Не работают браузеры кроме Edge после обновления до Windows10

Начиная с Windows 10 Microsoft отказалась от Internet Explorer в пользу совершенно нового браузера Microsoft Edge. И он, действительно, хорош: новый движок, интеграция с голосовым помощником Cortana, простой и понятный интерфейс. Каждому пользователю Windows 10 определенно стоит дать шанс этому браузеру, а не бежать устанавливать Google Chrome.

Но, Microsoft была бы не Microsoft, если бы все в Windows работало идеально. Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что браузер Microsoft Edge просто не запускается или сразу закрывается с ошибкой. Эту проблему можно решить следующим способом.

Для начала необходимо создать точку восстановления, чтобы в случае возникновения неполадок, всегда можно было откатиться к исходному состоянию системы. Для этого откройте проводник, нажмите правой кнопкой мыши на «Этот компьютер», выберите пункт «Свойства» > «Защита системы». Перейдите в одноименною вкладку. Включите параметр восстановления для дисков, если они выключены, нажмите на кнопку создать точку восстановления.

После того, как точка восстановления создана, можно переходить к изменениям параметров браузера Microsoft Edge. Откройте проводник и скопируйте в адресную строку следующий путь: C:Users%User %Desktop2017-01-27 15_52_15-Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe , где вместо %User % надо указать имя пользователя. В моем случае это Sergey. Вы увидите перед собой следующую папку.

Удалите все данные в ней. Это действие полностью удалит данные браузера Microsoft Edge из Windows, следовательно, пропадут все закладки, сохраненные страницы и прочая информация.

Следующим шагом найдите поиском приложение Windows PowerShell и запустите его от имени администратора.

Введите команду: Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml” -Verbose}

После этого система проинформирует вас о том, что сброшен используемый браузер по умолчанию. Попробуйте запустить браузер Microsoft Edge. Вас должно встретить окно первоначальной настройки браузера.

• Общие обсуждения

• Добрый день. Возникла такая проблема. На работе производим плановое обновление ПК на Windows 7 до Windows 10. 

  На некоторых ПК возникла такая проблема: браузеры просто перестали открывать интернет страницы.

  При том, что пинги до сайтов проходят, адреса резолвятся, и, что самое непонятное, через браузер Microsoft Edge все сайты открываются без проблем.

  Пробовали Chrome, Opera, Yandex, Internet Explorer – везде пишет одно: Не удается получить доступ к сайту.

  Система лицензионная, версия 1809, скачана с официального сайта. Сборка ОС: 17763.

  ПК подключены к домену.

  Происходит такое именно при обновлении с Windows 7 до Windows 10.  Если ставить такую же версию Win10 с нуля, проблема пропадает. Но необходимо обновить очень много ПК и перезаливка с сохранением файлов будет крайне сложной.

  Помогите решить проблему.

  • Изменен тип6 марта 2019 г. 9:41Отсутствие активности

  8 февраля 2019 г. 14:43 Ответить | Цитировать

Все ответы

• а если браузеры переустановить вопрос решается?

  что у вас с проксей и антивирусом?

  на 1803 есть возможность проверить проблему?

  The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

  8 февраля 2019 г. 14:52 Ответить | Цитировать

• 1) Браузеры переустанавливать пробовали – не помогает.

  2) Пробовали и через прокси и без, через NAT, антивирус только Windows Defender.

  3) Пока не проверяли, планируем на днях попробовать.

  8 февраля 2019 г. 14:59 Ответить | Цитировать

• Возник вопрос. А где можно скачать официальную сборку 1803?8 февраля 2019 г. 15:01 Ответить | Цитировать

• 1) Браузеры переустанавливать пробовали – не помогает.

  2) Пробовали и через прокси и без, через NAT, антивирус только Windows Defender.

  3) Пока не проверяли, планируем на днях попробовать.

  Попробуйте сбросить настройки IE 8 февраля 2019 г. 15:03 Ответить | Цитировать

• Возник вопрос. А где можно скачать официальную сборку 1803?

  предположу что в кабинете vlsc должен быть, но у меня увы доступа нет, посему проверить не могу

  The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

  8 февраля 2019 г. 15:21 Ответить | Цитировать

• Попробуйте сбросить настройки IE 

  • Изменено8 февраля 2019 г. 15:43Цитирование

  8 февраля 2019 г. 15:42 Ответить | Цитировать

• Здравствуйте, Уточните пожалуйста, Вы бы могли бы предоставить лог сторонней утилиты FRST, согласно следующей инструкции, в некоторых случаях она может показать причины: P.S. Обращаю Ваше внимание, что если вы не хотите предоставлять указанный лог, то можете его не предоставлять, если предоставите, то только по добровольному вашему согласию.Важно: обратите внимание, что указанная утилита, может показать возможное использование средств обхода лицензионного соглашения. – Скачайте Farbar Recovery Scan Toolи сохраните на Рабочем столе.Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
  • • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены “List BCD” и “Driver MD5“.
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении в качестве ссылки на скачивания с файлового хранилища (например onedrive).
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении в качестве ссылки на скачивания с файлового хранилища (например onedrive).

  Avis de non-responsabilité: Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft. Bien cordialement, Andrei … MCP

  11 февраля 2019 г. 0:55 Ответить | Цитировать

• С какой редакции Windows 7 и на какую редакцию Windows 10 вы обновляетесь? 

  Какой инструмент используете для обновления?

  11 февраля 2019 г. 5:42 Ответить | Цитировать