Как исправить ошибку обновления 0x80070422 в Windows 10

Опубликовано: 19.01.2018Обновлено: 30.07.2018Категория: Инструкции windowsАвтор: myWEBpc

Код 0x80070422 указывает на ошибку, обнаруженную во время обновление Windows 10 и установке приложений из магазина windows store. Пользователи, которые столкнулись с этой проблемой видят сообщение об ошибке “С установкой обновлений возникли некоторые проблемы” в области центра обновлений windows 10 и магазине windows. Micosofr обновляет свою систему, чтобы сохранить безопасность и удобства для пользователей, но к сожалению, иногда появляются некоторые ошибки, которые сложно устранить из-за своей новизны. 

Как исправить ошибку 0x80070422 при обновлении Windows 10 и установке приложений из Магазина Windows

Эта ошибка обычно возникает из-за служб или сбоев в сети. Виновниками могут быть: шифрование диска BitLocker, обновление Windows, служба запуска DCOM Server, брандмауэр Windows, сеть. Для пользователей, работающих с беспроводным контроллером DualShock 4, служба сетевых списков (Network List Service) является причиной ошибки 0x80070422. Иногда IPv6 также является причиной этой проблемы. По этому постараемся разобраться и найти решения данной проблемы.

1. Устранение неполадок в работе приложений магазина и центра обновления Windiws 10

Первым делом, что нужно сделать это запустить средство устранения неполадок. Перейдите в “Параметры” > “Обновление и Безопасность” > “Устранение неполадок” и справа выберите Центр управления Windows, Приложения из магазина Windows.

2. Изменение состояния служб

Несколько служб в Windows обеспечивают загрузку файлов обновлений Windows. Неисправность любого из них, останавливает процесс обновления Windows 10, который может закончиться ошибкой 0x80070422.

• Нажмите Win + R и введите services.msc, чтобы открыть службы.

• После открытия окна “Службы” найдите следующие службы и убедитесь, что они должны находиться в состоянии, как в указанной в таблице.

Состояние служб

ИМЯ	СОСТОЯНИЕ
Служба шифрования дисков BitLocker	Выполняется
Модуль запуска процессов DCOM-сервера	Выполняется
Брандмауэр защитника windows	Выполняется
Центр обновления windows	Выполняется
Служба списка сетей	Выполняется, если DualShock 4, то отключить
Сетевые подключения	Выполняется, если DualShock 4, то отключить

</span></p> 

3. Запуск и Остановка определенных системных служб

1. Найдите “Службу шифрования дисков BitLocker” и убедитесь, что оно запущена. Если в столбце состояние пусто, щелкните правой кнопкой мыши эту услугу и выберите “Запустить” из параметров.

2. Найдите строке службу “Модуль запуска процессов DCOM-сервера” и снова выполните тот же процесс. Если вы видите пустое место в столбце “Состояние”, выполните щелчок правой кнопкой мыши и нажмите “Запустить“.

3. Теперь определите службу “Брандмауэр защитника windows” и посмотрите состояние. Обратите внимания, что если эта служба уже работает, то все ровно нажмите правой кнопкой мыши по ней и “Запустить“. Если кнопка не интерактивная, то пропустите этот шаг.

4. Вы должны знать, что “Центр обновления windows” – это самая важная служба для правильного обновления windows, по этому убедитесь, что она находится в рабочем состоянии. В противном случае повторите то же самое, щелкните правой кнопкой мыши и выберите “Запустить“.

5. Найдите “Служба списка сетей” и щелкните правой кнопкой мыши по ней. Выберите “Запустить” в списке меню.

Обратите внимание: если вы используете контроллер DualShock 4, сделайте правый щелчок и выберите “Свойства”. Нажмите на раскрывающийся список “Тип запуска” и выберите “Отключено“.

6. Найдите “Сетевые подключения” в столбце имен и проверьте, работает ли она. Если нет, то правый щелчок мыши и выбрать “Запустить“.

Опять же, если вы являетесь пользователем игровой консоли DualShock 4 и находите ошибку 0x80070422, щелкните правой кнопкой мыши на службе и вместо “запустить”, выберите “Свойства”. В параметрах свойств, нажмите на раскрывающийся список рядом с типом запуска и выберите “Отключена“. Перезагрузите компьютер или ноутбук.

4. Отключить протокол IPv6

IPv6 генерирует ошибку 0x80070422 для многих пользователей, поэтому отключите его, а затем запустите “Проверить наличие обновлений” в центре обновлений.

• Нажмите Win + R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые подключения.

• Щелкните правой кнопкой мыши на сетевом подключении (WiFi), которая активна сейчас и выберите “свойства”.

• В окне свойств Wi-Fi найдите опцию “Протокол версии 6 (TCP / IPV6)” и снимите флажок. Наконец, нажмите “OK”. Перезагрузитесь и перейдите в “Обновление и безопасность”, нажмите “Проверить наличие обновлений”.

Смотрите еще:

• Ошибка 0x80070643: Не удалось установить обновления Windows 10
• Ошибка 0x80070091: Папка не пуста
• Ошибка 0x80242006 обновления в Windows 10
• Как исправить ошибку 0xc004f074 при активации Windows 10
• Как исправить Ошибку 0xc1900101 0x20004 при установке Windows 10 

Загрузка комментариев

Временами, при работе с операционной системой или попытке включить брандмауэр, появляется сообщение о сбое в системе. О том, как можно исправить ошибку 0x80070422 в windows 10, что она собой представляет, и в каких обстоятельствах возникает, в продолжение этой статьи.

Причины сбоя в ОС

Ошибка 0x80070422 появляется не только при запуске брандмауэра Windows, но и при взаимодействии с ним множества IT-продуктов, среди которых, в частности, установщик ПО.

Причина может заключаться в отключении одной из следующих служб ОС:

1. Дистанционный вызов процедур (RPC).
2. Обновление Windows.
3. Криптография.
4. Фоновая интеллектуальная передача (BITS).
5. Хранение данных на уровне блоков.

При появлении сообщения об ошибке, рекомендуется откатить ОС до более ранней точки восстановления. Таким образом можно сэкономить время, не вникая в системные тонкости.

Исправление ошибки 0x80070422

1. Одновременно нажимаются кнопки Win и R.

2. Прописывается команда services.msc

3. В «Службы» выбирается «Центр обновления Windows» и нажимается «Свойства».

4. В «Общее» находится «Тип запуска» и нажимается «Автоматически», далее выбирается «Применить».

5. После этого компьютер перезагружается.

В том случае, когда проблема не устраняется, аналогичным образом проверяются другие службы.

Далее открывается брандмауэр Windows.

После чего нажимается «Включение и Отключение брандмауэра Windows».

А в параметры настроек вносятся соответствующие коррективы, смотрим ниже на скриншот.

Пройдя по ссылке, в верхней части сайта находим кнопку «Загрузить», после чего скачиваем Microsoft Safety Scanner, следуя инструкциям, устанавливаем на свой компьютер представленное средство безопасности. Предложенный файл сохраняется на рабочем месте, объём установочного файла более 100 мегабайт.

По окончании установки нажимаем значок «Сканер безопасности корпорации Майкрософт», который может выглядеть как msert.

После этого, приняв условия лицензионного соглашения, пользователь дважды нажимает «Далее».

Нажимаем «Быстрая проверка» и «Далее».

После этого проводится сканирование системы и удаление вредоносного ПО.

Если проблема не исчезла, можно попробовать исследовать компьютер другими антивирусными программами и бесплатными утилитами, например, Dr.Web CureIt.

Windows 10, Windows 7, Windows 8, Windows Server, Windows Vista

В данной статье будут даны рекомендации, которые помогут исправить ошибку 0x80070422 в операционных системах Windows 7, Windows 8 и Windows 10, в случае её возникновения.

Ошибки и её причина

Некоторые программы, например Internet Explorer, при попытке запуска могут выводить вот такую ошибку:

Автономный установщик обновлений Windows Установщик обнаружил ошибку: 0x80070422 Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены.

Такую же ошибку можно получить, при попытке установить какой-нибудь компонент Windows, например .NET Framework 3.5.

Эта ошибка может появляться в том случае, если отключена (или в данный момент не работает) служба “Центр обновления Windows”. Для её устранения необходимо данную службу запустить.

Исправление ошибки

Методов запуска службы обновлений Windows несколько, и вот некоторые из них:

Через графический интерфейс

Для того, чтобы попасть в консоль управления службами, необходимо проделать следующее действие: нажимаем кнопки Win + R, и в появившемся окне набираем команду services.msc, после чего нажимаем ОК.

Откроется консоль с большим списком служб Windows, и нам надо найти ту, которая называется “Центр обновления Windows”.

Чтобы её включить, необходимо щелкнуть на ней два раза левой кнопкой мыши, или же нажать правой кнопкой и выбрать пункт “Свойства“. В свойствах службы параметр “Тип запуска” следует поменять на “Автоматический” (или на “Вручную” – оба из них дадут возможность запустить службу, когда она понадобится). Сменив “Тип запуска” не следует торопиться, и закрывать данное окно, сначала нужно нажать кнопку “Применить“.

После нажатия кнопки “Применить” станут доступны кнопки управления состоянием службы. Для запуска службы необходимо нажать кнопку “Запустить“.

После этого может промелькнуть (а может и достаточно долго повисеть) окошко с запуском службы. Как только в окне свойств службы “Центра обновления Windows” состояние будет отображаться как “Выполняется”, значит служба успешно запущена и работает.

Через командную строку

Открываем меню Пуск, начинаем в поле ввода вводить “Командная строка“. На найденном приложении “Командная строка” нажимаем правой кнопкой, и выбираем пункт “Запустить от имени администратора”.

Затем выполняем в ней следующие команды:

sc config wuauserv start= auto  sc start wuauserv

Первая команда переводит режим запуска службы обновлений Windows в автоматический режим, а вторая команда запускает её.

Проверить состояние службы можно консольной командой :

sc query wuauserv

Если в полученном выводе команды в строке состояние написано “Running“, то значит служба запущена.

Что делать, если проблема не решилась?

Если вы сделали все, что написано в предыдущем пункте, но ошибка 0x80070422 не исчезла, то можно попробовать другие способы, которые описаны ниже.

Перезапустить службу “Служба списка сетей”

Открываем список служб Windows и ищем там службу “Служба списка сетей” (в английской версии Network List Service). После чего выделяем ее мышкой, жмем правую кнопку и выбираем пункт “Перезапустить“, как на скриншоте ниже:

Естественно, что данная служба должна работать (в строке Состояние должно быть написано Выполняется). После перезапуска, попытайтесь установить необходимый пакет, чтобы убедиться, что ошибка 0x80070422 исчезла. Если нет, то переходите к следующему пункту.

Запустить “Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows”

Открываем панель управления, ищем там пункт “Устранение неполадок” и открываем его.

В появившемся окне необходимо выбрать пункт “Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows” и запустить его, после чего нажать Далее и дождаться результатов работы.

• 
• 

• 
• 

Отключить использование ipv6

В некоторых случаях может помочь отключение протокола ipv6 в настройках сети. Более подробно прочитать о том, как это сделать на разных версиях Windows, вы можете в нашей статье: Как включить и отключить IPv6 в Windows

</pre></pre>

В большинстве случаев рассматриваемая ошибка при установке обновлений Windows 10 бывает вызвана отключенными службами, необходимыми для такой установки. Причем эти службы требуются не только для использования центра обновлений, но и для их установки в виде автономных установщиков. Решение в данном случае обычно состоит из следующих шагов:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите services.msc и нажмите Enter.
2. В открывшемся списке служб найдите службу «Центр обновления Windows» и дважды нажмите по ней.
3. Если в поле «Тип запуска» установлено «Отключено», установите «Вручную» или «Автоматически», нажмите «Запустить», примените настройки. Если изменить тип запуска нельзя (поле неактивно), далее будет описан дополнительный метод. Если кнопка «Запустить» не активна, то по завершении всех действий просто перезагрузите компьютер.
4. Повторите то же самое для «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)».

После этого попробуйте повторить установку обновления или компонента Windows 10 и проверить, сохранилась ли ошибка 0x80070422. Если при запуске служб вы видите ошибку о том, что не удалось запустить дочернюю службу, об этом здесь: Как исправить ошибку «Не удалось запустить дочернюю службу».

Реклама

Если на 3-м шаге вы не можете изменить тип запуска, сделать то же самое можно в редакторе реестра:

1. Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
2. Перейдите к разделу реестра

   HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceswuauserv

3. В правой панели редактора реестра дважды нажмите по параметру Start и задайте значение 2 для него.
4. Повторите то же самое для раздела

   HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesBITS

5. Выполните перезагрузку компьютера.

По завершении, опять же проверьте, была ли решена проблема.

Дополнительная информация

Некоторые дополнительные сведения, которые могут помочь при решении проблемы с ошибкой 0x80070422:

• В случае, если на компьютере используются какие-то средства для оптимизации или блокировки функций Windows 10, они могут вызывать такую ошибку.
• Дли исправления можно попробовать использовать встроенные средства устранения неполадок Windows 10, а именно «Панель управления» — «Устранение неполадок» — «Просмотр всех категорий», где следует выбрать пункты «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)» и «Центр обновления Windows».
• Если вы используете сторонние программы управления обновлениями Windows 10, они также могут вызывать проблему.
• Если на компьютере остались точки восстановления Windows 10 на дату, предшествующую появлению ошибки, попробуйте использовать их.

Содержание

Значение ошибки

Брандмауэр ОС – специальный программный комплекс, который обеспечивает защиту системы от вредоносного программного обеспечения. Несмотря на его положительные черты, некоторые пользователи, которые используют не лицензионное ПО, предпочитают его отключать, чтобы запустить программу, которая им нужна (брандмауэр обычно препятствует выполнению этого действия). В последующем, при обращении к лицензированным программам, пользователи могут получить такую ошибку, так как лицензированное программное обеспечение часто требует для своего запуска активный брандмауэр.

Вывод: 0×80070422 — это ошибка, которая возникает при ситуации, когда пользователь отключил брандмауэр, а его запуск требуется для корректной работы другого приложения.

Шаги для устранения ошибки  0×80070422 в windows 10

Исправление такой ошибки требует включения брандмауэра. Существует несколько способов сделать это, детали о том, как добиться успеха в этом действии приведены ниже.

Способ 1

Для того чтобы вернуть приложение к штатному режиму работы, потребуется:

1. Перейти к меню «Пуск».
2. Щёлкнуть по пункту «Панель управления».
3. Перейти к пункту служб.
4. Выбрать вкладку Администрирование -> Просмотр локальных служб.
5. Просмотреть список служб и выбрать среди них Центр обновления.
6. Щёлкнуть по Центру обновления правой кнопкой мыши.
7. Выбрать пункт меню «Свойства».
8. Указать вкладку Общие — Тип запуска.
9. Выбрать пункт «Автоматически», применить и подтвердить указанно применение.
10. Вернуться к списку служб, выбрать требуемую и нажать на кнопку «Запустить».

После этого рекомендуется перезагрузить устройство и проверить, помогли ли такие действия устранить проблему. Если она сохранилась, то перечисленные выше действия потребуется проделать в той же самой последовательности, но вместо Центра обновления использовать непосредственно Брандмауэр системы. Осуществить проверку можно при помощи запроса обновления (Пуск -> Параметры -> Обновление и безопасность -> Проверить наличие обновлений).

Способ 2

Другой вариант оперативного включения требуемого приложения:

1. Нажать сочетание клавиш «Win + R».
2. Ввести «cmd» и нажать на клавишу Enter.
3. Прописать:  “netsh advfirewall set allprofiles state on “.

Такие действия приведут отключённую службу в штатное рабочее состояние, после чего ошибка должна будет устраниться. Для того чтобы проверить наверняка, после указания операции рекомендуется перезапустить систему и только потом проверять, пропала ли проблемная ошибка.

Важно! Все действия должны выполняться с аккаунта администратора, в противном случае произойдёт в доступе будет отказано и операцию не удастся выполнить успешно.

Способ 3

Ещё один способ включения Брандмауэра:

1. Нажать сочетание клавиш «Win + R».
2. Указать «services.msc», щёлкнуть на клавишу Enter.
3. Откроется окно со всеми службами. В этом окне потребуется найти строчку «Брандмауэр Windows» и щёлкнуть по ней правой кнопкой мыши.
4. В выпадающем меню выбрать пункт «Запустить».

После этого приложение будет запущено и перейдёт в штатный режим функционирования. Потребуется перезапустить систему и проверить, устранилась ли неприятная ошибка.

Для того чтобы приложение запускалось автоматически, можно в настройках Брандмауэра в типе запуска указать, что запуск должен быть автоматический (эти настройки можно найти на вкладке «Общие»).

Способ 4

Последний способ, при помощи которого приложение может быть запущено — центр управления сетями и общим доступом. В этом разделе потребуется выбрать пункт «Брандмауэр Windows» в нижней левой части экрана. Далее действия аналогичны тем, что указаны ранее.

Важно! Не забывайте выполнять все требуемые действия с аккаунта, который наделён правами администратора, в противном случае при выполнении операций может возникнуть ошибка из-за нехватки прав на выполнение операций.

Если работа Брандмауэра создаёт проблемы в работе других приложени

Брандмауэр пользователи отключают не просто так, нередко он становится источником проблем в работе не только пиратского, но и лицензионного программного обеспечения. Такое может происходить по разным причинам, но итог всегда одинаков: при попытке запустить приложение, система откажет сделать это со ссылкой на то, что действие не может быть произведено из-за работающего Брандмауэра.

Для того чтобы исправить ситуацию, не требуется полноценно отключать Брандмауэр, достаточно лишь внести программу, с которой происходит конфликт, в список исключений. Сделать это можно таким образом:

1. Перейти в настройки Брандмауэра.
2. Слева выбрать раздел «Разрешения взаимодействия с приложением или компонентом в Брандмауэре Windows».
3. В открывшемся списке потребуется найти интересующую вас программу и установить возле неё флажок.
4. После этого нужно нажать на кнопку «ОК».

Выполнение таких действий позволит программе спокойно обмениваться с Брандмауэром, не вызывая никаких конфликтов.

Это ключевая информация, которую требуется знать про ошибку 0×80070422 в windows 10. Если вы отключаете Брандмауэр по каким-то причинам, не забывайте своевременно включать его обратно. Рекомендуется никогда не отключать это приложение полностью, так как это существенным образом снижает уровень безопасности на устройстве. При наличии конфликтов стоит разбираться, по какой причине происходит такой конфликт, и стараться внести конфликтующую программу в список исключений, с которыми Брандмауэр должен работать спокойно. Такие простые действия повысят безопасность на устройстве и позволят спокойно работать с необходимыми приложениями.

Используемые источники:

• https://mywebpc.ru/windows/0x80070422-problemy-s-ustanovkoj-obnovlenij-windows-10/
• https://windows10i.ru/ustranenie-nepoladok/kak-ispravit-oshibku-0x80070422-windows-10.html
• https://sysadmin.ru/articles/ispravlyaem-oshibku-0x80070422
• https://remontka.pro/0x80070422-error-windows-10/
• https://strana-it.ru/0x80070422-kak-ispravit-oshibku-windows-10/