Как исправить распространённые проблемы в работе приложения Ваш телефон на Windows 10

01-your-phone-app-start.pngНа следующем этапе вам предложат либо отправить ссылку на загрузку приложения на телефон, либо сканировать QR-код для быстрой загрузки приложения «Диспетчер вашего телефона».02-install-your-phone-companion-app-android.png</li>После нажатия кнопки «Продолжить движение» приложение перейдет в режим ожидания до выполнения следующих шагов, которые необходимо выполнить на телефоне.</li>На телефон придет ссылка на загрузку приложения «Диспетчер вашего телефона» или сразу откроется нужная страница Play Маркет, если вы использовали QR-код. Установите приложение.</li>В приложении выполните вход с той же учетной записью, которая использовалась в «Ваш телефон». Разумеется, интернет на телефоне должен быть подключен, равно как и на компьютере. </li>Дайте необходимые разрешения приложению. Причем для некоторых из них появляется окно, для некоторых может потребоваться заходить в настройки телефона или в панель уведомлений. </li>Через некоторое время вид приложения на компьютере изменится и теперь у вас будет возможность читать и отправлять сообщения СМС через ваш Android телефон, просматривать и сохранять фото с телефона на компьютер (для сохранения используйте меню, открывающееся по правому клику на нужном фото). </li>Из новых появившихся функций — получение уведомлений на компьютере не только об СМС, но и от других приложений. Для включения уведомлений зайдите в соответствующий раздел приложения на компьютере (значок с колокольчиком, при условии, что он у вас отобразится: у меня возникли проблемы, о чем далее) и включите нужные разрешения. </li>В настройках приложения на компьютере вы можете включить или отключить уведомления и доступ к отдельным элементам. Приложение на телефоне не имеет настроек как таковых: почти все пункты информационные или предлагающие скачать другие приложения Майкрософт. 

Функций на данный момент времени не много (но, в принципе, они достаточны), также есть некоторые проблемы при работе:

  • То и дело приходится нажимать «Обновить» в приложении, чтобы получить новые снимки или сообщения, а если этого не сделать, то, например, уведомление о новом сообщении приходит через минуту после его получения на телефоне (но уведомления показываются даже когда приложение «Ваш телефон» закрыто).
  • После первого запуска и теста для целей этой статьи, при следующем запуске приложения Ваш телефон на компьютере в нём исчез пункт для получения уведомлений от приложений. При этом сброс приложения, удаление телефона из списка связанных с Windows 10 устройств, настройка подключения с самого начала его так и не вернула.

Связь между устройствами выполняется через Интернет, а не локальную сеть. Иногда это может быть полезно: например, есть возможность читать и отправлять сообщения даже когда телефон не с собой, но подключен к сети. Но учитывайте, что данные проходят через серверы Майкрософт.

Стоит ли использовать новое приложение? Его главный плюс — интеграция с Windows 10, но если вам нужна только отправка сообщений, официальный способ отправки СМС с компьютера от Google, на мой взгляд, лучше. А если требуется управление содержимым Android телефона с компьютера и доступ к данным, есть более эффективные средства, например, AirDroid.

</li>

В Windows 10 появилась возможность звонить и принимать вызовы со смартфона через программу «Ваш телефон». Достаточно установить приложение-компаньон на Android-устройство.

Благодаря нововведению прямо с компьютера вы можете:

  • отвечать на входящие звонки;
  • совершать звонки с помощью клавиатуры или через список контактов;
  • отклонять звонки, используя в качестве автоответчика созданное вручную СМС-сообщение, и принимать звонки на голосовую почту;
  • просматривать историю звонков;
  • плавно переводить звонки с компьютера на смартфон.

Чтобы воспользоваться функцией, вам понадобится компьютер с Bluetooth, смартфон на Android 7 и выше, а также инсайдерская сборка Windows 10 под номером 18362.356 (19H1). Позже звонки станут доступны всем пользователям операционной системы.

Среди других функций «Вашего телефона» — возможность просматривать галерею изображений со смартфона, читать и отвечать на SMS-сообщения, а также получать уведомления.

Ваш телефон Разработчик: Разработчик Цена: Бесплатно диспетчер вашего телефона – Связь с Windows Разработчик: Microsoft Corporation Цена: Бесплатно

  • Категория: Windows 10
  • Дата: 23-10-2018, 16:32
  • Просмотров: 15 328

В системе Windows 10 приложение под названием Ваш телефон появилось в октябрьском обновлении. Оно ещё теснее связывает компьютер и смартфон. Приложение представляет собой окно, которое даёт быстрый доступ к фотографиям и уведомлениям, позволяя принимать и отправлять текстовые сообщения. Всё происходит при помощи беспроводного подключения и без необходимости разблокировать смартфон. В данный момент можно подключить смартфоны только на Android от версии 7.0 и новее. Некоторые функции отсутствуют, некоторые ограничены, могут возникнуть ошибки в работе. Microsoft знает об этом и рассказала о мерах, которые необходимо предпринять для успешной установки и разрешения наиболее частых проблем. Ниже эти меры будут описаны.Помимо работы с Windows 10, может потребоваться поменять настройки на Android. На разных устройствах эти настройки могут называться по-разному.

Как исправить проблему с подключением приложения Ваш телефон

Если вы видите ошибку «Невозможно подключиться к телефону», что-то мешает установить соединение между двумя устройствами.Ниже приведён список возможных действий:

Проверьте сетевое подключение

На смартфоне сделайте жест по экрану сверху вниз и убедитесь, что устройство подключено к той же беспроводной сети, что и компьютер.Убедитесь, что компьютер имеет доступ в интернет. Например, что в браузере открываются сайты.

Отключите блокировку

Если вы всё ещё не можете подключиться, виноваты могут быть блокирующие функции. Убедитесь, что на смартфоне и компьютере отключен режим «В самолёте».Для этого на Android откройте панель уведомлений и нажмите на кнопку «В самолёте» для отключения режима.На Windows 10 в правом нижнем углу панели задач нажмите на иконку «Сеть», здесь отключите кнопку «В самолёте».

Отключите лимитные подключения

Приложение Ваш телефон не работает при лимитном подключении. Его нужно отключить, чтобы установить связь между двумя устройствами.На Android для этого откройте Настройки > Передача данных > Лимит мобильного трафика. Переключатель должен быть неактивным.Если вы используете функцию экономии трафика, её также нужно отключить.

На Windows 10 откройте Параметры > Сеть и интернет > Состояние > Изменить свойства подключения. Отключите переключатель «Задать как лимитное подключение».

Отключение режима энергосбережения на компьютере

Если вы используете функцию энергосбережения Windows 10, нужно или подключить компьютер к розетке, или сделать следующее:Откройте Параметры > Система > Батарея > Состояние экономии заряда до следующей зарядки. Переключатель должен быть отключен. Также вместо этого можно нажать на иконку аккумулятора в правом нижнем углу панели задач и использовать ползунок для отключения режима энергосбережения.

Подтвердите учётную запись Microsoft

Взаимодействие между компьютером и смартфоном работает через учётную запись Microsoft. Это значит, что нужно войти в неё там и там.На Android для этого запустите приложение Ваш телефон, нажмите на иконку «Настройки» в верхнем правом углу, «Аккаунты» и введите логин и пароль от учетной записи Microsoft.На Windows 10 откройте Параметры > Учетные записи > Ваши данные и убедитесь, что используется нужная учётная запись.Если вы используете локальную учётную запись на Windows 10, приложение Ваш телефон на Android не подключается к компьютеру.

Разрешение работы приложений в фоновом режиме

Если вы запретили приложению Ваш телефон работать в фоновом режиме, невозможно будет подключиться к смартфону. Чтобы этого не произошло, откройте на Windows 10 Параметры > Конфиденциальность > Фоновые приложения и активируйте переключатель напротив приложения Ваш телефон.

Отключите функцию «Не беспокоить»

Во время первоначальной настройки приложение отправляет на ваш смартфон уведомления. Если вы используете на Android режим «Не беспокоить», вы не сможете завершить процесс установки. Чтобы отключить этот режим, откройте панель уведомлений и нажмите на кнопку «Не беспокоить».

Общие возможности

Если вы видите сообщение «Невозможно подключиться к телефону», может быть отключена функция «Общие возможности» на компьютере или есть другие проблемы с учётной записью Windows 10.Для проверки откройте Параметры > Система > Общие возможности > Передача между устройствами. Переключатель должен быть активен.Пока вы здесь, убедитесь в правильной работе учётной записи. Если в разделе «Учётные записи» вы видите ссылку «Исправить сейчас», нажмите на неё и следуйте указаниям.

Как исправить сообщение «Проверьте ваш телефон» в приложении Ваш телефон

Если вы видите сообщение «Проверьте ваш телефон» при попытке подключения приложения, нужно изменить настройки уведомлений на смартфоне:Откройте Настройки > Уведомления > Ваш телефон. Активируйте настройки для этого приложения.

Как исправить проблемы с текстовыми сообщениями в приложении Ваш телефон

Приложение Ваш телефон сейчас поддерживает доступ к фотографиям и текстовым сообщением. Если вы не видите все текстовые сообщения, они могли быть посланы при помощи Rich Communication Services (RCS). Приложения на Windows 10 не поддерживают этот сервис.Если вы хотите увидеть все сообщения, нужно отключить RCS на Android:Откройте мессенджер по умолчанию, нажмите на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу, выберите команду Настройки > Дополнительные и отключите переключатели Chat features, Push messages, RCS messages или Advanced messaging.

Как сбросить приложение Ваш телефон на Windows 10 и Android

Для решения большинства проблем с подключением компьютера к смартфону можно сбросить приложение. На Android сделайте следующее:Откройте Настройки > Приложения > Ваш телефон > Принудительная остановка > Хранилище > Очистить кеш и Очистить данные.На Windows 10 откройте Параметры > Телефон > Отвязать этот компьютер.

Дальше откройте Параметры > Приложения > Приложения и возможности > Ваш телефон > Дополнительные параметры > Сбросить. После завершения всех шагов повторно запустите приложение, заново выполните настройки и подключитесь к смартфону.

Необходимая информация о приложении Ваш телефон

Работа над приложением продолжается и не все функции могут быть доступны или работать как положено.

Вы не увидите все фотографии

Например, для уменьшения нагрузки на сеть и оптимизации производительности приложение показывает только 25 последних изображений с Android-устройства. Доступны только приложения из галереи и скриншоты. Если вы сохраняете изображение в другое место, они не появится на компьютере.

Нет фото и видео внутри текстовых сообщений

Пока не поддерживается просмотр и отправка мультимедиа в сообщениях ММС. В будущем это будет исправлено.

Нестабильная работа уведомлений о входящих сообщениях

Уведомления о поступлении текстовых сообщений приходят не всегда. Если вы закрываете или сворачиваете приложение, уведомление появляется с задержкой. Со временем эта проблема должна быть устранена.futureDeveloper Источник:windowscentral.comИнформация Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Приложение Ваш телефон было добавлено в обновлении April Update (версии 1803) для Windows 10. Оно позволяет отправлять текстовые сообщения и просматривать свои последние фотографии прямо с компьютера. Или отправлять веб-страницы с телефона прямо на компьютер. Для более эффективного использования телефона с компьютером можно на телефон установить больше приложений.

Эта статья расскажет, как пользоваться приложением Ваш телефон в Windows 10. На примере устройства с операционной системой Android будет рассмотрено, как подключить телефон. К минимальным требованиям относят телефон под управлением Android версии 7.0 Nougat или новее. Новое приложение для синхронизации компьютера и телефона предлагает множество полезных возможностей.

Перед настройкой приложения и подключением телефона создайте учётную запись Майкрософт, если же у Вас она не подключена. Как вспоминалось ранее, она даёт целый ряд преимуществ начиная от возможности использования продуктов компании и вплоть к синхронизации данных между устройствами. Несмотря на первые версии приложения, Ваш телефон уже получил множество полезных функций:

  • Получайте текстовые сообщения на компьютере — отправляйте сообщения с текстами, GIF-файлами, эмодзи и фотографиями, не используя телефон.
  • Доступ к недавним фотографиям, сохранённым на телефоне — можно мгновенно перейти к недавним фотографиям, сохранённым на телефоне, и отправить их в текстовом сообщении, документе или электронном письме.
  • Никогда ничего не пропускайте — получайте уведомления с телефона в реальном времени прямо на компьютере.

Запустите приложение Ваш телефон и выберите операционную систему своего телефона. Если же приложение отсутствует на компьютере загрузите его с Microsoft Store или обновите до последней версии Windows 10.

Предварительно скачав приложение компаньон на телефон, откройте диспетчер Вашего телефона — Связь с Windows и войдите с помощью учётной записи Майкрософт. Дайте все необходимые разрешения для приложения, чтобы Ваши телефон и компьютер работали сообща.

После подключения выберите раздел Фотографии, Сообщения или Уведомления и нажмите кнопку Обновить. Теперь после обновления все данные с телефона синхронизируются через учётную запись Майкрософт с компьютером.

В настройках приложения на компьютере Вы можете включить или отключить уведомления и доступ к отдельным элементам. Приложение на телефоне не имеет настроек как таковых: почти все пункты предлагают скачать другие приложения Майкрософт.

Если Вы удалите связь с этим компьютером, он не сможет больше принимать текстовые сообщения, последние фотографии и веб-страницы, отправленные с телефона. После отмены связи с телефоном Вы не увидите его здесь больше и не сможете отправлять задачи с телефона на компьютер.

Перейдите в Параметры > Телефон и в разделе Привязанные телефоны нажмите Удалить связь с этим компьютером. В принципе связь с телефоном можно на официальном сайте Майкрософт в настройках собственной учётной записи (нажав Перейти к управлению всеми устройствами).

Заключение

Первая версия приложения Ваш телефон пока что не может похвастаться множеством функций управления телефоном в Windows 10. Но всё же возможность получать сообщения, просматривать фотографии или получать уведомления с телефона на компьютер есть уже сейчас. В следующих версиях стоит ожидать возможности подключения нескольких мобильных устройств к одной учётной записи — к одному компьютеру.

Ваш телефон – это приложение Windows 10 UWP от Microsoft, которое обеспечивает интеграцию смартфона с компьютером под управлением Windows 10. В настоящее время оно может синхронизировать уведомления, фотографии и сообщения смартфона с компьютером. В будущем он сможет перевести экран вашего телефона Android на экран Windows 10. Но некоторые пользователи сообщают, что приложение «Ваш телефон» не запускается должным образом или не запускается вообще. Это довольно раздражающая проблема, и она вызвана поврежденными системными файлами или неправильной установкой приложения. Мы будем проверять, как исправить приложение «Ваш телефон», которое не работает или не откроет проблему.

imge_660.png

Содержание

Следующие методы работы должны быть адекватными, чтобы приложение Your Phone снова заработало:

  1. Использовать средство устранения неполадок приложения Магазина Windows
  2. Сброс кеша вашего Android телефона
  3. Отключите связь с вашими устройствами
  4. Сбросить приложение «Ваш телефон»
  5. Удалите и переустановите приложение «Ваш телефон»

imge_677.png

Откройте Windows 10 Настройки приложения и перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок». На правой боковой панели вы найдете различные средства устранения неполадок.

Найдите средство устранения неполадок приложений Windows Store и запустите его. Следуйте инструкциям на экране, и это исправит типичные проблемы вокруг приложения. После завершения запустите приложение и проверьте, существует ли проблема.

Откройте свой телефон Android, перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Ваш компаньон»> «Принудительная остановка»> «Хранение»> «Очистить кэш» и «Очистить данные».

Откройте «Настройки Windows 10»> «Телефон»> «Отключить этот компьютер».

На вашем компьютере, account.microsoft.com/devices и войдите в свою учетную запись Microsoft. Перейдите на страницу «Устройства»> «Показать подробности»> «Дополнительные действия»> «Отключить этот телефон».

Теперь снова свяжите ваши устройства.

imge_694.png

  1. Откройте приложение настроек Windows 10 и перейдите в раздел Приложения> Приложения и функции.
  2. На правой боковой панели найдите запись Ваш телефон.
  3. Выберите его, а затем выберите Дополнительные параметры.
  4. В разделе Сброс нажмите кнопку с надписью Сброс.

Тебе должно быть хорошо идти.

imge_707.png

Это достаточно простой метод. Используйте программу удаления приложений Магазина Windows 10, доступную в Technet, для удаления приложения «Ваш телефон». Затем установите приложение снова из Microsoft Store. Поскольку это новая установка, у нее не будет проблем с поврежденными файлами или приложениями. Приложение должно открыться без проблем.

Используемые источники:

  • https://remontka.pro/your-phone-app/
  • vash-telefon-windows-10-zvonki/
  • https://msreview.net/windows-10/1428-kak-ispravit-rasprostranennye-problemy-v-rabote-prilozheniya-vash-telefon-na-windows-10.html
  • https://windd.ru/vash-telefon-windows-10-podklyuchit-nastroit-udalit/
  • https://techarks.ru/windows/prilozheniya-dlya-windows/prilozhenie-vash-telefon-ne-rabotaet-ili-ne-otkryvaetsya-v-windows-10/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий