Содержание
- 1 Что такое бесконечный загрузочный цикл?
- 2 Что вызывает загрузочную петлю Windows 10?
- 3 Получить доступ к безопасному режиму
- 4 Решение проблемы в безопасном режиме Windows 10
- 5 Почему появляется эта ошибка в WIN 10
- 6 Как исправить дисфункцию «На вашем ПК возникла проблема»
- 7 Если загрузка в безопасном режиме возможна, выполните следующее:
- 8 Ещё несколько способов устранить ошибку в WIN 10
- 9 Заключение
- 10 Почему возникает ошибка синий экран Windows 10
- 11 Чем опасна экстренная перезагрузка
- 12 Устранение ошибки в Windows 10
- 13 Применение безопасного режима
- 14 Отключение и удаление программ
- 15 Другие причины появления ошибки
В предыдущих версиях Windows это могло потребовать полной переустановки или, по крайней мере, некоторого возни. Благодаря тому, как была разработана Windows 10, цикл перезагрузки может быть решен относительно быстро.
Вот как можно исправить загрузочную петлю Windows 10 и запустить компьютер или ноутбук за считанные минуты.
Что такое бесконечный загрузочный цикл?
Windows 10 не особенно подвержена бесконечному циклу загрузки, но это не случайно.
Это легко заметить, в частности, из-за того, что Windows не загружается правильно после включения компьютера. Вместо этого компьютер не сможет получить доступ к экрану входа в систему до сброса на экран загрузки и попытается перезагрузить Windows. Теперь он попал в бесконечный цикл загрузки и сбоев.
Ошибку вызывают проблемы с реестром. Увы, если система не может загрузиться, исправить реестр не получится, что делает Windows непригодной к использованию.
Чтобы преодолеть эту проблему, используйте параметры восстановления Windows 10. А если советы из статьи не помогут, рекомендуем вам сдать компьютер в ремонт https://tehnik-pc.ru/remont-price/computers, чтобы решить проблему как можно скорее.
Что вызывает загрузочную петлю Windows 10?
Цикл перезагрузки Windows 10 может быть разочаровывающим. Но чем это вызвано? Как правило, неисправность может быть связана с одной из трех вещей:
- Центр обновления Windows
- Обновленный или новый драйвер Windows
- Установка нового программного обеспечения (приложение или игра)
Что-то в процессе идет не так, как надо. В результате компьютер попал в бесконечный цикл перезагрузки.
Эта проблема преследует Windows годами. Далее, у нас есть несколько советов по исправлению загрузочных циклов в Windows 7 и Windows 8. Однако, если вы используете Windows 10, исправления, которые вы ищете, находятся в следующем разделе.
Если вам повезет, функции «Восстановление Windows» или «Автоматическое восстановление» могут появиться без каких-либо уведомлений от вас. Как правило, это происходит только после нескольких перезагрузок, поэтому дайте компьютеру время для перехода на этот этап. Может потребоваться некоторое ручное взаимодействие — используйте опцию «Автоматическое восстановление» здесь и следуйте любым шагам.
Однако, если этого не произошло в течение 15 минут, вероятно, этого не произойдет. Время взять дело в свои руки.
Получить доступ к безопасному режиму
Для исправления бесконечного цикла загрузки в Windows 10 доступны еще три параметра:
- Безопасный режим: это позволяет получить доступ к операционной системе и удалить любое программное обеспечение, драйверы или Центр обновления Windows, вызывающие ошибку
- Восстановление системы: быстрый способ отменить последние изменения
- Переустановите Windows 10: ядерный вариант для использования, когда ничего не работает или вы не против потерять данные.
Доступность безопасного режима зависит от настроек вашей системы и того, как отобразится цикл загрузки.
1. Система двойной загрузки Windows
Если на вашем компьютере установлено несколько версий Windows, дождитесь появления экрана выбора ОС. Когда предоставляется выбор, вместо выбора Windows 10 выберите «Изменить значения по умолчанию» или другие параметры. Затем выполните шаги, описанные выше, чтобы получить доступ к безопасному режиму.
2. Ручной доступ к безопасному режиму
В некоторых случаях вы сможете получить доступ к безопасному режиму из Windows 10. Это будет возможно, если цикл перезагрузки запускается при запуске определенного приложения или подключенного оборудования.
Перед перезагрузкой у вас есть три варианта перезагрузки Windows 10 в безопасном режиме:
- Удерживайте Shift, затем «Пуск» → «Перезагрузить», чтобы загрузить Windows 10 с дополнительными параметрами запуска .
- Вы также можете открыть «Настройки» (нажмите WIN + I), затем «Обновление и безопасность» → «Восстановление» → «Расширенный запуск» → «Перезагрузить сейчас».
- В командной строке с повышенными привилегиями (найдите cmd в меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора»), введите
shutdown /r /o
, чтобы перезагрузить компьютер с параметрами расширенной загрузки.
Как уже отмечалось, вам, возможно, не придется долго вводить свою команду. Первый вариант, вероятно, самый быстрый.
3. Используйте установочный носитель для доступа к безопасному режиму
Пользователи Windows 10 должны иметь раздел восстановления на жестком диске своего ПК. Если нет, вы можете восстановить USB или DVD диск, загрузив установочный носитель Windows 10. Обратите внимание, что это нужно будет создать на другом компьютере.
Если Windows 10 застряла в цикле перезагрузки, все, что вам нужно сделать, это вставить установочный носитель. В качестве альтернативы, войдите в UEFI/BIOS (нажмите Del, F8 или F1 при загрузке системы) и найдите менеджер загрузки.
Выберите раздел восстановления в качестве основного устройства, затем перезагрузите компьютер. См. Наше руководство по созданию установочного носителя Windows 10 для получения более подробной информации.
Оба метода должны помочь вам с помощью инструмента автоматического восстановления или открыть экран расширенных параметров.
Решение проблемы в безопасном режиме Windows 10
Когда компьютер работает, в безопасном режиме вы можете предпринять шаги, чтобы предотвратить дальнейшие циклы загрузки. Это может быть что угодно, от удаления драйверов до удаления обновлений Windows в командной строке.
Исправить загрузочный цикл на основе Windows Update
В командной строке (которую вы должны открыть как администратор на рабочем столе) введите
net stop wuauserv
Следуйте за этим с
net stop bits
Дождитесь ответа, затем откройте папку C:WindowsSoftwareDistribution. Здесь удалите все содержимое каталога.
(Если вы можете получить доступ только к экрану «Дополнительные параметры», используйте командную строку. Это также доступно в безопасном режиме.)
При перезапуске Windows 10 он должен загрузиться как обычно.
Причиной загрузки приложения в Windows 10 стало приложение или игра?
Подозреваю, что цикл загрузки связан с установкой приложения (возможно, запускаемого при запуске)? Возможно, это была игра, которую вы недавно установили. Это может быть решено путем удаления программного обеспечения.
Просто найдите программное обеспечение в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
При перезапуске Windows 10 цикл загрузки должен быть исправлен.
Остановить загрузку драйверов
Если система находится в цикле загрузки из-за аппаратных драйверов, это также можно решить в безопасном режиме.
Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств. Здесь найдите подозрительное устройство. Как правило, это то, что вы недавно добавили, хотя и не всегда. Щелкните правой кнопкой мыши устройство, выберите «Свойства» → «Драйверы» и выберите «Откатить драйвер».
Если это не работает, отключите и удалите драйвер. Выбрав устройство, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство», затем «Удалить драйвер».
Затем вы можете перезапустить Windows 10.
Восстановите или переустановите Windows 10, чтобы исправить бесконечный цикл загрузки
Если вы не можете получить доступ к безопасному режиму или исправления не работают, лучшее решение — использовать опцию обновления. Вы также можете сбросить Windows 10 до заводских настроек.
Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по сбросу и восстановлению Windows 10.
Этот процесс по существу переустанавливает Windows 10 для вас, оставляя вас с чистого листа. Просто не забудьте сначала сохранить ваши личные данные!
Циклы перезагрузки уже давно стали проблемой для Windows. В то время как предыдущие версии предлагали несколько вариантов восстановления, эти решения были далеко не исчерпывающими. К счастью, в Windows 10 есть отличные инструменты для восстановления и восстановления, которые облегчают решение проблемы с циклом загрузки.
Выполняя шаги, изложенные здесь, пожалуйста, внимательно следуйте им. Ошибки, которые вы делаете при использовании интерфейса командной строки, не могут быть отменены.
На многих форумах одной из обсуждаемых тем является следующая: при загрузке Windows 10 появляется синий экран и перезагружается компьютер. Причин такой неполадки много. Среди частых можно выделить: некорректное завершение работы операционной системы из-за STOP-ошибки, активация опции «Выполнить автоматическую перезагрузку», малый размер файла подкачки и невозможность сохранить файл аварийного дампа памяти. Из-за этих и не только причин на Виндовс 10 может постоянно вылетать BsoD и ПК войти в циклическую перезагрузку.
Читайте также:Как запустить восстановление ОС Windows 10 с помощью командной строки?
Если на ПК под управлением Windows 10 перезагрузка циклическая, стоит выполнить следующее.
- Нужно попасть в BIOS и выставить приоритетность загрузки с носителя.
- Вставляем диск в дисковод или подключаем флешку с установочными файлами той же версии и разрядности, что и установлена Windows После выбираем «Восстановление системы».
- Далее выбираем «Командную строку» и вводим «regedit».
- Откроется редактор реестра. Находим ветку «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlCrashControl». Находим REG_DWORD-параметр с названием «AutoReboot». Ему нужно присвоить значение «0».
Этим способом вы отключите перезагрузку ПК при ошибках.
Теперь, когда компьютер не будет постоянно перезагружаться, можно установить точную причину синего экрана смерти. Однако стоит учесть один нюанс, что синей экран смерти может по-прежнему вылетать. Поэтому придется загрузиться в безопасном режиме.
Далее, чтобы узнать об ошибке выполняем следующее:
- Жмём «Пуск», «Панель управления», «Администрирование», «Просмотр событий». Или жмём «Win+R» и вводим «compmgmtlauncher».
- Откроется окно управления компьютером. В меню слева выбираем ветку «Просмотр событий», а в новом окне справа смотрим события с ошибкой. Для этого слева выбираем ветку «Система».
- После того, как вы определили причину синего экрана смерти, ищем рекомендации по её устранению.
Если вы ранее ставили драйвера, стоит выполнить откат системы, так как программное обеспечение может вызвать BsoD. Сделать это можно различными способами. Чаще всего, видеодрайвер вызывает ошибку. Чтобы его откатить стоит попасть в «Диспетчер устройств» и в ветке «Видеоадаптеры» выбрать устройство, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства», а во вкладке «Драйвер» нажать «Откатить».
Если видеокарта полностью работоспособна и не требует драйвера, стоить проверить оперативную память на предмет ошибок программой Memtest86 и сбросить настройки BIOSа к начальным, если вы разгоняли процессора или ОЗУ.
Для проверки жесткого диска стоит ввести в командной строке с правами Администратора «chkdsk E: /f», где E – это буква диска с операционной системой.
Также важно отметить, что синий экран смерти может возникать из-за перегрева системы или недостаточного напряжения. Поэтому стоит почистить ПК от пыли, проверить, нет ли вздутых конденсаторов на материнской плате и в блоке питания.
Только проверив полностью ПК на предмет поврежденных компонентов можно определить причину BsoDа и исправить неполадку.
Во время загрузки Виндовс 10 (или её инсталляции) мы можем столкнуться с синим экраном смерти, сопровождающимся сообщением «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить». Как это часто бывает, перезагрузка системы ничего не даёт, и при следующем запуске системы ошибка возникает вновь. Ниже разберём суть возникшей проблемы и варианты её решения.
Содержание
Почему появляется эта ошибка в WIN 10
Рассматриваемая ошибка обычно возникает при загрузке или установке ОС Виндовс. Пользователь внезапно получает BSoD, на экране которого содержится упомянутое выше сообщение, техническое название ошибки, и QR-код ссылки на неё в сети. Ещё какое-то время система собирает технические данные об ошибке, и при наличии Интернет-подключения пересылает указанные данные в Майкрософт для последующего анализа.
По статистике Майкрософт в WIN 10, около 70% всех случаев возникновения этой и близкой к ней проблем вызваны некорректно работающими драйверами. Ещё 10% приходятся на аппаратные проблемы (память, жёсткий диск, перегрев), остальные 20% вызваны различными альтернативными факторами.
Каковы причины дисфункции, которая информирует нас об возникновении проблемы и предлагает перезагрузить ПК? Их может быть несколько:
- Некорректно работающие драйвера (особенно в ситуации их недавней установки);
- Повреждённые системные файлы;
- Повреждён системный реестр (файлы реестра случайно или намеренно удалены из папки System32);
- Перегрев системы (в частности, из-за её намеренного разгона);
- Различные проблемы с памятью PC (выход из строя планок памяти, ошибки в их работе и др.);
- Злокачественная деятельность вирусных зловредов;
- Ошибки (битые сектора) на винчестере (в частности, из-за некорректного отключения PC).
После появления ошибки «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» мы ещё можем загрузиться в системе обычным образом или использовать «Safe mode». В самых же печальных случаях система входит в циклический режим перезагрузки (BSoD – Перезагрузка – BsoD). Вследствие которого получить доступ к системному функционалу становится невозможно.
Рекомендуем: «Код ошибки INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND в Windows 10 как исправить».
Как исправить дисфункцию «На вашем ПК возникла проблема»
Решение данной проблемы делится на два основных этапа, в зависимости от того, можете ли вы загрузить систему в безопасном режиме или нет.
- Для перехода в безопасный режим перезагрузите PC, и на экране входа удерживайте Shift.
- А затем выберите «Выключение» — «Перезапуск».
- После перезагрузки ПК на экране выбора параметра выберите «Диагностика».
- Затем «Дополнительные параметры».
- Далее «Параметры запуска» и «Перезапуск».
После перезагрузки ПК в списке параметров нажмите 4 для выбора загрузки в безопасном режиме или 5 для выбора загрузки безопасного режима с поддержкой сетевых драйверов. Кстати, загрузившись в последнем, а потом перезагрузив ваш ПК стандартным способом, иногда можно устранить ошибку «На вашем ПК возникла проблема».
Выберите 4 или 5 вариант загрузки
Итак, в зависимости от того, загрузились вы в безопасном режиме или нет, и необходимо построить дальнейший алгоритм наших действий.
Если загрузка в безопасном режиме возможна, выполните следующее:
Обновите драйвера
Первым делом обновите драйвера для основных компонентов вашего ПК (графические драйвера, драйвера дисплея, драйвера Ethernet и беспроводного адаптера). Скачав свежие их версии с сайта разработчика компонента (понадобится безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов). В обновлении драйверов могут помочь такие инструменты как «ДрайверПак Солюшн», устанавливающие самые свежие драйвера в полуавтоматическом режиме. Установка свежих драйверов часто позволяет исправить ошибку о том, что на вашем компьютере появилась проблема и требуется перезагрузка WIN 10.
Читайте на сайте: Как обновить драйвера онлайн.
Деинсталлируйте недавно установленные программы
Рассматриваемая ошибка также может быть вызвана недавно установленными приложениями, вызывающими конфликт устройств и появления BSoD. Удалите недавно установленные программы и приложения стандартным для Виндовс образом, перезагрузите PC и понаблюдайте, появится ли синий экран.
Если при попытке удаления программы в безопасном режиме вы встретитесь с сообщением о недоступности инсталляционного сервиса Виндовс, тогда запустите от админа командную строку, и там наберите:
REG ADD «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalMSIServer» /VE /T REG_SZ /F /D «Service»
И нажмите ввод. Затем наберите:
нажмите ввод и попробуйте де инсталлировать нужную программу вновь.
Модифицируйте настройки дампа памяти
- В безопасном режиме нажмите на Win+R.
- Введите там sysdm.cpl и клацните на Энтер.
- В открывшемся окне свойств системы выберите вкладу «Дополнительно», и справа от опции «Загрузка и восстановление» нажмите на «Параметры».
- Снимите галочку с опции «Выполнить автоматическую перезагрузку», а в «Запись отладочной информации» выберите опцию «Полный дамп памяти».
- Внизу нажмите на «ОК», и перезагрузите систему, это может помочь избавиться от ошибки «На вашем ПК возникла проблема».
Проверьте целостность системных файлов
Запустите от админа командную строку, и в ней наберите:
и нажмите на Энтер. Дождитесь завершения проверки.
Проверьте PC на наличие зловредов
В этом вам помогут такие испытанные утилиты как «ДокторВеб Кюрейт» и другие эффективные альтернативы, удаляющие с ПК различные виды зловредов.
Отключите средства разгона аппаратной части PC
Если вы используйте различные инструменты для разгона процессора или видеокарты ПК, рекомендуем отключить (удалить) их.
Установите все необходимые обновления Виндовс 10
Кликните ПКМ на аналог кнопки «Пуск» в Виндовс 10, выберите «Параметры», далее «Обновление и безопасность», и «Проверка наличия обновлений». Установите обновления и перезагрузите ПК.
Загрузка в безопасном режиме невозможна
Если загрузится в безопасном режиме не представляется возможным, то способами избавиться от ошибки «На вашем ПК возникла проблема» WIN 10 будут следующие альтернативы:
Используйте средство восстановления
Для реализации данного способа нам понадобится загрузочная флешка Виндовс 10, с которой будет необходимо загрузиться в системе. Выберите опцию «Восстановления системы» вместо установки.
Затем перейдите в «Диагностика», после этого в «Дополнительные параметры», и далее «Восстановление системы».
Выберите ваш аккаунт (при необходимости введите пароль), определитесь со стабильной точкой восстановления, и откатите систему на прежнее стабильное состояние.
Скопируйте файлы реестра для устранения сообщения об возникновении проблемы и необходимости перезагрузки
Перейдите в «Дополнительные параметры» меню восстановления системы, и выберите в них «Командная строка». С её помощью перейдите в директорию:
Скопируйте файлы «Default», «SAM», «Security», «Software» и «System» в предыдущую директорию «C»WindowsSystem32Config».
Прежде чем копировать данные файлы, покиньте папку Config. После окончания копирования перезагрузите систему.
Используйте функционал SFC
Также в данном режиме вновь выберите командную строку, и в ней наберите:
и нажмите на Энтер. Дождитесь завершения процедуры и перезагрузите PC, что поможет в устранении ошибки «на компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить».
Ещё несколько способов устранить ошибку в WIN 10
Кроме описанных программных способов решить ошибку на ПК возникла проблема можно следующим образом:
- Проверьте работоспособность планок памяти вашего PC. Рекомендуется отключить ПК, изъять планки памяти и слотов, и аккуратно протереть их контакты ластиком. После окончания процедуры уберите с контактов остатки ластика, вставьте планки обратно в ПК, и включите компьютер. Проблема может исчезнуть;
- Проверьте целостность жёсткого диска. Если загрузка системы не доступна, рекомендуем снять жёсткий диск с ПК, и протестировать его на другом компьютере с помощью популярных программ проверки диска (уровня «Victoria HDD»).
Проверьте целостность винчестера с помощью Victoria HDD
Заключение
Появление на экране ПК ошибки «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» обычно сигнализирует о наличии разнообразных проблем с аппаратными компонентами PC и обслуживающих их драйверами. Выполните перечисленный выше комплекс советов, это позволит решить ошибку «С вашим компьютером возникла проблема» на вашем ПК.
Привет Пикабу! Собрал бюджетный компьютер на Ryzen 1200 + Biostar A320MH + 8Gb 2600Mhz Hynix, но столкнулся с частыми зависаниями и перезагрузками системы. Пробовал подкинуть другой видик и другой шлейф к SSD, но результата не дало. Блок питания на вырост – 850W, все железки новые, на что грешить не знаю. Пробовал переустанавливать Windows 10, нашел форум где одному помогло решение отключить в UEFI режим энергосбережения процессора C-state и еще какой-то режим idle – и правда, он сначала поработал дольше обычного, но потом завис, перезагрузился и начал опять часто зависать. Пробовал поднять частоту памяти к 3200Мгц, напряжение (тайминги всегда Auto). Прошил последнюю AGESA для этой МП, сбрасывал настройки, пробовал ОЗУ и SATA ставить в разные слоты, дрова установил на чипсет последние с сайта AMD, Windows 10 обновлена. Memtest прогонял – ошибок нет, нза время теста не перезагружался. Уже не знаю в чём проблема…
Закономерности зависаний нет – будь то игра, музыка с ютуба, или просто система в бездействии. Дольше получаса работает очень редко, едва хватило за один раз установить Dota 2 и за два раза Dirt Rally через Steam. Был бы stop-screen/BSOD, было бы легче искать проблему.
Если кто имеет опыт сборок ПК на Ryzen, прошу помощи…
Windows 10 – новая операционная система компании Microsoft с отличным, приятным глазу дизайном, с возможностью создавать множество рабочих столов и работы на различных устройствах.
Но что делать, если при включении компьютера с ОС Windows 10 возникает ошибка с отображением синего экрана. Машина не хочет включаться, а только постоянно перезагружается.
Или при работе Windows 10 иногда появляется ошибка в виде синего экрана, снять который возможно только очередной перезагрузкой. Возникает вопрос – как исправить эту ошибку.
Почему возникает ошибка синий экран Windows 10
В случае появления синего экрана довольно часто, необходимо обязательно узнать, по какой причине это происходит, чтобы незамедлительно предпринять шаги для устранения ошибки.
Судя по названию, ошибка возникает с критически важным для работы процессом. То есть этот процесс не работает, Windows 10 отключается и выдает синий экран.
Чем опасна экстренная перезагрузка
Для многих пользователей Windows 10 возникающая ошибка является привычной и они не задумываются о множестве проблем, которые могут появиться. А проблемы могут быть очень серьёзные.
- Экстренное прекращение работы программ может привести к потере данных и невозможности в дальнейшем использовать эти приложения или придется переустанавливать драйверы.
- Могут быть потеряны создаваемые проекты и другие документы.
- Выход из строя железа. Экстренная остановка негативно сказывается на работе компанентов компьютера.
Из оперативной памяти быстро выгружается информация, винчестеры резко стопорятся. При моментальном прекращении работы компьютера может происходить поломка комплектующих.
- Вирусное влияние. Зачастую причиной появления синего экрана являются вирусы, которые способны всяческими способами повредить компьютер. Например, закрыть доступ к файлам, передать важные сведения злоумышленникам, привести ОС в нерабочее состояние и прочее.
Устранение ошибки в Windows 10
В связи с годовщиной релиза ОС Windows 10 в августе 2016 года компанией Microsoft было выпущено обновление Anniversary, что переводится как юбилейное.
В это обновление компания добавила множество утилит и дополнительных приложений, которые могут понадобиться пользователю.
Так было введено новое приложение для диагностики, позволяющее установить причину появления данной ошибки, приводящей компьютер к перезагрузке.
При устранении ошибки синий экран Windows 10, многое зависит от того, каким образом она проявляется. Так ошибка может появиться в процессе загрузки или во время работы.
Если синий экран выпадает уже после загрузки и это происходит регулярно, то первое, что можно сделать, это запустить сканирование, чтобы система сама проверила целостность всех файлов и исправила какие-то ошибки.
Для этого идем в Центр безопасности и обслуживания. Затем переходим в меню Устранение неполадок.
Открывается новое окно, где в левой части надо выбрать Просмотр всех категорий. Откроется список всех диагностических утилит, предустановленных по умолчанию в ОС.
Находим в списке Синий экран и нажимаем. Запустится утилита, способная функционировать в двух режимах.
- Стандартный. Выполняет диагностику компьютера в целях определения причин, определяющих появление синего экрана, а также выполнения операций для устранения неисправностей, если они программные.
- Диагностический. Для переключения в этот режим нажимаем Дополнительно и надо снять галочку с пункта Автоматически применять исправления.
В этом случае можно узнать код ошибки и еше допускаемую причину ее появления. В этом случае ОС не будет применять автоматически действия для ее устранения.
Когда ошибка диагностической утилитой будет определена, то по коду ошибки есть возможность узнать подробную информацию о ней на сайте Microsoft.
Таким образом, при помощи этой встроенной утилиты можно выполнить диагностику и устранить ошибку синего экрана, если она программная.
Если по какой-либо причине утилиту применить не получилось, то можно воспользоваться командной строкой.
Для этого после загрузки надо навести курсор на Пуск, нажимаем правой кнопкой, выбираем в контексте Командная строка – Администратор.
Запускаем командную строку и нужно ввести команду – sfc /scannow. Жмем Enter и если все ввели правильно, то запустится процесс сканирования.
Сканирование может занять некоторое время в зависимости от индивидуальной конфигурации компьютера и его производительности.
Суть заключается в том, что после сканирования ОС оповестит о найденных ошибках и если она в состоянии их исправить, то сделает это.
Применение безопасного режима
Если этот способ не поможет, то переходим к загрузке в безопасном режиме.
Особенно этот вариант актуален для тех машин, где ошибка возникает немедленно после загрузки. В некоторых случаях система просто не успевает загрузиться.
В Windows 10 загрузиться в безопасном режиме можно через меню оповещений.
Кликаем по нему левой кнопкой, справа открывается окно, в котором надо выбрать плитку Все параметры.
Открывается меню параметров, в котором интересен раздел Обновление и безопасность.
Переходим в раздел, заходим во вкладку Восстановление, выбираем Особые варианты загрузки и нажимаем Перезагрузить сейчас.
Компьютер перезагружается и войдет в специальное меню, в котором в разделе Дополнительные параметры можно их выбрать.
В нашем случае – Загрузка в безопасном режиме.
Если войти в систему возможности нет, то нужно на экране блокировки выбрать перезагрузку. Но перед этим на клавиатуре необходимо нажать и удерживать клавишу Shift.
Система при этом выйдет в меню Выбор действия. В нем сначала выбираем раздел Диагностика, затем Дополнительные параметры и тут надо выбрать Параметры загрузки и нажать кнопку Перезагрузить.
После перезагрузки открывается еще одно меню, в котором будет предоставлена возможность выбора загрузки.
Выбираем, например, вариант загрузки № 5 – Включить безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов, потому что желательно, чтобы интернет работал.
Надо сказать, что ошибка часто возникает из-за проблем с драйверами, поэтому требуется обновление. Обновить их в Windows 10 можно достаточно просто в онлайн.
В безопасном режиме проверяем, как и что у нас работает. Если система работает стабильно, то это значит, что проблему удастся решить достаточно просто.
Чтобы проверить драйверы, жмем правой кнопкой на Пуск, далее — Диспетчер устройств и в нем методом научного тыка перебираем по порядку устройства, жмем Обновить драйвер и переустанавливаем их заново.
Отключение и удаление программ
Однако переустановка драйверов может и не решить проблему, если она связана с запуском какого-то приложения.
Вообще, если такая ошибка возникла неожиданно, то стоит проанализировать, после чего она появилась.
Может быть ее возникновение связано с установкой какого-то нового софта, либо после его обновления.
Если есть подозрение, что ошибка возникла из-за установки приложения, то переходим в раздел Программы и компоненты и в нем по очереди их удаляем.
Можно при этом отслеживать дату установки. То есть, удаляем приложение, перезагружаемся в обычном режиме и смотрим, как всё работает.
Если это не помогло и синий экран появляется снова, то выбираем другую программу, в безопасном режиме удаляем ее и т.д.
В конечном счёте, если проблема связана с какой-то программой, то можно получить желаемый результат, когда ОС не будет перезагружаться, и будет стабильно работать.
В случае, если не удается войти в безопасный режим и критическая ошибка возникает в процессе включения компьютера, то последним средством может быть переустановка системы.
Другие причины появления ошибки
Надо понимать, что не во всех случаях ошибка синий экран Windows 10 является программной.
Она также может появиться из-за проблем с железом. Это может быть перегрев или повреждение компонентов компьютера.
Тогда синий экран будет возникать и в безопасном режиме, и решать вопрос придется, скорее всего, в сервисном центре.
В любом случае, если ошибка синий экран Windows 10 образуется из-за осложнений с железом, либо с вирусами, то, как уже отмечалось, по коду на сайте Microsoft можно получить об ошибке подробные сведения и рекомендации по ее устранению.
Используемые источники:
- https://ip-calculator.ru/blog/ask/kak-ispravit-beskonechnyj-tsikl-perezagruzki-windows-10/
- https://softikbox.com/siniy-ekran-smerti-windows-10-i-perezagruzka-kompyutera-26209.html
- https://sdelaicomp.ru/nastrojka-sistemy/na-vashem-pk-voznikla-problema-i-ego-neobxodimo-perezagruzit-win-10.html
- https://pikabu.ru/story/zavisaet_i_perezagruzhaetsya_windows_10_na_pk_ryzen_6934436
- https://webentrance.ru/oshibka-sinij-ekran-windows-10/