Исправление ошибки «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» в Windows 7, 8 и 10

Ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» встречается во всех версиях Windows, а не только в 10-ой или 7-ой версии. Это классическая проблема, с которой вы можете столкнуться при проверке сети. Мы собрали в одном месте подробное описание проблемы, а также поделились практическими советами, как данную ошибку устранить.

Что это за ошибка

Проблема связана с беспроводной сетью и интернетом. Чаще всего, с этой проблемой сталкиваются люди, кто пользуется Wi-Fi. Пример такой ситуации: пропадает интернет, хотя подключение к сети остается. Вы проводите диагностику, и система выдает вам ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен».

Screenshot_58.jpg

Система тут же предложит вам самостоятельно устранить проблему – это звучит очень заманчиво, но, к сожалению, не всегда возможно. Это связано с тем, что иногда Windows требуется настроить руками, чтобы проблема не только пропала, но и не повторялась в будущем. Поэтому ниже мы подготовили подробную инструкцию, что делать в таком случае.

Также уточним, что такое шлюз. В данном контексте, шлюз – это IP адрес, на который поступают пакеты с компьютера к роутеру. Этот параметр выставляется автоматически, но может быть настроен и вручную. Автоматически использованные шлюзы, чаще всего, работают хорошо, но могут возникать трудности.

Как решить проблему: Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен

Решение проблемы «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» одинаковое и на Windows 7, и на 8-ой и на 10-ой версии. Поэтому, инструкция, представленная ниже, поможет вам в любом случае, независимо от того, какой ОС вы пользуетесь.

Программные проблемы

По нашей собственной практике, самая частая причина кроется в программах. Поэтому, если вы не знаете достоверно, в чём же причина, то лучше начать именно с этого пункта. Для этого вам нужно остановить процессы в диспетчере задач. Идеально – остановить все, кроме системных. И после этого пере-подключиться к Интернету. Если проблема пропадёт – то дело в программах.

Далее вам нужно найти «виновника торжества». Для этого повторите первое действие, но уже не выключайте сразу всё, а выключите лишь одну программу и следите за тем, что произойдёт после этого. Так вы сможете выявить, какой же софт «ломает» систему.

Мы рекомендуем первым делом проверить тот софт, который вы установили сравнительно недавно. Например, если вы установили недавно игру, то первой же проверьте ее. Старый софт также может быть причиной проблем, например, потому что он обновился.

Чаще всего, проблемой являются программы, которые «взламывают» ключ, и меняют адрес или шлюз затем, чтобы их не отследила программа по контролю за лицензиями.

Ручное указание шлюза по умолчанию

Если у вас никогда на Компьютере не работал Интернет, или же вы не смогли найти причину, почему он перестал работать, то вам нужно задать шлюз вручную. Как мы уже уточнили ранее, настройка одинакова на всех версиях ОС Windows, поэтому следуйте инструкции ниже. Возможны некоторые изменения в зависимости от ОС, но порядок действий сохраняется.

  1. Первым делом вам нужно зайти в меню «Центр управления доступом и сетями». Самый простой способ, как туда добраться, это через Пуск -> Панель управления.
  2. Далее кликните на строку «Изменение параметров адаптера».Screenshot_51.jpg
  3. В открывшемся окне представлен перечень подключений. Здесь вам нужно найти используемое подключение и кликнуть правой кнопкой мышки, это нужно чтобы выбрать «Свойства».
  4. У вас откроется окно, где нужно остановиться на протоколе 4 (IPv4). На нём снова нажмите кнопку «Свойства».
  5. В новом окне найдите поле IP-адресов и уберите галочку с автоматического определения и установите его на установку вручную.
  6. На вашем роутере (обычно внизу) узнайте шлюз. Большинство современных моделей имеют шлюз 192.168.0.1. Если вы не нашли на роутере никакое описание, то используйте его.
  7. Переписываем данные с роутера в это поле, и выбираем автоматическое определение маски. В IP адрес нужно ввести аналогичный параметр, но изменить последнюю цифру, например, на 255. Вы можете задать любой параметр от 10 до 255.
  8. После всех процедур примените операции и затем перезагрузите ПК или ваш ноутбук.

После того, как ваш компьютер на Windows загрузится, у вас более не будет проблемы «шлюз по умолчанию недоступен». Если же проблема осталась, то чаще всего, у этого простая причина: вы отредактировали не то подключение. Дело в том, что система «помнит» все подключения, которые были на устройстве до этого, и может предложить вам для редактирования что-то, к чему вы даже не подключены. Поэтому – ещё раз проверьте, то ли вы отредактировали. И если то, то вторая по популярности причина проблемы – вы не перезагрузили систему. Обязательно перезапустите ОС, иначе ничего не получится.

Настройка параметров электропитания

Если вы работаете на стационарном ПК, можете пропустить данный пункт. Если же вы работаете на ноутбуке, то одна из частых причин возникновения проблем со шлюзом, это настройки электропитания. Система буквально «экономит» ваш заряд, но при этом ломает настройки подключения к сети. Чтобы устранить это, проделайте следующие шаги:

  1. Зайдите в «Диспетчер устройств», и найдите в устройствах «Беспроводной адаптер». Правой кнопкой мышки откройте диалоговое окно и найдите там параметр «Свойства».
  2. Далее в «Свойствах» найдите параметр «Управление электропитанием». У этого параметра нужно убрать галочку напротив параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
  3. Зайдите в «Панель управления» и найдите там пункт «Электропитание».
  4. Найдите активный режим и кликните на пункт «Изменить дополнительные параметры».
  5. В открывшемся окне найдите ваш беспроводной адаптер. Установите для него параметр «Максимальная производительность».
  6. Сохраните новые настройки и перезагрузите систему.

Всё это позволит вашему адаптеру работать постоянно в одинаковых условиях. Это значит – что незавиисмо от того, сколько у вас заряда, работает ли ваш ноутбук от кабеля или батареи, блок беспроводного подключения к сети Интернет будет постоянно активен и будет работать с одинаковыми настройками.

Обратите внимание, что такие настройки могут частично сократить срок работы ноутбука без зарядки, но изменение будет незначительным. По нашему опыту, оно не превысит 3-4% от стандартного времени работы без подключения к сети.

Драйвера

Одна из частых проблем – это проблемы с драйверами для Интернета. Вам нужно внимательно проверить драйвера для Wi-Fi адаптера и при необходимости:

  • Установить их;
  • Обновить драйвера;
  • Откатить драйвера к предыдущему состоянию.

Всё это можно сделать максимально просто, если вы узнаете в «Диспетчере устройств», какой модуль у вас используется, и на нашем сайте найдёте драйвера для вашего модуля. Далее вам нужно либо обновить, либо удалить старые.

Альтернативный вариант

Если вы проверили всё, что мы рекомендовали проверить выше, и сделали всё, что мы сказали, но проблема осталась, то есть альтернативный вариант: включить режим FIPS на роутере.

Данный способ эффективен лишь на некоторых моделях роутеров, поэтому мы написали его в самом конце. Тем не менее, актуальные Федеральные стандарты обработки информации, а именно так расшифровывается FIPS, позволяют решить проблемы со шлюзом. Для активации FIPS вам нужно:

  • Открыть «Сетевые подключения».
  • На иконку с подключением, у которого у вас сейчас красуется надпись, что он с ограничением доступа, кликнуть правкой кнопкой мышки и выбрать в новом окне – пункт «Состояние».
  • Далее перейдите в «Свойства беспроводной сети» (это доступно из раздела «Безопасность»).
  • В новом окне откройте «Дополнительные параметры».
  • Установите галочку на совместимости с FIPS.
  • Примените настройки и перезагрузитесь.

Это может помочь в самых проблемных ситуациях. Помимо этого, есть отдельное видео, в котором очень подробно рассказано, а главное – показано, что делать, если на Windows 10 возникла ошибка шлюз, установленный по умолчанию, недоступен.

Делитесь в комментариях, как вы решили проблему, и насколько быстро вам удалось устранить ошибку «шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» на своем Windows компьютере. Также напоминаем, что мы активно отвечаем на комментарии – поэтому, если у вас вдруг возникли проблемы с решением данной ошибки, то пишите в комментариях и рассказывайте о ситуации, а мы вместе с нашим дружным сообществом постараемся решить все ваши проблемы.

Пожалуйста, Оцените:

НашиРЕКОМЕНДАЦИИ

STOP-ошибка 0x0000003b VulkanRT что это за программа Как заблокировать сайт в браузере на компьютере Сбой запроса дескриптора USB устройства Содержание

Мониторинг программ

Шлюз может быть не доступен из-за программ или утилит, постоянно использующих интернет трафик (Torrent, Steam, Origin, и иные программы для скачивания). Отключите «качалки» и смотрите результат. Если прерывания прекратились, выполните регулировку скорости приема или отдачи трафика (например установите лимит на скорость загрузки файлов).

Также отключите утилиты, которые работают с антивирусами (например обновление баз данных). Если вы изменяли настройки антивируса или брандмауэра Windows и после начались проблемы со шлюзом, верните настройки по умолчанию.

Ни одна из систем, обеспечивающих соединение с интернетом на стационарных компьютерах или ноутбуках, не работает идеально. Время от времени могут появляться различные сбои, связанные с ошибками операционной системы, драйверов или с какими-то внешними факторами подключенных устройств. Иногда это приводит к появлению ошибки с текстом «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен». В рамках сегодняшней статьи мы хотим показать, как решается эта ситуация на примере Windows 10.

Решаем ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Windows 10

В большинстве случаев упомянутая ошибка возникает на ноутбуках, которые используют беспроводное соединение, но обладатели ПК с подключением через Ethernet тоже могут столкнуться с подобной неполадкой. Из-за этого некоторые из приведенных далее способов будут нацелены только на определенный тип сети, о чем мы заранее сообщим. Сейчас мы предлагаем перезагрузить компьютер и роутер, если вы не сделали этого ранее. При условии, что ситуация не была исправлена и интернет все еще недоступен, переходите к следующим вариантам.

Способ 1: Управление электропитанием сетевого адаптера

Самый простой и одновременно эффективный метод решения поставленной задачи — изменение свойств электропитания адаптера. В первую очередь он предназначен для обладателей беспроводных адаптеров, но и тем, кто использует Ethernet, может тоже пригодиться. По умолчанию система может отключить комплектующее, чтобы обеспечить минимальное потребление энергии, поэтому нужно переназначить параметр, что осуществляется так:

  1. Откройте «Пуск» и через поиск перейдите в раздел «Диспетчер устройств».
  2. Здесь разверните раздел с сетевыми адаптерами, выберите активный, щелкните по нему ПКМ и через контекстное меню откройте в «Свойства».
  3. В появившемся окне вас интересует вкладка «Управление электропитанием».
  4. Уберите маркер с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
  5. Примените изменения, кликнув «ОК».

После этого рекомендуется перезагрузить компьютер или роутер, чтобы обновить сетевые параметры и произвести повторное подключение. Запустите браузер или проверьте доступность сети любым другим удобным вариантом.

Способ 2: Изменение параметров электропитания адаптера беспроводной сети

Следующая инструкция уже предназначена исключительно для тех пользователей, кто использует Wi-Fi для подключения к сети. Его суть заключается в настройке параметров электропитания на максимальную производительность, чтобы во время функционирования устройства не происходило никаких сбоев, в том числе и с доступом к шлюзу.

  1. Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Панель управления».
  2. Опуститесь вниз списка, чтобы перейти оттуда в раздел «Электропитание».
  3. Вы увидите список доступных схем. Откройте настройки той, которая обозначена маркером как основная.
  4. Щелкните по надписи «Изменить дополнительные параметры питания».
  5. Разверните категорию «Параметры адаптера беспроводной сети».
  6. Установите параметр энергосбережения в состояние «Максимальная производительность». После этого примените изменения и закройте окно.

В обязательном порядке создайте новую сессию Windows, перезагрузив компьютер, а также не забудьте про маршрутизатор.

Способ 3: Ручная установка IP-адреса адаптера

Изначально IP-адрес маршрутизатора в операционной системе получается автоматически через настройки и параметры программного обеспечения. Иногда это вызывает конфликты, приводящие к проблемам с доступом к сети. Мы рекомендуем выполнить ручную настройку IP, чтобы попробовать решить возникшую неполадку.

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по соответствующему значку в виде шестеренки.
  2. Здесь вас интересует раздел «Сеть и Интернет».
  3. Воспользуйтесь панелью слева, чтобы перейти к параметрам своего подключения. Выбирайте строку в зависимости от типа соединения — «Ethernet» или «Wi-Fi».
  4. Следом кликните по строке «Настройка параметров адаптера».
  5. Нажмите по подключенному устройству ПКМ и выберите «Свойства».
  6. Выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и кликните по активной кнопке «Свойства».
  7. Отметьте маркером пункт «Использовать следующий IP-адрес». Посмотрите на наклейку, которая располагается сзади роутера. Найдите там IP-адрес. Чаще всего он имеет вид 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Впишите его в первую строку, изменив последнее число на произвольное. В строку «Основной шлюз» введите полученный адрес без изменений.

Если после внесения изменений никакого результата наблюдаться не будет, лучше вернуть ту конфигурацию, которая была раньше, чтобы в будущем не возникло дополнительных неполадок из-за неподходящей ручной настройки.

Способ 4: Переустановка драйверов

Следующий вариант заключается в переустановке драйверов сетевого адаптера. Иногда именно из-за некорректной работы программного обеспечения комплектующих и появляется ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен». Для начала потребуется избавиться от старого драйвера, а затем установить новую версию. Если рассматриваемая сегодня ошибка появляется время от времени и в целом интернет работает, скачайте драйвер перед тем, как будете удалять старую его версию, иначе могут возникнуть проблемы с загрузкой новой версии этого ПО. Детальные инструкции по этому поводу ищите в другом материале на нашем сайте, щелкнув по указанной ниже ссылке.

Подробнее: Поиск и инсталляция драйвера для сетевой карты

  1. Откройте «Диспетчер устройств» точно таким же образом, о котором уже шла речь ранее.
  2. Перейдите к свойствам сетевого адаптера.
  3. На вкладке «Драйвер» откатите его или выберите вариант «Удалить устройство», если первый вариант недоступен.

Осталось установить драйвер последней версии, загрузив его с официального сайта.

Способ 5: Включение функции FIPS

В операционной системе Windows присутствует множество технологий безопасности, обеспечивающих надежный обмен информацией. Сюда относится и FIPS. Эта опция связана с сетевым адаптером и отвечает за входящий и исходящий трафик. Если вы до сих пор получаете уведомление об недоступности установленного по умолчанию шлюза при соединении через Wi-Fi, советуем активировать FIPS для беспроводного адаптера, что осуществляется следующим образом:

  1. Давайте вкратце рассмотрим альтернативный метод перехода к параметрам адаптера. Для этого откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
  2. Здесь зайдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
  3. Воспользуйтесь левой панелью, чтобы переместиться в категорию «Изменение параметров адаптера».
  4. Дважды кликните по значку активной беспроводной сети.
  5. Нажмите левой кнопкой мыши на надпись «Свойства беспроводной сети».
  6. Переключитесь на вкладку «Безопасность».
  7. Откройте дополнительные параметры.
  8. Отметьте маркером пункт «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартном обработки информации (FIPS)».

После этого не забудьте перезапустить компьютер и маршрутизатор, чтобы новые параметры были применены, а также создалась новая конфигурация для соединения с интернетом.

Способ 6: Сброс сети

Постепенно переходим к радикальным методам, которые следует выполнять только в том случае, если предыдущие варианты не принесли должного результата. Первый такой метод заключается в сбросе параметров сети, после чего она будет настроена заново. Все это осуществляется автоматически, а от пользователя требуется только запустить соответствующую операцию.

  1. Перейдите в «Параметры» через меню «Пуск».
  2. Здесь вас интересует пункт «Сеть и Интернет».
  3. Через левую панель выберите категорию «Состояние».
  4. Щелкните по ссылке «Сброс сети».
  5. Подтвердите начало процесса сброса. После этого компьютер будет автоматически перезагружен, а конфигурация обновится.

Способ 7: Восстановление системных файлов

Предпоследний способ нашей сегодняшней статьи подразумевает восстановление системных файлов через встроенные в ОС средства. Первое из них называется SFC и автоматически проверит и восстановит целостность определенных объектов. Используйте средство под названием DISM, чтобы запустить другой тип проверки, если SFC завершило свое действие ошибкой. Обо всем этом в максимально развернутом виде читайте в указанном ниже материале. Если какие-то файлы будут восстановлены, проверьте, наладилась ли доступность шлюза.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Способ 8: Восстановление Windows

В конце мы хотим рассказать о восстановлении операционной системы. Необходимо это осуществлять только в том случае, если ничего из приведенного выше не принесло должного результата. Вполне возможно, что проблемы с установленным по умолчанию шлюзом начались как раз из-за необратимых сбоев ОС. Тогда исправление этой ситуации осуществляется только через сброс к стандартным настройкам. Об этом написал другой автор на нашем сайте в следующей статье.

Подробнее: Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию

Теперь вы знаете о всех способах, которые позволяют исправить проблему «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Виндовс 10. Как видите, каждый вариант имеет разный уровень эффективности и алгоритм действий. Используйте их по очереди, чтобы быстро найти подходящее решение. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Одной из проблем, с которой сталкиваются пользователи ОС Windows 10, является сообщение «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен».

Ошибка появляется при использовании соединения через проводную сетевую карту или Wi-Fi, и вызывает проблемы с доступом в сеть Интернет.

Шлюз установленный по умолчанию недоступен Windows 10, что делать

Что такое шлюз

Сетевой шлюз – это аппаратный модуль или набор специальных программ, применяемые для соединения разных сетей – например, частной сети и сети Интернет.

Шлюз преобразует данные разных сетей (напр. TCP/IP в Apple Talk) для их распознавания сетевыми устройствами.

Шлюзом может быть:

  • сервер на основе ПК;
  • роутер (маршрутизатор) со специальным ПО;
  • любое другое сетевое устройство, обслуживающее несколько подсетей.

Роутер и ПО, встроенное в Windows – два типа сетевых шлюзов, обычно применяемых в домашних сетях.

Сетевой шлюз может включать в себя брандмауэр, фильтрующий входящие сетевые данные и прокси-сервер, обеспечивающий, к примеру, доступ ПК к разрешенным веб-сайтам.

Роутер (маршрутизатор) со специальным ПО

Примечание! Под сетевым шлюзом также часто понимается IP-адрес устройства, через которое организован доступ в сеть Интернет.

Почему возникает ошибка

С IP-адреса роутера, являющегося шлюзом локальной сети, через его DHCP-сервер устройствам раздаются IP-адреса.

Проблемы с драйверами сетевого модуля или настройками сети вызывают сбой на клиентском устройстве – ноутбуке или ПК.

В результате сбоя ПК начинает отправлять пакеты данных на неправильный IP-адрес маршрутизатора, получая ошибку и потерю связи с Интернетом.

При этом на иконке сети в трее (область часов) появляется восклицательный знак с сообщением «Ограниченный доступ…».

В результате сбоя на иконке появляется восклицательный знак с сообщением «Ограниченный доступ…»

Запуск диагностики сетей обычно исправляет ошибку, но вскоре она появляется вновь.

Запуск диагностики сетей исправляет ошибку

Замена драйвера сетевого адаптера

Установка свежего драйвера сетевого адаптера или модуля Wi-Fi может помочь в решении указанной проблемы.

Примечание! Далее решения рассматриваются на примере модуля Wi-Fi, для проводного адаптера эти решения сходны (кроме беспроводных настроек).

Шаг 1. Нажать вместе клавиши Win и R (Win на клавиатуре слева от Alt).

Нажимаем вместе клавиши Win и R

Шаг 2. Напечатать в окне «devmgmt.msc» и щелкнуть «OK».

Пишем в окне «devmgmt.msc» и щелкаем «OK»

Шаг 3. Раскрыть двойным щелчком категорию «Сетевые адаптеры», и найти требуемый адаптер.

В категории «Сетевые адаптеры», находим требуемый адаптер

Шаг 4. Щелкнуть правой кнопкой мыши на модуле Wi-Fi и выбрать левой «Свойства».

Выбираем левой «Свойства»

Шаг 5. Выбрать закладку «Сведения» и нажать на строке «Свойство», раскрыв список.

Выбираем закладку «Сведения» и нажимаем на строке «Свойство»

Шаг 6. Выбрать в раскрывающемся перечне «ИД оборудования». В строке «Значение» щелкнуть правой кнопкой мыши на надписи в верхней строке и щелкнуть «Копировать».

В верхней строке и щелкаем «Копировать»

Шаг 7. Перейти по ссылке: https://devid.drp.su/?l=ru.

Открываем сайт с программой

Шаг 8. Поставить курсор в поиск, и нажать сочетание Ctrl+V, вставив скопированный ИД оборудования. Выбрать версию своей ОС и ее битность (x64 или x86). Нажать «Найти драйверы».

Выбираем версию своей ОС и ее битность (x64 или x86), нажимаем «Найти драйверы»

Шаг 9. После нахождения нужного драйвера, нажать «Скачать».

Нажимаем «Скачать»

Примечание! Скачанный файл можно найти, нажав в интернет-браузере «Настройки» и «Загрузки».

Шаг 10. Запустить файл.

Запускаем файл

Шаг 11. Выбрать «Установить вручную».

Выбираем «Установить вручную»

Шаг 12. Щелкнуть «Далее».

Драйвер будет установлен. Перезагрузить ПК и проверить, устранена ли проблема.

Изменить настройки роутера

Проблемы со шлюзом могут возникать и из-за настроек маршрутизатора. Пользователи сообщают, что установка 6-го канала Wi-Fi и метода шифрования WPA или WPA2 иногда устраняет проблему.

Шаг 1. Запустить интернет-браузер и напечатать в его строке IP-адрес маршрутизатора. Нажать «Enter».

Набираем в поиске браузера IP-адрес маршрутизатора

Примечание! Настройка показана на примере устройства D-Link. IP-адрес и другие данные маршрутизатора можно узнать в его инструкции или через Интернет.

Указанные данные также иногда нанесены в нижней части устройства.

Смотрим указанные данные в нижней части устройства

Шаг 2. Ввести имя и пароль. Щелкнуть по кнопке «Вход».

Вводим имя и пароль и щелкаем по кнопке «Вход»

Шаг 3. Щелкнуть на пункте «Настройки» (Setup) и нажать слева «Беспроводные настройки» (Wireless settings).

Щелкаем на пункте «Настройки» и нажимаем «Беспроводные настройки»

Шаг 4. Выставить в раскрывающемся списке «Метод шифрования» (Security Mode) WPA или WPA2.

Выставляем в раскрывающемся списке «Метод шифрования» WPA или WPA2

Шаг 5. Убрать отметку с «Автовыбор каналов» (Enable Auto Channel…) и в «Беспроводной канал» (Wireless Channel) выбрать 6-й канал (CH 6). Нажать «Сохранить настройки» (Save Settings).

Убираем отметку с «Автовыбор каналов» и в «Беспроводной канал» выбираем 6-й канал (CH 6), затем нажимаем «Сохранить настройки»

Примечание! Для проверки можно попробовать выставлять и другие номера каналов, а также методы шифрования. При этом важно иметь в виду, что некоторые методы шифрования устарели и не обеспечивают необходимую безопасность.

Изменить настройки сетевого адаптера

В некоторых случаях проблема устраняется изменением настроек электропитания сетевого адаптера.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-4 раздела «Замена драйвера сетевого адаптера».

Шаг 2. Щелкнуть закладку «Управление электропитанием» и снять отметку напротив «Разрешить отключение…». Нажать «OK».

Щелкаем закладку «Управление электропитанием» и снимаем отметку напротив «Разрешить отключение…»

Шаг 3. Нажать Win+R, напечатать в окне «powercfg.cpl» и нажать «OK».

Нажимаем Win+R, печатаем в окне «powercfg.cpl» и нажимаем «OK»

Шаг 4. Выбрать щелчком «Сбалансированную» схему и щелкнуть «Настройка…».

Выбираем щелчком «Сбалансированную» схему и щелкаем «Настройка…»

Шаг 5. Нажать «Изменить параметры…».

Нажимаем «Изменить параметры…»

Шаг 6. Найти в списке «Параметры адаптера…» и выбрать «Максимальная…» в категориях «От батареи» и «От сети». Нажать «OK».

Находим в списке «Параметры адаптера…» и выбираем «Максимальная…» в категориях «От батареи» и «От сети»

Изменить частоту работы WI-Fi

Новые роутеры поддерживают частоту Wi-Fi 5 ГГц, но адаптер ПК может не работать с этой частотой, поэтому ее следует изменить на 2,4 ГГц.

Шаг 1. Набрать в интернет-браузере IP-адрес устройства и нажать «Enter».

Набираем в поиске браузера IP-адрес маршрутизатора

Шаг 2. Ввести требуемые данные и щелкнуть по кнопке «Вход».

Вводим имя и пароль и щелкаем по кнопке «Вход»

Шаг 3. Перейти слева в раздел «Двухдиапазонный выбор» (Dual Band Selection), выбрать справа «Работать только на 2.4 ГГц» (Only work in 2.4Ghz…). Нажать «Сохранить» (Save).

Переходим в раздел «Двухдиапазонный выбор», выбираем «Работать только на 2.4 ГГц»

Изменить беспроводной режим

Исправить проблему также может изменение беспроводного режима с 802.11 b/g на 802.11g.

Шаг 1. Нажать Win+R, набрать «ncpa.cpl» и щелкнуть «OK».

Нажимаем Win+R, набираем «ncpa.cpl»

Шаг 2. Щелкнуть правой кнопкой мыши на Wi-Fi соединении и щелкнуть левой «Свойства».

Щелкаем правой кнопкой мыши на Wi-Fi соединении и щелкаем левой «Свойства»

Шаг 3. Щелкнуть «Настроить».

Щелкаем «Настроить»

Шаг 4. Щелкнуть на вкладке «Дополнительно» и отметить слева щелчком «Режим беспроводной связи».

Щелкаем на вкладке «Дополнительно» и отмечаем слева щелчком «Режим беспроводной связи»

Шаг 5. Справа в раскрывающемся меню вместо 802.11 b/g выбрать 802.11g. Нажать «OK».

Выбираем 802.11g и нажимаем «OK»

Ручное указание шлюза

Если приведенные выше настройки не устраняют проблему, связанную со шлюзом, ввести его адрес самому.

Шаг 1. Нажать Win+R, набрать «ncpa.cpl» и щелкнуть «OK».

Нажимаем Win+R, набираем «ncpa.cpl»

Шаг 2. Щелкнуть правой кнопкой мыши на Wi-Fi подключении и выбрать левой «Свойства».

Щелкаем правой кнопкой мыши на Wi-Fi соединении и щелкаем левой «Свойства»

Шаг 3. Выделить щелчком сточку IP версии 4 и нажать «Свойства».

Выделяем щелчком сточку IP версии 4 и нажимаем «Свойства»

Шаг 4. Заполнить поля по приведенной ниже информации. Нажать «OK».

Заполняем поля

Важно! Основной шлюз должен совпадать с IP-адресом маршрутизатора, с которым возникла проблема соединения.

Включение режима FIPS

Иногда включение режима шифрования FIPS помогает устранить ошибку шлюза.

Шаг 1. Нажать Win+R, набрать «ncpa.cpl» и щелкнуть «OK».

Нажимаем Win+R, набираем «ncpa.cpl»

Шаг 2. Щелкнуть правой кнопкой мыши на соединении Wi-Fi и выбрать левой «Состояние».

Щелкаем правой кнопкой мыши на соединении Wi-Fi и выбираем левой «Состояние»

Шаг 3. Щелкнуть «Свойства сети…».

Щелкаем «Свойства сети…»

Шаг 4. Выбрать «Дополнительные параметры».

Выбираем «Дополнительные параметры»

Шаг 5. Поставить галочку напротив «Включить режим FIPS …» и нажать «OK».

Ставим галочку напротив «Включить режим FIPS …» и нажимаем «OK»

Использовать команду сброса «netshell»

Недоступность шлюза также можно устранить, сбросив настройки протокола TCP/IP.

Шаг 1. Нажать на изображении увеличительного стекла (справа от «Пуск»). Напечатать «CMD», щелкнуть правой кнопкой мыши на найденной утилите «Командная строка» и выбрать левой «Запустить от администратора…».

Запускаем «Командная строка» и выбираем «Запустить от администратора…»

Шаг 2. Напечатать в окне «netsh int ip reset» и нажать «Enter».

Печатаем в окне «netsh int ip reset» и нажимаем «Enter»

По завершении операции перезапустить ПК и проверить результат.

Удаление антивируса

Антивирусное ПО, такое, как McAfee, также может мешать соединению. Удалить на время антивирусную программу и выяснить, устраняет ли это ошибку.

Шаг 1. Нажать Win+R, набрать «appwiz.cpl» и щелкнуть «OK».

Нажимаем Win+R, набираем «appwiz.cpl» и щелкаем «OK»

Шаг 2. В меню «Удаление или изменение программы» найти антивирусную программу, щелкнуть на ней и нажать «Удалить/Изменить».

Нажимаем «Удалить или Изменить»

Шаг 3. Щелкнуть «Удалить».

Щелкаем «Удалить»

После удаления антивируса компьютер будет защищен «Защитником Windows». Если удаление антивируса решит проблему, для работы можно будет выбрать другое антивирусное программное обеспечение .

Указанные в статье методы обычно устраняют проблему недоступности шлюза по умолчанию в Windows 10.

Видео — Шлюз установленный по умолчанию недоступен Windows 10, что делать?

Достаточно часто многие пользователи, работающие во Всемирной паутине, сталкиваются с неприятной проблемой пропадания связи, когда система выдает сообщение о наличии подключения без доступа к Интернету или, что еще хуже, предупреждение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен. Windows 10 при рассмотрении проблемы и способов ее устранения будет взята в качестве основного примера, хотя в версиях 7 и 8 проблема аналогична.

Что такое шлюз?

Прежде чем рассматривать проблему подключения, следует немного остановиться на теории и объяснить, что такое шлюз.

1129491.jpg

Не вдаваясь в дебри компьютерной терминологии и технологии функционирования, отметим, что в операционных системах Windows шлюз – специальное ПО (программное обеспечение) в виде маршрутизатора, которое позволяет преобразовывать (конвертировать) протоколы сетевых подключений между собой. По сути, сетевым шлюзом можно назвать и роутер, но он отправляет, передает и принимает пакеты данных только в сетях с одинаковыми протоколами.

1129492.jpg

Программный шлюз в Windows не зависит от этого и способен работать с подключениями, использующими разные протоколы. По сути, это средство обмена данными между компьютерами, серверами и целыми сетями, независимо от используемого способа их подключения к Интернету или объединения в одну сеть.

Что значит «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен»?

В принципе, если возникает такая проблема, это говорит только о том, что текущие настройки не позволяют произвести вышеуказанные процессы. Ошибка шлюза чаще всего появляется в случае использования встроенных или внешних сетевых Wi-Fi-адаптеров, причем в «операционках» Windows, начиная с седьмой версии и выше. Как уже понятно, «десятка» тоже исключением не является.

1129493.jpg

С другой стороны, примерная ситуация может выглядеть следующим образом: к домашней сети мобильный телефон или планшет подключается без проблем, загружаются страницы, активируются загрузки и т. д., а ноутбук почему-то с завидным постоянством выдает сообщение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен (Windows 10 в нашем случае).

Проблем тут может быть достаточно много. Основные причины – «слетевшие» настройки электропитания, самого подключения к Интернету или некорректно установленные (или неофициальные, хоть и рабочие) драйверы сетевого адаптера. В общем, где-то что-то неладно. Из-за этого прием-передача пакетов данных не представляется возможным, то есть канал просто заблокирован или недоступен.

Очень часто блокировку можно наблюдать при работе с Torrent-клиентами, когда скорость обратной раздачи установлена выше скорости загрузки.

Сбой «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен»: что делать?

Сейчас вопросы, связанные с проникновением в систему вирусов, рассматриваться не будут, поскольку такие ситуации встречаются крайне редко. Остановимся на некоторых наиболее известных причинах и методах их устранения.

Дело в том, что настройки Windows по умолчанию таковы, что иногда именно из них могут возникать проблемы. Впрочем, паниковать не надо. Преобразование отвечающих за подключение параметров производится достаточно просто. Остановимся на каждом типе настроек более подробно.

Настраиваем параметры электропитания

Итак, пользователь видит на экране предупреждение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен. Windows 10 позволяет производить настройки нужной конфигурации достаточно просто. А выполнить такие действия может любой, даже совершенно неподготовленный пользователь.

Для этого можно использовать либо командную строку, либо стандартную «Панель управления» в Windows 10, либо администрирование (разницы особой нет). В первую очередь следует обратить внимание на питание, параметры экономии электроэнергии которого очень часто и вызывают такие неполадки.

1129494.jpg

Итак, сначала используем «Панель управления» в Windows 10 и выбираем там раздел диспетчера устройств (его также можно вызвать из меню «Выполнить» (Win + R), где прописывается команда devmgmt.msc). Здесь находим наш сетевой адаптер и в контекстном меню выбираем строку свойств. На вкладке управления электропитанием снимаем «птичку» с параметра, разрешающего отключение устройства для экономии электроэнергии. Те же настройки можно произвести в разделе администрирования компьютера.

Если это не помогло, и снова появляется ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен», Windows 10 предлагает произвести аналогичные настройки в самой системе (раздел электропитания в «Панели управления»). Здесь также выбирается беспроводный адаптер, а устанавливаемое значение должно соответствовать максимальной производительности.

Изменяем параметры TCP/IP

Однако, как показывает практика, в основном сбои такого типа связаны с неправильной конфигурацией протокола TCP/IP, в частности, когда параметры получения IP-адреса настройки маски подсети, шлюза, DNS- или прокси-сервера установлены не в автоматическом, а в ручном режиме.

1129495.jpg

Заходим в раздел свойств Интернета, выбираем строку с соответствующим протоколом (IPv4) и используем кнопку свойств. В строке параметров шлюза смотрим на указанные значения. Очень важно! Здесь должен быть прописан адрес шлюза, указанный на маршрутизаторе (роутере). Может быть два варианта: 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (например, при раздаче Wi-Fi с ноутбука). На шильдике, расположенном на обратной стороне роутера, имеется корректное значение. Вписываем правильный адрес – только и всего. Часто можно наблюдать, что значения IP-адреса и шлюза могут совпадать, но это касается единичных терминалов, а не нескольких сетевых.

Устанавливаем официальные драйверы

Достаточно распространенным явлением является и то, что ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» Windows 10 выдает по причине неправильно установленных или неофициальных драйверов Wi-Fi-адаптера. Что делать в этом случае?

1129496.jpg

В «Диспетчере устройств» сначала из контекстного меню со входом в раздел свойств (или без него) удаляем установленные драйверы или само устройство. Теперь нужно будет с другого компьютера скачать с сайта производителя оборудования самую последнюю (актуальную на текущий момент) версию официального драйвера, а при повторной инсталляции указать системе установку из выбранного места. Во многих случаях проблема решается именно так.

Другие возможные ситуации

Конечно, это только самые распространенные случаи. Иногда проблема может заключаться, допустим, в неработоспособности самого адаптера или сетевой карты. Ничего не поделаешь, придется провести тест оборудования, а при необходимости и заменить его.

Редко, но все же можно встретить проблемы с включенным вирусным ПО или брэндмауэром, не до конца установленными обновлениями самой «операционки», задействованием параметров Task Offload, Flow Control и т. д. Но в данном случае они не рассматривались, поскольку процент их возникновения мизерный.

Заключение

Остается добавить, что возникающая ошибка ничего особо серьезного собой не представляет и устраняется достаточно просто. Другое дело, что, если все вышеперечисленное не помогает, проблему следует искать глубже (скорее всего, придется менять соответствующее оборудование). Но что касается стандартных способов исправления, они работают практически всегда.

Используемые источники:

  • https://win10m.ru/oshibka-shlyuz-ustanovlennyy-po-umolchan.html
  • https://geekon.media/ustranyaem-oshibku-shlyuz-ustanovlennyj-po-umolchaniyu-nedostupen/
  • https://lumpics.ru/the-default-gateway-is-not-available-in-windows-10/
  • https://pc-consultant.ru/internet/shljuz-ustanovlennyj-po-umolchaniju-nedostupen-windows-10-chto-delat/
  • https://fb.ru/article/230799/shlyuz-ustanovlennyiy-po-umolchaniyu-nedostupen-windows-reshenie-problemyi

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий