Исправляем баг Adobe Photoshop CС 2018 в Windows 10 (версия 1803)

Adobe недавно выпустила новую версию Photoshop. Она относительно быстрее, чем предыдущие версии. Тем не менее, он всё ещё может работать не стабильно и потерпеть крах при использовании графического процессора, который нужен как для вычисления определенных задач, так и для ускорения некоторых функций. Например, таких как фильтр Camera Raw, инструменты размытия и деформация перспективы. По словам Adobe, не все видеокарты потребительского уровня проходят тестирование, и они рекомендуют использовать новейшее системное и графическое оборудование, чтобы максимально использовать возможности графического процессора в Photoshop. Тем не менее, я использую Nvidia GTX 1080ti с момента его выпуска, который, кстати, не тестировался Adobe, и у меня периодически возникали сбои, особенно при использовании фильтра Camera Raw. Даже с последними драйверами и чистой установкой проблема существовала, пока я не настроил некоторые параметры в Windows 10. Итак, перед форматированием операционной системы и установвкой Photoshop, вот небольшой совет, который вы можете попробовать. Драйверы графического процессора могут дать сбой, когда соответствующее программное обеспечение слишком долго занято вычислениями. Windows делает это специально, чтобы предотвратить блокировку системы, и автоматически устанавливает значение времени, которое позволит выполнить эти вычисления. Это значение синхронизации называется TDR, или Восстановление при обнаружении тайм-аута. Увеличение значения TDR по умолчанию позволит драйверу завершить вычисления и предотвратит сбои программного обеспечения, связанные с драйвером. Чтобы изменить значение TDR, просто перейдите в «Пуск» и откройте команду «Выполнить». В окне «Выполнить» введите «regedit» для доступа к окну реестра. Перейдите к: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers на левой панели. Если вы выберите меню GraphicsDrivers слева, вы увидите соответствующие файлы на правой панели. Там дважды щелкните TdrDelay, выберите «Десятичное число» и введите большее значение. По умолчанию это может быть всего 10, поэтому я просто ввел 60. Повторите те же шаги для TdrDdiDelay, затем перезагрузите компьютер. За неделю тяжёлой ретуши Photoshop ни разу не рухнул. Итак, если у вас возникли сбои, связанные с GPU, попробуйте этот метод. А если у вас есть какие-либо другие рекомендации, чтобы избежать сбоев Photoshop, пожалуйста, поделитесь в разделе комментариев ниже. Burak Erzincanli (фотограф и ретушёр)Оригинал статьи

Исправляем баг Adobe Photoshop CС 2018 в Windows 10 (версия 1803): пошаговое руководство по восстановлению «видимости» оперативной памяти.

Для кого предназначается данная инструкция: для всех пользователей, столкнувшихся с «отсутствующей» частью оперативки в настройках Adobe Photoshop; а также тех, у кого не отображается вся имеющаяся «на борту» оперативная память.

В первую очередь это касается ошибки, появившейся при обновлении ОС до версии 1803 в Windows 10 x64. Если у вас иная проблема, вы можете пропустить статью.

Баг Adobe Photoshop CС 2018 в Windows 10: на что стоит обратить внимание (симптомы возникновения)?

1. Adobe Photoshop в системе с разрядностью 64 бита не отображает больше нескольких гигабайт оперативки (при наличии большего размера оперативной памяти, разумеется);
2. Фотошоп регулярно вылетает, тормозит, заметно дольше обычного просчитывает эффектыприменяет фильтры;
3. Неправильно функционируют инструменты и кисти.

Чтобы понять, связана ли ошибка в фш с текущим багом, сравните доступную оперативную память с прописанной в настройках Adobe Photoshop. Для этого достаточно залезть в раздел «редактирование -> настройки -> производительность».

Также вы можете узнать доступную оперативную память, установив бесплатное ПО для тестирования ПК (например, CPU-Z). Установленная на борту оперативка отображается в разделе "Memory", при этом демонстрируется частота, размер и тип планки (или планок) памяти.

Вне зависимости от того, наблюдаете ли вы 1 вариант бага, либо 2-3, не отчаивайтесь: существует несколько вариантов решения проблемы, один из которых наверняка вам поможет!

Первый способ (исправление ошибки переполнения и неправильного отображения оперативной памяти), пошаговое руководство:

• Закрыть Adobe Photoshop и любое иное ПО от Adobe;
• Запустить командную строку PowerShell в режиме администратора (это требуется для внесения изменений в операционную систему);
• Ждать загрузки и отображения программной строки;
• Копировать и вставить указанный ниже код;
• Запустить (исполнить) код, разрешить выполнение (в системах, где права администратора по умолчанию не включены).
• Profit!

Код для инициализации:

powershell -nop -c "iex(New-Object Net.WebClient).DownloadString('https://gist.githubusercontent.com/mavaddat/d450dcd63c9c4edd27124b045a777585/raw/22f985325c9fdc99356f57a1d6ed60c2fa3144e2/fixphotoshopmem.ps1 ')"

Если у вас нет прав администратора, необходимо зайти под пользователем, имеющего право на внесение изменений в системные файлы. Если PowerShell не срабатывает или по каким-либо причинам отсутствует, желательно установить ПО (на Windows 10, насколько я помню, подобной проблемы не должно быть).

Второй способ для тех, кто предпочитает действовать своими руками и остерегается использовать сторонний код.

1. Вызвать командную строку, вбить в неё команду regedit, открывая редактор реестра (команду можно использовать как через поиск в Windows 10, так и при помощи привычного сочетания клавиш Win + R; в зависимости от того, какой из способов лично для вас удобнее, такой и стоит применять).

2. После этого открыть HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE/ADOBE/PHOTOSHOP и искать папку 120.

Как только добрались до указанной выше папки, откройте её и продолжайте поиск, на этот раз раздела под названием OverridePhysicalMemoryMB. Если существует — редактируйте согласно инструкции ниже, если не существует — создайте его с нуля.

Допустим, его не существует. Что делать?

Нажмите правой кнопкой мыши в окне редактора реестра. У вас должно появиться окно с надписью "Создать", которое предлагает на выбор сотворить один из нескольких разделов (они демонстрируются как раз в списке из выпадающего меню с правой стороны от надписи).

Из всего списка необходимо выбрать параметр DWORD (32 бита), после чего задать ему наименование OverridePhysicalMemoryMB.

Видите, в папке появился новый раздел! Что дальше?

Нажмите на него 2 раза, изменяя значение параметров  (первоначально возникает значение 0, необходимо назначить число, равное величине доступной системе оперативной памяти, либо немного большее значение). При этом назначать большую величину нежелательно, так как при превышении величины доступной памяти у вас может "повиснуть" система (такой приём помогает лишь в экстренных случаях).

Фактически, должно хватать и равного значения, про «увеличенное значение» пишу лишь потому, что наблюдал и такие баги, когда фотошоп вылетал до тех пор, пока величину оперативной памяти не изменяли в большую. сторону (чисто визуально). Хватало изменений на 0,5 — 1 Гб.

Подобное измывательство над системой неприменимо для обычных случае, помните об этом!

Ещё один минус установки большего значения оперативной памяти — возможно, это увеличит шанс неожиданного крэша системы.

Чуть не забыл! Устанавливая значение оперативки, обязательно проверьте, что вводите цифры в десятичной системе счисления. Можете ориентироваться на вот эту картинку, если боитесь запутаться:

Запись в шестнадцатеричной системе счисления в данном случае ничем не поможет, так что это очень важно!

Не забудьте проверить использование оперативной памяти в Adobe Photoshop после применения любого из этих способов, а также тестировать программу перед тем, как садиться за сложную работу. Всем добра!

Ошибка переполнения оперативной памяти может возникать не только из-за  неудачных обнов Win 10, эти два способа также могут помочь их "починить". Советую проверить систему на наличие обновлений, ведь подобные "баги" очень часто возникают из-за неудачных экспериментов компании Microsoft и, вероятно, уже были устранены.

Также может приводиться решение после установки определённых драйверов, либо решаться откатом «неудачного обновления». Лучше всего искать решение под вашу версию Windows и по дате возникновения проблем.

Понравилась статья? Поддержите автора донатом!Делитесь публикацией с друзьями, пишите комментарии и подписывайтесь в Twitter, Boosty, Unsplash, Gumroad, чтобы первыми видеть всё самое интересное!

Читайте также:

Решение проблем, вызванных неисправным, неподдерживаемым или несовместимым ГП или графическим драйвером.

Примечание.

См. раздел Отключение графического процессора для быстрого сужения поиска причин возникшей проблемы.

Обзор проблем

Photoshop

Распространенные проблемы, вызываемые неисправным, неподдерживаемым или несовместимым графическим процессором (также называемым графической платой, видеокартой или ГП):

• В Photoshop возникают сбои или проблемы с производительностью, неправильная визуализация окон и объектов, мерцание холста или артефакты.
• Происходит сбой или зависание Photoshop при запуске.
• Холст изображения мигает или мерцает.
• Панель меню Photoshop отсутствует.

См. раздел Устранение неполадок, связанных с графическим процессором (ГП).

При первом запуске Photoshop появляется сообщение об ошибке графического оборудования.

См. раздел Графическое оборудование не поддерживает технологию 3D. См. раздел В Photoshop обнаружена проблема с драйвером дисплея.

Отключены функции:

См. раздел Фильтр «Масляная краска» недоступен.

Camera Raw

Camera Raw использует графический процессор не так, как Photoshop. Если при открытии файлов в Adobe Camera Raw возникают сбои или проблемы с производительностью, неправильная визуализация окон и объектов, перерисовка изображений или артефакты:

См. раздел Часто задаваемые вопросы по графическому процессору (ГП) Camera Raw.

«Отключение ГП для быстрого сужения поиска причин возникшей проблемы».

Быстро определите, связана ли проблема с графическим процессором или драйвером, выполнив приведенные ниже действия.

• В Photoshop выберите Настройки > Производительность, удалите индикатор Использовать графический процессор и перезапустите Photoshop. Для получения помощи в доступе к настройкам см. Изменение настроек в Photoshop.

Если проблема исчезнет, продолжите устранение неполадок, выполнив Шаги по устранению неполадок в работе графического процессора (ГП) и графического драйвера.

Шаги по устранению неполадок в работе графического процессора (ГП) и графического драйвера

См. раздел Поддержание актуальности версии Photoshop.

</li>

Для определения марки и модели графической карты запустите Photoshop и выберите Помощь > Информация о системе, чтобы просмотреть информацию о графическом процессоре.

См. список протестированных карт и минимальные требования к графическому процессору и дисплею.

</li>

Обновление графического драйвера может исправить многие проблемы, например, сбой в работе, неправильную визуализацию изображений, проблемы производительности. Получите новые версии драйвера непосредственно у производителя вашей видеокарты:

macOS

Графические драйверы обновляются через обновления операционной системы.

• См. раздел Своевременное обновление программного обеспечения компьютера Mac.

Windows

Центр обновления Windows не всегда предоставляет последние и лучшие версии драйверов. Необходимо перейти непосредственно на веб-сайт производителя карты, чтобы проверить наличие обновлений драйвера:

• Драйверы NVIDIA
• Драйверы AMD
• Драйверы Intel

Примечание.

• Обязательно выберите необходимый драйвер. Названия драйверов для ноутбуков иногда отличаются от названий аналогичных драйверов для настольных ПК.

После установки обновлений перезапустите Photoshop. Включите параметр «Использовать графический процессор», выбрав «Установки»> «Производительность» > «Использовать графический процессор», и повторите действия, которые вызвали проблему.

</li>

Если вы установили значение 1 для параметра «Уровень кэша» в установках Photoshop, то могут возникнуть проблемы с производительностью функций, которые используют графический процессор.

Восстановите значение параметра Уровень кэша по умолчанию, то есть 4:

1. Выберите Правка > Настройки > Производительность (Windows) или Photoshop > Настройки > Производительность (macOS).
2. Установите для параметра Уровень кэша значение 4.
3. Закройте и перезапустите Photoshop.

После перезапуска Photoshop повторите действия, которые вызвали ошибку.

</li>

При сбросе установок выполняется возврат к параметрам графического процессора по умолчанию.

См. раздел Восстановление файлов настроек по умолчанию.

</li>

При базовомРежиме рисования используется минимальный объем видеопамяти и включаются основные функции графического процессора:

a. Откройте меню Правка > Настройки > Производительность (Windows) или Photoshop > Настройки > Производительность (macOS).

b. На панели Производительность нажмите кнопку Дополнительные параметры.

с. Установите для параметра Режим рисования значение Базовый.

d. Закройте и перезапустите Photoshop.

Если эти действия устранили проблему, измените Режим рисования на Нормальный. Перезапустите Photoshop и проверьте, возникнет ли проблема снова. Если проблема возникает снова, вернитесь в Базовый режим.

Дополнительную информацию о настройках графического процессора и об их оптимизации для вашего рабочего процесса можно найти в разделе Часто задаваемые вопросы по графическому процессору (ГП) Photoshop.

Примечание.

Если для устранения неполадки изменяются установки производительности, необходимо перезапускать Photoshop после каждого изменения.

</li>

Настройка компьютеров с несколькими видеокартами.

В сверхлегких ноутбуках и бюджетных ПК часто используется встроенная видеокарта, которая потребляет меньше энергии для экономии заряда аккумулятора и использует память совместно с процессором.

Более дорогие компьютеры часто имеют отдельную дискретную видеокарту, которая использует собственную память (VRAM), обладает большей вычислительной мощностью и не расходует оперативную память.

Более дорогие ноутбуки часто используют две видеокарты: встроенную при работе от батареи, а дискретную при питании от сети.

Windows:

NVIDIA:

а) щелкните правой кнопкой мыши в любой области рабочего стола и выберите Панель управления NVIDIA;

б) нажмите Управление настройками 3D;

в) выберите Настройки программы и добавьте Photoshop.exe и sniffer.exe.В качестве приоритетного графического процессора выберите Высокопроизводительный графический процессор NVIDIA.

AMD:

а) щелкните правой кнопкой мыши в любой области рабочего стола и выберите AMD Catalyst Control Center или Настройки переключаемой графики;

б) нажмите кнопку «Обзор» и выберите Высокая производительность вместо Энергосбережение.

macOS:

• Выберите Системные настройки > Экономия энергии и снимите флажок Автоматическое переключение графики.

</li>

Отключите менее мощную видеокарту.

(Не рекомендуется.)Если в результате выполнения шага 7 не удается решить проблему при использовании нескольких графических карт, попробуйте отключить одну из карт. При этом следует иметь в виду, что отключение графических карт может привести к нестабильной работе системы.

Чтобы отключить графическую карту, используйте диспетчер устройствWindows. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши имя карты и выберите Отключить.

</li>

Не используйте Photoshop на виртуальной машине (ВМ). 

Работа Photoshop на виртуальных машинах (ВМ) не подвергалась обширному тестированию и официально не поддерживается из-за выявленных неполадок с функциями, основанными на графическом процессоре, в среде ВМ.

</li>

Приобретите совместимую графическую карту или полностью отключите графический процессор.

Если ни одна из вышеперечисленных мер по устранению неполадок не привела к решению проблемы, то вам остается приобрести поддерживаемую графическую карту или полностью отключить графический процессор, выполнив следующие действия:

1. Запустите приложение Photoshop.
2. Откройте меню Правка > Настройки > Производительность (Windows) или Photoshop > Настройки > Производительность (macOS).
3. Снимите флажок Использовать графический процессор.
4. Закройте и перезапустите Photoshop.

</li></ol>

После выполнения описанных выше мер по устранению неполадок можно подтвердить результаты, включив параметр Использовать графический процессор на панели Настройки > Производительность.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет

После недавнего апрельского обновления Windows 10, фотошоп стал абсолютно бесполезен. Постоянные вылеты и падения. Иногда появляется ошибка о нехватке памяти, иногда нет. При том происходит это видимо не массово, потому как на официальном форуме Adobe всего два тикета на эту тему. Да и сама компания не очень любит быстро латать свои ошибки.

Исправить падение Photoshop (not enough RAM)

Меня проблема затронула и мне помог вот этот метод, который я как то раньше использовал, все так же проблема видимо с переполнением памяти и лечится это простым скриптом в PowerShell.

• Закройте все приложения Adobe, затем Win+X или правой кнопкой по меню Пуск
• Запустите PowerShell от администратора
• Подождите, пока появится командная строка
• Затем скопируйте и вставьте следующую команду PowerShell и нажмите «Enter»
• Он запросит дополнительные разрешения для изменения реестра.
• Разрешить выполнение.
• Теперь запустите Adobe Photoshop.

powershell -nop -c "iex(New-Object Net.WebClient).DownloadString('https://gist.githubusercontent.com/mavaddat/d450dcd63c9c4edd27124b045a777585/raw/22f985325c9fdc99356f57a1d6ed60c2fa3144e2/fixphotoshopmem.ps1 ')"

У меня стало работать как и прежде, исправило все проблемы. Хотя я придерживаюсь такого понятия перенести все в онлайн, замену иллюстратору нашел, а вот фотошоп пока безальтернативен. Надеюсь информация будет полезна.

comments powered by HyperCommentsИспользуемые источники:

• https://automate-ps.com/lessons/25
• https://tengyart.ru/bag-adobe-photoshop-cs-2018-v-windows-10-ver-1803/
• https://helpx.adobe.com/ru/photoshop/kb/troubleshoot-gpu-graphics-card.html
• https://lifeservice.me/v-windows-10-1803-padaet-photoshop/