Содержание
- 1 Общая информация
- 2 Решаем проблему с драйверами
- 3 Неисправность компонентов ПК
- 4 Дефекты файловой системы
- 5 Проблема на стороне системных файлов
- 6 Установленные обновления
- 7 Восстановление системы
- 8 Переустановка ОС
- 9 1. Эта ошибка означает отказ оборудования или конфликт.
- 10 2. Видео решения для Windows 8/8.1/10
Windows — это такая система, пользователи которой очень часто сталкиваются с различными неисправностями. В ряд которых входит знакомая нам ошибка UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP, она чаще всего появляется в Windows 10, 7.
Кстати, в Windows 7, XP она сопровождается синим экраном с кодом остановки 0x0000007F.
К счастью, в большинстве случаев подобного рода сбои можно исправить самостоятельно, без обращения за помощью к специалистам. Что конкретно нужно делать, для того чтобы ее исправить, я расскажу ниже. А для начала я предлагаю ознакомиться с общей информацией.
Содержание статьи
Общая информация
Ошибка Unexpected kernel mode trap появляется после того, как процессор создал прерывание, которое не смогло обработать ядро. И причин ее появления может быть множество:
- Проблема с драйверами установленных устройств.
- Неисправность установленного оборудования.
- Повреждение файловой системы и некоторых системных файлов.
- Проблема на стороне установленных обновлений и стороннего ПО.
Теперь перейдем непосредственно к делу и попробуем все исправить.
Все действия, о которых я расскажу ниже, необходимо выполнять из безопасного режима или загрузившись с LiveCD.
Решаем проблему с драйверами
Чаще всего синий экран со stop ошибкой появляется из-за неустановленных, некорректно установленных или несовместимых с текущей ОС Windows драйверов. Это может касаться абсолютно любого устройства: видеокарты, USB, периферии и прочего.
Решение будет следующим:
- Запустить диспетчер устройств.
- Найти проблемный драйвер (обычно он отмечается красным или желтым знаком, который находится рядом с названием компонента).
- Выбрать пункт «Удалить» или «Uninstall Device», щелкнув правой мышкой.
- Перезагрузить систему.
Таким образом мы перезапустим драйвер, что поможет вернуть ноутбук или компьютер в работоспособное состояние.
К сожалению, данный способ не всегда помогает, и синий экран (BSOD) с кодом Unexpected kernel mode trapпродолжает появляться. В таком случае вы можете полностью удалить проблемный драйвер и установить заново или просто его обновить.
Однако, далеко не всегда поврежденное ПО можно выявить с помощью диспетчера устройств. Поэтому вы можете попросту обновить все установленное ПО. Для этого можно использовать сборники софта, например, SamDrivers или специальные утилиты, например, Driver Booster. Но в идеале, это конечно скачивать каждый драйвер напрямую с официального сайта.
При ручном поиске актуального ПО, обращайте внимание на конкретную поддержку Windows и ее разрядность. Если вы скачаете драйвера для Windows 7, при том, что у вас стоит Windows 10, то синий экран так и будет появляться.
Если действительно, неисправность вызывало поврежденное ПО, то после выполнения этих действий, ошибка Unexpected kernel mode trap должна быть устранена.
Неисправность компонентов ПК
Вторая причина появления синего экрана смерти – неисправность подключенного оборудования. В роли которого могут выступать абсолютно все компоненты: винчестер, системная плата, ОЗУ и т.д.
Поэтому для начала следует убедиться, что все подключено верно. Шлейфы, слоты для подключения не повреждены, контакты не окислены, все конденсаторы (особенно на материнской плате, внутри блока питания и видеокарте) целы, не вздуты.
Если с этим все в порядке, то проверяем программным способом оперативную память на ошибки (утилита MEMTEST), жесткий диск (утилита Victoria или MHDD).
Также отключите лишние компоненты (внешние USB устройства, сетевые, звуковые карты, принтеры и т.д.) и проверьте, повлияет ли это на устранение ошибки с кодом остановки Unexpected kernel mode trap.
Дефекты файловой системы
Файловая система отвечает за работоспособность установленной ОС Windows и всех ее компонентов. Даже небольшие повреждения, могут нарушить ее работоспособность. Что обычно и вызывает BSOD. Поэтому это также следует проверить.
Для этого:
- Открываем раздел «Компьютер», где находятся все диски.
- Щелкаем правой мышкой по тому разделу, где установлена наша ОС Windows и выбираем пункт «Свойства».
- Заходим во вкладку «Сервис», нажимаем «Проверить» или «Выполнить проверку».
- Отмечаем все пункты и запускаем процесс.
- Добавляем процедуру в расписание.
- Перезагружаем ноутбук.
Сканирование и устранение повреждений в файловой системе начнется в автоматическом режиме, после перезапуска ПК.
После исправления всех ошибок, синий экран Unexpected kernel mode trap должен быть устранен.
Проблема на стороне системных файлов
У каждой операционной системы есть свои служебные файлы, благодаря которым строится правильная работа всех служб и компонентов. Малейшее повреждение или отсутствие какого-либо файла может повлечь за собой появление stop ошибки.
На самом деле, исправляется все достаточно просто:
- Запускаем строку команд, вводим sfc /scannow и нажимаем «Enter».
- Дожидаемся завершения процесса и перезагружаемся.
Если это не помогло избавиться от синего экрана Unexpected kernel mode trap , то скорее всего дело в другом, поэтому двигаемся далее.
Установленные обновления
Нередко бывают случаи, когда после очередного обновления что-то перестает работать. Особенно это актуально тогда, когда было выполнено полное обновление версии ОС, скажем с Windows 7, вы решили перейти на Windows 10.
После чего, как-раз-таки и может возникнуть несовместимость установленного ПО (о чем я говорил в самом начале статьи) с текущей версией ОС. На помощь приходит переустановка / обновление драйверов.
Если причиной появления ошибки Unexpected kernel mode trap стало определенное обновление, то его нужно удалить:
- Открываем раздел «Программы и компоненты». Сделать это можно через «Панель управления» или воспользовавшись поиском.
- Заходим в раздел установленных обновлений.
- Удаляем самые новые, щелкнув правой мышкой и выбрав пункт «Удалить».
- Перезагружаем ПК.
Если действительно обновления были тому виной то, теперь синий экран больше не появится.
Восстановление системы
Если ни один из предыдущих пунктов вам не помог и BSOD экран Unexpected kernel mode trap до сих пор появляется, то как вариант, можно откатить все изменения до того состояния, когда все работало.
Разумеется, для этого у вас должно быть включено создание резервных точек.
Переустановка ОС
Помочь избавиться от синего экрана может переустановка системы. Но я считаю этот вариант более радикальным, поскольку нужно будет заново производить установку и настройку всех программ. А это может занять долгое время.
Поэтому я рекомендую всегда создавать образ диска, в этом может помочь программа Acronis True Image. С его помощью вы сможете минут за 20 развернуть сохраненную копию ОС с уже установленным набором программ и продолжить свою работу.
Подведение итогов
Несмотря на то, что я рассказал обо всех основных причинах появления ошибки Unexpected kernel mode trap , могут место быть и другие моменты. Например, ее могут вызывать определенные программы или игры, текущая сборка Windows, ошибки в реестре, несовместимость отдельных компонентов друг с другом, например, планок памяти, устаревшая версия BIOS, чрезмерный разгон процессора и прочее.
Эти моменты вы можете проверить самостоятельно, поскольку охватить их все, просто нереально.
Опубликовано: 19.09.2018Обновлено: 06.02.2021Категория: Инструкции windowsАвтор: myWEBpc
Ошибка связана с процессором и ядром windows, когда процессор генерирует операцию и ядро системы windows не может подхватить это действие, то система выдает синий экран с сообщением об ошибке UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP и кодом ошибки 0x00000007F. Также, причиной может являться отказ оборудования из-за неисправности памяти. Проблемы могут быть связанны с пылью внутри ПК, неисправным аппаратным или программным обеспечением, поврежденными системными файлами, несовместимостью драйверов.
Если вы установили на компьютер новое оборудование (память, жесткий диск, сетевую карту и т.п.) или программное обеспечение, это может послужить причиной ошибки BSOD. Ниже, легкий план действий:
- Удалите недавно установленное ПО. Оно может быть старым и несовместимо с системой Windows или самим оборудованием ПК.
- Если вы установили недавно новое оборудование, то извлеките его и поставьте обратное старое, чтобы убедиться.
- Почистите ПК от пыли внутри. Обратите внимание, что нужно достать RAM-планки и вставить их обратно.
- Отключите все USB внешние устройства. Неисправные внешние устройства, как флешка или принтер, могут выдавать эту ошибку. Отключите всё, и перезагрузите ПК.
- Попробуйте выполнить чистую загрузкусистему.
- Обновите драйверы устройств через диспетчер устройств. Если система не смогла автоматически обновить какой-либо драйвер, то перейдите на сайт производителя и скачайте с официального сайта.
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите mdsched.exe, чтобы запустить диагностику памяти. Следуйте инструкциям на экране. Диагностика начнется после перезагрузки ПК.
- Полное руководство, как диагностировать ошибки RAM.
Системные файлы могут быть повреждены, что может вызывать ошибку UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP. Откройте командную строку от имени администратора и введите команду sfc /scannow.
- Полное руководство по восстановлению системных файлов.
Смотрите еще:
- Как исправить ошибку ACPI_BIOS_ERROR в Windows 10
- Способы устранение ошибки IRQL_GT_ZERO в Windows
- Исправить ошибку KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows 10
- Ошибка STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE или btmshellex.dll в Windows 10
- Ошибка CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION в Windows 10/8.1/7
Загрузка комментариев
Политика конфиденциальности
1. Эта ошибка означает отказ оборудования или конфликт.
Эта статья является первой в серии по ошибкам Синий экран смерти в переводе с англ. (Blue Screen of Death). Синий экран смерти (BSoD) – это экран ошибки, который вы видите, когда Windows имеет серьезную проблему. Он останавливает ПК и отображает очень важную информацию.
BSoDs гораздо чаще встречаются в Windows XP и Windows Vista, чем Windows 7, но все же происходят во всех трех операционных системах (и Windows 8 тоже!)
В зависимости от сообщения об ошибке, которое вы должны исправить, будут разные шаги. Поэтому я собираюсь разобраться в каждом возможном сообщении об ошибке отдельно.
Имя ошибки:
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP имеет отношение к части оборудования или компонента ПК либо полностью не соответствует, либо конфликтует с другим компонентом или компонентом.
Ваши Шаги:
- Запишите коды ловушек
- Посмотрите коды
Проверьте коды на этом сайте для получения более подробной информации о том, что они означают. Это высокотехнологичная страница компании Microsoft, но информация здесь может рассказать вам, связана ли проблема с памятью.
Загрузите последнюю известную конфигурацию</li>Удалить оборудование</li>Получить Driver Reviver</li>
Загрузите, установите и запустите Driver Reviver . Возможно, вам потребуется перезагрузить компьютер в безопасном режиме с помощью сети (перезапустите компьютер, затем снова нажмите F8 и выберите Безопасный режим с помощью сети ). Установите Driver Reviver sys и обновите все драйверы вашего компьютера до последней версии. Это может устранить проблему аппаратного конфликта.
Остановить разгон</li></ol>
Удачи! Вернитесь в ближайшее время для получения дополнительных ошибок BSoD и их объяснений. Пишите ваши комментарии!
2. Видео решения для Windows 8/8.1/10
Когда процессор генерирует ловушку или исключение, а ядро операционной системы не может перехватить эту конкретную ловушку, он выдает раздражающий синий экран с сообщением об ошибке Код ошибки для этого BSOD: 0x00000007F . Эта проверка на наличие ошибок указывает на то, что процессор Intel сгенерировал ловушку, а ядру не удалось ее отловить. Распространенной причиной является аппаратный сбой из-за неисправной памяти.
Вам необходимо отследить возможные причины этой ошибки. Такие проблемы, как пыльные компоненты, неисправное аппаратное или программное обеспечение, поврежденные системные файлы, несовместимость драйверов и т. Д., Могут быть причиной появления этого синего экрана на вашем компьютере с Windows 10/8/7.
Содержание
Если на вашем компьютере установлено новое аппаратное или программное обеспечение, это может быть причиной ошибки BSOD. Основной причиной этого может быть несовместимость компонентов компьютера.
В случае программного обеспечения, оно может не поддерживаться официально для Windows 10 и может работать в режиме совместимости. В то время как в случае аппаратного обеспечения оно может быть несовместимо с другим оборудованием, а в некоторых случаях оно может быть настолько старым, что драйверы этого компонента оборудования могут не поддерживать саму операционную систему.
Вы также можете отключить все внешние устройства, такие как принтеры, сканеры, USB-накопители и т. Д., А затем перезагрузить компьютер. Затем добавьте устройства одно за другим и посмотрите, даст ли какое-либо из них синий экран.
Вы также можете выполнить чистую загрузку и попытаться исправить эту ошибку вручную.
Существует большая вероятность того, что драйверы, установленные на вашем компьютере, не совместимы с Windows 10. Обновление драйверов не составляет труда. Просто зайдите в диспетчер устройств, чтобы сделать все необходимое. Или вы можете просто перейти в раздел «Загрузки» на веб-сайте вашего производителя. Получить все драйверы, которые являются более новыми, чем те, которые установлены на вашем компьютере.
Лично я бы порекомендовал вам обновить драйверы графики, сетевые драйверы, драйверы набора микросхем и драйверы устройств ввода.
Использование инструмента диагностики памяти довольно просто.
Прежде всего, сохраните всю вашу важную работу.
Затем нажмите WINKEY + R , чтобы открыть окно Выполнить . Теперь введите команду mdsched.exe в окне Выполнить . Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки выполните базовое сканирование или выберите параметры Расширенные , такие как Test mix ’или Количество проходов ’.
Нажмите F10 , чтобы начать тестирование.
Кроме того, вы также можете попытаться найти и устранить утечки памяти.
Чтобы отключить кэширование памяти в BIOS, начните с открытия экрана настройки BIOS.
Затем перейдите в «Advanced»> «Cache Memory» и отключите его.
Нажмите клавишу F10 , чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
Начните с нажатия кнопки WINKEY + X или правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и нажмите Командная строка (администратор) или просто найдите cmd . в окне поиска Cortana щелкните правой кнопкой мыши значок командной строки и выберите Запуск от имени администратора. Нажмите Да , чтобы получить приглашение UAC или Контроль учетных записей пользователей. Затем окно командной строки будет наконец открыто. Теперь введите следующую команду для запуска средства проверки системных файлов и нажмите Enter.
sfc/scannow
Перезагрузите систему после завершения сканирования.
Вы также можете использовать нашу бесплатную программу FixWin для запуска утилиты проверки системных файлов одним щелчком мыши.
Вы также можете попробовать очистить пыль от компонентов компьютера. Я бы порекомендовал использовать небольшую воздуходувку или протирать компоненты мягкой тканью. Убедитесь, что вы не повредите какие-либо части влагой и не нанесете вреда любым цепям при выполнении этой задачи.
Убедитесь, что вы делаете это очень осторожно. Потому что даже небольшой синяк может привести к тому, что ваш компьютер перестанет работать и может повлечь за собой финансовые затраты. Если вы не уверены, вы можете попросить квалифицированного специалиста сделать это для вас.
Всего наилучшего!
Используемые источники:
- https://onoutbukax.ru/stop-error-0x0000007f/
- https://mywebpc.ru/windows/unexpected-kernel-mode-trap/
- https://geekcifer.ru/list/kak-ispravit-oshibku-unexpected-kernel-mode-trap
- https://techarks.ru/windows/oshibki/unexpected_kernel_mode_trap-oshibka-v-windows-10/