IPv4 без доступа к интернету или сети. Как исправить в Windows 10, 8, 7?

Если в окне “Состояние” сетевого подключения вы видите надпись “IPv4-подключение: без доступа к интернету”, или  “IPv4-подключение: без доступа к сети” и интернет на вашем компьютере, или ноутбуке не работает, то следуя советам из этой статьи, вы сможете исправить эту проблему. Или хотя бы попытаться все починить, и разобраться в чем дело.

На самом деле, проблема очень популярная. И статус “без доступа к интернету, или сети” возле протокола TCP/IPv4 может появится из-за множества разных  причин. В том числе проблемы с Wi-Fi роутером (если у вас подключение через роутер), какие-то ошибки в Windows, или даже проблемы у вашего интернет-провайдера. Сейчас мы постараемся найти причину и устранить ее. Главная проблема – не работает интернет на компьютере. И нам нужно сделать так, чтобы он заработал.

С этой проблемой вы можете столкнутся при подключении как по Wi-Fi сети, так и по сетевому кабелю через маршрутизатор, или напрямую к интернет-провайдеру. Так же отсутствие интернета для IPv4 можно наблюдать как в новой Windows 10, так и в Windows 8 и Windows 7. Решения будут универсальными для всех ОС, компьютеров, ноутбуков. Открыв “Состояние” своего подключения к интернету (беспроводное соединение, или Ethernet), мы скорее всего увидим статус без доступа к интернету, или сети.

30-05-2017-10-30-55.jpg

А должно быть: “IPv4-подключение: Интернет”.

Не обращайте внимание на то, что IPv6 так же без доступа к сети. Скорее всего, так и должно быть. Даже когда интернет работает, там такой же статус для IPv6.

Ну что, проблема понятна, можно переходить к решениям. Я буду показывать на примере Windows 10.

Что делать, если IPv4 без доступа к интернету или без доступа к сети?

Для начала я советую выполнить несколько несложный рекомендаций, и попытаться определить причину:

  • Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук. Именно перезагрузка, а не выключение.
  • Если у вас подключение через роутер, то перезагрузите роутер, полностью отключив питание на минуту.
  • Вспомните, что вы делал перед тем, как интернет перестал работать, а возле IPv4 появился статус без доступа к интернету. Это очень важно. Может вы меняли какие-то настройки, или что-то установили.
  • Если у вас интернет подключен напрямую к компьютеру (без маршрутизатора и модема), то при возможности подключите его к другому компьютеру. Не исключено, что проблема у интернет-провайдера. Позвоните в поддержку своего провайдера и спросите.
  • Если у вас установлен роутер, и интернет не работает ни на одном устройстве, которое подключено через него, то причина в самом роутере, или провайдере. Звоним в поддержку и проверяем настройки роутера (после его перезагрузки). Если же интернет не работает только на одном компьютере, значит ищем причину на нем. Об этом ниже в статье.
  • Временно отключите антивирус.

Давайте рассмотрим несколько более серьезных решений.

Запускаем диагностику неполадок

Прямо в окне “Состояние” нажмите на кнопку “Диагностика”.

30-05-2017-10-30-789.jpg

Начнется “Диагностика неполадок”, затем появится результат. Чаще всего удается найти вот такие ошибки:

В зависимости от найденной проблемы, можно применить решения из следующих статей (если Windows не исправит ее автоматически):

Если ошибка не была обнаружена, или советы из статьей по ссылкам выше вам не помогли, можно еще проверить настройки протокола TCP/IPv4.

Изменяем настройки TCP/IPv4

Зайдите в “Сетевые подключения”. Можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения (на панели уведомлений) и выбрать “Центр управления сетями и общим доступом”. Затем, в новом окне слева выбрать “Изменение параметров адаптера”.

Дальше, нажмите правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который вы подключаетесь к интернету, и выберите “Свойства”. Если по Wi-Fi, то это “Беспроводная сеть”. Если по кабелю, то скорее всего это “Ethernet” (подключение по локальной сети).

В окне “Свойства” выделите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4), и нажмите на кнопку “Свойства”. В большинстве случаев, компьютер получает настройки автоматически от роутера, или провайдера. Поэтому, получение IP-адреса оставьте автоматически (если провайдер, или администратор вашей сети не требует статических настроек), а DNS пропишите вручную и нажмите Ok. Укажите такие адреса: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Как на скриншоте ниже.

Компьютер желательно перезагрузить.

Если это не помогло, и у вас подключение через маршрутизатор, то можно попробовать вручную задать настройки IP.

Задаем статические адреса для IPv4

Вам нужно узнать IP-адрес своего роутера. Скорее всего, это 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Он должен быть указан на самом маршрутизаторе.

В поле IP-адрес прописываем адрес роутера и меняем последнюю цифру. Например: 192.168.1.10. Маска подсети – будет выставлена автоматически. Основной шлюз – IP-ёадрес роутера. DNS можете оставить “получать автоматически”, или прописать свои. Вот так:

Как это сделать в Windows 7, я подробно описывал в этой статье. Если ничего не получится, верните все на автоматическое получение параметров.

Заключение

Если мои рекомендации не помогли, и вы выяснили, что проблем на стороне интернет-провайдера нет, или интернет работает на других устройства от этого же маршрутизатора, то можно попробовать сделать сброс настроек сети.

В том случае, если проблема в маршрутизаторе, то можно проверить его настройки, или сбросить их к заводским, и выполнить поворотную настройку. Инструкции для некоторых  моделей вы найдете здесь.

Отсутствие доступа к интернету, или сети для IPv4, это практически та же проблема, что без доступа к интернету в Windows 7, и Ограничено в Windows 10.

Если же вам удалось исправить эту ошибку, то обязательно напишите в комментариях, какое решения вам пригодилось. Можете описать подробно свой случай, и я обязательно вам отвечу!

175

СергейРешение проблем и ошибокОдна из частых проблем после обновления до Windows 10, а также после чистой установки системы или просто установки «больших» обновлений в ОС — не работает интернет, причем проблема может касаться как проводного, так и Wi-Fi подключения.В этой инструкции — подробно о том, что делать, если интернет перестал работать после обновления или установки Windows 10 и о распространенных причинах этого. В равной степени способы подойдут для тех пользователей, которые используют финальные и Insider-сборки системы (причем последние чаще сталкиваются с затронутой проблемой). Также будет рассмотрен случай, когда после обновление Wi-Fi соединение стало «ограничено без доступа в Интернет» с желтым восклицательным знаком. Дополнительно: Как исправить ошибку Неопознанная сеть Windows 10.Обновление (август 2016): в обновленной Windows 10 появился быстрый способ сбросить все сетевые параметры и настройки Интернета в изначальное состояние при появлении проблем с подключениями — Как сбросить настройки сети Windows 10.Руководство разделено на две части: в первой перечислены более типичные причины пропадания Интернет-соединения после обновления, а во второй — после установки и переустановки ОС. Однако способы из второй части могут подойти и для случаев появления проблемы после обновления.Как удалить Кортану в Windows 10?

Интернет не работает после обновления до Windows 10 или установки обновлений в ней

Вы обновились до Windows 10 или установили последние обновления на уже установленную десятку и Интернет (по проводу или Wi-Fi) пропал. Ниже по порядку перечислены шаги, которые следует предпринять в этом случае.

Первый шаг — проверьте, а включены ли все необходимые протоколы для работы Интернета в свойствах подключения. Для этого сделайте следующее.

  1. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
  2. Откроется список подключений, кликните по тому, которое вы используете для выхода в Интернет, правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
  3. Обратите внимание на список «Отмеченные компоненты используются этим подключением». Для нормальной работы Интернета должен быть включен, как минимум, протокол IP версии 4. Но вообще, обычно по умолчанию включен полный список протоколов, обеспечивающий также поддержку локальной домашней сети, трансформацию имен компьютеров в IP и т.д.
  4. Если у вас важные протоколы оказались выключенными (а такое случается после обновления), включите их и примените настройки соединения.

Установить в Windows 10 меню пуск от Windows 7

Теперь проверьте, появился ли доступ в Интернет (при условии, что проверка компонентов показала, что протоколы по какой-то причине действительно оказались отключены).

Примечание: если для проводного Интернета используются сразу несколько подключений — по локальной сети + PPPoE (высокоскоростное подключение) или L2TP, PPTP (VPN-подключение), то проверьте протоколы и для того и для другого подключения.

Если этот вариант не подошел (т.е. протоколы включены), то следующая по распространенности причина того, что Интернет не работает после обновления до Windows 10 — установленный антивирус или фаервол.

То есть, если перед обновлением у вас был установлен какой-либо сторонний антивирус, и вы, не удаляя его, обновились до 10-ки, это может вызвать проблемы с Интернетом. Такие проблемы были замечены с ПО от ESET, BitDefender, Comodo (включая фаервол), Avast и AVG, но думаю, что список не полный. Причем простое отключение защиты, как правило, не решает проблемы с Интернетом.

Активировать Windows 10

Решение — полностью удалить антивирус или фаервол (при этом лучше использовать официальные утилиты удаления с сайтов разработчиков), перезагрузить компьютер или ноутбук, проверить, работает ли Интернет, и если работает — то уже после этого установить нужное вам антивирусное ПО заново (а можно и поменять антивирус, см. Лучшие бесплатные антивирусы).

Помимо антивирусного ПО, аналогичную проблему могут вызывать ранее установленные сторонние программы для VPN, если у вас есть что-то подобное, попробуйте удалить такой софт с компьютера, перезагрузить его и проверить работу Интернета.

Если же проблема возникла с Wi-Fi подключением, причем после обновления Wi-Fi продолжает подключаться, но всегда пишет, что соединение ограничено и без доступа в Интернет, в первую очередь попробуйте следующее:

  1. Зайдите в диспетчер устройств через правый клик по пуску.
  2. В разделе «Сетевые адаптеры» найдите ваш Wi-Fi адаптер, кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Свойства».
  3. На вкладке «Управление электропитанием» снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и примените настройки.

Open Shell — установка в Windows 10 меню пуск от Windows 7 и вместо Classic Shell

По опыту, именно это действие чаще всего оказывается работоспособным (при условии, что ситуация с ограниченным подключением по Wi-Fi возникла именно после обновления до Windows 10). Если это не помогло, попробуйте способы отсюда: Соединение Wi-Fi ограничено или не работает в Windows 10.

Если Интернет перестал работать после чистой установки или переустановки Windows 10

Если интернет не работает сразу после установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, то с наибольшей вероятностью проблема вызвано драйверами сетевой карты или Wi-Fi адаптера.

При этом некоторые пользователи ошибочно полагают, что если в диспетчере устройств показывает, что «Устройство работает нормально», а при попытке обновить драйвера Windows сообщает, что они не нуждаются в обновлении, то дело точно не в драйверах. Однако это не так.

Первое, чем следует озаботиться после установки системы при подобных проблемах — скачать официальные драйвера для чипсета, сетевой карты и Wi-Fi (при наличии). Сделать это следует с сайта производителя материнской платы компьютера (для ПК) или с сайта производителя ноутбука, конкретно для вашей модели (а не использовать драйвер-паки или «универсальные» драйвера). При этом, если на официальном сайте нет драйверов для Windows 10, можно загрузить и для Windows 8 или 7 в той же разрядности.

Ошибка DPC_WATCHDOG_VIOLATION: что это значит и как исправить?

При их установке лучше сначала удалить те драйверы, которые Windows 10 установила сама, для этого:

  1. Зайдите в диспетчер устройств (правый клик по пуску — «Диспетчер устройств»).
  2. В разделе «Сетевые адаптеры» кликните по нужному адаптеру правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
  3. На вкладке «Драйвер» удалите имеющийся драйвер.

После этого запустите ранее загруженного с официального сайта файла драйвера, он должен установиться нормально и, если проблема с Интернетом была вызвана именно этим фактором, всё должно заработать.

Еще одна возможная причина, по которой Интернет может не работать сразу после переустановки Windows — для его работы требуется какая-то настройка, создание подключения или изменение параметров имеющегося подключения, такая информация почти всегда имеется на сайте провайдера, проверьте (особенно если вы первый раз установили ОС и не знаете, нужна ли для вашего провайдера настройка Интернета).

Как исправить ошибку BIOS LEGACY BOOT OF UEFI-ONLY MEDIA при загрузке Windows с флешки

Дополнительная информация

Во всех случаях появления необъяснимых проблем с Интернетом не стоит забывать о средствах устранения неполадок в самой Windows 10 — нередко оно может помочь.

Быстрый способ запустить устранение неполадок — кликнуть правой кнопкой мыши по значку подключения в области уведомлений и выбрать пункт «Диагностика неполадок», после чего следовать указаниям мастера автоматического исправления проблем.

Ну и наконец есть официальная инструкция о том, что делать, если не работает Интернет в Windows 10 от самой Microsoft — http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-10/fix-network-connection-issues

Здравствуй, дорого читатель! Сегодня мы поговорим о достаточно популярной проблеме, которая возникает не только на «десятке», но также на других версиях Виндовс. В общем выглядит она достаточно просто, вы пытаетесь как обычно пользоваться интернетом, но видите в правом нижнем углу экрана на подключении надпись «Ограничено» или «Без доступа к интернету». В Windows 10 чаще всего это обозначение символизирует, что произошёл какой-то сбой при подключении к интернету.

При этом не важно, как именно вы подключены к нему – через Wi-Fi или по кабелю. Также хочется отметить один очень важный момент. Если вы увидели такое подключение, а кабель от провайдера у вас подключен на прямую к ноутбуку или компьютеру (без маршрутизатора) – то проблема скорее всего не у вас, а у оператора. Поэтому стоит позвонить им и узнать – есть ли поломки у них на линии. Ведь если у них просто завис центральный коммутатор, который обычно ставят на технический этаж, то его перезагрузить сможет только сотрудник компании.

ПОМОЩЬ! Если возникли трудности, ошибки после прочтения статьи – то милости просим в комментарии. Поможем – чем сможем.

Содержание

Первые действия

В первую очередь нужно примерно подумать о возможных причинах. Вспомните – как давно вы платили за интернет и, возможно, час оплаты подошел. У меня, например такое было совсем недавно. При этом, даже если вы оплатите интернет, может продолжать висеть данная ошибка.

Поэтому ещё одним советом будет – перезагрузка роутера и компьютера или ноутбука. Маршрутизатор перезагрузить достаточно просто – просто нажмите на кнопку включения. Можно просто выдернуть шнур из розетки, а потом вставить его обратно.

Если вы подключены по кабелю, то посмотрите, насколько он цел. Иногда домашние животные любят их перегрызать. Если вы только начали настраивать роутер, но увидели такую ошибку. То скорее всего вы или неправильно подключили провода, или ввели неправильные данные конфигурации интернета в администраторской панели. Внимательно посмотрите, чтобы кабель от провайдера был подключен к WAN порту. Он обычно один и выделяется на фоне остальных: цветом или другими метками.

Остальные же порты имеют другое обозначение и предназначены для локального подключения: компьютеров, ноутбуков, телевизоров, принтеров и т.д. Также ещё раз зайдите в настройки роутера и убедитесь, что вы правильно указали тип интернет-подключения. Он обычно указан в договоре от провайдера.

Установки сетевой карты

Если проблемы с подключением возникают только на ПК, то скорее всего проблема именно с настройками сетевого адаптера. Очень часто бывает, что при подключении комп или ноут находятся в разных подсетях и поэтому не видят маршрутизатор.

  1. Найдите на клавиатуре две клавиши «Win» и «R» и одновременно нажмите на них;
  1. Теперь внимательно вписываем команду как сверху и нажимаем «ОК» для подтверждения;
  1. Теперь вам нужно выбрать именно то подключение, по которому вы подключены к роутеру. Это может быть беспроводная сеть или кабель «Ethernet». Далее нажмите правой кнопкой и выберете «Свойства»;
  1. Теперь в качестве настройки мы выберем четвертый протокол. Далее заходим в «Свойства». Установите галочки как сверху и нажмите «ОК». Теперь проверяем соединение;
  1. Если подключения нет или есть проблемы с интернетом. То опять зайдите обратно, но уже установите DNS адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Вновь сохранитесь, выйдите и проверьте связь;
  1. Если и это не поможет – установим IP адрес вручную. Для этого ставим верхнюю галочку в положение ниже и вписываем значения. Смотрите, вам нужно вписать первые 3 цифры такие же как у IP адреса роутера. Данный адрес очень часто пишут на корпусе аппарата. Или можно узнать его из команды «ipconfig», вбив её в командную строку (Win+R = cmd).
  2. У меня роутер имеет адрес 192.168.1.1. Этот адрес я вписываю в строку «Основной шлюз». А в IP адрес вписываем первые три цифры, а последнюю можете написать любую из диапазона от 10 до 254. Я выбрал 45. ДНС оставляем те же самые и нажимаем «ОК».

Дополнительные советы

Если вы подключены по кабелю, то попробуйте подключиться по Wi-Fi (если у вас ноутбук) или наоборот, если вы подключены по Wi-Fi то подключитесь по кабелю. Если связь будет стабильная, то скорее всего у вас проблема с драйверами. Поэтому просто установите новый драйвер на «поломанный» сетевой адаптер. Поэтому поводу я писал подробную статью, и с ней вы можете ознакомиться тут.

Ещё один способ решить проблему это включить FIPS. Для этого нажмите по подключению правой кнопкой и выбираем первый пункт снизу как на картинке ниже.

Нажмите по своему подключению и далее выберите свойства. Выбираем нижнюю галочку и нажимаем «ОК». Теперь даже если сеть не будет видно, то ноутбук будет постоянно пытаться подключиться именно к ней.

Также зайдите во вторую вкладку «Безопасность». Нажимаем на единственную кнопку снизу и выбираем галочку. После этого нажимаем «ОК».

Ещё несколько советов:

  • Проверьте комп или ноут на наличие антивирусов;
  • Зайдите в программы и компоненты и проверьте, что вы не устанавливали какой-то лишний софт. Для этого просто установите список программ и сортировку по дате. В случае обнаружения лишнего ПО – удалите его;
  • Скачайте программу CCleaner. Сначала сделайте очистку. Потом пройдите во вкладку «Реестр» и сделайте исправление ошибок. Далее нужно зайти «Сервис» – «Автозагрузка». Уберите лишние программы и перезагрузите комп.
  • Если нет доступа к интернету, и вы видите надпись «Без доступа к сети», то последней надеждой будет восстановление системы.

Если вы все задаете вопрос почему ноутбук или ПК не подключается к WiFi или по кабелю, а вопрос также не решён, то пишите свои вопросы в комментариях. Старайтесь писать как можно полнее – чтобы я смог вам помочь. Также не забывайте указать те действия, которые вы уже проделали.

Наверное, у каждого пользователя операционной системы Windows 10 случалось так, что компьютер не может подключиться к Интернету. Обычно от этой проблемы идут свои корни, но и есть масса решений, которые помогут ее устранить. Когда сетевое подключение недоступно, то внизу возле значка сети появляется красный или желтый треугольник, обозначающий наличие ошибки. Если навести на иконку, то появляется надпись: «*Название сети*. Без доступа к Интернету».

Без доступа к Интернету в Windows 10: общие советы по решению проблемы

Прежде чем приступить к более детальному анализу неисправности «Без доступа к Интернету» Windows 10, стоит воспользоваться основными методами решения ошибки и сделать следующее:

  1. Проверить, действительно ли есть Интернет. Сделать это можно с другого ПК, смартфона или планшета. Возможно, интернет-тариф просто не оплачен, из-за чего возникает неполадка.
  2. Продиагностировать Ethernet-кабель на наличие дефектов. В случае разрывов или трещин на коннекторе заменить витую пару.
  3. Возможно, проблема в роутере. Нужно попробовать подключить кабель от провайдера к другому маршрутизатору. Если Wi-Fi заработал, значит проблема именно в точке доступа Wireless-сети. Маршрутизатор нужно правильно настроить или отнести в сервисный центр для ремонта.
  4. Перезагрузить компьютер.
  5. Перезагрузить маршрутизатор.
  6. Переустановить ОС Windows или сбросить до начальных настроек.
  7. Позвонить провайдеру и выяснить, действительно ли сейчас нет никаких технических проблем на его стороне.
  8. Подключиться к другой Сети.
  9. Проверить драйвера сетевой карты. Должна быть установлена самая последняя версия.
  10. Переустановить драйвера сетевой карты или беспроводного адаптера Wi-Fi или сделать их обновление.

Проверка параметров подключения TCP/IP

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

Эти параметры расположены в свойствах сетевых подключений. Должна стоять специальная галочка напротив пункта «TCP/IP». Где она расположена и как ее найти:

  1. Перейти в «Панель управления».
  2. Выбрать категорию «Сеть и Интернет» или «Центр управления сетями и общим доступом».
  3. В левой колонке выбрать «Изменение параметров адаптера».
  4. Щелкнуть правой кнопкой мыши по неработающему сетевому подключению и выбрать «Свойства».
  5. Поставить галочку напротив пункта «IP версии 4 (TCP/IPv4)», если она не установлена.

Также стоит проверить остальные параметры, как это показано на скриншоте ниже. Должны стоять галочки напротив следующих пунктов:

Либо должно быть так:

Настройка IP и DNS адресов в Windows 10 при проблемах с Интернетом

Это решение подойдет, если подключение к Интернету отсутствует на ОС Windows 10, но сам Интернет есть. Соответственно, речь идет о невозможности получения автоматического IP-адреса на операционной системе «Виндовс». Решение подойдет для версий ОС вплоть до седьмой. Для этого необходимо прописать статический IP-адрес.

В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

Чтобы это сделать, нужно снова перейти в свойства сетевого подключения и выбрать пункт: «IP версии 4». Нажать на кнопку «Свойства». После этого откроется окно с двумя вкладками: «Общие» и «Альтернативная настройка».

Важно! Перед совершением данной процедуры желательно разобраться с работоспособностью DHCP-сервера роутера, а также определить правильные значения IP-адреса и основного шлюза. Первый должен быть формата: 192.168.1.xxx, где xxx — число от 1 до 255. Основной шлюз обычно является адресом, перейдя по которому можно открыть панель администрирования роутера.

Дальше необходимо переключить точечную отметку на пункт «Использовать следующий IP-адрес», чтобы открыть доступ к полям для ввода. DNS также можно настроить, переключив соответствующую отметку на второй пункт. В поле «Предпочитаемый DNS» можно ввести значение «8.8.8.8», в качестве альтернативного: «8.8.4.4» или оставить данный пункт без каких-либо изменений.

После этого нажать на ОК и «Применить», после чего ошибки «Неопознанный IP» или «Неопознанная сеть» должны исчезнуть.

Сброс параметров сети

Для реализации этого метода необходимо иметь установленную сборку ОС Windows 10 под номером 1607. Именно в ней функция «Сброс сети» появилась впервые. Она полностью обнуляет все значения сетевых подключений и настроек, но нужно помнить, что данный метод не сможет исправить абсолютно все ошибки.

Приложения для контроля вай фай сетей и мониторинга трафика на Андроди

Чтобы найти данный пункт, нужно перейти в «Пуск» — «Настройки» (иконка шестеренки над кнопкой выключения) — «Сеть и Интернет», после чего зайти во вкладку «Состояние». В самом низу расположена гиперссылка на активацию функции сброса сети. Чтобы легче было находить, можно взглянуть на скриншот:

Дальше откроется предупреждение, что сброс удалит все сетевые настройки, адаптеры и подключения. Нужно со всем согласиться и нажать на «Сбросить сейчас». Произойдет перезагрузка компьютера.

Обратите внимание! Данный метод полностью очистит сеть Windows 10. Даже после перезагрузки нужно будет выбрать тип сети и совершить подключение к беспроводной точке доступа до полного запуска системы.

Установка сетевого адреса (Network Address) для адаптера

Этот метод очень похож на тот, где необходимо ввести статический IP-адрес для сетевого подключения, но здесь нужно установить его для соответствующего адаптера. Тогда беспроводной или Ethernet-модуль смогут подключаться автоматически, если, к примеру, в DHCP-сервере произойдет сбой и появится ошибка на Windows 10 через Wi-Fi «Без доступа к Интернету». Иными словами, это страховка от внезапных отключений сети.

После того как были введены значения IP, нужно нажать на кнопку «Дополнительно…». Дальше: «Добавить…», после чего ввести IP-адрес, нажать на поле для ввода маски подсети, чтобы автоматически было сгенерировано значение «255.255.255.0» и кликнуть на «Добавить». После этого можно выйти, нажав на ОК в последующих окнах. Впредь будет производиться подключение с автоматическим присоединением установленных IP-адресов.

Ошибка «IPv4 без доступа к Интернету»

Это то же самое, что и обычная ошибка «Без доступа к Интернету» на Windows 10, так как сейчас практически все компьютеры и ноутбуки подключаются к сети с помощью технологии IPv4. Это связано с тем, что не во всех странах распространен стандарт IPv6, а также не все мобильные устройства и маршрутизаторы поддерживают шестую версию IP. Но, если пользователь живет в экзотической стране, где этот протокол предоставляется провайдером, то возможно ему и не нужно подключать свой ноутбук по четвертой версии. Соответственно, будет появляться ошибка IPv4 «Без доступа к Интернету». Для ее устранения стоит убрать галочку в свойствах сетевого адаптера напротив соответствующего пункта.

Также есть и другое решение. К примеру, если ноутбук отключен от сети, то ради экономии энергии беспроводной модуль может автоматически выключаться. Чтобы это предотвратить, необходимо:

  1. На панели задач кликнуть правой кнопкой мыши по значку батареи и выбрать «Электропитание».
  2. Возле схемы питания, которая на данный момент активирована, нужно нажать на «Настройка схемы электропитания».
  3. «Изменить дополнительные параметры питания».
  4. Найти раздел «Параметры адаптера беспроводной сети».
  5. «Режим энергосбережения».
  6. Выставить значения от батареи и от сети на «Максимальную производительность».

После этого Wireless-модуль будет работать на полную мощность и не сможет отключаться, если блок питания не подключен к ноутбуку.

Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)

Если не установлен режим совместимости с FIPS, подобная ошибка может появляться на некоторых компьютерах. Чтобы его установить, нужно:

  1. Перейти в «Центр управления сетями и общим доступом».
  2. Нажать на подключение, к которому на данный момент подсоединен ПК.
  3. Выбрать кнопку «Свойства беспроводной сети».
  4. Перейти во вкладку «Безопасность» и нажать на «Дополнительные параметры».
  5. Поставить галочку напротив единственного пункта, если ее там изначально не было.

Исправить ошибку «Без доступа к Интернету» очень просто. Достаточно придерживаться инструкциям в данной статье, но, если они не помогли, можно сделать следующее: проверить маршрутизатор на работоспособность или сбросить его до заводских настроек; отключить брандмауэр Windows; отключить антивирус, в том числе, «Защитник Windows»; удалить приложения, после установки которых пропал Интернет; отнести сетевую карту компьютера, ноутбук или роутер в сервисный центр для полноценной диагностики на наличие аппаратных проблем. Хотя бы один из способов точно поможет!

Dostup-ogranichen.jpgДоброго времени!

Одна из “коварных” проблем, с которой можно столкнуться при настройке Wi-Fi подключения в Windows 10 (8) — это “желтый” треугольник с восклицательным знаком на значке сети и сообщение об ограниченном подключении (в самых последних версиях ОС ошибка может выглядеть несколько иначе «Неопознанное подключение. Без доступа к интернету»).

Пример ошибки представлен на скриншоте ниже.

Ogranichennyiy-dostup-k-interneu.png

Ограниченный доступ к интернету / пример ошибки в ОС Windows 10

Нередко подобная проблема возникает после переустановки ОС Windows, обновлении драйверов, замене роутера и пр.

Как бы там ни было, в этой заметке приведу по шагам, что следует проверить для возобновления работы Wi-Fi. По статистике, в 90% случаях проблему можно устранить собственными силами! ?

И так…

*

Что делать, если появилось сообщение об ограниченном подключении

ШАГ 1: общие рекомендации

Как бы это банально не было, но для начала попробуйте:

  1. перезагрузить компьютер (ноутбук) и роутер (последний можно просто отключить от питания на 10-15 сек.);
  2. отключить антивирус (и др. защитные утилиты);
  3. пересоздать профиль подключения к Wi-Fi;
  4. уточнить у своего провайдера Интернета нет ли у них профилактических работ, все ли у вас оплачено.

Далее, очень желательно попробовать подключить к роутеру другое устройство: ноутбук, телефон и пр. (заведомо исправное!). Это позволит выяснить характер проблемы:

  • если на другом подключенном устройстве Wi-Fi сеть (интернет) будет работать — значит проблема непосредственно в компьютере;
  • в ином случае — проблема либо в роутере, либо в Интернет-провайдере.

Poprobuyte-otklyuchit-Wi-Fi-set-na-vremya-diagnostiki.png

Wi-Fi сеть на Андроид (работает, хороший сигнал)

ШАГ 2: удалить профиль подключения к Wi-Fi

В некоторых случаях “старое” подключение к Wi-Fi начинает сбоить и соединение с интернет пропадает (особенно в тех случаях, когда вы подключаетесь периодически к разным сетям Wi-Fi).

Рекомендую попробовать удалить свой профиль подключения к Wi-Fi, а затем подключиться к сети заново. Сделать это достаточно просто:

  1. сначала необходимо открыть командную строку;
  2. далее использовать команду: netsh wlan show profiles
  3. благодаря этому вы узнаете имя своего профиля сети (в моем примере ниже “Asus_wifi”);
  4. после нужно выполнить вторую команду: netsh wlan delete profile name=[profile name], где [profile name] — это имя вашего профиля Wi-Fi (если у вас их несколько — удалите их все!).

Udalenie-profilya.png

Удаление профиля Wi-Fi

Далее просто заново подключитесь к своей Wi-Fi сети. Нередко такая простая манипуляция позволяет восстановить работу интернета…

Podklyuchitsya.png

Подключиться

ШАГ 3: проверить настройки роутера

В ряде случаев проблема кроется в настройках роутера (их необходимо проверить и уточнить). Например, это может потребоваться, если вы заменили роутер на новый, или у вашего Интернет-провайдера поменялись какие-то параметры для доступа в сеть (в некоторых случаях роутер мог сбросить настройки при скачках электричества).

В помощь! Как войти в настройки роутера — https://ocomp.info/kak-zayti-v-nastroyki-routera.html

1) Первое, и одно из самых важных — это параметры доступа к интернет. Здесь многое зависит от особенностей работы вашего Интернет-провайдера (обычно, параметры для доступа в интернет, которые нужно задать в роутере, всегда указываются в договоре на подключение):

  • например, самый простой вариант — это “Динамический IP-адрес”. В этом случае вам даже настраивать ничего не нужно (см. скрин 1 ниже);
  • второй пример: “PPPoE, Россия” — при этом способе, как правило, нужно указать логин пользователя и пароль.

Nastroyki-interneta-800x309.png

Настройки интернета / кликабельно

В любом случае, без проверки (и уточнения) этих параметров дальше “идти” нельзя…

2) После, обратите внимание на настройки беспроводной сети: не установлено ли расписание ее работы, не выставлен ли низкий уровень сигнала и пр. Все это тоже может влиять на работоспособность подключения…

Nastroyki-besprovodnoy-seti-800x681.png

Настройки беспроводной сети

3) Ну и еще один момент: проверьте, нет ли каких-то ограничений на доступ к интернету. Просто в некоторых роутерах можно ограничить доступ к сети Интернет (своего рода родительский контроль…).

На время диагностики подобные ограничения следует отключить!

Kontrol-polosyi-propuskaniya-800x507.png

Контроль полосы пропускания

ШАГ 4: обновить драйвер на Wi-Fi адаптер

При установке Windows 10 – система сам подбирает на автомате драйвера для многих устройств: сетевых адаптеров, видео- аудио-карт, и т.д. Всё бы ничего, но в ряде случаев такие драйвера могут работать не стабильно (если касаться Wi-Fi: то либо адаптер будет работать не на макс. скорости, либо периодически “отваливаться”, отключаясь от интернет).

Что можно посоветовать:

1) Желательно зайти на сайт производителя вашего ноутбука, указать там его модель и версию используемой ОС, и загрузить родной драйвер. Пример ниже.

Скрин с официальной страницы поддержки HP

2) Если с поиском драйвера возникли сложности, можете воспользоваться утилитой Driver Booster. Она автоматически найдет и подберет нужный драйвер с сайта производителя (отмечу, что утилита также поможет обновить все необходимые системные библиотеки Visual C++, DirectX, NET FrameWork).

Авто-обновление сетевых драйверов / Driver Booster

3) Также у меня на блоге была подробная заметка на тему обновления драйверов на Wi-Fi адаптер. Там более подробно рассмотрены все типовые вопросы, возникающие по этой теме.

В помощь! Как установить, обновить или удалить драйвер Wi-Fi (беспроводной сетевой адаптер) — https://ocomp.info/kak-ustanovit-drayver-na-adapter-wi-fi.html

ШАГ 5: ограничить режим энергосбережения Wi-Fi адаптера

По умолчанию в Windows включен режим энергосбережения для Wi-Fi адаптера (т.е. если он не используется какое-то время, он может быть отключен). Всё бы ничего, но нередко эта функция может работать не совсем корректно, и очень желательно бы ее отключить!

Чтобы это сделать:

  1. сначала необходимо открыть диспетчер устройств и перейти в свойства Wi-Fi адаптера: во вкладке “Управление электропитанием” убрать галочку, разрешающую экономить энергию;

    Разрешить отключение устройства для экономии энергии

     

  2. далее открыть параметры электропитания(для этого нужно нажать Win+R, ввести команду powercfg.cpl и нажать OK. После открыть настройки текущей схемы электропитания, доп. параметры). Найдите среди них вкладку “Параметры адаптера беспроводной сети” и выставите максимальную. производительность.

    Электропитание

     

  3. после этого перезагрузите ноутбук (компьютер).

ШАГ 6: включить режим совместимости с FIPS

В ряде случаев Wi-Fi работает не стабильно из-за отключенного “Федерального стандарта обработки информации” (или просто FIPS).

Чтобы включить его, необходимо сначала открыть все сетевые подключения (для этого нажмите Win+R, и используйте команду ncpa.cpl).

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

Далее откройте состояние беспроводного подключения.

Состояние сети

Затем, перейдите в свойства беспроводной сети, во вкладке “Безопасность” откройте доп. параметры и поставьте галочку рядом с FIPS. Пример приведен на скриншоте ниже.

Свойства беспроводной сети / кликабельно

ШАГ 7: попробовать использовать сторонние DNS

Для справки!

Когда вы открываете какую-нибудь страничку в браузере (например), ваш ПК посылает запрос DNS-серверу (спрашивает его: “Где расположен сайт, на каком IP”), тот дает ему эту информацию, и браузер загружает веб-страничку…

По умолчанию, ваше подключение будет использовать DNS провайдера (которые часто не стабильны и могут отваливаться). Из-за этого могут наблюдаться проблемы с полноценным доступом к Интернет…

Разумеется, DNS провайдера можно “заменить” на какие-нибудь другие (например, поставить DNS от Google). Делается это просто: сначала нужно открыть все сетевые подключения Windows (Win+R, и команда ncpa.cpl).

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

Далее перейти в свойства беспроводной сети.

Свойства

Затем, найти строку “IP версии 4” и открыть ее свойства. Далее указать вручную следующие DNS:

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

Примечание: это DNS Google (работают быстро и стабильно). 

Использовать следующие DNS адреса

В помощь!

Как сменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер (или почему могут медленно открываться странички в браузере) — https://ocomp.info/kak-vyibrat-public-dns.html

*

На сим сегодня все, всего доброго!

?

RSS  (как читать Rss)

Другие записи:

  • Как бесплатно позвонить с компьютера на телефон
  • Не регулируется яркость экрана на ноутбуке, что делать? Как настроить яркость
  • Почему шумит ноутбук: гудит как трактор…
  • Как почистить ноутбук от пыли: в домашних условиях, самостоятельно ?
  • Ноутбук не видит жесткий диск. Диагностика и замена жесткого диска (своими силами)
  • Как скачивать торренты через браузер (без сторонних программ). Полезно, если у вас тормозит ПК …
  • Ошибка “Не является приложением win32…”. Что делать?
  • Как добавить дату и день недели к часам (времени) в системном трее Windows 10

Используемые источники:

  • https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/ipv4-bez-dostupa-k-internetu-ili-seti-kak-ispravit-v-windows-10-8-7/
  • https://windows10w.ru/help/net-dostupa-k-internetu-v-windows-10.html
  • https://wifigid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/bez-dostupa-k-internetu-windows-10
  • https://vpautinu.com/oshibki/wifi-bez-dostupa-k-internetu-windows-10
  • https://ocomp.info/ogranichennoe-podklyuchenie-po-wi-fi.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий