Как исправить USB клавиатура не работает в Windows 10

30 декабря 2018

Любой пользователь сети Интернет хотя бы раз в жизни сталкивался с уведомлением про установку или обновление драйверов.

Что это такое, зачем они нужны и как их обновить – все это мы рассмотрим в данной статье.

Установка через настройки Windows

Windows 10 максимально оптимизировал свою систему установки и обновления драйверов, что значительно упрощает работу пользователя с компьютером.

Этот способ основывается на том, чтобы ОС Windows сама осуществила поиск обновлений для драйверов. К сожалению, система справляется с этой задачей не всегда.

Бывает, что она не может найти обновления для драйверов, когда они есть.

Но попробовать этот метод можно:

1. Меню Пуск→Диспетчер устройств→Драйверы.

2. Отыщите в списке нужное устройство, откройте его меню и нажмите кнопку Обновить драйверы.

3. В открывшемся окошке выберите Автоматический поиск обновленных драйверов.

Автоматический поиск драйверов

4. Подождите, пока идет процесс поиска.

5. Если ОС найдет обновления, то предложит их инсталляцию. Или же сообщит о том, что драйверы не найдены.

Установка драйверов вручную

Что делать, если все же требуется обновление вручную?

• Заходим в меню Пуск →Диспетчер устройств.

Меню Диспетчер устройств в Windows 10

• В открывшемся окне видим список адаптеров , контроллеров и т.д., за которые отвечают наши драйверы.
• Выбираем пункт, в зависимости от того, какой компонент нам необходимо обеспечить драйверами. Жмем правую кнопку мыши и видим контекстное меню.

Выбор компонента для установки/обновления драйвера

• Если новое устройство неопознано, тогда выбираем пункт Свойства и переходим ко вкладке Драйвера.

Свойства и поиск драйверов для компонентов

• Кликаем на подменю Сведения. Здесь можно узнать общую информацию о необходимости установки или обновления драйвера.
• При необходимости установить отсутствующий или обновить существующий драйвер воспользоваться необходимо кнопкой Обновить.

Информация об установленных драйверах и компонентах

Чаще всего, Windows сам подбирает драйвера на вашем устройстве или в сети Интернет. Иногда может запросить указать путь к файлу с драйвером на компьютере.

А порой и вовсе предлагает первый или второй варианты вам на выбор.

Если же возникли проблемы с установкой драйверов, то:

• необходимо закрыть настройку;
• зайти снова в Свойства адаптера или компонента в Диспетчере устройств;
• перезагрузить или заново подключить устройство;
• снова выполнить установку или обновление через кнопку Обновить во вкладке Драйвера.

Если же обновленные драйвера не устраивают своей работой, то можно сделать отмену последнего обновления до предыдущей версии (откат).

Доступ к возврату версии драйвера имеют пользователи с правами Администратора.

С помощью кнопки Отключить можно выключить использование устройства.

Необходимо помнить, что отключать можно те компоненты, которые точно не важны в работе вашего ПК, иначе вы можете и вовсе потерять важный для вас функционал.

Если есть устройство или компонент, которым вы не планируете больше пользоваться, или хотите заменить его другим, то можете первый удалить, тем самым освободив место второму.

Установка драйверов при помощи специализированных программ

Использование сторонних программ значительно облегчит вам процесс установки драйверов.

Такие программы способны проверять драйверы на наличие обновлений, скачивать их с официальных сайтов производителей и самостоятельно внедрять их в систему.

DriverPack Solution

Эта программа может устанавливать и обновлять драйвера даже при отсутствии постоянного доступа в Интернет.

При наличии доступа к Сети, нужно загрузить специальную веб-версию (порядка 2-3 Мб), после установки и сканирования провести либо автоматическую установку, либо — вручную.

Второй вариант позволит вам выбрать нужные компоненты самостоятельно.

Программа DriverPackSolution

Отрицательный момент в использовании программы в том, что часто, по причине невнимательности пользователей, кроме обновления нужных драйверов происходит инсталляция постороннего программного обеспечения.

Поэтому, рекомендуется устанавливать драйвера в этой программе вручную, самостоятельно просматривая предложенный список.

Сайт

Driver Booster

У программы Driver Booster есть платная и бесплатная версии. В бесплатной — обновлять драйвера можно только по очереди, а не все сразу. И есть лимит по скорости скачивания.

В платной версии, соответственно, можно обновлять драйвера все вместе при максимальной скорости.

Программа Driver Booster

Программа дает возможность полного сканирования Windows на предмет устаревших драйверов, выполнить их обновление в автоматическом режиме и плюс ко всему — сделать резервную копию системы на случай, если потребуется провести восстановление.

Как и в предыдущей программе, здесь возможна установка как всех найденных драйверов, так выбор нужных компонентов вручную.

Сайт

Slim Drivers

Эта программа отличается способностью отыскивать нестандартные драйверы для специфичного оборудования. Например, для дисководов оптических дисков на ноутбуках.

Программа SlimeDrivers

При установке приложения устройство, нужно обратить внимание на галочки предложений по установке дополнительных компонентов.

Там заложено много ненужного пользователю программного обеспечения, рекламы и прочего.

Сайт

Отключение автообновления

Иногда, в силу разных обстоятельств, обновление драйверов приводит к ухудшению работы всего устройства или отдельной программы.

Следовательно, улучшать драйверы не всегда необходимо.

Если Windows обновляет драйвера автоматически, нужно просто отключить эту функцию. Для этого скачайте с официального сайта специальную утилиту.

Сайт

Первый способ

• Запустите утилиту, кликнете Далее и дождитесь, пока программа просканирует систему.

Запускаем программу и кликаем «Далее»

• Дождитесь окончания сканирования и выберете Hide Updates.

Выбираем «Hide updates»

• В выпавшем перечне поставьте галочки напротив программ, для которых автоматическое обновление должно быть выключено. Нажмите Далее.

Галочками отмечаем программы и жмем «Далее»

Второй способ

Выключение обновлений через утилиту от Microsoft срабатывает не всегда. Периодически программа сбрасывает все установки после обновления системы или перезагрузки компьютера.

Для этого существует второй способ — отключить обновление через редактирование параметров компьютера.

1. Откройте меню Пуск→Панель управления→Система и безопасность.

Панель управления на Windows 10

Выбираем «Система и безопасность»

2. Откройте подменю Система.

Выбираем вкладку «Система»

3. Выбираем Изменить параметры.

Выбираем «Изменить параметры»

4. Кликаем по вкладке Оборудование.

Кликаем на «Оборудование»

5. Затем Параметры установки устройств.

Выбираем «Параметры устройств»

6. Отвечаем Нет на вопрос системы→Сохранить.

Выбираем «Нет»

Нажимаем «Сохранить»

7. Возвращаемся назад и кликаем Применить.

Нажимаем «Применить»

Выводы

Обновлять драйвера ПО необходимо. Благодаря этому улучшаются качества и функционирование устройства или программы.

Бывают случаи, когда установка обновлений может ухудшить ситуацию. В этом случае вы всегда сможете установить новые драйвера или откатиться до старых.

Драйвера можно инсталлировать как вручную, так и в автоматически, позволив системе самой решать, что нужно.

Также установка возможна с помощью уже существующих в системе или сторонних утилит.

Если вы не уверены в своих силах, или уверены, что у вас ничего не выйдет – то вам необходимо обратиться к помощи специалиста. Этот вопрос вы можете адресовать представителю компании вашего провайдера.

Предлагаем вам посмотреть наглядный пример, как обновить драйвера на Windows 10.

ВИДЕО: Автоматическое обновление драйверов Windows 10 / 8

Автоматическое обновление драйверов Windows 10 / 8

ТОП-3 Способа как обновить драйвера на Windows (Виндовс) 10

Источник

Дата обновления: 10 мая 2020

Обновление драйверов на Windows 10 весьма насущный вопрос, ведь операционная система (ОС) c актуальными версиями программного обеспечения, особенно это касается видеоадаптеров, работает заметно стабильнее, а в ресурсоемких приложениях типа графических редакторов или тем более играх, можно добиться существенного роста производительности Windows 10. И вопросом этим задаются как новички, так и продвинутые пользователи. Поэтому сообщество нуждается в чётком и подробном ответе, как обновить один или несколько драйверов на компьютере, да ещё и бесплатно.

Содержаниескрыть1.Как обновить драйвера на Windows 10 стандартным способом1.1.Автоматический поиск обновленных драйверов в Интернете1.2.Поиск обновленных драйверов в папке на ПК вручную2.Автоматическое обновление драйверов в Wndows 10 с помощью сторонних программ2.1.DriverPack Solution2.2.Driver Booster2.3.Slimware DriverUpdate2.4.Auslogics Driver Updater2.5.Intel Driver & Support Assistant и AMD Driver Autodetect2.6.NVIDIA Update3.Официальные сайты производителей оборудования4.Заключение

Напомним, что драйвер — это программное обеспечение, посредством которого операционная система взаимодействует с оборудованием компьютера, ноутбука или сервера. Простыми словами, это промежуточный слой между ОС и «железом».

Для установки драйверов существует много разных способов. Каждый из них имеет свои особенности и эффективен для любых ПК. Некоторые из них базируются на стандартной установке пакетов драйверов путём обновления всего оборудования. Другие же методы ориентированы на видеокарты, так как их быстродействие сильно зависит от ПО. Давайте же рассмотрим все пригодные для этого способы более подробно.

Начнём с того, что интеграция самих драйверов происходит уже после установки на компьютер ОС. В отличие от более ранних версий Windows, например XP, в дистрибутив Windows 10 включен большой спектр драйверов для современного аппаратного обеспечения. И как правило, после завершения установки системы, подавляющее количество оборудования уже имеет установленный драйвер, но возможно немного устаревший. Однако благодаря онлайн-обновлениям вы без каких-либо проблем можете получить доступ к последним разработкам вендоров. Для остального оборудования актуальные версии всегда можно скачать с сайта производителя.

Как обновить драйвера на Windows 10 стандартным способом

Обновить драйвер можно стандартным способом при помощи диспетчера устройств.

Нажмите на кнопку Пуск и введите «диспетчер устройств»:

У вас откроется окно, где отобразятся все подключенные к компьютеру устройства:

После этого выберите строчку, соответствующую нужному вам устройству, и кликните по ней правой кнопкой мыши. Выберите «Обновить драйвер».

Далее вам нужно будет выбрать один из двух вариантов поиска — ручной или автоматический.

Примечание. Запуск диспетчера устройств нужно выполнять с правами администратора, так как иначе вы сможете только просматривать информацию об устройствах, без возможности внести изменения, о чем вас уведомит следующее предупреждение: Примечание.Продвинутые пользователи также могут  запустить диспетчер устройств с помощью команды: devmgmt.msc.

Автоматический поиск обновленных драйверов в Интернете

Рассмотрим автоматический способ.

Выбирайте его, если у вас доступен Интернет и вы хотите осуществить поиск драйверов в сети.

В том случае, если будет найдена подходящая версия драйвера, вам будет предложено обновить его. Действуйте согласно указаниям на экране, а когда установка завершится, то в зависимости от типа устройства, может понадобиться перезагрузка компьютера.

Второй вариант — это поискать в Центре обновления Windows. Здесь также нужно, чтобы у вас было подключение к Интернет.

Поиск обновленных драйверов в папке на ПК вручную

Альтернативный вариант обновления — поиск на компьютере вручную. Этот вариант может быть полезен, если вы точно знаете, что в конкретном каталоге у вас лежит свежее ПО драйвера — возможно на флэшке или оптическом диске, или, например, когда у вас отсутствует подключение ко всемирной сети.

Читайте также:Как получить права локального администратора в Windows 10

Рассмотрим процесс подробнее.

Укажите в окне папку, в которой нужно начать поиск. Желательно с вложенными папками. После нажатия кнопки «Далее» система произведет поиск и предложит варианты драйверов.

Альтернатива — это выбор внизу из списка доступных драйверов на ПК.

Далее система установит выбранную версию ПО.

В заключительном окне надо убедиться, что процесс обновления завершился успешно.

Автоматическое обновление драйверов в Wndows 10 с помощью сторонних программ

Обновление каждого устройства отдельно может занять очень много времени, да и к тому же этот способ не так практичен, как тот, о котором вы сейчас узнаете. Поэтому в некоторых случаях советуем вам использовать сторонние разработки. Такие программы отслеживают появления обновлений драйверов, а также имеют немало полезных фишек.

DriverPack Solution

Один из часто используемых бесплатных пакетов обновлений драйверов является DriverPack Soluton.

Инструкция по использованию DriverPack Solution:

1. Скачайте программу с сайта разработчика;
2. Запустите ее c админскими правами;
3. Выберите «Режим эксперта»;
4. Отключите дополнительный софт (по желанию);
5. Отключите ПО для защиты и очистки (также по желанию);
6. В боковом меню справа запустите создание резервной копии драйверов (рекомендуется);
7. После завершения сканирования отметьте нужные драйвера для обновления;
8. Запустите процесс обновления;
9. Проверьте результат обновления и перегрузите ПК.

Главной особенностью приложения по праву можно считать наличие собственной обширной базы драйверов. Офлайн версия базы на текущий момент занимает более 17 Гб. Эта версия поставляется в виде образа, ее удобно использовать, если нужно обновить несколько компьютеров без доступа к Интернету.

Образ необходимо смонтировать в виде виртуального дисковода. В Windows 10 это можно сделать, щелкнув правой кнопкой по файлу и выбрав пункт «Подключить». В результате появится дополнительный дисковод и с него уже нужно запустить Driverpack.

Еще полезные фичи DrivePack — это возможность сделать бэкап текущих драйверов и создать точку восстановления системы из меню (точка, кстати сказать, создается автоматически при запуске процесса обновления).

Driver Booster

Программу можно бесплатно скачать с сайта, однако полноценное ее использование с целью полного обновления драйверов не предоставляется возможным. Скорость загрузки также оставляет желать лучшего. Тем не менее, у программы есть ряд достоинств, с которыми необходимо ознакомиться перед выбором:

• работает даже если выключено автообновление;
• существует возможность автоматического создания точек восстановления системы;
• может найти драйвер даже для самого нового оборудования, чем могут похвастаться далеко не все программы.

Наиболее полный функционал реализован в версии Pro. Эта расширенная версия, по словам разработчиков, содержит более 3 млн. драйверов и обеспечивает стабильную производительность в играх.

Инструкция по использованию Driver Booster Free

1. Запустите скаченный исполняемый файл Driver Booster. Выберите выборочную установку;
2. Выберите каталог, отметьте дополнительные опции. Нажмите «Установить»:
3. Дождитесь окончания установки:
4. Запустите ярлык программы. Выполните сканирование системы:
5. Просмотрите результат сканирования:
6. Обновите доступные в бесплатной версии драйвера.

Также хотелось бы отметить, Driver Booster не ограничивается обычными официальными обновлениями, а производит установку специальных, наиболее современных драйверов, увеличивающих производительность Windows 10, что благоприятно сказывается как на решении повседневных задач, так и во время игр, монтажа видео, редактирования фото и так далее.

Slimware DriverUpdate

Slimware DriverUpdate — незаурядное приложение для обновления драйверов, однако имеет некоторые особенности.

Часто бывает, что автообновление не находит нужный софт. Компании, создающие ПО для оборудования, не всегда думают о том, чтобы драйвера можно было легко найти. Даже знаменитая Nvidia не задумывается о раскрутке продуктов, находящихся в открытом доступе, что может не очень хорошо сказываться на их репутации.

Читайте также:Файл подкачки в Windows 10: настройка, увеличение, определение оптимального размера

Однако у малоизвестных компаний считается нормальным выпускать устройства, на которые в принципе трудно найти драйвера. Но пакет DriverUpdate способен выполнить любой ваш каприз. К сожалению программа доступна только на английском языке.

Принцип действия работы DriverUpdate похож на Driver Booster. На компьютер с сайта Slimware нужно скачать программу и установить. Далее нужно запустить ее и произвести сканирования драйверов.

Пример результата сканирования DriverUpdate:

В этой программе также есть полезная функция — возможность сделать выборочный архив текущих драйверов. Для этого перейдите на вкладку «Backup» выберите из списка нужное оборудование и нажмите «Backup To…». Там нужно указать папку, в которую будет сделан бэкап.

Auslogics Driver Updater

Еще одна программа для обновления драйверов от одного из лидеров рынка ПО для оптимизации компьютеров компании Auslogics. Их продукт Driver Updater сертифицирован Microsoft, поэтому этот пакет включает в себя только официальные версии драйверов, что гарантирует полную совместимость с Windows. Из плюсов также обновление в один клик и резервные копии.

Доступна пробная версия на сайте.

Intel Driver & Support Assistant и AMD Driver Autodetect

Программы обновления драйверов от именитых брендов Intel и AMD. Скачать их можно прямо с сайтов производителей:

• Intel Driver & Support Assistant — https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html
• AMD Driver Autodetect — https://www.amd.com/ru/support

Инструкция по использованию на примере Intel:

1. Установить скаченные программы на компьютер.
2. После запуска установленных программ начнется самостоятельный поиск и определение всех устройств.
3. Затем появится предложение обновить драйверы.
4. Запросив разрешение пользователя, программа запустит автоматическую установку драйверов.
5. После завершения установки перегрузите ПК.

NVIDIA Update

NVIDIA Update используется при работе с видеоадаптерами NVIDIA Geforce и ION.

Запустить программу и вручную проверить обновления можно через старт Панели управления NVIDIA в контекстном меню рабочего стола Windows 10 или через правый клик мышью по логотипу NVIDIA в системном трее. В настройках программы можно задать следующие полезные опции:

• автоматическая проверка обновлений;
• частота проверки;
• включение оповещений в трее;
• извещение о выходе бета-версий.

Официальные сайты производителей оборудования

Как правило, драйверы лучше скачивать напрямую с сайтов компаний, которые создали данное оборудование. Это позволит вам загружать самые последние версии софта. Но, конечно же, не стоит забывать о том, что для этого нужно будет немного изучить вашу операционную систему.

Для начала выясните, кто является производителем вашего устройства (рассмотрим на примере видеокарты). Запустите «Диспетчер устройств»:

В появившемся окне найдите строчку «Видеоадаптеры» и разверните ее.

Так вы найдёте название производителя. Как правило, это всеми любимые AMD или NVIDIA, либо Intel.

Далее нужно зайти в сведения о системе и определить разрядность Windows 10. Для этого нажмите клавиши Win+R и выполните команду «control system»:

Смотрите строчку «Тип системы»:

В заключении вам нужно в Интернете зайти на сайт производителя, указать модель устройства, параметры ОС, установленной на компьютере, скачать файл, запустить установку и перегрузиться.

Заключение

Подводя итог, хочется скачать, что благодаря этим простым и доступным советам, вам точно будет легко и быстро обновить драйвера на ОС Windows 10. Стоит отметить, что после обновления система будет меньше тормозить, начнет работать быстрее и стабильнее.

Начало›Windows 10›После установки Windows 10 не работает клавиатура

Знакомы с неприятной ситуацией, когда после обновления ОС до Windows 10 или ее чистой установки не функционирует клавиатура? Причем, мышь в большинстве таких случаев исправно работает, несмотря на подключение обеих устройств по интерфейсу USB. Попробуем разобраться, с чем это связано, как решить подобную проблему, когда что-то вновь не работает на десятке, если уже столкнулись с этим.

Решение №0

Самым простым, что можно сделать, дабы заработала клавиатура, которая перестала функционировать после установки Виндовс 10, — это переподключить устройство в другой USB-порт. Если проблема не решится мгновенно, перезагружаем компьютер. К сожалению, метод подойдет только для владельцев компьютеров, и работает он далеко не всегда.

Решение №1

Не работает клавиатура, подключенная по интерфейсу USB, после установки Виндовс 10.

Это один из самых проблемных случаев, ведь пользователь не может никоим образом вводить команды. Для выхода из ситуации в первую очередь проверяем, функционирует ли клавиатура до загрузки «десятки». Лучше всего вызвать меню BIOS или UEFI после инициализации аппаратной части компьютера. Если это удалось (а при наличии новой системной платы с UEFI можно проверить и мышь), значит проблема кроется в Windows 10. Скорее всего драйверы на USB-контроллер не были установлены автоматически ввиду возникновения ошибки или система нуждалась в перезагрузке.

Если зайти в BIOS не удалось, и после запуска ОС клавиатура и/или мышь не активны – скорее всего проблема с контроллером USB, исправить которую в домашних условиях в большинстве случаев не получится. Также неполадка может крыться в самом устройстве ввода. Попробуйте подключить мышь или клавиатуру с интерфейсом PS/2 или через соответствующий переходник. В случаях с ним, источником неполадки чаще всего является дефекты контактов: при частом или неосторожном подключении можно подогнуть один из них (или несколько).

Посмотрите ещё:  Запуск BIOS Windows 10

Решение №2

Проблема с драйверами, если используется беспроводная клавиатура или мышь.

Если одно из устройств ввода взаимодействует с компьютером посредством радио-интерфейса – Bluetooth, зайдите в «Диспетчер задач», используя иное устройство, и проверьте, нет ли возле пиктограммы девайса красной или желтой иконки. При ее наличии удалите драйверы, и дождитесь  пока Виндовс 10 не установит их автоматически. Если этого не произошло – инсталлируйте драйвер вручную, загрузив его с сайта производителя, или воспользуйтесь центром обновлений.

Решение №3

После перезагрузки Windows 10 клавиатура не работает, но работает мышь. Такое может случиться вследствие изменения одного из параметров реестра.

• Жмем по иконке кнопки «Windows», затем – «Параметры».

• Кликаем по пиктограмме с надписью «Специальные возможности».

• Переходим во вкладку «Клавиатура».

• Переводим триггер с надписью: «Включение экранной клавиатуры» в положение «Вкл.».

• Поочередно жмем по клавишам «Windows» с иконкой окна и «R», переключив раскладку на английскую.
• Вводим «regedit», используя мышь и экранную клавиатуру, кликаем «ОК».

• В появившемся окне Windows 10 с заголовком «Редактор реестра» переходим по адресу:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

• Находим параметр с именем UpperFilters, вызываем его контекстное меню и выбираем «Изменить».

• Вводим его значение как «kbdclass», удалив исходные данные или лишние символы.

• Перезагружаем компьютер.

После того, как Windows 10 загрузится, клавиатура должна работать в штатном режиме.

Дело в том, что программа для обеспечения безопасности от именитой лаборатории Касперского по неизвестным пользователям причинам изменяет значение указанного выше параметра, добавляя случайную последовательность символов перед его значением.

Решение №4

Еще одной тревожащей пользователей причиной, по которой не работает клавиатура, является функционирование антивирусной программы от лаборатории Касперского. Методом проб и ошибок установлено, что функционирующий антивирус по неизвестным причинам блокирует клавиатуру.

Посмотрите ещё:  Каким способом убрать пароль при входе Windows 10

Что самое интересное — клавиша Win работает во всех приложениях, а остальные – только в окне браузера.

 Отключаем антивирус Касперского, удаляем его или обновляем, так как в последних версиях приложения наличие данной проблемы замечено не было.

Другие решения проблемы

Самые отчаявшиеся пользователи, которым не помогло ни одно из приведенных решений, рекомендуют выполнять следующие операции:

• воспользоваться драйверами для мыши или клавиатуры от Windows 8;
• выполнить поиск обновлений Виндовс 10 после удаления драйверов на клавиатуру;
• деактивировать режим быстрого старта операционной системы для выполнения полной инициализации оборудования;
• отключить все функции, связанные с xHCI, в BIOS/UEFI.

На этом все. Надеюсь, приведенные здесь советы помогли решить проблему и сэкономили массу времени, которое пришлось бы потратить на поиски ответов на форумах.

Опубликовано в Windows 10

Как переустановить драйвера клавиатуры windows 10

Клавиатура, как и любая периферия, может не работать на одном из двух уровней:

1. На системном (программном);
2. На аппаратном.

Как включить экранную клавиатуру

Но несмотря на эти два пункта нам прежде всего нужно найти временную замену поломанной клавиатуре, потому что может понадобится поиск необходимых драйверов в сети, а без клавиатуры вы не сможете этого сделать.

Конечно, первый вариант, который приходит в голову-это подключить другую клавиатуру. А если это не помогло?

В Windows 10 предусмотрена такая вещь, как экранная клавиатура. Она создана для сенсорных экранов, но можно ею пользоваться и мышью.

Для включения экранной клавиатуры необходимо зайти в Параметры, там выбрать пункт «Специальные возможности», перейти на вкладку «Клавиатура», и перетащить ползунок вправо.

После всех этих действий перед вами появится красивая лаконичная экранная клавиатура со всеми нужными дополнительными кнопками, такими как Ctrl, Shift и другими.

Аппаратная поломка

Если у вас персональный компьютер, то стоит проверить разъёмы и штекер клавиатуры (USB или PS/2).

Если у вас клавиатура с USB-штекером, то скорее всего дело в разъёме компьютера.

Подключите USB штекер клавиатуры в другой разъем на компьютере. Если не помогло попробуйте отсоединить клавиатуру и подключить в тот же разъём флешку.

Если Windows распознает флешку, то тогда проблема в переломанном шнуре клавиатуры или в её плате.

Если же у вас штекер PS/2, то контакты внутри штекера могут быть переломаны. Придётся либо менять клавиатуру полностью, либо заменять и припаивать новый штекер.

Теперь рассмотрим вариант с ноутбуком.

Если ноутбуком вы пользуетесь уже давным-давно, то проблема должна заключатся в шлейфе клавиатуры. Место её подключения к основной плате может быть отжато либо окислено, поэтому его стоит заменить.

Для этого следует разобрать ноутбук. Универсальной инструкции для этого нету, поэтому для вашей модели ноутбука придётся искать инструкцию в интернете.

Обязательно вынимайте батарею и флэш-карту (если она вставлена) перед разборкой ноутбука.

Если после разборки вы увидите, что шлейф повреждён, то придётся его заменять. Запчасти можно найти в интернет-магазинах.

Если увидите, что со шлейфом всё в порядке, то протрите его спиртом и протестируйте клавиатуру заново.

Если вы на клавиатуру пролили чай, кофе или какой-либо другой напиток, то вам уже ничто не поможет (кроме сервисного центра, конечно).

В следующий раз будьте осторожны, и даже если вы снова прольёте жидкость, то быстро выключайте ноутбук, вынимайте батарею и сушите феном. Это замедлит окисление материнской платы.

Программное обеспечение

Если вы обнаружили, что клавиатура цела, разъёмы в компьютере не поломаны, а штекер в ноутбуке в порядке, то скорее всего всё дело в драйверах.

Дело в том, что, когда вы сидели на своей старой ОС (Windows XP/Vista/7/8), вы скорее всего пользовались устаревшими драйверами. А когда вы перешли на десятку, то старые драйвера не подошли, а система не смогла самостоятельно найти новые.

Решение простое: переустановить драйвера вручную. Для этого первым делом идём в Диспетчер устройств, который находится в панели управления. Тут находим нашу клавиатуру, жмём по ней павой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».

После удаления перезагружаем компьютер/ноутбук, и система сама определит новые драйвера.

Если автоматический поиск не помог, то тогда идём на официальный сайт производителя вашей клавиатуры, переходим на вкладку Support (поддержка) и ищем своё устройство (драйвера могут быть и в другом месте сайта; воспользуйтесь поиском).

Скачиваем драйвер, устанавливаем, перезагружаем систему и радуемся! Если вам и это не помогло, то скорее всего дело в меню BIOS.

Настройка BIOS

Для запуска биос при загрузке компьютера необходимо нажать соответствующую клавишу. На компьютерах при запуске появляются разные надписи. Именно там и можно узнать, какая копка запускает меню.

После запуска в BIOS нужно найти вкладку, в которой будут отображены настройки устройств ввода. Если они отключены, то нужно просто переключить их в режим Enabled.

К сожалению, универсально инструкции к этому нету и поэтому переключатель может быть в любой вкладке Биоса. Всё зависит от типа материнской платы и версии BIOS.

Вирусы

Да, иногда и такое бывает. Вирусы могут полностью блокировать устройства ввода. Тогда уже не работает не только клавиатура, но и мышь. Если последняя работает, то вам повезло.

Входить в безопасный режим будет легче. Для этого с помощью экранной клавиатуры вызовите команду «Выполнить…» (Win+R). Теперь в появившемся поле введите msconfig и нажмите ОК.

В появившемся окне перейдите на вкладку Загрузка и отметьте там галочкой «Безопасный режим», Минимальная.

После этого подтвердите действия и перезагрузите систему. А что же делать, если мышь тоже не работает? Для этого во время запуска системы (логотип Windows) необходимо удерживать клавишу F8.

Да, звучит смешно: как это сделать, если клавиатура не работает? А дело в том, что вирусы могут работать только когда система уже запущена. Если система только запускается, то вирус ещё не включён и можно запустить безопасный режим клавиатурой.

После входа в безопасный режим запускайте антивирус и включайте полное сканирование.

Если вам эти действия не помогли, то остаётся только обратиться в сервисный центр. Всем удачи и до новых встреч!

Причины почему на windows 10 ноутбуке hp, asus, sony, lenovo, acer, samsung или toshiba не работает клавиатура могут быть разные и даже «индивидуальные» — очень редко встречающиеся.

Первое что вам нужно в такой ситуации сделать, так это выяснить — они программные (в самой windows 10) или аппаратные (в самом ноутбуке).

Сделать это можно несколькими способами. Самый надежный способ войти в биос и посмотреть работает ли клавиатура в нем.

БИОС отношения к виндовс 10 не имеет, он работает напрямую с материнской платой.

Поэтому если в нем клавиатура работает, значит 100 процентов дело в самой windows 10 и надо причины искать непосредственно в программном обеспечении.

Если работать в биосе клавиатура не будет, значит нужно разбирать ноутбук и искать причины в нем. Чаще всего это связано со шлейфом хотя не всегда.

Причины почему в ноутбуке с windows 10 не работает клавиатура

Самыми распространенными причинами является сбой ПО, контакты шлейфа и пролитая жидкость.

К сбою может привести ошибка в работе драйвера или конфликты с другим ПО. В таких случаях попробуйте запустить windows 10 в безопасном режиме с минимумом служб и без драйверов.

Если в безопасном режиме проблем не возникает, то что делать ясно без объяснений. Либо вы что-то установили, что-то, что привело к конфликту, либо нужно переустановить драйвер

ПРИМЕЧАНИЕ: на работоспособность клавиатуры могут повлиять вирусы. Также у вас есть всегда возможность использовать USB или

Проблемы в ноутбуке с контактами шлейфа клавиатуры

Контакты шлейфа иногда окисляются или отжимаются. Это приводит к аппаратному сбою.

Без разборки ремонт невозможен. Если немного разбираетесь в электронных устройствах можете попробовать свои силы самостоятельно, только перед этим ознакомьтесь с видео инструкциями на ютубе.

Я лишь скажу, что если на разъеме шлейфа будут повреждения, то его понадобится либо заменить, либо почистить контакты.

Жидкость и микроконтроллер

Причиной может быть пролитая жидкость (кофе / чай / пиво). Это приводит к окислению контактов.

В таких случаях, не теряя ни минуты выключите ноутбук, вытащите аккумулятор и тщательно все просушите феном.

Это замедлит окисление плат, микросхем и контактов. Если же по этой причине накрылся микроконтроллер, то избежать сервисного центра навряд ли получится.

Это можно сказать ювелирная работа – будьте осторожны, а возникнут вопросы пишите в комментариях. Решим вместе. Успехов.

Владельцы ПК часто сталкиваются с проблемой, когда не работает один из самых важных элементов компьютера, обеспечивающий обратную связь с пользователем, а именно — клавиатура. В этой статье изложена подробная инструкция по решению такой проблемы.

С чего начать решение проблемы?

Клавиатура и все другое периферийное оборудование не работает по двум основным причинам:

1. По каким-либо причинам в операционной системе Виндовс 10, т.е. программная проблема;
2. По причинам неполадок компьютера или ноутбука, т.е. в этом случае пользователь сталкивается с аппаратной проблемой.

Чтобы выявить истинные причины неполадок работы клавиатуры существуют множество методов. Например, одним из самых точных методов диагностики является анализ работы клавиатуры в БИОСе, т.к. BIOS полностью отстранен от Windows 10 и функционирует в компьютере непосредственно с материнской платой.

После проверки, как работает средство ввода в биосе, уже можно сделать однозначный вывод. К примеру, если клавиши отлично действуют в BIOS, то круг поисков причин тут же сужается в два раза и гарантировано проблема заключается в windows 10, т.е. дальше следует выполнить анализ причин в программном обеспечении.

И обратная ситуация, при полном отсутствии признаков дееспособности «клавы» в BIOS, приводит к выводу необходимости разборки ПК для выявления конкретных аппаратных проблем.

Подключаем клавиатуру на экране

Временной альтернативой не работающей клавиатуре, успешно служит ее экранный аналог. Ведь пользователю будет необходимо найти драйвера в интернете, что без использования средства ввода текста будет сделать крайне сложно. Перед началом исполнения этого пункта инструкции, конечно, можно попробовать подключить к компьютеру клавиатуру с другого ПК, который нормально работает, но часто этот метод не приводит к успеху (однако если есть такая возможность, то попытаться стоит, ведь изредка случается и поломка самой периферийки).

Алгоритм запуска экранной клавиатуры в Windows 10 состоит из следующих действий:

Анализ причин неполадок компьютера или ноутбука, т.е. аппаратных проблем

В случае со стационарным компьютером требуется выполнить проверку соединительных элементов клавиатуры (штекер и разъемы).

Клавиатура с USB-штекером

При наличии «клавы» с USB-штекером проблемы выявляются в разъеме ПК. Рекомендуется переподключить ее в другой порт ПК, а также следует проверить, как работает порт, вставив в него флешку. В случае, когда Виндовс 10 отлично определяет съемный носитель памяти, то причина в самой клавиатуре.

Клавиатура с PS/2-штекером

У таких разъемов контакты бывают сломаны. Необходимо вынуть штекер и убедиться в их целостности. Если это не так, то понадобится полная замена «клавы» или припаять рабочий штекер.

А если проблемы с ноутбуком?

У ноутбуков от долгой эксплуатации повреждается шлейф «клавы» и требуется замена этого соединительного элемента. Что в свою очередь потребует выполнения разборки лэптопа. В данном случае привести подходящую для всех мобильных ПК инструкцию не представляется возможным, поэтому рекомендуется поискать конкретное руководство к определенной модели ноутбука в глобальной сети. Просто требуется ввести в любом поисковике следующую фразу: «Разборка и ремонт (наименование модели) ноутбука».

Перед тем, как начать разбирать лэптоп, необходимо вытащить аккумулятор и флэш-карту. При обнаружении дефектов шлейфа – обязательно его поменять. К счастью в настоящее время с наличием подобных запасных частей проблем в интернет-магазинах нет.

При отсутствии каких-либо дефектов на шлейфе, рекомендуется почистить его контакты спиртом и проверить функционирование клавиатуры вновь.

Анализ причин неполадок в операционной системе Виндовс 10, т.е. программных проблем

В случае, если анализ предыдущего раздела не выявил дефектов аппаратного оборудования, то вероятно причина в драйверах.

При не срабатывании автоматического поиска, рекомендуется посетить официальный ресурс производителя выпустившего клавиатуру компьютера и войти в закладку «Поддержка», где требуется найти свое оборудование. После установки программного обеспечения снова перезапустить ПК. Готово! Теперь клавиатура должна работать нормально. Но при отсутствии успеха и после этих действий придется посетить БИОС.

Отладка в БИОС

Чтобы войти в BIOS, потребуется несколько раз кликать определенную кнопку. Для разных моделей ПК эта клавиша разная. Узнать ее можно или ознакомившись с прилагаемым к компьютеру руководством производителя или внимательно читая надписи при загрузке ПК. Далее в БИОСе войти в закладку с настройками компонентов для осуществления ввода. В случае, когда они выключены, надо установить их в режим «Enabled».

Используемые источники:

• https://pomogaemkompu.temaretik.com/1586988377603312349/top-3-sposoba-kak-obnovit-drajvera/
• https://sysadmintips.ru/kak-obnovit-drajvera-windows-10.html
• https://windowsprofi.ru/win10/posle-ustanovki-windows-10-ne-rabotaet-klaviatura.html
• https://www.nexxdigital.ru/how-to-reinstall-the-keyboard-driver-windows-10/