Крупное обновление сломало Windows 10. Все намертво зависает

Содержание

Возникли проблемы с Windows 10 после обновления? Компьютер зависает после введения пароля и входа в систему? Последнее обновление Anniversary Update на некоторых компьютерах вызывает зависание системы. Посмотрите, что можно сделать, чтобы вернуть компьютер в рабочее состояние.

windows-10-anniversary-update-oshibka.jpg

Windows 10 — что делать, если система зависает после обновления

В интернете появляется все больше информации о том, что последнее обновление Anniversary Update для Windows 10 не такое уж беспроблемное, как можно было предположить в самом начале. Оказывается, что часть пользователей имеют проблемы с зависанием системы после обновления до версии 1607. Компьютер нормально загружается, но после введения пароля на экране входа Windows 10 зависает и ничего нельзя сделать – курсор не работает, а система не отвечает на команды с клавиатуры. После перезагрузки происходит то же самое – и так по кругу. Иногда компьютер зависает сразу после входа в систему, в других случаях через несколько минут.

Все эти моменты активно обсуждаются в форумах. Появилось несколько решений, которые помогают исправить эту проблему.

Важно! Приведенные ниже решения предназначены исключительно для исправления проблемы с зависанием, которая появилась после обновления Anniversary Update. Не используйте эти методы, когда Windows 10 зависает с других причин. Важно и то, что проблема с зависанием после последнего обновления Anniversary Update довольно обширная и её появление может быть вызвано множеством факторов, поэтому мы не на 100% уверены, что вам удастся исправить проблему одним из перечисленных способов. На универсальное решение придется подождать – оно может быть разработано только в Майкрософт и выпущено в виде обновления.

Способ №1 – удаление обновления KB3176929

Обновление KB3176929 включает в себя набор поправок, которые должны улучшить работу Windows 10 в версии 1607 (то есть после обновления Anniversary Update). Несколько пользователей заметили, что обновление может вызвать зависание компьютера. Его деинсталляция помогла избавиться от зависания системы некоторым пользователям.

Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку Пуск и перейдите в Панель управления. Затем перейдите на вкладку «Программы и компоненты». Появится классическое окно установленного в компьютере программного обеспечения. В левом боковом меню нажмите на вкладку «Просмотр установленных обновлений».

В открывшемся окне появятся все обновления установленные в системе. Найдите здесь «Обновление для Microsoft Windows (KB3176929)», выделите его, затем нажмите на кнопку «Удалить» и перезагрузите компьютер.

Способ №2 – Установка драйвера Intel Rapid Storage Technology

Драйвер Intel Rapid Storage Technology драйвер отвечает за работу жестких дисков в режиме AHCI и RAID. ОС Windows имеет собственные версии драйверов, поэтому если у вас не установлен драйвер от Intel, то используются системные файлы. Оказывается, что у некоторых пользователей отсутствие драйвера от Intel являлось причиной зависания Windows 10 после обновления Anniversary Update.

Если у вас ноутбук, то драйвер ищите на сайте его производителя в разделе с файлами для вашей модели. Тем не менее, если вы не можете его найти, то драйвер можно загрузить с официального сайта Intel.

После установки драйвера перезагрузите компьютер. Проблема с зависанием Windows 10 должна быть устранена.

Способ №3 – Создание новой учетной записи пользователя в безопасном режиме

Пользователь jaySeraph с форума Reddit представил свой собственный способ, который позволил ему решить проблему с зависанием. Заключается он в запуске компьютера в безопасном режиме, создании новой учетной записи пользователя, удалении антивирусных программ, сканировании компьютера с помощью Windows Defender и перезагрузки компьютера в обычном режиме.

Шаг 1. Запустите ПК в безопасном режиме. Это сделать достаточно легко, еще до входа в систему. На экране входа в систему удерживайте нажатой клавишу Shift на клавиатуре и нажмите на значок Питание (Завершение работы) в нижнем правом углу, затем выберите «Перезагрузка». Компьютер перезагрузится в режиме восстановления – выберите «Устранение неполадок – Дополнительно – Параметры загрузки».

Выберите вариант перезагрузки системы, затем на экране выбора способа загрузки нажмите на «4» для входа в безопасный режим.

Шаг 2. После входа в Windows откройте приложение «Параметры» и перейдите к закладке с пользователями. Создайте новую учетную запись пользователя (без входа в учетную запись Microsoft).

Шаг 3. Если на вашем компьютере установлены какие-либо программы безопасности или антивирусное ПО, то деинсталлируйте их.

Шаг 4. Выйдите из текущей учетной записи и опять войдите в систему через новую учетную запись пользователя.

Шаг 5. Перейдите на вкладку Параметры через меню Пуск и выберите Обновление и безопасность – Защитник Windows. Выключите «Автоматическую отправку образцов».

Шаг 6. Запустите Защитник Windows с помощью поисковой строки (введите в поиск соответствующее название) и разрешите выполнение обновлений определения вирусов. Выполните быстрое сканирование системы на наличие угроз.

Шаг 7. После окончания сканирования перезагрузите компьютер в обычном режиме и войдите под своей учетной записью, которой вы ранее пользовались.

После выполнения этих действий проблема в большинстве случаев должна исчезнуть. Но если Windows по-прежнему зависает, пробуйте последующие решения.

Способ №4 – Отключение службы AppXsvc в Редакторе реестра

Многие пользователи сообщают, что отключение службы AppXsvc помогло им устранить зависание системы после обновления Anniversary Update. Эта служба отвечает за поддержку приложений, загруженных из Магазина Windows. Кроме зависания системы, AppXsvc может также сильно грузить процессор.

Чтобы её отключить нужно перезагрузить ПК в безопасном режиме. Как это сделать, смотрите выше. После входа в безопасный режим нажмите сочетание клавиш Windows + R, а затем в окне Выполнить наберите следующую команду:

regedit

Подтвердите её выполнение нажатием на Enter. В открывшемся Редакторе реестра в левой части окна перейдите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesAppXSvc

Щелкните на запись AppXSvc с левой стороны, а затем посмотрите на правую часть окна Редактора. Здесь находятся записи, относящиеся к данному разделу. Найдите запись «Пуск» и дважды кликните на ней, чтобы изменить её значение. Установите значение на «4». Сохраните изменения нажатием на ОК, закройте Редактор реестра и перезапустите компьютер в обычном режиме.

Способ №5 – Отключение служб поиска и предварительной загрузки в память

Некоторые пользователи исправили проблему с зависанием путем отключения двух следующих служб:

  • Windows Search;
  • Предварительная загрузка в память.

Тем не менее, их отключение несёт определенные минусы. Служба Windows Search отвечает за индексирование файлов на диске, для их быстрого поиска. Отключение этой службы будет влиять на скорость поиска файлов на диске через поисковую систему Windows.

Для отключение службы перезагрузите систему, а затем нажмите сочетание клавиш Windows + R. В окне введите команду:

services.msc

Откроется окно системных служб. Найдите первую из выше перечисленных (Windows Search).

Кликните на нее дважды, чтобы войти в её свойства. Выберите «Остановить», а затем установите тип запуска на «Отключено». Повторите то же самое для следующей службы (Предварительная загрузка в память). После проделанных действий перезагрузите компьютер.

Способ №6 – Восстановление предыдущей версии Windows 10 (удаление Anniversary Update)

Если ничего из вышеперечисленного не решило ваших проблем с зависанием компьютера после обновления Anniversary Update, то единственным решением является удалить обновление и вернуться к предыдущей версии Windows 10. Anniversary Update во время установки создает резервную копию предыдущей версии ОС, поэтому к ней можно довольно легко вернуться.

Даже если ваш компьютер зависает сразу после входа в систему, то вы сможете это сделать без особых проблем. Включите компьютер и подождите, пока появится экран входа в систему. На экране входа нажмите и удерживайте клавишу Shift, затем кликните на значок Питание (Завершение работы) в нижнем правом углу и выберите «Перезагрузка».

Система перейдет в меню восстановления. Выберите «Дополнительные параметры – Восстановить предыдущую сборку». Далее следуйте указаниям, появляющимся на экране. Windows 10 проведет вас шаг за шагом через процесс восстановления системы до предыдущей версии.

После отката к предыдущей Windows 10 (без обновления Anniversary Update), на всякий случай полностью отключите установку обновлений (Отложить обновления), до тех пор, пока Майкрософт не выпустит патч исправляющий проблемы с зависанием.

Ситуации, когда Windows подолгу не может обновиться, раздражают. Пока на экране светится надпись «Пожалуйста, подождите», вы лишены возможности работать за компьютером. Причём зачастую обновиться не получается даже на свежеустановленной системе.

Особенно любят подолгу устанавливаться и подвисать в процессе крупные обновления. Если возникла подобная проблема, можно предпринять следующие шаги.

Запускаем Windows Update Troubleshooter

2017-10-23-15_25_01-Centr-obnovleniya-Windows_1508840274.jpg

Это самое простое и очевидное действие, но в большинстве случаев его достаточно. Загрузите Windows Update Troubleshooter и запустите его. Затем нажмите «Далее» и подождите, пока Troubleshooter обнаружит и исправит неполадки. Если потребуется, утилита предложит перезагрузить систему.

Загрузить Windows Update Troubleshooter →

Очищаем кеш и перезапускаем службу обновлений

Если Windows Update Troubleshooter не смог исправить проблемы с обновлением, можно попробовать очистить кеш загруженных обновлений вручную. Часто бывает, что файлы обновлений повреждаются, когда вы выключаете компьютер, пока Windows ещё не закончила обновление. В таком случае можно очистить кеш обновлений, и Windows перекачает их заново.

Зайдите в меню «Пуск», введите «Командная строка», щёлкните по появившемуся значку правой кнопкой мыши и запустите командную строку от имени администратора. Затем последовательно введите следующие команды, дожидаясь, пока предыдущая будет выполнена:

  1. Останавливаем службы обновления:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

  1. Переименовываем папки с обновлениями (после успешного обновления их можно будет удалить):

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

ren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old

  1. Снова запускаем службы обновления:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Теперь обновление системы должно пройти гладко.

Проверяем целостность системы

Иногда обновления не могут установиться, потому что какие-то системные файлы повреждены. Можно проверить, всё ли в порядке с системой, и исправить ошибки при необходимости. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Нажмите Enter. Когда система закончит выполнение команды, введите:

SFC /Scannow

Нажмите Enter и подождите завершения работы команды, а потом перезагрузитесь.

Выполняем чистую загрузку

Делать это стоит в том случае, если предыдущие способы не дали результата. Чистая загрузка Windows — это загрузка системы без сторонних приложений, которые могут повлиять на процесс обновления. Чтобы узнать, как выполнить чистую загрузку, ознакомьтесь с инструкцией.

После перезагрузки снова повторите предыдущие шаги по очистке кеша обновлений. Затем запустите «Центр обновлений». Перед тем как это делать, рекомендуется отключить от компьютера лишние периферийные устройства.

Не забудьте снова включить автозагружаемые приложения, выполнив сброс параметров компьютера на обычный запуск, когда закончится обновление системы.

Устанавливаем обновления вручную

Windows позволяет скачивать и устанавливать обновления вручную. Иногда это помогает. Если вы видите, что некоторые обновления не могут загрузиться или установились неправильно, можно найти их на сайте Microsoft, используя их номер, имеющий вид вроде KB1234567.

Перейдите на сайт Microsoft, введите номер нужного обновления в строку поиска, загрузите его с помощью вашего браузера и установите, дважды щёлкнув по скачанному файлу.

Используем сторонний загрузчик обновлений

WSUS Offline Update — приложение, которое скачивает все пакеты обновлений с сайта Microsoft, а затем устанавливает их. Оно работает заметно быстрее, чем стандартный «Центр обновлений». Если вы всё перепробовали, но обновления не могут установиться, можно загрузить их с помощью этого приложения.

Загрузите архив с приложением, распакуйте и запустите UpdateGenerator.exe. Отметьте ту версию Windows, для которой вы будете устанавливать обновления, и нажмите Start.

Когда обновления будут загружены, найдите папку Client рядом с UpdateGenerator.exe и запустите находящийся в ней UpdateInstaller.exe. Затем нажмите Start, и ваша система будет обновлена.

Загрузить WSUS Offline Update →

А у вас были проблемы с обновлением? Если да, то как вы решили их?

Случаи тотального зависания Windows 10 во время очередного обновления не являются чем-то фантастическим. Такое происходит довольно регулярно, о чем хотя бы свидетельствуют многочисленные гневные сообщения на соответствующих форумах. Как правило, пользователь видит на экране определенный процент обновления, который замирает на каких-то цифрах. После этого уже ничего не происходит. Но эту досадную ситуацию можно исправить, причем сразу несколькими эффективными способами.

Естественно, подобные вещи не могут не раздражать. Windows вам говорит подождать, но это ожидание может серьезным образом затянуться. И это касается не только «замусоренных» операционных систем, но и абсолютно «свежих» платформ. Почти всегда грешат подобными зависаниями массивные обновления, которые устанавливаются длительное время, а также подвисают в самый неподходящий момент. Вот как решить подобную проблему.

 

Windows Update Troubleshooter

Практически всегда достаточно загрузить утилиту Windows Update Troubleshooter, чтобы исправить все имеющиеся проблемы и зависания. Это официальная программа от Microsoft, которая быстро находит ошибки, связанные с обновлениями Windows. Здесь ничего придумывать не надо. Происходит скачивание утилиты, а затем ее непосредственный запуск. Теперь необходимо следовать простейшим инструкциям. В некоторых случаях может потребоваться дополнительная перезагрузка.

Проверка системных файлов

К сожалению, Windows Update Troubleshooter не является панацеей от всех «болезней», связанных с зависанием системы во время обновления. Очень часто апдейты не способны корректно установиться из-за повреждений системных файлов. Поэтому рекомендуется самостоятельно проверить Windows на наличие подобных ошибок. Если повреждения будут найдены, то они автоматически исправятся. Вот что нужно сделать:

  • Открываем командную строку (делаем это от имени администратора).
  • Вводим «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» (кавычки убираем) и нажимаем кнопку Enter.
  • По окончании данного процесса вводим «SFC /Scannow» (кавычки убираем), а потом нажимаем Enter.
  • Остается перезагрузить систему.

Ручная очистка кэша

Проблемы с обновлениями иногда происходят в момент внезапного выключения компьютера или ноутбука. Причиной тому могут быть перебои с электроэнергией, либо же это связано с плохой работой блока питания и других компонентов. Да и ноутбук способен банально разрядиться как раз во время апдейта.

Тогда следует попытаться почистить кэш уже загруженных обновлений. Если это сделать правильно, то Windows 10 заново загрузит их на ваш ПК. Теперь запускаем командную строку от имени администратора. Затем последовательно вводим конкретные команды. Очень важно, чтобы это происходило пошагово. Причем обязательно необходимо дождаться, чтобы предыдущая команда была полностью выполнена до самого конца.

 

Прекращаем работу службы обновлений:

  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver

 

Папки с обновлениями должны быть переименованы:

  • ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • ren “%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader” downloader.old

 

Активируем службу обновлений:

  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

После этих процедур система должна обновиться корректно. При этом переименованные папки при желании всегда можно удалить.

Чистая загрузка Windows

Вышеуказанные решения не помогли? Тогда стоит задуматься о выполнении чистой загрузки операционной системы. Это означает, что Windows загрузится без лишних сервисов и программ, которые способны негативно влиять на процедуру установки обновлений. Вот как делается чистая загрузка Windows 10:

  • Заходим в «Поиск», а потом ищем «msconfig».
  • Если нашелся параметр «Конфигурация системы», то заходим в него.
  • Теперь во вкладке «Службы диалогового окна» необходимо снять флажки со всех служб.
  • Открываем «Диспетчер задач» во вкладке «Автозагрузка диалогового окна», чтобы отключить каждый элемент автоматической загрузки.
  • Необходимо закрыть «Диспетчер задач», а затем нажать «Ок» и перезагрузиться.

Когда перезагрузка будет выполнена, то потребуется осуществить очистку кэша уже имеющихся обновлений. Отключаем лишние периферийные устройства, а потом открываем «Центр обновлений». Также необходимо включить автоматическую загрузку приложений при помощи стандартного сброса всех параметров, но это надо делать уже после успешного обновления.

Самостоятельная установка обновлений

Если вы не доверяете компьютеру и алгоритмам Microsoft, то никто не запрещает устанавливать обновления ОС вручную. Как ни странно, но это действительно помогает. Например, возникла очевидная ситуация с неправильной загрузкой очередного апдейта, либо же какие-то обновления отказываются ставиться.

Тогда рекомендуется посетить официальный портал Microsoft, где всегда можно отыскать желаемую «обновку». Для этого на сайте вводим уникальный номер в виде «KB1942051». Тут все зависит от обновления, которое необходимо скачать. Данная процедура осуществляется через обыкновенный браузер, а установка происходит при помощи двойного нажатия на загруженный файл.

WSUS Offline Update

Что касается WSUS Offline Update, то это сторонний загрузчик обновлений. Он может моментально скачать все доступные апдейты с последующей установкой. Именно благодаря высокой скорости работы такой загрузчик является отличной альтернативой самостоятельному поиску «обнов».

Стоит отметить, что все обновления скачиваются в архивах, которые предстоит распаковать. Остается запустить UpdateGenerator.exe, а также отметить версию операционной системы. Когда нужные файлы будут загружены, то предстоит финальный этап – запуск UpdateInstaller.exe в папке Client. Нажимаем Start, чтобы Windows все-таки получила корректное обновление.

Рубрики: 

<label>Оценка публикации </label>Всего голосов: 0НачалоWindows 10Во время обновления до Windows 10 завис компьютер

Windows 10 – на сегодняшний день самое крупное скачиваемое на компьютер из сети обновление для операционной системы Microsoft. Более 60 миллионов пользователей уже скачали и установили его по всему миру. Но система получилась достаточно сырой и слегка недоработанной, из-за чего в процессе работы с ней или при её установке возникает колоссальное количество ошибок. Те, кто решил поторопиться и обновить версию ОС, сейчас с ними сталкиваются. К счастью, с каждым патчем ошибок становится всё меньше и меньше.

Одна из главных и очень неприятных проблем – Windows 10 зависает в процессе обновления намертво, и спастись от этого можно только если перезагрузить компьютер. Правда, после включения обновление успешно исчезает, и Windows остаётся прежним. Эта проблема долгое время была чуть ли не ключевой – когда операционка так безбожно виснет, всё желание обновляться до неё просто пропадает.

Как вычислить зависание

У данной проблемы есть несколько самых частых проявлений. Даже с наличием готовых решений периодически при установке всё ещё возможно проявление какого-либо из этих признаков:

  • Установка обновлений для операционной системы виснет на 25%.
  • Копирование файлов пользователя останавливается на прогрессе 84%.
  • Прогресс обновления не продвигается дальше 44%.
  • Возможно зависание на 32% прогресса установки.
  • Компьютер зависает на шаге «Получение обновлений».

Очень часто невозможно понять, особенно если компьютер очень старый, зависла ли загрузка прогресса или же просто устанавливается что-то очень тяжёлое, поэтому процесс идёт слишком медленно. Конечно, можно просто оставить компьютер на ночь и с утра глянуть, что с ним происходит. Но чаще всего именно это сочетание процентов и медленность сигнализируют о неполадках.

Как правило, других разновидностей практически не встречается, если компьютер подходит под новую ОС по системным требованиям.

Решение проблем

Для каждой ошибки существует свое решение, чаще всего связанное с аппаратной или программной частью. Большинство неполадок решается элементарно – главное знать, что нужно сделать. Многие же пользователи не сталкивались с решением проблем с ПК самостоятельно, поэтому пугаются после возникновения таких ошибок.

Посмотрите ещё:  Windows 10 забыл пароль

Проблема первая

Первые два случая зависаний связаны с ошибкой 0xC1900101 – 0x20004. Ещё один характерный  признак возникновения этой неполадки – светодиод на ноутбуке или компьютере сразу перестаёт мигать, что сигнализирует о зависании. Обычно вернуть устройство в рабочее состояние удаётся простой перезагрузкой, однако обновиться в таком случае не получится.

Как было установлено опытным путём, эта проблема при обновлении возникает из-за того, что система конфликтует с некоторыми компонентами, установленными на компьютер, или при взаимодействии с периферийными устройствами. Также считается, что если установлено более одного жёсткого диска, то шанс возникновения этой неполадки повышается.

Исходя из этого можно предложить простое решение для ошибки 0xC1900101 – 0x20004:

  • Извлечь и отключить все лишние устройства от системного блока или ноутбука. После этого не должно оставаться ничего, кроме самого необходимого – мыши, клавиатуры и монитора в случае стационарного ПК или мыши в случае ноутбука. Система может криво взаимодействовать с каким-либо из дополнительных устройств, поэтому во время обновления лучше их отключить.
  • В случае стационарного ПК нужно вырубить на время дополнительные дисководы (можно оставить только один), накопители и жёсткие диски. Оставить только самое необходимое для функционирования компьютера. Просто вытащите SATA-кабель из разъёма на время установки, если это возможно.
  • По возможности, лучшим вариантом станет загрузка обновления на съёмный носитель и последующая установка пакета на компьютер оттуда. Но есть один существенный минус – такое обновление сделает систему нелицензионной после установки, что может вызвать некоторые проблемы при использовании.

Проблема вторая

Зависание устройства, освещенное в пункте три, относится к ноябрьской сборке Windows 10 (версии 1511). В данном случае прогресс останавливался на 44% обновления и ни в какую не желал двигаться дальше.

Посмотрите ещё:  Какие бывают горячие клавиши Windows 10

По данной ошибке было дано целых два ответа от представителей компании Microsoft. В первом говорилось, что по наблюдениям этой проблеме подвержена часть устройств, в которых установлен SD-кардридер с имеющейся в нём картой. Второй же ответ был куда более информативен и нёс в себе пусть не самое удобное, но решение неполадки.

Представитель компании Microsoft Аннанья Поддер предлагает следующие действия. Как оказалось, проблема действительно заключается в подключённой SD-карте. По какой-то причине у системы происходит конфликт с ней, и поэтому прогресс зависает. Исключить возникновение проблемы можно легко и просто – компьютер не должен иметь в себе SD-накопитель.

Однако для тех пользователей, которые применяли такой метод наращивания дискового пространства из-за его нехватки, это не совсем удобно. Загрузка Windows 10 требует порядка 3 Гб свободного места, а для установки обновления – и того больше, около 20 Гб. В таком случае рекомендуется очистить компьютер от лишних файлов, чтобы появилось свободное место на жёстком диске, или применять накопители с USB-интерфейсом.

Проблема третья

Зависание обновления на 32%, которое на этот раз связано не с подключением тех или иных устройств, а с программной частью операционной системы. Возникает она после попытки обновиться через Центр Обновления Windows.

В таком случае процесс способен висеть по 20 часов и более, но исключить такой исход можно легко и просто. Необходимо перед обновлением до новой версии системы сначала установить все доступные пакеты для старой. То есть необходима загрузка и установка всех доступных необязательных обновлений, например, для Windows 8.1, если установлена эта ОС. После этого система должна установиться без проблем.

Дополнительно нужно продиагностировать Центр обновления при помощи активации специальной утилиты. Для этого необходимо прожать комбинацию клавиш Win+R, а затем в появившееся окошко ввести msdt /id WindowsUpdateDiagnostic.

Посмотрите ещё:  Какие сегодня есть программы для Windows 10

После нажатия на кнопку «ОК» появится новое окно. Здесь необходимо кликнуть на надпись «Дополнительно».

Появятся новые строки, из которых необходимо отметить пункт «Автоматически применять исправления» и затем нажать на «Запуск от имени администратора».

А затем кликнуть на «Далее». После запуска достаточно следовать всем указаниям программы. Имеющиеся проблемы будут устранены, после чего подготовка успешно завершена, можно смело обновлять имеющуюся систему, если есть доступные обновления, а после – и до Windows 10.

Проблема четвертая

В некоторых случаях встречается ситуация, когда процесс установки новой версии Windows зависает на «Получении обновлений». Этот процесс способен длиться бесконечно долго, но не сдвинуться ни на шаг.

Как правило, решение заключается в том, чтобы «убить» процесс Службы обновления Windows, поскольку зависание провоцирует именно он. Поэтому на время обновления следует её отключить.

Для того, чтобы вырубить эту службу, необходимо нажать комбинацию клавиш Win+R, а после ввести в появившееся окошко команду services.msc.

И затем нажать на «ОК». В появившемся окне нужно найти строку «Центр обновления Windows», клацнуть по ней правой кнопкой мышки, а затем выбрать пункт в выпавшем меню «Остановить».

Также в некоторых случаях процессу может мешать ещё и антивирус. Поэтому его необходимо удалить до обновления. Всё равно перенос файлов из одной системы в другую почему-то не распространяется на антивирусные программы, поэтому он будет удалён после обновления и так.

Опубликовано в Windows 10kak-ispravit-problemy-s-zavisaniem-windows-10_1.jpg

С каждым днем пользователей операционной системы становится все больше. И именно пользователи замечают различные проблемы при работе с операционкой. Одна из таких проблем имеет такую формулировку, Windows 10 после загрузки зависает.

Причин, которые влияют на работу системы и провоцируют ее зависание, может быть множество. Самыми распространенными причинами являются:

Кроме того, зависать устройство может на разных этапах загрузки Windows 10.

Windows 10 зависает при загрузке на логотипе

Зависание системы на начальном этапе загрузки при включении компьютера довольно распространенная проблема. Основными причинами может быть проблемное ПО, которое установлено на устройстве. Лечением такого типа зависания может стать запуск в безопасном режиме.

Обычно безопасный режим можно выбрать через кнопку Пуск, но если система зависла на логотипе, она автоматически становится недоступна. В этом случае существует второй вариант запуска:

kak-ispravit-problemy-s-zavisaniem-windows-10_1.png

3. В следующем действии нужно выбрать пункт Диагностика.

kak-ispravit-problemy-s-zavisaniem-windows-10_2.png

4. В новом окне выбрать Дополнительные параметры.

7. Следующее окно появится через промежуток времени. Там необходимо будет кнопкой F4 выбрать нужную строчку.

kak-ispravit-problemy-s-zavisaniem-windows-10_5.png

Когда компьютер переведен в безопасный режим, необходимо выяснить причину и удалить программу, при которой не грузится Windows 10, зависает на загрузке или же драйвер. Если причиной стало обновление, которое установлено недавно, то его нужно удалить, зайдя в Панель управления-Программы-Программы и компоненты-Установленные обновления. В окне со списком необходимо выбрать то, которое установлено недавно.

Читайте также:  Почему центральный процессор в Windows загружен на 100 процентовkak-ispravit-problemy-s-zavisaniem-windows-10_6.png

В том случае если причиной стал драйвер какой-либо программы, изолировать ее можно, зайдя в Панель управления-Все элементы панели управления-Программы и компоненты. Там в списке будут показаны все программы, которые есть на устройстве. Необходимо удалить ту, которая стала причиной поломки.

kak-ispravit-problemy-s-zavisaniem-windows-10_7.png

Windows 10 зависает после загрузки рабочего стола

Часто бывает так, что Windows 10 иногда зависает при загрузке и рабочий стол становится неактивным, а курсор на нем превращается в песочные часы. Поскольку рабочий стол – это тоже программа его можно закрыть стандартным доступным способом:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete и запускаем Диспетчер задач.

kak-ispravit-problemy-s-zavisaniem-windows-10_8.png

2. Когда окно диспетчера открылось идем во вкладку подробнее и там выбираем Файл -> Запустить новую задачу.

kak-ispravit-problemy-s-zavisaniem-windows-10_9.png

3. Для создания новой задачи в строку нужно ввести regedit и подтвердить действие нажав на Ok. Если появляется сообщение «Вы хотите разрешить приложению внести изменения в ваш компьютер?», то соглашаемся и жмем Да.

4. В Редакторе реестра нужно найти ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon. При этом напротив параметра Shell должна стоять команда explorer.exe. Если это не так, то нужно менять.

Загрузка Windows 10 зависает при подготовке к установке

Большинство пользователей ищут ответ на вопрос, почему Windows 10 зависает при загрузке. Обычно это происходит когда система, готовится к установке новых обновлений. Проблемы возникают тогда, когда операционка находит несовместимости и зависает.

Если загрузка Windows зависла на этапе подготовки необходимо принудительно перезагрузить устройство. Это откатит систему к прежним настройкам. Теперь можно проверить наличие свободного места.

Читайте также:  Установить Windows 10 с флешки

Для этого заходим в Мой компьютер и нажимаем правой кнопкой мыши на раздел жесткого диска на который планируется установка Windows.

В появившемся окне жмем Очистка диска. После анализа из списка предложенных файлов можно выбрать те, которые не нужны.

Также загрузка может не начаться, если в параметрах отключена загрузка обновлений. Чтобы это проверить нужно перейти Пуск-Параметры-Обновление и безопасность-Центр обновления Windows-Дополнительные параметры. Там необходимо снять галочку со строки Отложить обновление.

После всех действий необходимо перезагрузить устройство и повторить загрузку.

Зависание Windows 10 является самой распространенной проблемой, которая зафиксирована среди пользователей. Решить эту проблему можно самостоятельно, но если это происходит постоянно лучше обратиться к специалистам.

Используемые источники:

  • http://instcomputer.ru/win10/windows-10-zavisaet-posle-obnovleniya-anniversary-update.html
  • https://lifehacker.ru/windows-10-obnovlenie/
  • https://www.kv.by/post/1056632-windows-10-zavisaet-vo-vremya-obnovleniya-ispravlyaem-situaciyu
  • https://windowsprofi.ru/win10/vo-vremya-obnovleniya-do-windows-10-zavis-kompyuter.html
  • https://pcfaq.info/sistema/7-kak-ispravit-problemy-s-zavisaniem-windows-10.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий