мастера восстановления можно командой rstrui, а подробная инструкция по процедуре отката Windows 10 до работоспособного состояния располагается здесь.

Проверка целостности системных файлов

Не станет лишней и проверка на предмет удаления, повреждения или подмены файлов операционной системы. В Windows 10 для этих целей существует команда sfc /scannow, выполняемая в запущенной с админскими привилегиями командной строке или PowerShell. При обнаружении каких-то изменений утилита в ходе следующей загрузки Windows восстановит оригинальные файлы из локального хранилища.

Диагностика ОЗУ

Поскольку код остановки Memory Management иногда вызывается аппаратными неполадками в самой памяти, обязательно выполните ее диагностику встроенной в Windows утилитой mdsched. Запускается она как из окошка «Выполнить», так и из командной строки. Тест ОЗУ будет произведен после перезагрузки компьютера, при этом вы сможете выбрать режим сканирования (базовый, обычный и широкий).

После того, как компьютер загрузится, на экране отобразятся результаты проверки. Если же этого вдруг не произойдет, откройте Журнал событий Windows и отыщите в разделе «Система» запись MemoryDiagnostics-Results. Обнаруженные ошибки с большой долей вероятности укажут на повреждение ячеек памяти, что возможно потребует ее замены.

Альтернативой штатному средству диагностики памяти Виндовс выступают сторонние утилиты вроде Memtest86.

Восстановление прежней конфигурации

Если ошибка возникла после установки сторонних программ, обновления драйверов и системы, замены комплектующих или разгона памяти, попытайтесь восстановить последнюю рабочую конфигурацию. Установленное ПО удаляем, старые компоненты и/или драйверы восстанавливаем, настройки в утилитах для оверклоккинга сбрасываем на дефолтные. В случае апгрейда «железа» можно пойти прогрессивным путем – не ставить обратно старые компоненты, а обновить драйвера для новых, скачав их с официального ресурса производителя устройства либо прибегнув к помощи программы DriverPack Solution.

Сканирование на предмет заражения

Наименее вероятной причиной появления синего экрана с кодом остановки Memory Management в Windows 10 является заражение вирусами, тем не менее, не стоит исключать и такой вариант. Выполните углубленное сканирование системного раздела и загрузочных областей хорошим антивирусом, желательно из-под LiveCD.

Поиск проблемных драйверов

Теперь посмотрим, как исправить ошибку Memory Management, вызываемую конфликтом драйвера с ядром операционной системы. Какой именно драйвер сбоит, придется определять вручную, поскольку на экране BSOD об этом ничего не говорится. Выявить проблемное ПО можно с помощью штатного Диспетчера проверки драйверов и утилиты чтения дампов памяти BlueScreenView, но для этого нужно обладать определенной сноровкой. Если вы имеете хотя бы базовые навыки работы с дампами памяти, попробуйте и этот способ.

Загрузившись в безопасном режиме, запустите Диспетчер проверки драйверов командой verifier, активируйте в открывшемся окошке радиокнопку «Создать нестандартные параметры», нажмите «Далее» и отметьте галочками указанные на скриншоте пункты.

Затем, нажав «Далее», отметьте опцию «Выбирать имя драйвера из списка», отсортируйте выведенные драйвера по поставщику и поснимайте галки со всех драйверов, разработанных Microsoft. Нажмите «Готово» и перезагрузитесь для запуска процедуры сбора информации.

На этом этапе вас может ждать неприятный сюрприз, а именно синий экран с последующей перезагрузкой. Если вдруг вы столкнетесь с подобным поведением Windows 10, пропустите две перезагрузки компьютера, после чего выберите в появившемся меню дополнительных параметров перезагрузку в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

Когда система запустится, откройте консоль CMD и выполните в ней сначала команду verifier /reset, а затем shutdown -r -t 0. Компьютер перезагрузится в стандартном режиме.

Далее заходим в расположение C:/windows/minidump, находим там созданный файл дампа DMP и открываем его утилитой BlueScreenView. Обращаем внимание на драйвера, отмеченные розовым цветом – они возможные виновники неполадки.

Конфликтные службы

При возникновении ошибки после установки стороннего программного обеспечения последнее нужно удалить, но если это не критично, можно обойтись и отключением его службы. Найти ее в оснастке управления служб не составляет труда, поскольку описание обычно содержит название самой программы. Выявить конфликтные службы также позволяет утилита msconfig. В ее окне на вкладке «Общие» включаем настройку «Выборочный запуск» и снимаем галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки».

Затем, перейдя на вкладку «Службы», отключаем показ служб Microsoft и деактивируем все сторонние службы.

Далее в Диспетчере задач отключаем элементы автозагрузки, перезагружаем компьютер и смотрим, будет ли появляться ошибка Memory Management. Если нет, значит, она вызывается одним из отключенных ранее компонентов. Каким именно, выясняем методом исключения, активируя функции одну за другой пока неполадка не проявит себя.

Неисправность оборудования

Не только сам модуль ОЗУ, но и другие аппаратные компоненты могут спровоцировать ошибку управления памяти. Если вы перепробовали все программные способы ее устранения, следует перейти к диагностике железа. Это дело лучше доверить специалистам сервисного центра, так как у них есть все необходимое оборудование.

Прочие причины

Вызвать ошибку Memory Management в «десятке» может и банальный перегрев оборудования. Проверьте работу системы охлаждения и примите нужные меры. Также настройте схему питания, выставив на мобильных устройствах «Сбалансированное электропитание» при работе от батареи и от сети. Наконец, внимание следует уделить BIOS, проверив, не сбились ли часом его настройки. Правда, последнее случается редко, еще реже «слетевшие» настройки базовой системы ввода-вывода становятся причиной появления ошибки Memory Management.

Ошибка memory management необязательно означает проблемы конкретно с оперативной или дисковой памятью компьютера. Неисправность может возникать на фоне многих других, иногда нетипичных, факторов. Что это за факторы и как с ними бороться — далее.

Что собой представляет ошибка memory management?

Данная неисправность является BSODом (синим экраном смерти). При её возникновении система создаёт дамп памяти (специальный файл с информацией для отладки) и перезагружает компьютер. Проблема может возникнуть в силу ряда причин и имеет несколько вариантов для устранения с учётом специфики конкретного случая.Следует заметить, аналогичная ошибка с приставкой video связана с неполадками конкретно видеосистемы, чаще всего видеодрайверов, и не будет рассматриваться в контексте данной статьи.

Причины ошибки memory management Windows 10

Ошибка memory management может быть связана с целым рядом факторов, вызывающих конфликт системы на уровне ядра. Чаще всего это:

Алгоритмы решения проблемы

Ошибка memory management в большинстве случаев бывает связана с драйверами и повреждением системных файлов. Следует сделать упор именно на эти моменты. Если синий экран возник после обновлений: системы, приложений, драйверов, — стоит вернуться к исходной точке, удалив ПО или откатив его к старым версиям.Усложнить ситуацию может невозможность запуска системы: ПК либо виснет на синем экране, либо идёт циклическая перезагрузка. В этом случае единственным вариантом будет использование так называемого безопасного режима. Задействовать его в Windows 10 можно следующим образом:

• Загрузитесь с любого установочного диска «десятки» либо с диска восстановления Windows. В стартовом окне выберите пункт «Восстановление системы».
• На экране с дополнительными параметрами нажмите «Командная строка».
• В появившейся консоли введите команду bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy и нажмите Enter. Выполните перезапуск системы.

Теперь при загрузке ПК вы сможете включать безопасный режим клавишей F8. При необходимости настройки можно вернуть к исходным, задействовав аналогичным образом команду bcdedit /set {default} bootmenupolicy standard.

Повреждения системных файлов

Чаще всего системные файлы могут быть повреждены в результате неверных действий пользователя либо установки, обновления, удаления каких-либо программ, расширений, драйверов и т. д. Иногда проблема напрямую связана с неполадками жёсткого диска. Проверить целостность системных файлов можно следующим образом:

• Найдите служебные программы в меню «Пуск». Откройте «Командная строка»/ «Дополнительно»/ «Запуск от имени администратора».
• В консоли введите sfc /scannow и нажмите Enter. Подождите, пока система выполнит сканирование файлов.
• По окончании на экран будет выведена информация о неполадках либо сообщение о том, что системой нарушений целостности файлов не обнаружено.

Повреждённые файлы, как правило, восстанавливаются через откат системы к последней рабочей конфигурации переустановкой программ или драйверов. В тяжёлых случаях Windows придётся устанавливать заново.

Повреждения диска

Повреждённые сектора жёсткого диска до какого-то момента могут восстанавливаться/заменяться на исправные, но когда резерв заканчивается, носитель необходимо менять. Тем не менее, проверить диск на ошибки и попытаться исправить их при BSOD можно с помощью системного инструмента chkdsk:

• Вызовите дополнительное меню опций, нажав правой кнопкой мыши на иконку Windows. Запустите PowerShell с правами администратора.
• В окне терминала введите chkdsk C: /F /R, где C — ваш системный диск. Нажмите Enter.
• Вероятно, на следующем этапе вы увидите сообщение о том, что система не может заблокировать диск для проверки. Работа с разделом будет проведена после перезагрузки.

Далее Windows выполнит сканирование и исправит ошибки в автоматическом режиме. Дождитесь окончания процесса, который может длится весьма долго в зависимости от конфигурации компьютера и состояния накопителя.

Проверка ОЗУ

Неисправность оперативной памяти — распространённое явление, вызывающее синий экран смерти в ПК. Проверка ОЗУ на ошибки проводится по следующей схеме:

• Введите в строке поиска «Средство проверки памяти Windows» и выполните запуск инструмента с правами администратора.
• Выполните перезагрузку компьютера, закрыв все программы и сохранив работу.

После перезапуска вы увидите сообщение о проблемах, если таковые имеются. Обычно неполадки с ОЗУ бывают связаны с такими физическими факторами, как окислившиеся или грязные контакты планок. Полный выход из строя модулей также возможен.

Неполадки драйверов

Проблемы с драйверами — наиболее частая причина возникновения ошибки memory management. Определить сбойный элемент помогут системный диспетчер проверки драйверов и сторонняя утилита BlueScreenView. Инструкция по использованию:

• В дополнительном меню опций выберите «Выполнить». Аналогично работает сочетание клавиш Win + R.
• В появившемся окне введите verifier и нажмите OK.
• В диспетчере проверки драйверов отметьте пункт «Создать нестандартные параметры» и нажмите «Далее».
• Отметьте указанные на скриншоте пункты. Щёлкните «Далее».
• Выберите «Выбрать имя драйвера из списка» и нажмите «Далее».
• Поставьте галочки на все сторонние драйвера (не Microsoft) и нажмите «Готово».
• Выполните перезапуск компьютера для того, чтобы изменения вступили в силу.
• Извлеките скачанный архив BlueScreenView в любую папку. Запустите исполняемый файл с расширением .exe.
• Программа автоматически обнаружит дамп памяти и выведет его расшифровку, подсветив проблемные компоненты.

Электропитание

Синий экран смерти может вызываться падением напряжений на выходе блока питания ПК, перегревом упомянутого и других компонентов. Исправить ситуацию поможет включение сбалансированного или низкопроизводительного режимов электропитания. Инструкция по их включению:

• Разверните меню «Пуск». Запустите «Панель управления» (находится в папке «Служебные — Windows»).
• В окне «Все элементы панели управления» щёлкните «Электропитание».
• Поставьте отметку на сбалансированный режим и выполните перезапуск системы.

Следует сказать, что такое решение может быть только временным. Если вариант с питанием сработал и ПК перестал «выпадать» в синий экран, выполните проверку компьютера с упором на температурные режимы компонентов, а также на напряжения, выдаваемые блоком питания.

Вирусы

Многие вредоносные программы являются активными пожирателями ресурсов ПК, они повреждают системные файлы и вызывают BSOD. Борьбу с вирусами ведут как сторонними средствами, так и интегрированными в систему инструментами:

• Активируйте встроенный в «десятку» инструмент «Безопасность Windows».
• В открывшемся окне нажмите «Защита от вирусов и угроз».
• В одноимённом блоке выберите «Быстрая проверка». Дождитесь окончания сканирования и далее действуйте согласно рекомендациям системы.
• Для более глубокой проверки нажмите «Параметры сканирования».
• Поставьте отметку на «Полное сканирование» и нажмите «Выполнить сканирование сейчас». По завершении процесса действуйте согласно рекомендациям Windows.

Следует сказать, что сканирование системы на вирусы — довольно долгий процесс, особенно полная проверка. Во избежание нештатных ситуаций в это время на компьютере желательно больше ничего не делать.

Системный мусор

Скопившийся системный мусор (временные файлы, устаревшие данные, история проводника, браузера и многое другое) не только захламляет диск, но и отражается на производительности ПК, порой существенно, вызывая иногда синий экран смерти. Между тем существует простое и эффективное решение по очистке системы:

• Скачайте, установите и запустите программу CCleaner. Нажмите кнопку «Анализ» в блоке «Простая очистка».
• Щёлкните «Просмотреть отслеживающие файлы». Уберите отметки с элементов, которые не хотите очищать.
• Щёлкните «Просмотр ненужных файлов». Снимите флажки с элементов, которые не хотите очищать.
• Активируйте очистку кнопкой «Очистить всё».

Более глубокий анализ и очистку можно выполнить в блоках «Стандартная очистка» и «Реестр». При этом рекомендуется оставить содержащиеся в них параметры на значениях, установленных по умолчанию.

Откат файлов и параметров

Откат к точке восстановления рекомендуется, если описанные выше способы не дали результата. В операционной системе Windows 10 восстановление из контрольной точки можно сделать следующим образом:

• Запустите «Панель управления», воспользовавшись, например, системным поиском.
• В окне «Все элементы панели управления» выберите «Система».
• Далее активируйте опцию «Защита системы».
• В новом окне нажмите «Восстановить» и OK.
• Нажмите «Далее» в следующей вкладке.
• Выберите последнюю рабочую точку для восстановления системы и нажмите «Далее».
• Подтвердите запуск возврата компьютера к выбранной точке кнопкой «Готово».

После отката системы потребуется перезагрузка компьютера. Если ПК продолжает испытывать BSOD, попробуйте выполнить восстановление, откатившись к ещё более ранней точке.Если предложенные выше рекомендации не дают результата, стоит попробовать переустановить Windows, предварительно скопировав данные на другой носитель. Жёсткий диск при установке следует полностью отформатировать и создать разделы заново.В редких тяжёлых случаях, возможно, поможет прошивка BIOS, однако делать это в связи с опасностью потери материнской платы крайне не рекомендуется — независимо от степени компьютерной грамотности пользователя.Ошибка memory management в Windows 10 характеризуется неисправностью программной или аппаратной частей компьютера. Наиболее часто эта разновидность BSOD связана с драйверами или жёстким диском, реже — с электропитанием устройства и почти никогда — с прошивкой BIOS.

Ни один пользователь не может защититься на 100% от появления ошибок во время использования операционной системы. Самая неприятная разновидность сбоев – Blue Screen Of Death (BSOD или Синий Экран Смерти). Подобные ошибки сопровождаются зависанием ОС и потерей всех несохраненных данных. В этой статье мы расскажем вам о том, как можно избавиться от BSOD под названием «MEMORY_MANAGEMENT» в Windows 10.

Методы исправления ошибки «MEMORY_MANAGEMENT»

Описываемая проблема на практике выглядит следующим образом: К сожалению, причиной появления такого сообщения могут быть самые различные факторы. Чаще всего ошибка возникает из-за конфликта Windows со сторонними приложениями. Но иногда подобный сбой случается из-за следующего:

• Поврежденный или неправильно установленный драйвер
• Сбой в работе системных файлов
• Негативное влияние вирусного ПО
• Проблема настройки схемы электропитания
• Физическая неисправность оперативной памяти

Мы расскажем вам о двух действенных способах, которые нужно использовать в первую очередь при появлении сообщения «MEMORY_MANAGEMENT».

Способ 1: Запуск ОС без стороннего ПО

Сперва необходимо выяснить, какие именно файлы нарушают корректную работу ОС – системные или же файлы стороннего программного обеспечения. Для этого делаем следующие действия:

1. Запускаем системную утилиту «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Windows» + «R».
2. В единственное поле появившегося окна вводим команду msconfig, а после этого жмем кнопку «Enter» на клавиатуре либо «OK» в самом окне.
3. Откроется окно «Конфигурация системы». В первой вкладке «Общие» следует установить отметку напротив строки «Выборочный запуск». Убедитесь, что строка «Загружать системные службы» тоже отмечена. При этом с позиции «Загружать элементы автозагрузки» галочку следует убрать.
4. Далее переходим во вкладку «Службы». В нижней части окна активируйте чекбокс напротив строчки «Не отображать службы Microsoft». После этого список служб заметно уменьшится. Необходимо их все отключить. Просто уберите отметку напротив каждой строки или нажмите кнопку «Отключить все».
5. Теперь следует открыть вкладку «Автозагрузка». В ней нужно нажать на строку «Открыть диспетчер задач». После этого нажмите кнопку «OK» в окне «Конфигурация системы», чтобы применить все изменения. После этого появится окно с предложением перезагрузить систему. Пока ничего в нем не нажимайте и не закрывайте его.
6. В открывшейся вкладке «Автозагрузка»«Диспетчера задач» необходимо отключить все программы. Для этого нажмите на названии элемента правой кнопкой мышки и выберите из контекстного меню пункт «Отключить». После отключения всех приложений закройте «Диспетчер задач».
7. Теперь вернитесь к окну перезагрузки системы и нажмите в нем кнопку «Перезагрузка».

После перезагрузки системы следует проделать те действия, которые привели к возникновению синего экрана и ошибке «MEMORY_MANAGEMENT». Если она более не повторится, значит, виной всему была одна из отключенных ранее служб или программ в автозагрузке. В таком случае вам придется повторить все описанные выше действия, но при этом включать поочередно службы и элементы автозагрузки. Когда виновник ошибки будет найден, следует обновить/переустановить обнаруженную программу или драйвер. Если при удалении программного компонента у вас возникли проблемы (к примеру, приложение отказывается удаляться), вам поможет наша статья, посвященная их решению:

Подробнее: 6 лучших решений для полного удаления программ

Способ 2: Определение кода и названия проблемного файла

Если первый метод не помог, или же вы просто не хотите его использовать, тогда можно пойти альтернативным путем. Далее мы расскажем о том, как узнать код ошибки, так как по умолчанию на синем экране смерти эта информация отсутствует. По найденному значению и его описанию вы сможете точно определить причину появления BSOD.

1. Сперва необходимо загрузить ОС в безопасном режиме, при этом включить поддержку командной строки. Один из способов сделать это – во время загрузки Windows активно нажимать кнопку «F8» на клавиатуре. В появившемся окне потребуется выбрать строку с одноименным названием.

   О других методах запуска ОС в безопасном режиме вы можете узнать из отдельной статьи.

   Подробнее: Безопасный режим в Windows 10

2. После выполнения указанных манипуляций необходимо запустить «Командную строку» от имени администратора. В поле поиска на «Панели задач» введите команду «verifier». Нажмите по названию найденной программы ПКМ, после чего из контекстного меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».
3. Если у вас включен контроль учетных записей, то появится следующее окно: Нажмите в нем кнопку «Да».
4. В появившемся окне нужно поставить отметку напротив строки «Создать нестандартные параметры (для кода программ)». Затем нажмите «Далее» в этом же окне.
5. Следующим пунктом будет включение определенных тестов. Необходимо активировать те из них, которые мы отметили галочкой на скриншоте ниже. После того как нужные пункты будут отмечены, нажмите кнопку «Далее».
6. В следующем окне установите маркер напротив строки «Выбрать имя драйвера из списка» и снова нажмите «Далее».
7. Подождите несколько секунд, пока загрузится вся информация об установленных драйверах. В новом окне нажмите по строке «Поставщик». Это позволит отсортировать список софта по изготовителю. Вам необходимо поставить галочки напротив всех строк, в графе «Поставщик» которых не стоит «Microsoft Corporation». Рекомендуем внимательно прокрутить весь список, так как нужные элементы могут находиться в самом конце перечня. По окончании необходимо нажать кнопку «Готово».
8. В результате вы увидите сообщение о том, что необходимо перезагрузить компьютер. Жмем в данном окне кнопку «OK» и перезагружаем систему вручную.
9. Далее есть два варианта развития событий – либо система загрузится нормально, либо же вы снова увидите синий экран смерти со знакомой ошибкой. Стабильная загрузка ОС означает, что проблем с драйверами не обнаружено. Обратите внимание, что при появлении ошибки с BSOD система может начать циклически перезагружаться. После двух попыток на экран будут выведены дополнительные варианты загрузки. В первую очередь выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей».
10. Далее откройте вкладку «Дополнительные параметры».
11. Затем нужно нажать на строку «Просмотреть другие параметры восстановления».
12. В заключении жмем кнопку «Параметры загрузки».
13. В следующем окне нажимаем «Перезагрузить».
14. Появится перечень вариантов загрузки. Следует выбрать «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
15. После загрузки системы в безопасном режиме нужно запустить «Командную строку» с правами администратора. Для этого нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Windows+R», введите в окно «Выполнить» команду cmd, а после этого нажмите «Enter».
16. В «Командной строке» необходимо поочередно ввести следующие команды:

    verifier /resetshutdown -r -t 0

    Первая позволит отключить проверку и зацикливание системы, а вторая – перезагрузит ее в обычном режиме.

17. Когда ОС перезагрузится, нужно перейти по следующему пути в «Проводнике»: C:WindowsMinidump
18. В папке «Minidump» вы найдете файл с расширением «DMP». Его следует открыть одной из специализированных программ.

    Подробнее: Открываем дампы памяти DMP

    Мы рекомендуем использовать BlueScreenView. Открываем с ее помощью файл дампа и видим приблизительно следующую картину:

    В нижней части окна розовым цветом будут выделены названия файлов, которые и были причиной возникновения ошибки «MEMORY_MANAGEMENT». Вам остается лишь скопировать название из графы «Filename» в любую поисковую систему и определить, к какому ПО он относится. После этого стоит удалить проблемный софт и установить его повторно.

На этом наша статья подошла к своему логическому завершению. Надеемся, что один из предложенных способов помог вам избавиться от возникшей проблемы. Если же попытки не увенчались успехом, тогда стоит попробовать выполнить такую стандартную процедуру, как проверка операционной системы на присутствие вредоносного ПО и ошибок.

Подробнее:Проверка компьютера на наличие вирусов без антивирусаПроверка Windows 10 на наличие ошибок

Владельцам ноутбуков в случае появления сообщения «MEMORY_MANAGEMENT» стоит также попробовать изменить схему электропитания. В самом крайнем случае нужно обратить внимание на оперативную память. Возможно, причиной проблемы стала ее физическая неисправность. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Многие пользователи, увидев ошибку memory management, заходят в Интернет и видят, что она называется Синий экран смерти. Человек начинает паниковать, но на самом деле ничего страшного нет. Достаточно много людей сталкивалось с этой ошибкой, и их персональные компьютеры продолжали бесперебойно работать. Если у вас возникла такая проблема, то не нужно бежать в сервисный центр, стоит всего лишь разобрать причины ее возникновения и устранить их.

Что значит ошибка memory management

Иногда эта ошибка возникает из-за каких-то определенных программ, но в большинстве случаев это является проблемой памяти компьютера. Возможно, причиной является оперативная память, а может и нехватка свободного места на жестком диске.

Скорее всего, эта ошибка образовалась из-за конфликта операционной системы с оперативной памятью либо памятью на жестком диске персонального компьютера. Выражаясь простым языком, это неправильное распределение памяти при запуске различных программных компонентов.

Однако не факт, что причина возникновения ошибки связана с памятью. Память является всего лишь первостепенной причиной, на которую акцентируются в первую очередь. Помимо этого существует ряд различных других причин.

Причины возникновения ошибки

Memory management Windows 10 ошибка может возникать из-за множества причин:

• вредоносное программное обеспечение;
• большая загруженность жесткого диска;
• драйвера некоторого оборудования отсутствуют либо повреждены;
• старая версия BIOS.

Поскольку причины возникновения ошибки мемори менеджмент могут быть разные, поэтому для каждого случая используется уникальный метод исправления ошибки. Рассмотрим каждый из них в отдельности.

Вредоносное программное обеспечение

Необходимо произвести проверку файловой системы Виндовс на наличие вирусных программ. Многие пользователи используют нелицензионные антивирусы либо не используют их вообще. Одной из лучших утилит для обнаружения вирусных программ является Dr.Web Cureit. На официальном сайте можно скачать установочный файл антивируса и запустить полноценную проверку файловой системы.

Если оперативная память обновляется при каждой перезагрузке компьютера, то вирусные файлы остаются в системе, пока пользователь их не удалит. Поэтому стоит периодически проверять файловую систему на наличие вредоносных программ.

Исправление ошибки без использования дополнительных программ

В некоторых случаях ошибку можно исправить без установки дополнительного программного обеспечения. В операционной системе Windows 8 и 10 присутствует встроенная диагностика памяти.

Для того чтобы открыть ее, необходимо зайти в Панель управления и перейти в раздел инструментов Администрирования. После перехода необходимо открыть Диагностику памяти. После проведения диагностики, в соответствии с результатами, выявляется причина возникновения ошибки.

Возможно, что сама планка оперативной памяти повреждена. В этом случае необходимо заменить ее на другую. Если используются несколько планок, то надо запускать компьютер поочередно, отключая каждую планку. Если при отключении одной конкретной планки перестанет выскакивать ошибка, то она повреждена и подлежит замене. Также может быть, что оперативные памяти от различных производителей конфликтуют между собой.

Дополнительный софт для сканирования оперативной памяти

Некоторые пользователи не доверяют результатам встроенной утилиты для сканирования оперативки и рекомендуют использовать дополнительные программы. Одной из таких программ является Memtest86.

Она более подробно расписывает результаты диагностики, благодаря этому можно точно определить причину возникновения ошибки. Имеет очень простой интерфейс и достаточно малый функционал, поэтому разбираться в этой программе долго не придется.

Проверка жесткого диска

Если вирусное программное обеспечение не было обнаружено, а диагностика оперативной памяти показала положительные результаты, то вполне вероятно, что решение проблемы заключается в жестком диске.

Для того чтобы просканировать жесткий диск, не нужно скачивать дополнительные программы. Для сканирования необходимо вызвать команду Выполнить и с помощью нее открыть Командную строку. В Командной строке нужно написать sfc /scannow Она осуществляет проверку жесткого диска и исправляет все возникшие ошибки.

Также стоит обратить внимание на свободное место на жестком диске. Считается, что для нормальной работы на жестком диске должно быть больше 10% свободной памяти. Если места на жестких дисках не хватает, то стоит удалить ненужные файлы. Для этого можно использовать специальную программу CCleaner. Она пользуется большой популярностью среди программ для очистки операционной системы.

Обновление драйверов

Возможно, что при приобретении компьютера либо при переустановке операционной системы пользователь не имел под рукой лицензионных драйверов, поэтому их установка была произведена автоматически. Операционная система может автоматически устанавливать драйвера для некоторых устройств, но это не значит, что они идеально подходят и будут полноценно функционировать.

Драйвера всегда можно скачать на официальном сайте производителя. Но не все пользователи компьютера знают свое «железо» хорошо. Именно для них существуют различные программы, которые сами определяют компоненты персонального компьютера и предлагают обновить на них драйвера. Одной из таких программ является Driver Booster.

BIOS

Также может быть, что на компьютере стоит старая версия BIOS. Ее всегда можно обновить. Как это сделать, можно узнать из статей Как обновить БИОС с помощью флешки и Как зайти в БИОС в ноутбуке Samsung и как его обновить нашего сайта.

Неопытным пользователям не рекомендуется самим производить обновление BIOS, лучше всего предоставить такую возможность сделать это тем вашим более опытным знакомым или друзьям, которые точно произведут обновление качественно.

Электропитание

Если ошибка появляется на ноутбуках, то причина, возможно, в электропитании. Для ее решения необходимо зайди в раздел «Электропитание», который находится в Панели управления и выбрать «сбалансированный тип».

Заключение

Итак, мы рассмотрели возможные варианты разрешения проблемы для Windows 8 и 10. Не стоит пугаться при возникновении ошибок на вашем персональном компьютере и нести его сразу же в сервисный центр. Все можно решить благодаря полезным информационным статьям и видеозаписям, в которых досконально описываются решения проблемы. С некоторыми из них может справиться даже самый обычный пользователь, который не разбирается в составных частях компьютера. Стоит только потратить немного времени, чтобы предпринять попытки для решения задачи.

Видео по теме

Используемые источники:

• https://windows10i.ru/ustranenie-nepoladok/memory-management-windows-10-oshibka.html
• https://viarum.ru/oshibka-memory-management-win-10/
• https://masterservis24.ru/329-oshibka-memory-management-windows-10.html
• https://lumpics.ru/how-fix-memory_management-on-windows-10/
• https://ustanovkaos.ru/reshenie-problem/memory-management-windows-10-oshibka.html