В некоторых случаях попытка открыть «Панель управления» Windows вызывает появление ошибки «Не найден драйвер Guardant». Сегодня мы хотим рассказать о происхождении ошибки и познакомить с вариантами ее исправления.
Решаем проблему «Не найден драйвер Guardant»
Для начала коротко расскажем о причинах появления сбоя. Guardant – продукция российской компании «Актив», которая специализируется на защите ПО и баз данных с помощью специальных USB-ключей. Для полноценной работы этих ключей требуются драйвера, элементы управления которых интегрируются в «Панель управления». Рассматриваемая нами ошибка возникает при нарушении целостности драйверов. Единственным решением проблемы будет переустановка ПО Guardant, которая совершается в два этапа: удаление старой версии и установка новой.
Этап 1: Удаление старой версии
Из-за особенностей взаимодействия системы и программного обеспечения ключей необходимо удалить предыдущую версию. Делается это следующим образом:
- Поскольку вследствие ошибки стандартный метод доступа к инструменту «Установка и удаление программ» недоступен, необходимо воспользоваться следующим вариантом. Вызовите инструмент «Выполнить» нажатием клавиш Win+R, напишите команду
appwiz.cpl
и нажмите «ОК».
В списке установленного ПО найдите «Драйвера Guardant», затем выделите этот элемент и нажмите «Удалить» на панели инструментов.</li>В окне деинсталлятора компонента нажмите «Удалить».</li>Подождите, пока драйвера будут удалены, после чего перезагружайте компьютер.</li>После перезагрузки нужно проверить, не остались ли в папке System32 файлы драйверов. Перейдите в указанный каталог, после чего поищите внутри следующие элементы:
- grdcls.dll;
- grdctl32.dll;
- grddem32.exe;
- grddos.sys;
- grddrv.dll;
- grddrv32.cpl;
- grdvdd.dll;
Если таковые имеются, удалите их комбинацией клавиш Shift+Del, после чего снова перезагрузитесь.</li></ol>
Проделав эти действия, переходите к следующему этапу.
Этап 2: Загрузка и установка новейшей версии
После деинсталляции старой версии нужно скачать и установить новейший вариант служебного софта Guardant. Алгоритм действий выглядит так:
- Перейдите на официальный сайт компании. Ресурс Guardant
- Наведите курсор на пункт «Поддержка» и кликните по ссылке «Центр загрузки».
- Найдите блок «Драйверы ключей», в котором нажмите на вариант «Драйверы Guardant, EXE».
- Далее потребуется принять лицензионное соглашение – поставьте галочку напротив пункта «Условия Лицензионного соглашения прочитаны и приняты в полном объеме», после чего нажмите на кнопку «Условия приняты».
- Подождите, пока система подготовит данные для скачивания. Сохраните инсталлятор в любое удобное место на компьютере.
- По окончании загрузки переходите к местоположению установочного файла и запускайте его двойным щелчком ЛКМ.
- В окошке приветствия нажмите кнопку «Установить». Обратите внимание, что для инсталляции драйверов потребуются привилегии администратора. Читайте также: Получаем права администратора в Windows
- Подождите, пока драйвера установятся в систему. По окончании установки нажмите «Закрыть», после чего перезагружайте компьютер.
- Эти действия устранят проблему – доступ к «Панели управления» будет восстановлен.
Если вы больше не используете Guardant, установленные таким образом драйвера можно без последствий удалить через пункт «Программы и компоненты».
Заключение
Как видим, решить проблему с доступом к «Панели управления» из-за отсутствия драйверов Guardant очень просто. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Драйверы электронных ключей требуются для нормальной работы защищенного приложения. Они выступают своего рода «проводником» между программой и аппаратной частью защиты (ключом). Поэтому после инсталляции защищенной программы следует убедиться, что драйверы Guardant также установлены и работают корректно.
- Драйверы Guardant, EXE
- Версия драйвера:7.0.215 от 29.07.2020, WHQL-certified
- Электронные ключи:Все модели электронных ключей Guardant
- Поддерживаемые ОС:32- и 64-разрядные редакции MS Windows начиная с Windows XP
Системным администраторам
Установочные файлы предназначены для централизованной установки драйверов Guardant в сетях Windows при помощи групповых политик.
- Драйверы Guardant, MSI, x86
- Версия драйвера:7.0.215 от 29.07.2020
- Электронные ключи:Все модели электронных ключей Guardant
- Поддерживаемые ОС:32-разрядные редакции MS Windows начиная с Windows XP
- Драйверы Guardant, MSI, x64
- Версия драйвера:7.0.215 от 29.07.2020
- Электронные ключи:Все модели электронных ключей Guardant
- Поддерживаемые ОС:64-разрядные редакции MS Windows начиная с Windows XP
Используемые источники:
- https://lumpics.ru/error-while-opening-control-panel-guardant-driver-not-found/
- https://www.guardant.ru/support/download/drivers/