Содержание
- 1 Удаление и повторное обнаружение веб-камеры в диспетчере устройств
- 2 Установка драйверов веб-камеры Windows 10
- 3 Установка ПО для веб-камеры через параметры
- 4 Другие способы исправить проблемы с веб-камерой
- 5 Включение камеры
- 6 Устранение неисправностей
- 7 Советы по настройке
- 8 Не работает камера в windows 10 redstone
- 9 Не работает камера после обновления windows 10
- 10 Как исправить работы камеры после обновления Anniversary Update
Ранее мы писали о том, почему не работает Скайп в Windows 10 и как решить эту проблему. На этот раз предлагаем рассмотреть ситуацию, когда не работает микрофон и веб камера в Skype. Приведенные методы испробованы на практике, а поэтому будут работать в версиях Windows 10 1607 и 1703.
Читайте на SoftikBox:Как исправить ошибку «Не удаётся открыть skype. Вы уже находитесь в Skype»?
Содержание:
На официально сайте продукта разработчики указали, что в случае, когда не работает камера в Скайпе на Windows 10, нужно обновить приложение и проверить саму вебку на работоспособность. Однако обновление программы не решает проблему. Более того в ряде случаев на ноутбуке не запускается Скайп вообще. Поэтому предлагаем выполнить следующее.
Если камера на Windows 10 не работает, при этом данная неполадка возникла внезапно, а не после обновления операционной системы, стоит выполнить откат драйверов. Для этого выполняем следующее:
- Жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
- Откроется «Диспетчер устройств». Находим в списке камеру. Нажимаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
- Переходим во вкладку «Драйвер». Смотрим, активна ли кнопка «Откатить». Если да, то воспользуйтесь ею.
- После отката драйвера видеокамеры нужно перезагрузить ПК с Виндовс 10.
Если же не работает веб камера после перестановки операционной системы, стоит попробовать обновить конфигурацию оборудования. Для этого нужно повторно зайти в «Диспетчер устройств», нажать правой кнопкой мыши на камере и выбрать «Удалить». После перезагрузки ПК стоит нажать «Обновить конфигурацию оборудования».
Если обновление конфигурации не помогло, можно обновить драйвера. О том, как это сделать мы приводили примеры в других тема.
Важно отметить, что установленный гаджет может не работать из-за неправильных настроек. Поэтому переходим в «Параметры» и выбираем «Устройства». В меню слева выбираем «Подключенные устройства». Находим в списке камеру и нажимаем «Получить приложение».
Ожидаем пока загрузится программа. После установки софта перезагружаем программу.
Если у вас съемная веб-камера, стоит переподключить её к другому гнезду или компьютеру. Если камера не работает, возможно, проблема именно в ней.
Многие пользователи операционной системы Windows 10 часто задаются вопросом, почему не работает Скайп и что делать, если нет звука через микрофон.
Микрофона в Skype может не работать из-за проблем со звуковыми драйверами. Поэтому рекомендуем перейти в «Диспетчер устройств» и обновить драйвера на звук или откатить программное обеспечение до более раннего состояния.
Также стоит внести коррективы в настройки самого микрофона. Для этого нужно нажать на значке громкости на панели задач и выбрать «Записывающие устройства».
Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Звук» и нажимаем на кнопку «Свойства».
Появится еще одно окно. Переходим во вкладку «Дополнительно». Здесь разворачиваем вкладку с доступными опциями. Выбираем «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)». После выбора этой опции нажимаем «Применить», затем «ОК».
Перезагружаем систему и проверяем результат. Если микрофон не работающий, стоит обратиться в сервисный центр. Также рекомендуем проверить общие настройки микрофона на Windows 10.
Если предварительная версия Skype работала, но после установки обновлений вы столкнулись с ошибкой не удалось установить соединение, стоит проверить соединение с сетью и проделать следующие действия:
- Сбрасываем настройки, удаляя файлы конфигурации. При этом все данные пользователя сохранятся, но авторизоваться придется повторно. Для сброса настроек жмём «Win+R» и вводим «%appdata%skype».
- В открывшейся папке нужно найти и удалить файл «shared.xml».
- Также, переименовав папку Skype по адресу в «AppData», «Roaming» на «Skype1» и, перезагрузив программу, можно полностью сбросить все настройки.
Как вариант, если вам не удавалось решить проблемы со звуком, камерой или авторизацией, можно выполнить полную переустановку приложения.
Удаление и повторное обнаружение веб-камеры в диспетчере устройств
Примерно в половине случаев для того, чтобы веб-камера заработала после обновления до Windows 10 достаточно выполнить следующие простые шаги.
- Зайдите в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — выбрать в меню нужный пункт).
- В разделе «Устройства обработки изображений» кликните правой кнопкой мыши по вашей веб-камере (если ее там нет, то этот способ не для вас), выберите пункт «Удалить». Если вам также предложат удалить драйверы (если будет такая отметка), согласитесь.
- После удаления камеры в диспетчере устройств выберите в меню сверху «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Камера должна установиться заново. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.
Готово — проверьте, работает ли ваша веб-камера теперь. Возможно, дальнейшие шаги руководства вам не потребуются.
При этом рекомендую выполнить проверку с помощью встроенного приложения Windows 10 «Камера» (запустить его легко через поиск на панели задач).
Если окажется, что в этом приложении веб-камера работает, а, например, в Skype или другой программе — нет, то проблема, вероятно, в настройках самой программе, а не в драйверах.
Установка драйверов веб-камеры Windows 10
Следующий вариант — установка драйверов веб-камеры, отличающихся от тех, что установлены в настоящий момент (или, если не установлены никакие — то просто установка драйверов).
В случае, если ваша веб-камера отображается в диспетчере устройств в разделе «Устройства обработки изображений», попробуйте следующий вариант:
- Кликните правой кнопкой мыши по камере и выберите «Обновить драйверы».
- Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- В следующем окне выберите «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
- Посмотрите, есть ли какой-то еще совместимый драйвер для вашей веб-камеры, который можно установить вместо используемого в настоящий момент. Попробуйте установить его.
Еще одна вариация этого же способа — зайти на вкладку «Драйвер» свойств веб-камеры, нажать «Удалить» и удалить ее драйвер. После этого в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
Если же никаких устройств, похожих на веб-камеру нет в разделе «Устройства обработки изображений» или даже нет самого этого раздела, то для начала попробуйте в меню диспетчера устройств в разделе «Вид» включить «Показать скрытые устройства» и посмотреть, не появилась ли в списке веб-камера. Если появилась, попробуйте кликнуть по ней правой кнопкой мыши и посмотреть, есть ли там пункт «Задействовать», чтобы включить ее.
В том случае, если камера не появилась, попробуйте такие шаги:
- Посмотрите, есть ли неизвестные устройства в списке диспетчера устройств. Если есть, то: Как установить драйвер неизвестного устройства.
- Зайдите на официальный сайт производителя ноутбука (если это ноутбук). И посмотрите в разделе поддержки вашей модели ноутбука — есть ли там драйвера на веб-камеру (если они есть, но не для Windows 10, попробуйте использовать «старые» драйверы в режиме совместимости).
Примечание: для некоторых ноутбуков могут оказаться необходимыми специфичные для конкретной модели драйвера чипсета или дополнительные утилиты (разного рода Firmware Extensions и пр.). Т.е. в идеале, если вы столкнулись с проблемой именно на ноутбуке, следует установить полный набор драйверов с официального сайта производителя.
Установка ПО для веб-камеры через параметры
Возможен вариант, что для правильной работы веб-камеры необходимо специальное ПО для Windows 10. Также возможен вариант, что оно уже установлено, но не совместимо с текущей ОС (если проблема возникла после обновления до Windows 10).
Для начала зайдите в Панель управления (Нажав правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав «Панель управления». В поле «Просмотр» вверху справа поставьте «Значки») и откройте «Программы и компоненты». Если в списке установленных программ есть что-то, имеющее отношение к вашей веб-камере, удалите эту программу (выберите ее и нажмите «Удалить/Изменить».
После удаления, зайдите в «Пуск» — «Параметры» — «Устройства» — «Подключенные устройства», найдите в списке вашу веб-камеру, нажмите по ней и нажмите кнопку «Получить приложение». Дождитесь, когда оно будет загружено.
Другие способы исправить проблемы с веб-камерой
И несколько дополнительных способов исправить проблемы с не работающей веб-камерой в Windows 10. Редкие, но иногда полезные.
- В Windows 10 зайдите в Параметры — Конфиденциальность и слева выберите пункт Камера. Убедитесь, что приложениям включен доступ к камере, а в списке ниже включите доступ для Веб-средства просмотра классических приложений. Если в этом же списке есть программа, в которой не работает камера, убедитесь, что и для нее включен доступ.
- Проверьте, не используется ли веб-камера другим приложением.
- Только для встроенных камер. Если вы ни разу не пользовались веб-камерой и не знаете, работала ли она раньше, плюс к этому она не отображается в диспетчере устройств, зайдите в БИОС (Как зайти в БИОС или UEFI Windows 10). И проверьте на вкладке Advanced или Integrated Peripherals: где-то там может быть включение и отключение интегрированной веб-камеры.
- Если у вас ноутбук Lenovo, загрузите приложение Lenovo Settings (если оно уже не установлено) из магазина приложений Windows Там, в разделе управления камерой («Фотокамера») обратите внимание на параметр Privacy Mode (Режим конфиденциальности). Выключите его.
Еще один нюанс: если веб-камера отображается в диспетчере устройств, но не работает, зайдите в ее свойства, на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Сведения». Вы увидите список используемых файлов драйвера для работы камеры. Если среди них есть stream.sys, это говорит о том, что драйвер вашей камеры был выпущен очень давно и она попросту не может работать во многих новых приложениях.
Тип лицензии: Бесплатный
Вы можете пользоваться Skype-звонком для видеосвязи с семьей или друзьями. Таким образом, если ваше Skype-видео перестанет работать, например, ваше видео будет черным или зависнет, это станет проблемой. Тем не менее, нет таких проблем, которых не можно было б решить. Не беспокойтесь, если вы столкнулись с данной проблемой. Читайте дальше и мы покажем вам, как исправить, не работающее видео в Windows 10. Возможно, у вас есть такая проблема: Примечание. Перед началом убедитесь, что видео в окне чата включено. Если через вашу видео-кнопку ведет перечеркнутая линия, это означает, что видео выключено. Нажмите кнопку, чтобы включить его. Если ваше видео включено и все еще не работает, давайте поймем почему. Если вы не видите другого человека, то проблема на другой стороне, а не на вашей. Если не видят вас, проблема, вероятно, в вашем Skype. Если видео работало но в один момент зависло, возможно это последствие проблема с сетевым подключением. Попробуйте следующие способы чтобы исправить ошибку.
Способ 1. Проверьте свою веб-камеру в Skype
Если ваша веб-камера не настроена для Skype, ваше видео не может работать. Независимо от того, используете ли вы встроенную веб-камеру или внешний USB-накопитель, проверьте это в Skype: Войдите в Skype со своей учетной записью. Нажмите « Сервис» в строке меню в окне Skype. Затем выберите « Параметры» …Нажмите « Настройки видео» в открывшемся окне. Затем выберите веб-камеру в раскрывающемся меню.После выбора веб-камеры вы должны увидеть себя в маленьком окне. a) Если нет, и вы используете встроенную камеру, перейдите к следующему методу. б) Если нет, и вы используете веб-камеру USB, попробуйте подключить его с другим USB-портом на вашем компьютере. Если ошибка сохраняется, перейдите к следующему методу.
Способ 2. Обновите драйвер веб-камеры.
Способ 3. Проверьте сетевое подключение
Плохое сетевое соединение может привести к тому, что ваше Skype-видео перестанет работать или внезапно замораживается. Другими словами, для видеозвонка Skype требуется стабильное и хорошее сетевое соединение. Выполните следующие действия, чтобы устранить проблемы с сетевым подключением.
Способ 4. Установите последнюю версию Skype
Если после использования всех вышеперечисленных решений вы по-прежнему не можете использовать Skype-видео, попробуйте скачать последнюю версию Skype. Надеемся что данная статья хоть как то помогла вам, желаем всем успехов!
Вопросы и ответы. Что делать? FAQ
Не удалось установить соединение. Что делать?</li>Skype не видит камеру Windows 10/7</li>Не видит микрофон Windows 10/7</li>Не отправляет сообщения</li>Не могу войти в учетную запись</li>Не запускается…</li>Ошибка 1603 при установке</li>
Предыдущие версии:
Версия:Версия:8.68.0.96Версия:8.67.0.87Версия:8.66.0.74Версия:8.65.0.78Версия:8.64.0.80Версия:8.63.0.76Версия:8.62.0.83Версия:8.61.0.87Показать ещеВерсия:8.60.0.76Версия:8.59.0.77Версия:8.58.0.98Версия:8.57.0.116Версия:8.56.0.103Версия:8.55.0.141Версия:8.54.0.91Версия:8.53.0.85Версия:8.52.0.138Версия:8.51.0.92Версия:8.50.0.38Версия:8.49.0.49Версия:8.48.0.51Версия:8.47.0.59Версия:8.46.0.60Версия:8.45.0.41Версия:8.44.0.40Версия:8.43.0.56Версия:8.42.0.60Версия:8.41.0.54Версия:8.40.0.70Версия:8.39.0.180Версия:8.38.0.161Версия:8.37.0.98Версия:8.36.0.52Версия:8.34.0.78Версия:8.33.0.50Версия:8.32.0.53Версия:8.31.0.92Версия:8.30.0.50Версия:8.29.0.50Версия:8.28.0.41Версия:8.27.0.85Версия:8.25.0.5Версия:8.24.0.2Версия:8.23.0.10Версия:8.22.0.2Версия:8.21.0.9Версия:8.20.0.9Версия:8.19.0.1Версия:8.18.0.6Версия:8.17.0.2Версия:8.16.0.4Версия:8.15.0.4Версия:8.14.0.10Версия:8.13.0.3Версия:8.12.0.2Версия:8.11.0.4Версия:8.10.0.9Версия:8.10.0.4Версия:7.40.0.103Версия:7.40.0.104Версия:7.40.0.151Версия:7.41.0.101Версия:7.39.0.102Версия:7.38.0.101Версия:7.37.0.103Версия:7.36.0.150Версия:7.35.0.103Версия:7.34.0.103Версия:7.33.0.105Версия:7.32.0.104Версия:7.31.0.104Версия:7.30.0.105Версия:7.29.0.102Версия:7.28.0.101Версия:7.27.0.101Версия:7.26.0.101Версия:7.25.0.106Версия:7.24.0.104Версия:7.23.0.105Версия:7.22.0.109Версия:7.21.0.100Версия:7.18.0.112Версия:7.17.0.106Версия:7.16.0.102Версия:7.15.0.103Версия:7.14.0.106Версия:7.13.0.101Версия:7.12.0.101Версия:7.11.0.102Версия:7.10.0.101Версия:7.9.0.103Версия:7.8.0.102Версия:7.7.0.103Версия:7.6.0.105Версия:7.5.0.102Версия:7.4.0.102Версия:7.3.0.101Версия:7.2.0.103Версия:7.1.0.105Версия:7.0.0.102Версия:6.22.0.107Версия:6.21.85.104Версия:6.20.0.104Версия:6.18.0.106Версия:6.16.0.105Версия:6.14.0.104Версия:6.13.0.104Версия:6.11.0.102Версия:6.10.60.104Версия:6.9.0.106Версия:6.7.0.102Версия:6.6.0.106Версия:6.5.0.158Версия:6.3.0.105Версия:6.2.0.106Версия:6.1.0.129Версия:6.0.0.126Версия:5.11.0.102Версия:5.10.0.115Версия:5.9.0.115Версия:5.8.0.154Версия:5.7.0.123Версия:5.6.0.110Версия:5.5.0.112Версия:5.3.0.116Версия:5.2.0.113Версия:5.1.0.104Версия:4.2.0.169Версия:4.2.0.152Версия:3.8.0.188Версия:2.5.0.72
Это может быть вам интересно
Как заблокировать рекламу в браузере?
Подробное руководство как отключить и навсегда убрать навязчивую рекламу.
КАК ВОССТАНОВИТЬ УДАЛЕННЫЕ ФАЙЛЫ?
Что делать если случайно удалили фото или видео, как восстановить?.
Бесплатный VPN в браузере Opera. Как включить?
Как получить доступ к заблокированым сайтам используя VPN в браузере Opera
Как зайти в DarkNet, через Tor Browser?
В этой статье вы узнаете, как получить доступ к темной сети через Tor
Как смотреть фильмы онлайн через торрент?
Немного о том как смотреть фильмы торрент не дожидаясь полной загрузки
Как играть в андроид игры на пк?
Вы наконец то сможете играть в андроид игры на своем Windows PC
- Яндекс.Браузер 20.11.2 BETA
- Обновлено: 7.11.2020
Яндекс это инновационный браузер, который ускоряет загрузку страниц с помощью турбо режима. Блокирует надоедливую рекламу и шок-контент. Проверка файлов на вирусы и безопасные онлайн платежи.
Размер файла: 238 KB</ul>
- Блокировщик рекламы – AdGuard!
- Обновлено: 16.12.2020
- Голосовой помощник Алиса
- Обновлено: 15.03.2018
- Google Chrome 88.0.4324.190
- Обновлено: 2021-02-22
- Adobe Flash Player 32.0.0.465
- Обновлено: 2020-12-08
- Skype 8.69.0.77
- Обновлено: 18.02.2021
- Ccleaner 5.77.8448 (Piriform)
- Обновлено: 2021-02-18
- Viber 14.7.0.3
- Обновлено: 26.02.2021
- WhatsApp 2.2104.10
- Обновлено: 2021-02-27
- Mozilla Firefox 86.0 Quantum
- Обновлено: 2021-02-24
- Opera 74.0.3911.160
- Обновлено: 25.02.2021
- uTorrent 3.5.5.45852
- Обновлено: 10.01.2021
- Zona Torrent 2.1.0.0
- Обновлено: 17.02.2021
- Kaspersky Antivirus Free 2021 21.1.16.590
- Обновлено: 22.02.2021
- Avast Free Antivirus 2020 21.1.2449
- Обновлено: 27.02.2021
- Dr.Web CureIt! [24.02.2020]
- Обновлено: 28.02.2021
- DriverPack Solution 17.11.50
- Обновлено: 27.02.2021
- Driver Booster Free 8.3.0.370
- Обновлено: 20.02.2021
- Advanced SystemCare Free 14.2.0.220
- Обновлено: 28.01.2021
- BlueStacks 4.260.0.1032
- Обновлено: 27.02.2021
Содержание
Включение камеры
Если вы владелец Windows 10, то после подключения к интернету, ОС самостоятельно скачает нужные для работы устройства драйвера. Камера может не работать, возможно она программно выключена и ее нужно включить.
Совет! Включить веб-камеру можно с помощью горячих клавиш. У производителей Asus, Acer, HP большинство моделей ноутбуков включает/выключает камеру с помощью комбинаций клавиш Fn+V (или Fn+ клавиша с изображением фотоаппарата). Модели Lenovo используют сочетание Fn+Esc.
Также вся подключенная периферия указана в диспетчере устройств:
- ПКМ по Пуск → Диспетчер устройств.
- Откройте вкладку «Звуковые, игровые или видеоустройства» или «Устройства обработки изображений» и найдите свою веб-камеру.
- Нажмите на нее Правой кнопкой мыши и проверьте доступна ли функция «Включить». Если да, включите камеру и проверьте ее работу (с помощью программы «Камера» в Windows 10 или «Skype»).
- Проверьте, нет ли на значке камеры или других периферийных устройствах желтого восклицательного знака, который предупреждает о неисправностях.
Устранение неисправностей
Важно! Если вы не нашли в диспетчере устройств свою веб-камеру или она помечена желтым восклицательным знаком, значит нужно обновить драйвер.
Чтобы найти подходящий для вашей веб-камеры драйвер, лучше всего зайти на сайт производителя модели ноутбука и скачать нужный.
Производитель | Сайт |
Asus | asus.com |
Aser | acer.com |
Dell | dell.com |
HP | support.hp.com |
Lenovo | support.lenovo.com |
MSI | ru.msi.com |
Samsung | samsung.com |
Sony | sony.ru |
Toshiba | support.toshiba.com |
После скачивания драйвера:
- Зайдите в свойства веб-камеры в диспетчере устройств.
- Нажмите «Удалить» и дождитесь окончания операции. Если потребуется, перезагрузите Windows.
- Установите драйвер, через функцию «Обновить драйверы…» в диспетчере устройств или запустив установщик. После этого, перезагрузите компьютер.
Важно! Проверьте работу веб-камеры в нескольких программах. Если в одной из них работает, выполните настройку камеры в самой программе.
Советы по настройке
Несколько советов по работе с веб-камерой через интернет:
Не работает в чатах со страниц браузераЗайдите в настройки чата и измените веб-камеру, установленную по умолчанию, на свою. Также обновите браузер и флеш-плеер до последней версии. Перезагрузите браузер.Не работает в Skype (Агент Mail и т.д.), но работает в других программахЗакройте все приложения, которые могут использовать ее (месенджеры, браузеры, редакторы видео, виртуальную веб-камеру). Перезагрузите ПК. Проверьте, не блокирует ли антивирус или брандмауэр камеру, если это так, снимите ограничения.Skype в настройках не видит веб-камеруУбедитесь, включена ли она в диспетчере устройств и все ли в порядке с драйверами. Если используете внешнюю камеру, переподключите ее в другой разъем USB и извлеките все периферийные устройства из разъема USB. Перезагрузите ПК.Не работает в виртуальной среде (виртуальная машина Windows)Установите подходящий драйвер для виртуальной ОС.
Если советы статьи не решили ваш вопрос, напишите нам. Мы вместе постараемся разобраться в проблеме.
Не работает камера в windows 10 redstone
Не работает камера после обновления windows 10
Ну, что продолжаем собирать прикольчики от MS, мало нам с вами было вечной перезагрузки windows 10 или черный экран при включении компьютера windows 10, так Microsoft не дает соскучиться, добро пожаловать в клуб нескучайка.
И так все мы помним, что вышло обновление Windows 10 Anniversary Update 1607, я вам даже рассказывал в двух видео уроках, о том как на него обновиться. У меня все прошло хорошо и глюка, когда не работает камера после обновления, я не заметил. так как у меня веб камера Microsoft, и для себя у них все сделано ок.
После августовского обновления, служба поддержки Майкрософт, стала завалена претензиями пользователей, на предмет того, что у них не работает камера в windows 10. В результате разбирательств выяснилось, что именно Anniversary Update 1607, прекратило поддержку форматов сжатия видео H.264 и MJPEG. Якобы все это должно было повысить производительность, и чтобы приложения Windows получали бы прямой доступ к веб камере, но мне кажется они просто проверили, сколько вони будет, чтобы в очередной раз пропихнуть, что то свое и под себя.
Уже более миллиона человек, кто обновился столкнулись с этой заразой, самое частое, что они не могут организовать видеосвязь через Microsoft Skype. Проблема с аппаратной стороны затрагивает многие популярные веб-камеры от производителей вроде Logitech, а с программной — множество приложений и служб, использовавших эти кодеки.
официальные представители от компании Microsoft, прокомментировали это вот так. Ну все таки Windows 10 любят больше чем другие ОС, и мол не так уж и много обращений с данной проблемой.
«У нас есть небольшое количество сообщений о неожиданном поведении систем после обновления. Технический отдел и специалисты по поддержке клиентов выясняют каждый отдельный случай и предлагают советы по устранению проблем, если необходимо»
Как исправить работы камеры после обновления Anniversary Update
Давайте рассмотрим, что вам в данный момент может помочь в устранении данного косяка.
- официально MS сказало, что исправление формата работы MJPEG выйдет в сентябре и его можно будет установить через центр обновления Windows.
- Второе, что можно сделать это откатиться на предыдущую версию.
- Но мне больше нравится третий вариант, для этого открываете редактор реестра, и переходите в раздел
HKLMSOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
нужно добавить параметр DWORD “EnableFrameServerMode” со значением 0.
для лентяев, готовый файл EnableFrameServerMode
Проверка разрешения использования камеры
Как бы банально это не звучало, у вас может быть запрещено использование веб камеры для определенных программ, именно из за этого в windows 10 перестала работать камера, чтобы это проверить, делаем следующее. Открываем пуск и переходим в настройки.
В итоге у вас откроется окно Параметры Windows Redstone, его еще можно открыть с помощью горячих клавиш Win+I. Далее идете в пункт Конфиденциальность.
Далее вкладка камера и проверяем, чтобы ползунок был включен.
Откат драйверов камеры
Если вам не помог способ с реестром, то и у вас по прежнему не работает камера в windows 10 redstone, то попробуем откатить драйвера на камеру. Щелкаем правым кликом по кнопки пуск и выбираем Диспетчер устройств.
Далее находим пункт Устройства обработки изображений, В моем примере это камера Microsoft LiteCam. Щелкаем по ней правым кликом и выбираем свойства.
Переходим на вкладку Драйвер и нажимаем кнопку откатить.
После чего операционная система попросит вас перезагрузиться, если все ок, то камера снова станет работать.
Удаление камеры и переинициализация
Если у вас до сих пор не работает камера после обновления windows 10, то попробуем полностью удалить камеру как устройство, чтобы виндоус 10, попробовала поставить актуальные драйвера. Все в том же диспетчере устройств, щелкаем правым кликом, по вашей камере и говорим удалить.
Если вам предложат удалить и драйвера, то делаем это.
После чего, как все удалиться, щелкаем правым кликом по верхней части корня устройств и выбираем обновить конфигурацию, начнется поиск устройств, система обнаружит камеру и установит на нее драйвера необходимые для работы.
Можно попробовать сразу проверить работу камеры в скайпе или во встроенном приложении камера. Найти его можно в пуске.
Установка дополнительного ПО
Несколько раз в своей практике, я встречал, что для корректной работы вебкамеры требовалось до установить некое вендорное по в Windows 10 redstone.
Главное, чтобы оно было совместимо с десяткой
Для начала зайдите в Панель управления (Нажав правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав «Панель управления». В поле «Просмотр» вверху справа поставьте «Значки») и откройте «Программы и компоненты». Если в списке установленных программ есть что-то, имеющее отношение к вашей веб-камере, удалите эту программу (выберите ее и нажмите «Удалить/Изменить».
Нажимаем снова WIN+I и открываем Параметры, далее Устройства > Подключенные устройства. Ищем камеру и если активна кнопка получить приложение, то нажимаем ее. Ждем его установки и радуемся жизни.
Второй метод переустановки драйверов на камеру
Если вы все вышеизложенное перепробовали, и у вас потологически не работает камера в windows 10, то попробуем еще обновить драйвера вторым методом. Снова идем в диспетчер устройств и из контекстного меню выбираем там обновить драйвера.
Выбираем Выполнить поиск драйверов на компьютере.
Далее, выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Посмотрите, есть ли какой-то еще совместимый драйвер для вашей веб-камеры, который можно установить вместо используемого в настоящий момент. Попробуйте установить его
Что делать если камеры нет в диспетчере устройств
Да такое, тоже бывает вы можете не обнаружить камеру среди доступных устройств, тут два варианта либо она выключена и не отображается, либо она у вас обозначена неизвестным устройством и требует дополнительных драйверов.
Для отображения скрытых устройств в Windows 10 rdstone, войдите на вкладку вид и поставьте галку Показывать скрытые устройства. После чего если в списке есть камера, включить ее.
Ну а второй вариант с неизвестным устройством, я вам предлагаю решить двумя методами.
- Первое это полное обновление драйверов Windows
- Второй метод это скачать официальные драйвера свое веб камеры
Горячие клавиши для ноутбуков
Если у вас ноутбук, то вы можете попробовать специальным нажатием клавиш попробовать включить камеру.
- Asus, Acer, HP комбинация клавиш Fn+V (или Fn+ клавиша с изображением фотоаппарата)
- Модели Lenovo используют сочетание Fn+Esc.
Еще может быть, банально камера быть выключена в BIOS.
Еще один нюанс: если веб-камера отображается в диспетчере устройств, но не работает, зайдите в ее свойства, на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Сведения». Вы увидите список используемых файлов драйвера для работы камеры. Если среди них есть stream.sys, это говорит о том, что драйвер вашей камеры был выпущен очень давно и она попросту не может работать во многих новых приложениях.
Надеюсь у вас теперь не будет вопроса почему не работает камера windows 10.
</ul></ul></ul>Авг 23, 2016 12:40Используемые источники:
- https://softikbox.com/ne-rabotaet-kamera-i-mikrofon-v-skype-na-windows-10-23797.html
- https://remontka.pro/webcamera-not-working-windows-10/
- http://skype.ideaprog.download/questions/does_not_see_the_camera.php
- https://geekon.media/chto-delat-esli-ne-rabotaet-kamera-na-noutbuke-windows-10/
- http://pyatilistnik.org/ne-rabotaet-kamera-v-windows-10-redstone/