Устранение проблем с микрофоном в Discord на Windows 10

Несмотря на то, что программа Дискорд является действительно продвинутой во многих отношениях и качественным продуктом для обеспечения голосовой связью онлайн игроков, порой можно столкнуться с такой проблемой, что не работает микрофон в Дискорде. Конечно, это не самая приятная ситуация. Ведь именно для голосового общения приложение и предназначено. Однако, прежде чем бросаться в службу техподдержки и создавать сообщение с темой «почему я не слышу собеседника в Дискорде», возможно, следует прочитать то, что будет написано ниже…

Возможные причины неполадок с микрофоном

Вообще говоря, причины, почему в Дискорде не слышно собеседника, могут заключаться не в его микрофоне, а в наших наушниках. Так что для начала не будет лишним в текстовом чате попросить товарища позвонить еще кому-нибудь. Если тот человек, в свою очередь, его прекрасно слышит, следовательно, проблема не в микрофоне нашего товарища, а на нашей стороне – в устройстве для воспроизведения звука.

Если же подозрения насчет нерабочего микрофона подтвердились, то можно предположить следующие причины, по которым в Discord не работает микрофон:

1. Механические повреждения самого микрофона;
2. Микрофон не подключен к системе в качестве основного;
3. Не работают драйверы микрофона;
4. Программные неполадки внутри самого Дискорда;
5. Наконец, перегрузка канала также может быть причиной, почему в Дискорде не слышно голоса.

И, если действовать методом возможных исключений, то в конечном итоге велика вероятность того, что метод решения вопроса будет все-таки найден.

Как можно устранить неполадки?

Для того, чтобы устранить неполадки с микрофоном, в большинстве случаев не потребуется обладать какими-либо особенными навыками. Даже более-менее начинающему пользователю будет по плечу справиться с задачей. Итак, прежде всего, если нас не слышно в Дискорде, рекомендуется проверить сам микрофон на работоспособность. Также возможно, что просто отсоединился провод от разъема. Удивительно, но такое случается довольно часто.

Проверить, насколько правильно микрофон подключен к операционной системе, можно, если выполнить следующие действия:

• Подсоединить микрофон к компьютеру;
• Открыть Панель управления;
• Выбрать вкладку «Оборудование и звук»;
• Выбрать раздел «Звук» — и в новом диалоговом окне перейти на вкладку «Запись»;
• Здесь должны быть представлены все подключенные к устройству микрофоны. Нужно будет отметить нужный и нажать на кнопку подключения.

Теперь потребуется проверить, подключен ли микрофон в качестве основного к Дискорду и настроен ли он там вообще.

Ничего нет сложного в том, как настроить микрофон в Дискорде:

• Нужно загрузить саму программу Дискорд;
• Перейти в Настройки пользователя;
• Здесь выбрать вкладку «Голос» и в выпадающем списке отметить, какой именно микрофон следует применять по умолчанию;
• Нужно также обратить внимание на настройки чувствительность микрофона.

Если же Дискорд не видит микрофон, который к нему был подключен, то возможных причин тому главным образом может быть две:

• Неполадки в драйверах;
• Конфликты в оборудовании.

Вторая причина случается порой, когда используются всевозможные программы для изменения голоса. Если проблема возникла как раз после установки одной из таких программ, то, разумеется, от ее использования придется отказаться.

Если и после этого не работает Дискорд, то нужно переустановить или обновить драйвера микрофона.

Для этого можно проделать следующее:

• Нажать правой кнопкой мыши на значке Компьютер;
• Выбрать пункт Свойства, а в новом окне – Диспетчер устройств;
• Будет построен список все устройств, подключенных к компьютеру. Потребуется найти в нем свой микрофон, отметить его, нажать правой клавишей мыши и в новом меню выбрать пункт «Обновление драйверов».

Ну а о том, как проверить микрофон в Дискорде, уже рассказывалось выше.

Наконец, как радикальное средство предлагается полная переустановка приложения с удалением всех системных файлов. Помощь в этом окажут специальные утилиты, которые могут успешно и реестр почистить, и всякий программный мусор убрать. Примером можно назвать: Ccleaner или Windows Uninstaller, а также множество других аналогичных утилит. Конечно, если все возможные «рецепты» были испробованы, но по-прежнему не работает микрофон в Дискорде, остается, пожалуй, лишь одно: обращение в техническую поддержку. В своем сообщении следует кратко, но максимально емко описать суть проблемы, по возможности приложить скриншоты сообщения об ошибке. Кроме того, обязательно нужно будет указать конфигурацию компьютера и операционной системы, а также версию самого Дискорда. И тогда велика вероятность того, что проблема, когда не слышно собеседника в Дискорде, будет решена успешно.

Несмотря на то, что приложение Discord отличается высокой надежностью и хорошей совместимостью с операционными системами и другими программами, нельзя исключать вероятности того, что в один «прекрасный» момент обнаружатся неполадки в работе микрофона. С учетом того, что сервис ориентирован в первую очередь на голосовое общение, это становится проблемой, но проблемой решаемой, причем самостоятельно, без привлечения специалистов.

Частые причины неисправности микрофона

Проверяя причины неисправности микрофона, начать стоит с того, чтобы проверить работоспособность наушников оппонента. Если общение групповое, и говорящего не слышат все пользователи, тогда речь действительно идет о неисправности микрофона. В числе наиболее вероятных причин его неисправности выступают:

• Повреждения механического характера;
• Отсутствует подключение микрофона к системе;
• Для микрофона отсутствуют установленные драйверы;
• Неполадки Discord программного характера;
• Перезагрузка канала.

Выявление причин неисправности целесообразно проводить методом исключения, отбрасывая поочередно каждую из возможных причин.

Варианты устранения неполадок

В подавляющем большинстве случаев устранить неисправности с микрофоном может даже человек, не обладающий большими навыками работы с компьютером. Начать необходимо в первую очередь с проверки работоспособности микрофона. Не исключено, что он исправен, но провод выскочил из гнезда. Смешно, но такая мелочь довольно распространенное явление.

Для проверки правильности подключения элемента к «операционке» необходимо выполнить следующий набор действий:

• Подключить микрофон к ПК;
• Перейти в «Панель управления», а конкретно во вкладку «Оборудование и звук»;
• В разделе «Звук» выбирается подраздел «Запись»;
• Здесь приведен перечень всех присоединенных микрофонов, остается только кликнуть «Подключить» для нужного из них.

Далее требуется определить статус настройки микрофона при совместном использовании Discord. Работать он будет только в случае, если для него установлена роль основного устройства.

Данный вид настройки проводится следующим образом:

• Включается приложение Discord;
• Через пользовательские настройки выбирается раздел «Голос»;
• Указывается интересующее устройство основным;
• Проверить настройки стоит и на чувствительность.

В случае, если микрофон подключен, но приложение его не видит, то проблемы могут возникать из-за программной несовместимости устройств или отсутствии установленных драйверов. Зачастую проблемы с драйверами случаются после использования программных продуктов, направленных на голосовые изменения. В случае, если проблема выявилась сразу после установки одной из подобных программ, от нее придется отказаться в силу недостаточной совместимости.

При отсутствии работоспособности можно провести полную переустановку драйверов или ограничиться их обновлением. Первый способ более затратный по времени, но и более эффективный.

Проводится данная процедура в следующей последовательности:

• На значке «Компьютер» кликнуть правой клавишей, выбрать «Свойства»;
• Из появившегося перечня выбирается «Диспетчер устройств»;
• В списке подключенных устройств выбрать и отключить микрофон;
• После чего правой кнопкой вызвать меню и активировать команду «Обновление драйверов».

В качестве радикального способа можно предложить полную переустановку программу, в том числе всех системных файлов. Для того, чтобы удаление получилось действительно полным, целесообразно воспользоваться специальными утилитами, наподобие CCleaner. Они позволяют быстро и главное безопасности провести удаление необходимых элементов.

Если же не помогает и это, то остается единственный путь действий – обращение в техподдержку. Чтобы реакция специалистов была действительно эффективной, необходимо в мельчайших деталях описать сложность, предпринятые ранее попытки ее устранения. По возможности можно снабдить сообщение скриншотами страниц. Чем подробнее окажется сообщение, тем лучше для конечного результата.

Иногда бывает, что во время игрового процесса вас перестают слышать ваши коллеги по цеху, проблема вероятнее всего из-за того, что не работает микрофон в Discord. Причин отсутствия связи через микрофон может быть несколько, попытаемся разобраться с этими причинами. Начнем решение проблем от общего к частному.

Не работает микрофон

Довольно часто в сообщениях текстовых каналов, люди пишут, что не работает микрофон в Discord и это происходит только в этом приложении, в остальных программах микрофон исправен.

Причина 1: звуковая карта

Необходимо проверить работоспособность звуковой карты и самого микро:

1. В диспетчере устройств проверяем отсутствие восклицательных знаков на всем оборудовании, если таковые имеются, вникаем, что за оборудование, связано ли оно со звуком;
2. Проверьте уровень громкости звука компьютера, справа внизу в трее;
3. Если вы используете гарнитуру, визуально осмотрите ее на наличие порывов, замените батарейки, проверьте ее на другом рабочем компьютере;
4. Запускаем любой привычный видео, аудио плеер для проверки работоспособности звуковой карты;
5. Можно запустить привычное приложение, например, скайп, в котором в настройках звука можно увидеть бегунок изменения уровня звука колонок и микрофона;
6. Также вы можете зайти в любой онлайн сервис для проверки, в котором можно определить видит компьютер или не видит микрофон.

Если после этого положение не изменилось, продолжаем устранять причину.

Причина 2: обновление

1. Запускаем приложение от имени администратора (кликаем на ярлык программы и выбираем пункт в контекстном меню);
2. Обновите программу до последней версии (она обновляется автоматически, но на всякий случай посмотрите на сайте разработчика последнюю актуальную версию);
3. Проверьте прошли ли вы подтверждение через телефон, чтобы полностью использовать все функции discord;
4. Заходим в настройки (шестерня внизу), обращаем внимание на значок микро слева от шестерни, он не должен быть перечеркнут!;
5. Заходим в пункт «голос и видео»;
6. Проверяем, что выбрано в «устройства ввода»;
7. Если вариантов несколько пробуем каждый по-очереди или оставляем по-умолчанию;
8. В пункте «режим ввода» ставим активацию по голосу;
9. Переключатель чувствительность должен быть выключен;
10. Если микрофон работает, то в шкале чувствительности, будет меняться положение эквалайзера, если оно остается неизменным, пробуем менять устройства в меню «устройства ввода»;
11. На всякий случай опускаемся по меню «голос и видео» до самого низа и проверяем остальные настройки;
12. Выходим из меню, запускаем голосовой канал и проверяем работоспособность микрофона;
13. Включаем любимую игру и проверяем работает или не работает микрофон во время игры.

Заключение

Если ничего не помогло, следует обратиться в техническую поддержку Discord, с вопросом о том, что не работает микро в программе. Как правило, разработчики отвечают в течении дня.

В современном мире мало кого можно удивить звонками через интернет, ведь для этого создано немало специальных программ. Discord – одна из таких. Но к сожалению, при ее использовании в некоторых случаях возникает проблема с микрофоном — он попросту отказывается работать. В данной статье мы поговорим о методах устранения данной неисправности в Windows 10.

Решение проблем с микрофоном в Дискорд

Зачастую указанная проблема возникает из-за программного сбоя или ошибки системы, и решается она довольно просто. А вот в случае физической неисправности устройства все гораздо сложнее. Давайте же разберем подробнее, как все-таки заставить работать микрофон в Дискорде.

Способ 1: Параметры Discord

Иногда восстановить работоспособность микрофона удается непосредственно через настройки программы. Дело в том, что в ней изначально задано устройство записи «По умолчанию». Однако при взаимодействии системы и софта возникает проблема, из-за которой звук отсутствует. Решить все можно следующим образом:

1. Откройте приложение или зайдите в свою учетную запись через официальный сайт ПО.
2. Обратите внимание на левую нижнюю часть экрана. Убедитесь, что иконка микрофона там не перечёркнута красной линией. Если это так, кликните по ней, включив тем самым микрофон.
3. Если это не помогло, нажмите кнопку «Настройки пользователя», которая находится там же и изображена в виде шестеренки.
4. В открывшемся окне, в левой его части, кликните по пункту «Голос и видео».
5. Далее в ячейке «Устройство ввода» укажите нужное, выбрав его из выпадающего списка. Если таких устройств несколько, причиной проблемы может быть банальная ошибка с выбором микрофона в данной строке. Попробуйте установить значение, отличное от «Default». Кроме того, обратите внимание на полоску «Громкость микрофона» — убедитесь, что она не выкручена на минимум и сдвинута вправо, желательно на максимум.
6. После этого нажмите «Esc» на клавиатуре. Это позволит закрыть окно с параметрами. При необходимости перезагрузите страницу веб-приложения или перезапустите саму программу.
7. Если же проблема не решилась, попробуйте вновь зайти в раздел «Голос и видео». На этот раз прокрутите правую часть окна в самый низ и кликните по строке «Сбросить голосовые настройки». Вполне вероятно, что это поможет все исправить.

Способ 2: Настройки Windows 10

Как мы упоминали ранее, во время взаимодействия между операционной системой и программой иногда возникают сбои, из-за чего устройство может быть по факту отключено, при этом приложение продолжает пытаться его использовать. Для исправления этой проблемы сделайте следующее:

1. В трее на «Панели задач» кликните правой кнопкой мышки по иконке с изображением динамика. Из контекстного меню выберите пункт «Открыть параметры звука».
2. В открывшемся окне в блоке «Ввод» укажите устройство, которое хотите использовать для связи. Это делается из выпадающего списка.
3. При этом обратите внимание на линию в строке «Проверьте микрофон». Если устройство активировано правильно и исправно, тогда это полоса будет отображать колебания звука. При этом в трее должно появиться изображение микрофона, которое исчезнет при закрытии окна параметров Windows.
4. Если в выпадающем меню отсутствует нужное оборудование, в этом же окне кликните по строке «Управление звуковыми устройствами».
5. Убедитесь, что в блоке «Устройства ввода» у вас ничего нет в разделе «Отключено». Если же среди них есть искомый микрофон, кликните по его названию ЛКМ, после чего нажмите кнопку «Включить», которая появится ниже.
6. После включения устройства проверьте его работоспособность в Дискорде.

Читайте также: Включение микрофона на ноутбуке с Windows 10

Способ 3: Диагностика и устранение неполадок

Данный способ подразумевает под собой использование сразу нескольких функций. Сюда относится проверка драйверов устройства, его диагностика и изменение формата звучания. Это более радикальные меры, которые нужно использовать тогда, когда другие не дали положительного результата. О них мы написали отдельное руководство, с которым и предлагаем ознакомиться.

Подробнее: Устранение проблемы неработоспособности микрофона в Windows 10

Таким образом, вы узнали об основных способах устранения проблемы с неработающим микрофоном в Discord на Windows 10. Помните, что если ни одно из рассмотренных решений не помогло, велика вероятность физической неисправности устройства. В таком случае его придется починить или же вовсе заменить. На настольном компьютере это сделать легко, а вот ноутбук придется разбирать самостоятельно или нести в сервисный центр, что более предпочтительно.

Читайте также: Разбираем ноутбук в домашних условияхМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Discord – это бесплатный и удобный аналог TeamSpeak, RC и других подобных приложений для общения онлайн во время игры, так называемый голосовой чат. Программа была разработана относительно недавно, в 2015, но уже на сегодняшний день она переведена на более чем 20 основных языков мира и имеет аудиторию в 10 млн пользователей. С расчетом на то, что молодой VoIP-мессенджер все еще на этапе тестирования, бывает, что по какой-то причине не функционирует микрофон в мессенджере Дискорд, или приложение его вовсе не отображает. Прежде чем менять голосовой чат или писать в поддержку нужно ознакомиться с несколькими причинами основных неполадок и способом их решения.

Содержание

Решаем неполадки микрофона

Если у вас не работает микрофон при игре с друзьями, нужно сначала убедиться в работоспособности наушников приятеля на другом конце. Для этого напишите другу, чтобы он проверил свои наушники. Если с устройством товарища все в порядке, тогда нужно обратить внимание на другие возможные причины неполадок с вашим микрофоном:

• Убедитесь, что шнур подключен правильно, в соответствующее гнездо на панели компьютера или ноутбука.
• Убедитесь, что нет никаких механических повреждений на микрофоне.
• Следуйте инструкции проверки микрофона на компьютере.
• Микрофон может быть не распознан системой, по той причине, что не стоит как основное устройство для этого приложения. Необходимо изменить это в настройках.
• Откройте «Диспетчер устройств» и убедитесь, что с драйверами микрофона все в порядке, а иначе установите новые.
• Перегрузите канал связи в Discord, это также может быть причиной.

Если использовать пункты выше и действовать последовательно, вполне возможно найти причину неполадки.

Настройки самой программы Discord

Если после всех проверенных выше пунктов у вас не заработал микрофон, значит, велика вероятность, что проблема кроется в самой программе, в ее настройках. Теперь нужно быть уверенным в самом мессенджере. Для этого:

• Проверим основные настройки программы Дискорд. Заходим в «User settings» далее пункт «Voice». Дальше найдите свое устройство в выпадающем списке, чтобы быть уверенным в том, что в качестве устройства ввода-вывода в разделе «Input/output device» выбрано необходимое.
• Далее в этом же разделе «User settings» — «Voice», ссылка «Advanced» сбросьте настройки соответствующей кнопкой.

Есть вероятность, что проблема с микрофоном может быть вызвана большим количество пользователей на одном канале.

Правильная настройка микрофона для работы в программе Дискорд

Перед процедурой настраивания микрофона нужно уяснить одну вещь – под устройством ввода подразумеваются наушники и микрофон (через микрофон мы вводим информацию в систему), а не наушники и колонки. Чаще всего в современных операционных системах настройки Discord производить не нужно, все работает и настраивается автоматически. Но все же есть нюансы, по которым настройки микрофона в системе производить все же необходимо.

1. Если программа не отображает устройство микрофон или отображает сообщение об различных ошибках, тогда нужно зайти во вкладку «Расширенные» и убрать галку со строки «Предупреждать, если программа не слышит звук…».
2. Слова доносятся обрывками и отрывисто слышен звук. В настройках нужно снять галочку с пункта «Автоматически определять чувствительность…» и дальше вручную выставить все необходимые настройки, чтобы помехи больше не определялись.
3. При запущенной игре перестает работать Discord. Не реагирует заданная кнопка разговора. Но активация голосом работает нормально. В этом случае запустите приложение от имени администратора.

Что делать, если Дискорд не «видит» микрофон

В случае, когда Discord не отображает микрофон, который вы подключили, то здесь может быть одна из причин:

1. Либо не установлены драйвера.
2. Либо конфликт приложений.

Вторая причина часто появляется, когда юзеры используют различные программы для корректировки голоса. Если ваш микрофон перестал работать в Дискорде после установки этой программы, то однозначно ее нужно деинсталлировать. Микрофон не заработал и после этого? Тогда нужно проверить драйвера микрофона. Устанавливаются они вместе с операционной системой, но в процессе работы могут «слететь» по разным причинам. Проверяем на работоспособность драйвера микрофона.

• Правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер».
• Выбираем в контекстном меню «Свойства» и дальше «Диспетчер устройств».
• В открывшемся списке модулей компьютера нужно найти свой микрофон и выбрать его. Нажать правой кнопкой и выбрать пункт «Обновление драйверов».

Если ни один из вышеперечисленных способов настройки вам не помог, тогда переустановите приложение Дискорд. Удалить старое нужно таким образом, чтобы не осталось ни одного файла в системе. Для этого можно использовать специальные приложения для чистки мусора в папках с файлами и реестра. Не помогло и это, тогда остается последний вариант – это обращение в техническую поддержку официального сайта приложения Discord.

Используемые источники:

• https://discord-s.ru/ne-rabotaet-mikrofon-v-discord.html
• https://discord.ru.net/problemy-s-mikrofonom-v-discord.html
• https://discords.ru/discord-ne-vidit-mikrofon.html
• https://lumpics.ru/microphone-in-discord-on-windows-10-does-not-work/
• https://it-doc.info/ne-rabotaet-mikrofon-v-diskorde-chto-delat/