Как быть, если при установке Windows не видит жесткий диск?

load-hdd-driver-windows-7-setup.png

Затем, в окне установки Windows 7, где необходимо выбрать жесткий диск для установки и где не отображается ни один диск, нажмите ссылку «Загрузить».

browse-sata-raid-driver.png

Укажите путь к SATA/RAID драйверу

Укажите путь к драйверу Intel SATA/RAID (Rapid Storage). После установки драйвера Вы увидите все разделы и сможете установить Windows как обычно.

Примечание: если Вы никогда не устанавливали Windows на ноутбук или ультрабук, а установив драйвер на жесткий диск (SATA/RAID) увидели, что имеется 3 и более разделов, не трогайте никакие разделы hdd, кроме основного (самого большого) — не удаляйте и не форматируйте, на них хранятся служебные данные и раздел восстановления, позволяющий вернуть ноутбук к заводским настройкам, когда это потребуется.

Недавно мне пришел комментарий, в котором у пользователя возникла проблема с установкой Windows на ПК, оказывается, что установщик не видит жесткий диск, поэтому не ясно куда устанавливать систему. Чуть ниже в установщике описана причина ошибки, которая говорит нам о том, что отсутствует драйвер дискового носителя и его нужно загрузить.

По теме: Причины поломки жесткого диска компьютера или ноутбука

Проблема распространённая и я хочу написать небольшую инструкцию, чтобы помочь людям в ее решении. Давайте разбираться.

Найти драйвера для жесткого диска

Современные компьютеры, а точнее ноутбуки, имеющие процессор Intel, то на их же сайте можно найти нужные драйвера. Чтобы было легче вы можете ввести в любом поисковике следующее: «Драйвер технологии хранения Intel® Rapid (Intel® RST)». В результатах вы можете поискать нужные драйвера для любой операционной системы.

При наличии процессора AMD в ноутбуке, вы можете искать драйвера по следующему запросу: «SATA/RAID драйвер (указываем марку материнской платы, либо ноутбука)».

В интернете можно найти драйвера, если просто ввести модель своего ноутбука или системной платы компьютера.

Установка драйвера, если при установке Windows не видит жесткий диск

Дальше самое интересное. После того, как вы скачали драйвер необходимо скинуть его на загрузочный носитель, в нашем случае флешку, с которой вы собираетесь устанавливать Windows. Даже, если вы используете загрузочный DVD-диск, драйвер все равно поместите на флеш-накопитель, а потом вставьте в компьютер. Помещение драйвера на диск не даст вам нормально его установить.

Начинайте загрузку с флешки или диска, пока не появится установщик. Потом жмите на кнопку «Загрузка драйвера».

Появится окошко, где нужно указать путь до драйвера, это наша флешка, нажимаем ОК. Начнется установка драйвера, а дальше вы должны увидеть свои диски и разделы, если, конечно, все прошло успешно.

На заметку хочу сказать, если вы впервые устанавливаете Windows на своем компьютере, а в установщике после установки драйверов появилось от 3 или более разделов, то не нужно их удалять, форматировать и проделывать с ними другие действия. Проводить манипуляции можно только с самым объёмным разделом. Дело в том, что остальные разделы являются важными, так как на них хранятся данные по восстановлению системы, которые помогут вернуть ваш ноутбук к заводскому состоянию.

Если вы сами не можете провернуть все, что я здесь написал, то обратитесь к специалистам и они смогут вам за вознаграждение все исправить.

Есть еще вариант, почему установщик Windows не видит жесткие диски, возможно вам нужно отключить режим AHCI, об этом режиме я уже неоднократно говорил, например, здесь. Отключается он в BIOS. Но данный вариант подойдет в большей степени к Windows XP.

Последний вариант заключается в использовании другой сборки Windows. Возможно, из-за кривизны вашей сборки установщик не видит диски, попробуйте.

На этом, я думаю, можно закончить, надеюсь, что это руководство поможет вам в решении проблемы с установкой Windows.

Содержание:

Обычно десятка не хочет видеть винчестер в том случае, если тот пуст, либо не присвоена буква. Первое решается через настройки, во втором случае требуется ПО для присвоения литеры. В частности, подходит системная утилита командной строки diskpart. Время от времени встречается случай, когда виноваты драйверы. Попробуйте обновить ПО на контроллерах SATA (правый клик в Диспетчере устройств), если Windows 10 не видит жёсткий диск.

Имеется и чисто специфический момент: после установки юбилейного обновления (август 2016 года) кое-кто замечал, что пропал целый раздел. Майкрософт известно об этой проблеме, они не рекомендуют пытаться это исправить. Вместо тома появляется незанятое пространство, которое категорически нельзя трогать. Не нужно также пытаться восстанавливать данные, создавать на этом месте HDD новый раздел. Не делайте ничего, максимум, обратитесь в службу поддержки. Грядущие обновления исправят проблему, или делайте откат.

Оснастка управления дисками

Не отображается винчестер? Первым делом идём в оснастку. Запомните количество HDD и логических дисков, указываемых в Проводнике (Win + E). Перейдите теперь в оснастку и посмотрите, что там будет отображаться:

  1. Win + X.
  2. Выбор соответствующей опции из меню.
  3. Вы увидите все физические HDD, присутствующие на ПК, USB-флэшки и внешние накопители.
  4. У некоторых томов могут отсутствовать буквы. В таком случае Проводник их не увидит. Кликните правой кнопкой по разделу и присвойте ему букву, например, диск D.

Перезагрузка не требуется, изменения вступят в силу немедленно.

Пустые тома

По умолчанию, десятка не видит пустые разделы. Это можно исправить через Проводник:

  • Win + E.
  • Перейдите в меню Параметры локации Этот компьютер.
  • Выберите единственную присутствующую там опцию.
  • В появившемся окне перейдите на закладку Вид и листайте в самый низ.
  • Снимите указанную галку и нажмите Применить.

Переустановка или обновление драйвера

  1. Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.
  2. Найдите контроллеры
  3. Кликните правой кнопкой и обновите драйвер.
  4. Выполняйте эту процедуру, пока не появится сообщение, как на нашем скрине.

Другие причины

ОС не видит второй жёсткий диск? Самым первым порывом должно стать подключение железа к другому ПК. Если там отображение HDD работает нормально, причина, конечно же, в десятке. Попробуйте откатить обновления или даже вернуться к предыдущей сборке, чтобы увидеть HDD. Это официальны совет компании Майкрософт для всех владельцев лицензионных копий (answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-files/%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5/0fc7291b-4d3f-46b9-9f30-78bfa22a1ae9).

В Windows 10 многое изменилось, по этой причине массе людей была предоставлена возможность бесплатно тестировать новое ПО. И если не отображается что-то, не виден жёсткий диск, то это просто издержки производства. Разве предлагалось ранее бесплатно перейти с XP на семёрку? Мы не припомним такого. Почему же следует ожидать идеальной и слаженной работы от того, что получено бесплатно?

Вот ещё одна тема на официальном сайте support.microsoft.com/ru-ru/kb/330140, но ничего нового из неё узнаете. Если система по-прежнему не видит диск, откатывайте обновления. Гораздо обиднее, когда жёсткий диск Windows защищён от записи. Вот это видный случай, который не рассматривается в литературе вообще. Как снять защиту с раздела, со всего винчестера в целом? That is the question.

Всем доброго времени!

При переустановке Windows нередко приходится сталкиваться с самыми разными ошибками, о которых сложно заранее предугадать  .

Сегодня хочу остановится на одной из таких проблем: когда инсталлятор ОС не видит ни один диск, на который можно установить Windows…

Вообще, подобная проблема чаще встречалась на “старых” ОС Windows XP, 7 (c новой Windows 10 – такое происходит всё же реже…). И тем не менее…

В помощь!

Кстати, многие решают переустановить ОС из-за того, что она не загружается. Попробуйте воспользоваться рекомендациями из одной моей прошлой статьи, возможно вы восстановите работу своей Windows – https://ocomp.info/ne-zagruzhaetsya-windows.html

*

Что можно сделать, если Windows не видит диск

Проверьте, определяется ли ваш диск в BIOS

И так, первое с чего порекомендую начать разбираться в проблеме – это проверить, виден ли ваш диск в BIOS/UEFI, определяется ли он. Если с накопителем все в порядке – то в BIOS вы должны увидеть его модель, название, объем, серийный номер (обратите внимание на фото ниже).

Как войти в BIOS [инструкция] – https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

Виден ли диск в UEFI (его модель, объем и др.). На скрине стрелкой показан жесткий диск (Storage) – его модель была определена, т.е. диск “определяется” (кликабельно)

Если с вашим диском все в порядке (т.е. он определяется) – можете переходить к следующему пункту статьи.

Если диск не определяется, то:

  1. выключите ПК/ноутбук и отсоедините диск. Проверьте его контакты (если диск старый – они могли “закислиться” и не обеспечивать должного соединения). Для чистки контактов, кстати, можно воспользоваться обычной канцелярской стеркой (ворсинки смахните кисточкой);

    Чистка контактов стеркой

     

  2. для тестирования диска очень желательно проверить его на другом ПК. Удобнее всего это сделать с помощь специального переходника или бокса (“коробки”, в которую вставляется диск и подключается к обычному порту USB).

    BOX для подключения диска к USB порту

     

  3. если с диском все в порядке, возможно, что ему не хватает питания. Характерная черта при этом: диск виден, но как только на него начинают записываться данные – он “пропадает” (компьютер при этом начинает ждать ответа от диска, и нередко зависает…).

Добавьте драйвер на установочную флешку

В зависимости от того, какой образ ISO для установки вы выбрали, зависит то, какие компоненты и драйвера в него включены. Например, нередко, что в установочном образе отсутствуют драйвера для SATA/RAID, Intel® Rapid Storage Technology контроллера.

Как итог: при установке Windows не знает как “работать” с этой системой хранения данных, и не видит эти накопители…

Как можно поступить:

1) Загрузить более новый установочный образ ISO с включенными драйверами и перезаписать инсталляционную флешку (официальный установочный ISO образ: https://ocomp.info/kak-skachat-win10-legalno.html);

2) Найти необходимый драйвер на официальном сайте вашей материнской платы (или вашего ноутбука). В названии драйвера, обычно, указывается “SATA…” или “RAID…”.

В помощь!

Как узнать модель материнской платы: https://ocomp.info/kak-uznat-materinskuyu-platu.html

Как узнать модель ноутбука: https://ocomp.info/kak-uznat-model-noutbuka.html

После загрузки драйвера, его необходимо извлечь из ZIP (RAR) архива и записать на установочную флешку. Далее при установке, дойдя до этапа выбора диска, щелкните по кнопке “Загрузка” и укажите расположение драйвера. После его установки – проблема будет решена…

Загрузка (установка драйвера вручную)

Проверьте режимы ACHI, IDE в BIOS

В BIOS есть несколько параметров, отвечающие за режим работы жесткого диска (ACHI, IDE, более подробно о них тут). Чаще всего, при установке на компьютер “старой” ОС Windows – она просто не знает о существовании, скажем, ACHI и поэтому не видит накопитель…

Исправить проблему можно через настройки BIOS: нужно переключить режим работы с ACHI на IDE. Затем сохранить настройки (обычно, клавиша F10), перезагрузить ПК и запустить установку Windows заново. Как правило, Windows сразу же “увидит” диск.

В помощь! Как войти в BIOS – https://ocomp.info/bios/

BIOS Setup Utility / В качестве примера

Кстати, в зависимости от версии BIOS, название параметра, отвечающего за режим работы, может быть отличным от примера выше, например:

  • AHCI Mode: Disabled;
  • SATA Operation: ATA;
  • SATA Native Mode: Disable;
  • SATA Controller Mode: Compatibility.

*

На этом пока все…

Удачной работы.

RSS  (как читать Rss)

Другие записи:

  • Как отключить (включить) режим планшета (Windows 10)
  • Компьютер и здоровье: 5 важных правил для того, чтобы не испортить зрение и осанку!
  • Настройки дисплея NVIDIA недоступны. Используемый дисплей не подключен к ГП NVIDIA
  • Как переместить панель задач вниз (+ как ее скрыть, чтобы не мешалась)
  • Как сделать бесконечный зацикленный видео-ролик или коуб (который весит раз в 5-10 меньше …
  • 5 основ Excel (обучение): как написать формулу, как посчитать сумму, сложение с условием, счет …
  • 3D вид солнечной системы: снимки Земли, Луны, Сатурна и др. планет. Программы для создания …
  • Как сделать презентацию: пошаговая инструкция для PowerPoint

Windows 10

Случается такое, что при установке дополнительного жесткого диска, операционная система Windows 10 наотрез отказывается его “видеть”. Это известная проблема, и к ней уже давно найдено решение, но перед его применением не лишним будет убедиться, что проблема точно не в чем-то другом.

Проверяем альтернативные варианты решения проблем

Для этого проверяем следующее:

  • Виден ли отсутствующий жесткий диск в BIOS/UEFI (сразу при включении компьютера обычно достаточно нажать кнопку DEL на клавиатуре)?
  • Виден ли жесткий диск в “Управлении дисками” (правой кнопкой по меню Пуск – пункт “Управление дисками”) – возможно просто следует создать на нем раздел?
  • Виден ли жесткий диск в “Диспетчере устройств” (правой кнопкой по меню Пуск – пункт “Диспетчер устройств”)?

Удаление контроллера в Диспетчере устройств

Если же в BIOS диск виден, но в загруженной системе он по прежнему отсутствует, то можно воспользоваться достаточно радикальным способом, а именно – удалением контроллера из системы. Для этого:

</ul>

  1. Открываем “Диспетчер устройств”.
  2. Затем, в списке категории устройств находим “Контроллеры IDE ATA/ATAPI”, и удаляем все перечисленные в нем устройства (Правой кнопкой по устройству – “Удалить устройство”).mmc_85sqViL3Ke.jpg
  3. Перезагружаем компьютер, и проверяем, появился ли отсутствующий жесткий диск в “Диспетчере устройств”.

Данный прием тестировался на операционной системе Windows 10 Pro.</ol>Используемые источники:

  • https://remontka.pro/no-hdd-on-windows-7-8-setup/
  • https://computerinfo.ru/kak-byt-esli-pri-ustanovke-windows-ne-vidit-zhestkij-disk/
  • https://feetch.com/kompyuter/windows-10-ne-vidit-zhyostkij-disk-pri-ustanovke.html
  • https://ocomp.info/pri-ustanovke-windows-ne-vidit-hdd.html
  • https://sysadmin.ru/articles/windows-10-ne-vidit-zhestkij-disk

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий