Список ошибок активации Windows 10 и способы их исправления

–>

–> –>

[Внимание-сообщ]

Код ошибки 0xc004c008 – Что это?

Этот конкретный код ошибки Windows 8.1 или Windows 10 связан с тем, сколько раз вы можете использовать свой номер лицензии для установки программ Windows на компьютеры. Все коды активации Windows лицензированы для одноразового использования для устройства, для управления пиратством, но что происходит, когда ваш компьютер выходит из строя, или вам приходится менять компонент жесткого диска и вынуждены переустанавливать операционную систему Windows. К счастью, есть легко исправить эту проблему.

Решения

Загрузка доступна для полного восстановления 0xc004c008 Код ошибки

Рекомендуется: Загрузите утилиту автоматического восстановления, чтобы исправить эту и другие проблемы с производительностью ПК.

Сертифицированный безопасный, без вирусов скачать. Выбор редактора инструментов ошибок.

Причины ошибок

В основном, когда вам необходимо переустановить операционную систему Windows, которую вы ранее купили и установили на другом компьютере, на экран будет выведен код ошибки с сообщением о том, что сервер активации определил, что определенный ключ не может быть использован для активации. Это происходит потому, что ключ уже использовался на этом или другом компьютере для установки операционных систем. Существует несколько простых решений этой проблемы, и большинство из них должно быть легко выполнено самостоятельно.

Дополнительная информация и ручной ремонт

Существует не так много поясняющих способов исправить код ошибки 0xc004c008. Ниже приведены два способа решения этой проблемы.

Методы 1:

1. Первый шаг – открыть окно «Выполнить». Вы можете сделать это двумя способами. Сначала нажмите клавишу «Окно» и одновременно нажмите клавишу «R». Откроется меню «Выполнить». Или вы можете запустить окно «Выполнить», перейдя в меню «Пуск» и выбрав «Выполнить».
2. В окне «Выполнить» введите «SLUI 4» и нажмите «Ввод».
3. Откроется окно активации по телефону, после чего вам нужно будет выбрать несколько параметров.
4. Сначала выберите страну, в которой вы зарегистрировали продукт впервые.
5. Выберите свою страну, и номер телефона будет отображаться в зависимости от вашего выбора. Теперь вам нужно позвонить по указанному номеру.
6. После того, как вы наберете номер, вам будет предложено написать «ID установки». Введите свой «Идентификатор установки» в телефоне.
7. После этого шага вас спросят, сколько копий Windows было установлено с использованием этой лицензии. Выберите «1», если будет выбрано что-то еще, кроме «1», это не будет работать.
8. После завершения процесса вам будет выдан идентификатор подтверждения, и вы сможете продолжить установку как обычно. У вас снова будет рабочий ключ продукта.
9. Установите любую копию операционной системы Windows, которую вы пытаетесь, с новым ключом продукта.

Метод 2:

Если первый метод не сработал, единственный другой вариант – позвонить в Microsoft и пройти весь процесс с техническим специалистом. Для этого наберите «1-800-936-5700». Объясните полученную ошибку и шаги в процессе обновления, во время которых она отображалась. Технический специалист сможет пройти все этапы от получения нового ключа продукта до завершения установки.

Если вы не разбираетесь в технологиях, но хотели бы решить эту проблему без помощи специалиста, загрузите мощный автоматизированный инструмент чтобы исправить код ошибки 0xc004c008.

Для получения дополнительной информации вас могут заинтересовать подобные проблемы:

Как исправить ошибку Windows Update с кодом 0x80070103

Как исправить код ошибки 0xC004C003 при установке Windows 10

Как исправить ошибку Windows 10 Update с кодом 0x8024a000

Еще до того, как в Microsoft приняли решение временно приостановить распространение версии Windows 10 1809, мне удалось, используя Media Creation Tool, подготовить установочную флешку с новой версией Windows.  Проблема исчезновения пользовательских файлов мне не грозила, т.к. устанавливал Windows на новый компьютер без операционной системы (DOS не в счет). Для установки приобрел коробочный продукт Windows 10 Pro, хотя с выходом версии 1809 из содержимого коробки меня интересовал лишь продуктовый ключ (и несколько радовал глаз красивый сертификат подлинности в виде наклейки на коробке). В всяком случае, сомнений в подлинности программного продукта не было никаких, коробка была новая и нераспечатанная. Каково же было удивление, причем весьма неприятное, когда после установки и ввода продуктового ключа Windows отказалась активироваться через Интернет и возвратила ошибку активации 0xC004C008! Ошибка означает, что данный продуктовый ключ уже был использован.

Ошибка активации через Интернет вовсе не означает решительный отказ в активации, всегда следует пробовать выполнить активацию по телефону. В крайнем случае, придется общаться со специалистом Центра активаций Microsoft. В моем случае удивляло то, что и компьютер, и коробка с Windows 10 были новыми.

Активация по телефону удалась, в процессе активации давал утвердительные ответы на следующие вопросы телефонного робота (напомню, ответ дается нажатием клавиши с выбранной цифрой из числа предлагаемых вариантов.

1. Хотите ли активировать Windows?
2. Хотите ли активировать Windows 10?
3. Выполнялась ли ранее активация Windows 10 на данной системе?
4. Код ошибки оканчивается на C008? (В этой группе вопросов перечисляются разные коды ошибок активации)
5. Хотите ли повторно активировать Windows 10 в связи с заменой оборудования?
6. И последний вопрос — сколько установок Windows 10 было ранее активировано на данном продуктовом ключе? — здесь ответил «1».

После этого телефонный робот предлагает отправить с телефона id установки и затем генерирует и отправляет ответный код. Иные ответы в рамках данной последовательности приводят к предложению пообщаться с представителем технической поддержки Microsoft.

О том, что проблема техническая, и никто не вскрывает коробки, чтобы переписать, а затем использовать продуктовые ключи, свидетельствует статья на совершенно аналогичную тему, опубликованная на сайте Dell. Так, ошибка активации может исчезнуть сама по себе после нескольких перезагрузок. В статье в качестве решения проблемы предлагается пообщаться с представителем технической поддержки Microsoft, однако, как видим, можно выполнить активацию, используя автоматические ответы.

У Вас есть ключ активации Windows 10 и при активации выходит ошибка 0xC004C008, в чем проблема и как исправить? Проблема заключается в том, что сервер определил, что данный ключ уже активирован на другом компьютере. Если Вы знаете на каком компьютере ключ активирован, то на том ПК нужно удалить активацию. Если же вы купили ключ, то обратитесь к своему продавцу за получением консультации по дальнейшем действиям. Либо можете купить лицензионный ключ активации Windows 10 по самой низкой цене в нашем интернет-магазине, подробнее на следующей странице.

Тема сегодняшнего материала — сбой с кодом 0xC004c008. Он может появляться с равной вероятностью во всех популярных ОС Windows, начиная с семерки и заканчивая десяткой. В данной статье мы будем рассматривать с вами, как исправить данную ошибку при помощи нескольких проверенных способов. Также стоит указать, что на этот раз решать ошибку мы будем исключительно для пользователей лицензионной копии Windows.

Что может стать причиной ошибки 0xC004c008?

Чтобы определить вероятные источники неисправности, мы провели собственное расследование. За основу взяты отчёты пользователей и методы устранения проблемы, которые срабатывали ранее. Результаты исследования показывают, что чаще всего причиной проблемы становится ключ продукта. Однако сценарии появления сбоев могут отличаться.

Ситуации, при которых происходит сбой активации:

• Лицензионный ключ уже используется на другом компьютере. Преимущественно лицензии Windows предназначаются для установки на одном ПК. Если ключ уже зарегистрирован на другом ПК, то появление ошибки не должно вызывать вопросов.
• Ключ KMS установлен на большем числе компьютеров, чем предусмотрено условиями лицензионного договора. Проблема появляется в случае превышения количества активации с одним и тем же ключом KMS. Если читатель пользуется KMS-ключом, нужно помнить, что его можно использовать до 10 раз на 6 разных устройствах.

Если лицензионная система была приобретена в подлинном магазине Windows, исправить ошибку реально всегда. Скорее всего это получится сделать самостоятельно одним из описанных ниже способов. В крайнем случае придётся обратиться в службу поддержки, где предоставят всю необходимую информацию для активации.

Способ 1: Использование средства устранения неполадок активации

Лучший и самый простой в реализации метод, который успешно использовался уже не одним десятком пользователей. Его главное достоинство в том, что от пользователя практически ничего не нужно. Главная задача – всего лишь запустить средство диагностики: оно само будет искать проблему и попытается её исправить. Такое решение намного лучше, чем переустанавливать ОС с установочного диска или откат Windows. Тем более, что такое решение, скорее всего, сможет устранить проблему.

Кстати, метод применим и в тех случаях, когда неисправность появилась после смены Windows или замены материнской платы. Способ применим только к Windows 10.

Процедура исправления:

1. Нажать ПКМ по «Пуску» и выбрать «Выполнить».
2. Вставить в окно ms-settings: activation и кликнуть по Enter.
3. Пролистать вкладку «Активация» в самый низ списка и нажать на кнопку «Устранение неполадок».
4. Подождать до завершения поиска проблем, а затем – щёлкнуть по кнопке «Применить это исправление». Конечно, в случае обнаружения проблем с активацией.
5. Выключить и повторно включить компьютер. Активация может начаться автоматически или придётся снова вводить лицензионный ключ.

Способ 2: Активация по телефону

Если пользователь уверен в том, что ключ оригинальный и купленный у подлинного продавца, то есть другой путь активации ОС. Для этого можно использовать телефон. Нужная опция находится прямо в окне с активацией Windows. Попасть в подходящее окно несложно, выполнить несколько первых действий из предыдущей инструкции.

Иногда пользователю не показывается опция «активация по телефону» в соответствующем разделе. Альтернативный вариант использования функции — нажать Win + R и вставить SLUI 4. Команда работает во всех версиях Windows. Здесь придётся выбрать страну и запустить процедуру активации.

После завершения подготовки на экране появится номер, на который нужно позвонить. Автоматическая система активации даст подробные инструкции. В результате пользователь получит уникальный идентификатор установки, который появится на телефоне. Его ввод позволит активировать Windows.

Способ 3: обратиться в техподдержку Microsoft

Возможно, выполнить один из прошлых способов по каким-то причинам не получается. В этом случае единственный рабочий способ – создать тикет в службу поддержки. Важно предоставить им полную информацию о проблеме, тогда ответ станет более точным и быстрым.

Существует несколько вариантов, как обратиться в поддержку, но простейший их них – воспользоваться ссылкой. Под крупной синей кнопкой есть ссылка «Contact support» для связи со службой поддержки. После загрузки приложения откроется чат, куда можно задать свой вопрос и получить на него ответ. Известно немало случаев, когда сотрудники Microsoft помогали устранить проблемы активации с кодом 0xC004C00 за пару минут.

Все перечисленные способы должны дать положительный результат. Главное условие – наличие оригинального лицензионного ключа, купленного у подлинных продавцов. Методы не смогут работать правильно в случае использования слитого в сеть ключа.

Прими участие в розыгрыше игры Cyberpunk 2077Подробнее

Еще в ноябре прошлого года на серверах активации Microsoft произошел сбой. У многих пользователей «десятки» слетела активация, а версия Professional почему-то превращалась в Home. Сообщения вроде «не могу активировать Windows, выдает ошибку» засыпали техподдержку разработчика.

Проблему решили в последующих обновлениях. Первый совет – обновить операционную систему до последней версии (о случаях, когда не работает активация после обновлений мы поговорим ниже). А пока разберем возможные ошибки активации и пути их устранения.

Диагностика

Первым делом, при любой ошибке, запустите средство устранения неполадок. Зайдите в параметры Windows (комбинация клавиш Win+I), раздел «Обновление и безопасность», вкладка «Активация». Здесь выбираем пункт «Устранение неполадок».

На обновленных сборках винды такого пункта нет. По крайней мере на нашей Windows 10 (1803) Professional мы не обнаружили это средство. Альтернативный вариант – обратиться в поддержку Microsoft, кликнув на ссылку «Получить помощь».

Откроется приложение, где в чате технической поддержки вы можете описать свою проблему и получить решение.

Содержание

Причины, почему не удается активировать Windows 10

Вариантов, поему ОС не хочет активироваться, много: от замены устройства на компьютере до неправильно установленной даты. Проблема обычно сопровождается ошибкой – с описанием и кодом.

Ниже приведем описание нескольких распространенных ошибок и узнаем, как их исправить.

Неподходящее устройство (0xC004F211)

Ошибка связана с заменой устройства на компьютере. Это касается, прежде всего, владельцев цифровой лицензии. Она привязывается к компьютеру в целом, поэтому при замене какого-нибудь устройства (чаще всего – материнской платы), операционная система больше не видит лицензию.

Подробнее о цифровой лицензии читайте в нашей небольшой статье.

Если же компьютер не был привязан к цифровой лицензии, а просто вводился ключ активации, решение простое – кликнуть в параметрах «Изменить ключ продукта». В противном же случае, если ПК был связан с цифровой подписью, придется приобретать новую лицензию.

Хотя разработчики предлагают добавить новое устройство в исключение. Это возможно в настройках учетной записи Microsoft.

Те же действия нужно предпринять, когда обнаруживается ошибка активации 0xC004F213. В описании ошибки обычно пишется, что система не смогла найти ключ продукта.

Несоответствие версий (0xC004F212)

Ошибка возникает в случае, когда вы выбрали неправильную версию для активации. Цифровая лицензия привязана к определенной версии ОС (так же, как и ключ активации). Если вы покупали Windows 10 Home, а затем установили Professional и хотите ее активировать – ничего не получится.

Вариант очевиден – установить ту версию, для которой приобреталась лицензия. Также не забывайте о средстве устранения неполадок и техподдержки Microsoft. Возможные вариант ошибок, когда активируется неправильная версия, — 0xC004F210, 0xC004F034, 0xC004E016, 0xC004F210.

Ошибка 0xC004F00F возникает в конкретном случае: ключ, предназначенный для корпоративной версии ОС, вводится для активации Home или Pro версии. Другие варианты ошибок: 0x8007007B, 0x8007232B, 0xC004F038, 0xC004F074. Последние четыре ошибки возникают также в случаях, когда нет доступа к рабочей сети.

Ознакомьтесь с несколькими статьями, в которых подробно описываются особенности настройки рабочих или домашних сетей:

• как создать домашнюю локальную сеть;
• как изменить имя компьютера в локальной сети;
• не получается создать домашнюю группу;
• не работает сетевое обнаружение;
• создание сетевой папки;
• сетевые папки не обнаруживаются.

Не найден ключ активации (0x803f7001)

Проблема объединяет в себе перечисленные выше неисправности. Ошибка сигнализирует о том, что ОС не нашла активацию на Windows 10. Это может произойти, если:

• изменено оборудование;
• установлена не та версия;
• Windows установлен впервые;
• проблема с предустановленной

В первых двух случаях действуйте так, как описано в предыдущих разделах. Если ОС устанавливается на компьютер впервые, просто введите ключ активации в параметрах. Если вы купили компьютер (чаще – ноутбук) с уже установленной операционкой, здесь может быть ошибка производителя – он не включил ключ активации в ПК.

Последнее случается редко, но если так – обратитесь к производителю компьютера.

Ключ активации недействительный (0x800704Cf)

Ошибка появляется, когда введен недействительный ключ активации. Проверьте, правильно ли введен 25-значный ключ. Попробуйте ввести его заново и активировать ОС. Также причиной ошибкой может быть замена устройства на компьютере. В этом случае воспользуйтесь советами, приведенными выше. То же касается и ошибок 0xC004C003, 0xC004F034.

Проблема с обновлениями (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001 и др.)

Этот ряд ошибок чаще всего возникает, когда невозможно активировать Windows 10 после обновлений. Также могут встречаться ошибки 0xC004F005, 0x803FA067L, 0xC004F050, 0xC004C00F и проч.

Здесь возможны два варианта: обновление до «десятки» с ранних версий ОС («семерки» или «восьмерки») или же обновление непосредственно Windows 10 до более новой сборки. Обычно процесс активации автоматический, но возможно серверы активации Microsoft заняты.

Попробуйте подождать некоторое время. В противном случае обратитесь в техническую поддержку Майкрософт.

Подробнее о проблемах при обновлении Windows 10 читайте подробную статью с разбором основных неисправностей.

Проблемы с интернет подключением или брандмауэром (0xC004FC03)

ОС активируется автоматически через интернет. Ошибка может возникать, когда на компьютере проблемы подключения. Еще один возможный вариант – неправильные настройки брандмауэра, когда последний не дает по каким-то причинам завершить активацию «десятки».

Нужно убедиться, что подключение к интернету есть. Следует правильно настроить брандмауэр, чтобы он не блокировал активацию. В нашей подробной статье вы сможете прочитать о том, как настроить брандмауэр Windows.

Для версии Home есть возможность активировать ОС через телефон. В поисковой строке (поиск вызывается комбинацией клавиш Win+S) наберите SLUI 04 – и кликните, чтобы выполнить команду.

Далее следуйте подсказкам активации операционной системы по телефону. Для корпоративной и версии для образовательных учреждений такой вариант недоступен. На этих версиях «десятки» после выполнения команды вы увидите следующее сообщение.

Об отсутствии подключения к интернету и возможной блокировки от брандмауэра также может свидетельствовать ошибка 0x8007267C.

Повторная активация (0xC004E028)

Возможно, вы уже подали запрос на активацию. При повторной активации может появиться эта ошибка. Она говорит о том, что операционная система уже находится в процессе активации. Дождитесь окончания.

Сервер активации недоступен (0xC004C013, 0xD0000272 и др.)

Одна из этих ошибок указывает на недоступность сервера активации. Подождите немного, пока серверы освободятся, и повторите попытку. Еще варианты ошибок — 0xc004C012, 0xC004C014, 0xC0000272.

Также отметим ошибку 0xC004C020, характерную для корпоративных версий винды. Она указывает на то, что лицензия используется на большем количестве устройств, чем предусмотрено условиями.

Про сбой подключения к серверам активации также говорит ошибка 0x87e10bc6.

Неправильное устройство (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)

Одна из трех ошибок говорит следующее: ключ активации уже используется другим устройством. Также возможен вариант, когда активация установлена на несколько устройств, что не предусмотрено условиями лицензии.

Дата и время (0x80072F8F)

Проверьте дату и время на своем компьютере. Ошибка может указывать на неправильность временных и календарных параметров. Чтобы изменить дату и время, перейдите в параметры (Win+I), далее – раздел «Время и язык». Установить автоматическое обновление времени. Оно будет синхронизироваться с серверами Microsoft.

Иногда ошибка возникает при сбоях в подключении к службам активации Майкрософт. Проверьте подключение к интернету. В разделе параметров «Сеть и интернет» выберете «Средство устранение сетевых неполадок».

Повреждение системных файлов (0xC004E003)

Причина возникновение ошибки – проблемы с системными файлами. Возможно, они повредились после установки какого-то стороннего ПО. Здесь возможно несколько вариантов устранения проблемы:

• проверить файлы на целостность;
• возврат к точке восстановления;
• восстановить систему через биос.

Также читайте подробную инструкцию, как создать точку восстановления. Еще один вариант – восстановиться через специальный диск восстановления. Но для начала его нужно создать.

Подводим итоги

Мы разобрали типичные ошибки, которые возникают при активации Windows 10. Причины самые разные: замена устройств компьютера (сбой в цифровой лицензии), недоступность серверов, проблемы с временем и датой и т.д.

Список ошибок неполный. Подробнее обо всех неисправностях, связанных с активацией, читайте в справочном разделе на официальном сайте Microsoft. Если никакие действия не помогают избавится от ошибки и нормально активировать Windows 10, обращайтесь в техподдержку разработчика.

Еще несколько полезных статей:

0xc004f074 ошибка активации Windows 10: как исправить.

Код ошибки 43 — причины появления и методы устранения.

Ошибка при запуске приложения 0xc000007b.

Системная ошибка Engine.exe: как исправить.

Используемые источники:

• https://errortools.com/ru/windows/fix-error-code-0xc004c008/
• https://rzhevsky.wordpress.com/2018/10/08/windows-10-0xc004c008/
• https://softcomputers.org/blog/oshibka-aktivacii-windows-10-0xc004c008/
• https://gamesqa.ru/kompyutery/oshibka-aktivaczii-windows-0xc004c008-13670/
• https://public-pc.com/ne-aktiviruetsya-windows-10-prichiny-i-ustranenie-nepoladok/