Проблема в настройках и завершений обновления в Windows 10

Очистка папки SoftwareDistribution (кэша обновлений Windows 10)

Все обновления Windows 10 загружаются в папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и в большинстве случаев очистка этой папки или же переименование папки SoftwareDistribution (с тем, чтобы ОС создала новую и загрузила обновления) позволяет исправить рассматриваемую ошибку.

Возможны два сценария: после отмены изменений система загружается нормально или же перезагрузка компьютера происходит бесконечно, и вы все время видите сообщение о том, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10.

В первом случае шаги для решения проблемы будут следующими:

1. Зайдите в Параметры — обновление и безопасность — восстановление — особые варианты загрузки и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
2. Выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить». 
3. Нажмите клавишу 4 или f4 для загрузки безопасного режима Windows
4. Запустите командную строку от имени Администратора (можно начать вводить в поиск на панели задач «Командная строка», а когда будет найден необходимый пункт — нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Запустить от имени администратора».
5. В командной строке введите следующую команду.
6. ren c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
7. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Во втором случае, когда компьютер или ноутбук постоянно перезагружается и отмена изменений не завершается, можно поступить следующим образом:

1. Вам потребуется диск восстановления Windows 10 или установочная флешка (диск) с Windows 10 в той же разрядности, которая установлена на вашем компьютере. Возможно, придется создать такой накопитель на другом компьютере. Загрузите компьютер с нее, для этого можно использовать Boot Menu.
2. После загрузки с установочного накопителя, на втором экране (после выбора языка) внизу слева нажмите «Восстановление системы», затем выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
3. Введите по порядку следующие команды
4. diskpart
5. list vol (в результате выполнения этой команды посмотрите, какую букву имеет ваш системный диск, так как на этом этапе это может быть не C. Используйте эту букву в пункте 7 вместо C, если необходимо).
6. exit
7. ren c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
8. sc config wuauserv start=disabled (временно отключаем автоматический запуск службы центра обновлений).
9. Закройте командную строку и нажмите «Продолжить» для перезагрузки компьютера (загружайтесь с HDD, а не с загрузочного накопителя Windows 10).
10. Если система успешно загрузится в обычном режиме, включите службу обновлений: нажмите Win+R, введите services.msc, найдите в списке «Центр обновления Windows» и установите тип запуска «Вручную» (это значение по умолчанию).

После этого вы можете зайти в Параметры — Обновление и безопасность и проверить, загрузятся ли и установятся ли обновления без ошибок. Если Windows 10 обновится, не сообщая о том, что не удалось настроить обновления или завершить их, зайдите в папку C:Windows и удалите папку SoftwareDistribution.old оттуда.

Диагностика неисправностей Центра обновлений Windows 10

В Windows 10 имеются встроенные средств диагностики для исправления неполадок обновлений. Так же, как и в предыдущем случае, может возникнуть две ситуации: система загружается или же Windows 10 постоянно перезагружается, все время сообщая о том, что не удалось завершить настройку обновлений.

В первом случае выполните следующие шаги:

И наконец, в том случае, когда ничто не помогает, возможно оптимальным вариантом становится выполнить автоматическую переустановку Windows 10 (сброс) с сохранением данных.

Пытаетесь установить обновление в Windows 10, но отображается уведомление, что не удается его завершить, после система запускает отмену изменений. Узнаем подробнее, как исправить эту ошибку.

Как решить проблему с установкой обновлений в Windows 10

Ошибки, что не удается завершить установку не являются новинкой для пользователей. Многие сталкивались с ошибкой в Windows 7, при которой система уведомляла, что не удалось завершить обновления, а затем запускался процесс отмены изменений. С какого-то времени все больше пользователей наблюдают такую проблему в Виндовс 10.

Система правильно загружает обновления и отображает информацию о том, что они готовы к установке. Если проигнорировать установку, то через некоторое время ОС сама «выбросит» уведомление, что следует обновить Windows, предлагая перезагрузить компьютер для завершения операции.

И здесь начинается проблема. Обновление теоретически устанавливается, но в какой-то момент возникает предупреждение о возможном сбое. Появляется уведомление «Нам не удалось завершить обновления», а ниже на экране отображается «Отмена изменений» — Windows 10 начинает процедуру удаления и откатывает систему к состоянию до его установки. И так снова и снова, при каждой попытке обновить ОС. Как исправить?

Способ №1. Инструмент устранения неполадок с Центром обновления Windows

Для начала можно воспользоваться средством автоматического устранения проблем в Windows 10. Это официальный инструмент, который можно скачать с сайта Майкрософта. Утилита диагностирует системную область на наличие в ней неисправностей, а затем пытается их решить основными методами. Эффективность может быть в меньшей или большей степени, в зависимости от проблемы, но всегда стоит дать шанс этой программе, когда начинаем решать неполадки.

Скачать инструмент устранения неполадок

После загрузки запустите утилиту и следуйте инструкциям на экране. Программа автоматически произведет поиск неполадок, а затем попытается их исправить.

Если отобразится уведомление, что «» восстановлен, то можете попробовать обновить систему.

Способ №2. Очистка папки SoftwareDistribution

В папке SoftwareDistribution находятся установщики обновлений. Неполадка может быть связана с тем, что они повреждены или ошибки совместимости. Поэтому стоит удалить содержимое этой папки и перезапустить службу.

Чтобы была возможность это сделать, следует временно остановить службу , в противном случае удаление файлов будет заблокировано.

Нажмите сочетание клавиш Win + R и введите команду:

services.msc

Найдите в списке службу , нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Остановить». Служба будет приостановлена.

Снова одновременно нажмите на клавиши Win + R, введите путь к указанному ниже каталогу и нажмите Enter:

C:WindowsSoftwareDistribution

Нужно удалить все содержимое каталога SoftwareDistribution – он должен остаться пустым.

После удаления всех файлов из папки снова откройте список служб (введите команду «services.msc» в окне выполнить), найдите , кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Запустить».

Теперь попробуйте обновить систему.

Информация к новости

• Просмотров: 30 462
• Автор: admin
• Дата: 23-04-2018

23-04-2018

Категория: Windows 10 / Обновления Windows

Здравствуйте! На моём ноутбуке установлена Windows 10 и при завершении работы выходит окно с сообщением «Настройка обновления для Windows 10» и видно, что устанавливаются какие-то обновления, всё это происходит минут 10, затем появляется другое сообщение «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» и также висит довольно долго, потом OS загружается. Все советы на эту тему в интернете сводятся к тому, что нужно очистить папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload (кэш обновлений Windows 10) и я пробовал это делать, но помогает на время, через некоторое время операционная система опять скачивает обновления и пытается их установить, то есть всё повторяется сначала. Как мне избавится от этих сообщений? 

Нам не удалось завершить обновления Windows 10

Привет друзья! Я знаком с данной проблемой и выработал свою тактику борьбы, сегодня я вас с ней ознакомлю.И на самом деле на многих компьютерных сайтах дают подобные советы, но толку от них мало. Вы очищаете папку SoftwareDistributionDownload от некорректно установившихся обновлений, а затем апдейты скачиваются вновь и ошибки повторяются. Мало очистить кэш обновлений Windows 10, нужно ещё чтобы новые обновления корректно установились в операционную систему.Итак, после ошибки «Нам не удалось завершить обновления…» Windows 10 может загрузиться, а может и нет. Рассмотрим оба варианта.Если Win 10 всё же загружается, то поступаем очень просто.«Пуск» –> «Выполнить»

вводим: services.msc

«Ок»

Открывается окно системных служб, находим службу «Центр обновления Windows» и останавливаем её.

Теперь откроем папку C:Windows/SoftwareDistribution/Download и очистим её содержимое.«Пуск» –> «Выполнить»

вводим: C:Windows/SoftwareDistribution/Download

«Ок»

Открывается папка C:Windows/SoftwareDistribution/Download.

Удаляем из неё все папки и файлы.

Запускаем службу «Центр обновления Windows».

Теперь вы можете запустить «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows», но оно может не помочь, поэтому я просто скачиваю и устанавливаю необходимое накопительное обновление вручную, делается это так.

В характеристиках установленной на моём ПК Windows 10 смотрю Версию и Сборку ОС – 1709 (ОС 16299.64),

затем на страничке Журнала обновлений Windows 10https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4093112 смотрю последний накопительный апдейт – KB4093112 и скачиваю его в Каталоге Центра обновления Майкрософтhttps://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4093112

Затем устанавливаю.

Установка завершена.Жмём на кнопку «Перезагрузить сейчас».Работа с обновлениями.После загрузки Win 10 проверяем версию ОС, установленной на нашем ПК:Параметры –> Система –> О системе.Как видим, все обновления прекрасно установились без проблем и мы имеем самую последнюю версию сборки на сегодняшний день 1709 (16299.371), не считая Spring Creators Update версия 1803.

Что делать, если ошибка «Нам не удалось завершить обновления…» появляется, но компьютер загрузить не получается

Создаём загрузочную флешку Live CD AOMEI PE Builderи загружаем с неё наш ПК.

Открываем папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удаляем из неё всё.

Затем перезагружаемся  и устанавливаем последнее накопительное обновление вручную, как это сделать, вы уже знаете.

ВернутьсяКомментариев: 7 Дорогой посетитель, Вы можете задать на сайте любой вопрос и обязательно получите ответ!

Windows 10 автоматически устанавливает обновления в фоновом режиме. В большинстве случаев это хорошо, но иногда Вы получаете обновление, которое нарушает все. В этом случае Вам необходимо удалить это конкретное обновление.

Windows 10 более агрессивно относится к обновлению, чем предыдущие версии. По большей части это хорошо, поскольку слишком многие люди никогда не беспокоились об установке обновлений — даже критических обновлений безопасности. Тем не менее, есть много ПК и конфигураций, которые перестают работать корректно после обновления. Есть несколько способов отложить установку плохих обновлений. Вы можете запретить определенные типы обновлений, чтобы они не загружались автоматически. И, начиная с обновления весной 2017 года, Вы можете легко приостанавливать или откладывать некритические обновления в течение месяца или более.

К сожалению, ни одна из этих стратегий не помогает, если Вы уже загрузили и установили обновление, которое что-то сломало. Это становится еще более сложным, если это обновление является крупной новой сборкой Windows, например, обновлением Fall Creators, выпущенным в сентябре 2017 года. Хорошей новостью является то, что Windows обеспечивает способ удаления основных обновлений сборки и меньших, более типичных обновлений Windows.

Удаление основных обновлений сборки

В Windows 10 есть два разных типа обновлений. Помимо традиционных патчей Microsoft иногда выпускает более крупные «сборки» Windows 10. Первым крупным обновлением для Windows 10 стало ноябрьское обновление в ноябре 2015 года, которое сделало его версией 1511. Обновление Fall Creators, выпущенное в сентябре 2017 года, — версия 1709.

После установки новой сборки Windows сохраняет файлы, необходимые для удаления новой сборки и возврата к предыдущей. Уловка заключается в том, что эти файлы хранятся только около месяца. Через 10 дней Windows автоматически удалит файлы, и Вы больше не сможете вернуться к предыдущей версии без повторной установки.

Читайте также  Как скрыть или показать все значки на рабочем столе в Windows

Примечание: Откат сборки также работает, если Вы являетесь частью программы Windows Insider, и Вы помогаете тестировать новые, предварительные нестабильные сборки Windows 10. Если сборка, которую Вы устанавливаете, слишком нестабильна, Вы можете вернуться назад к той, которую Вы ранее использовали.

Чтобы отменить сборку, нажмите «Windows + I», чтобы открыть приложение «Параметры», а затем нажмите «Обновление и безопасность».

На экране «Обновление и безопасность» перейдите на вкладку «Восстановление», а затем нажмите кнопку «Начать» в разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».

Если Вы не видите раздел «Вернуться к предыдущей версии Windows 10», то прошло более 10 дней с момента обновления до текущей сборки, и Windows очистила эти файлы. Также возможно, что Вы запустили инструмент «Очистка диска» и выбрали файлы «Предыдущие установки Windows» для удаления. Сборка обрабатывается практически так же, как и новые версии Windows, поэтому Вы удаляете сборку так же, как Вы удаляете Windows 10 и возвращаетесь к Windows 8.1 или 7. Вам придется переустанавливать Windows 10 или восстанавливать компьютер из системной резервной копии, чтобы вернуться к предыдущей сборке после того, как пройдут эти 10 дней.

Кроме того, обратите внимание, что откатывание сборки не является способом окончательного отказа от будущих новых сборок. Windows 10 автоматически загрузит и установит следующую выпущенную крупную сборку. Если Вы используете стабильную версию Windows 10, это может занять несколько месяцев. Если Вы используете сборку Insider Preview, скорее всего, Вы получите новую сборку намного раньше.

Удаление типичных обновлений для Windows

Вы также можете удалить обычные, более мелкие обновления, которые Microsoft последовательно выкатывает — как и в предыдущих версиях Windows.

Чтобы сделать это, нажмите кнопку «Windows + I», чтобы открыть приложение «Параметры», а затем нажмите «Обновление и безопасность».

На экране «Обновление и безопасность» перейдите на вкладку «Центр обновления Windows», а затем нажмите ссылку «Просмотр журнала обновлений».

На экране «Просмотр журнала обновлений» нажмите ссылку «Удалить обновления».

Вы увидите знакомый интерфейс для удаления программ, показывающий историю последних обновлений, отсортированных по дате установки. Вы можете использовать окно поиска в правом верхнем углу окна для поиска определенного обновления по его номеру KB, если Вам известен точный номер обновления, которое Вы хотите удалить. Выберите обновление, которое Вы хотите удалить, и нажмите кнопку «Удалить».

Обратите внимание, что этот список позволяет удалять обновления, установленные Windows с момента установки предыдущей «сборки». Каждая сборка — это новый список, к которому применяются новые незначительные обновления. Кроме того, нет никакого способа избежать конкретного обновления навсегда, так как в конечном итоге он будет перенесен в следующую крупную сборку Windows 10.

Читайте также  Почему Windows использует буквы для дисков

Чтобы предотвратить повторную переустановку небольшого обновления, Вам может потребоваться загрузить Microsoft «Показывать или скрывать обновления» устранение неполадок и «заблокировать» обновление от автоматической загрузки в будущем. Это не обязательно, но мы не совсем уверены, что Windows 10 в конечном итоге попытается повторно загрузить и установить обновления, которые Вы вручную удалили. По словам Microsoft, даже средство устранения неполадок «Показывать или скрывать обновления» может только «временно предотвратить».

Обновления Windows 10, как мы надеемся, будут более стабильными, чем когда-либо, благодаря новой программе Insider, которая позволяет людям тестировать обновления до их развертывания всем, но Вы можете обнаружить, что в какой-то момент становится необходимо удалить проблемное обновление и ждать исправления.

Одна из частых проблем пользователей Windows 10 — сообщение «Нам не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений» или «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» после перезагрузки компьютера для окончания установки обновлений.В этой инструкции — подробно о том, как исправить ошибку и установить обновления в данной ситуации различными способами. Если вы уже многое перепробовали, например, способы, связанные с очисткой папки SoftwareDistribution или диагностикой неполадок центра обновлений Windows 10, ниже в руководстве вы сможете найти и дополнительные, мало где описанные варианты решения проблемы. См. также: Не скачиваются обновления Windows 10. Примечание: если вы увидели сообщение «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» и наблюдаете его в настоящий момент времени, при этом компьютер перезагружается и снова показывает ту же самую ошибку и не знаете, что делать — не паникуйте, а подождите: возможно, это нормальная отмена обновлений, которая может происходить с несколькими перезагрузками и даже несколько часов, особенно на ноутбуках с медленными hdd. Скорее всего, в итоге вы попадете в Windows 10 с отмененными изменениями.Установить в Windows 10 меню пуск от Windows 7

Очистка папки SoftwareDistribution (кэша обновлений Windows 10)

Все обновления Windows 10 загружаются в папку C: Windows SoftwareDistribution Download и в большинстве случаев очистка этой папки или же переименование папки SoftwareDistribution (с тем, чтобы ОС создала новую и загрузила обновления) позволяет исправить рассматриваемую ошибку.

Возможны два сценария: после отмены изменений система загружается нормально или же перезагрузка компьютера происходит бесконечно, и вы все время видите сообщение о том, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10.

В первом случае шаги для решения проблемы будут следующими:

1. Зайдите в Параметры — обновление и безопасность — восстановление — особые варианты загрузки и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
2. Выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить».
3. Нажмите клавишу 4 или f4 для загрузки безопасного режима Windows
4. Запустите командную строку от имени Администратора (можно начать вводить в поиск на панели задач «Командная строка», а когда будет найден необходимый пункт — нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Запустить от имени администратора».
5. В командной строке введите следующую команду.
6. ren c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
7. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Ошибка DPC_WATCHDOG_VIOLATION: что это значит и как исправить?

Во втором случае, когда компьютер или ноутбук постоянно перезагружается и отмена изменений не завершается, можно поступить следующим образом:

1. Вам потребуется диск восстановления Windows 10 или установочная флешка (диск) с Windows 10 в той же разрядности, которая установлена на вашем компьютере. Возможно, придется создать такой накопитель на другом компьютере. Загрузите компьютер с нее, для этого можно использовать Boot Menu.
2. После загрузки с установочного накопителя, на втором экране (после выбора языка) внизу слева нажмите «Восстановление системы», затем выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
3. Введите по порядку следующие команды
4. diskpart
5. list vol (в результате выполнения этой команды посмотрите, какую букву имеет ваш системный диск, так как на этом этапе это может быть не C. Используйте эту букву в пункте 7 вместо C, если необходимо).
6. exit
7. ren c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
8. sc config wuauserv start=disabled (временно отключаем автоматический запуск службы центра обновлений).
9. Закройте командную строку и нажмите «Продолжить» для перезагрузки компьютера (загружайтесь с HDD, а не с загрузочного накопителя Windows 10).
10. Если система успешно загрузится в обычном режиме, включите службу обновлений: нажмите Win+R, введите services.msc, найдите в списке «Центр обновления Windows» и установите тип запуска «Вручную» (это значение по умолчанию).

Нет активации Windows 10 / есть ли ограничения

После этого вы можете зайти в Параметры — Обновление и безопасность и проверить, загрузятся ли и установятся ли обновления без ошибок. Если Windows 10 обновится, не сообщая о том, что не удалось настроить обновления или завершить их, зайдите в папку C:Windows и удалите папку SoftwareDistribution.old оттуда.

Диагностика неисправностей Центра обновлений Windows 10

В Windows 10 имеются встроенные средств диагностики для исправления неполадок обновлений. Так же, как и в предыдущем случае, может возникнуть две ситуации: система загружается или же Windows 10 постоянно перезагружается, все время сообщая о том, что не удалось завершить настройку обновлений.

В первом случае выполните следующие шаги:

1. Зайдите в панель управления Windows 10 (вверху справа в поле «Просмотр» поставьте «Значки», если там установлено «Категории»).
2. Откройте пункт «Устранение неполадок», а затем, слева «Просмотр всех категорий».
3. Поочередно запустите и выполните два средства устранения неполадок – «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS» и «Центр обновления Windows».
4. Проверьте, решило ли это проблему.

Активировать Windows 10

Во второй ситуации сложнее:

1. Выполните пункты 1-3 из раздела про очистку кэша обновлений (добраться до командной строки в среде восстановления, запущенной с загрузочной флешки или диска).
2. bcdedit /set {default} safeboot minimal
3. Перезагрузите компьютер с жесткого диска. Должен будет открыться безопасный режим.
4. В безопасном режиме в командной строке введите по порядку следующие команды (каждая из них запустит средство устранения неполадок, пройдите сначала одно, затем — второе).
5. msdt /id BitsDiagnostic
6. msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
7. Отключите безопасный режим командой: bcdedit /deletevalue {default} safeboot
8. Перезагрузите компьютер.

Возможно, это сработает. Но, если по второму сценарию (циклическая перезагрузка) к настоящему моменту времени не удалось исправить проблему, то, вероятно, придется использовать сброс Windows 10 (это можно сделать с сохранением данных, загрузившись с загрузочной флешки или диска). Подробнее — Как сбросить Windows 10 (см. последний из описанных способов).

Скачать образ Windows 10 ISO с сайта Майкрософт / 4 варианта

Не удалось завершить обновления Windows 10 из-за дублирующихся профилей пользователя

Еще одна, мало где описанная причина проблемы «Не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» в Windows 10 — проблемы с профилями пользователя. Как ее устранить (важно: то, что ниже — под свою ответственность, потенциально можно что-то испортить):

1. Запустите редактор реестра (Win+R, ввести regedit)
2. Зайдите в раздел реестра (раскройте его) HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList
3. Просмотрите вложенные разделы: не трогайте те, которые имеют «короткие имена», а в остальных обратите внимание на параметр ProfileImagePath. Если более одного раздела содержат указание на вашу папку пользователя, то требуется удалить лишний. При этом лишним будет являться тот, для которого параметр RefCount = 0, а также те разделы, название которых заканчивается на .bak.
4. Также встречал информацию, что при наличии профиля UpdateUsUser его тоже следует попробовать удалить, лично не проверено.

По завершении процедуры, перезагрузите компьютер и снова попробуйте установить обновления Windows 10.

Дополнительные способы исправить ошибку

Если все предложенные варианты решения проблемы с отменой изменений из-за того, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10 не оказались успешными, вариантов остается не так много:

Как установить Windows 10 на Mac

И наконец, в том случае, когда ничто не помогает, возможно оптимальным вариантом становится выполнить автоматическую переустановку Windows 10 (сброс) с сохранением данных.

источник-remontka

Используемые источники:

• https://remontka.pro/couldnt-complete-updates-windows-10/
• http://instcomputer.ru/win10/ne-udalos-zavershit-obnovlenie.html
• https://remontcompa.ru/1583-nam-ne-udalos-zavershit-obnovleniya-windows-10.html
• https://guidepc.ru/windows/kak-otmenit-sborku-i-udalit-obnovleniya-v-windows-10/
• https://windows10w.ru/help/problema-v-nastrojkah-i-zavershenij-obnovleniya-v-windows-10.html