Окончание поддержки Windows 10 Mobile: вопросы и ответы

ПОСофт20.07.2015, Пн, 10:07, Мск , Текст: Сергей Попсулин Microsoft опубликовала информацию о сроках основной и расширенной поддержки Windows 10, что позволяет судить о том, как долго новая операционная система будет сохранять актуальность.

Жизненный цикл Windows 10

Корпорация Microsoft объявила срок поддержки операционной системы Windows 10, позволяющий строить предположения о жизненном цикле продукта. Согласно данным на официальном сайте компании, цикл бесплатной основной поддержки Windows 10 окончится 13 октября 2020 г. Таким образом, срок бесплатной поддержки ОС составит 10 лет.

Расширенная поддержка

После окончания срока основной поддержки (mainstream support) начнется период расширенной поддержки (extended support). Он продлится до 14 октября 2025 г. Значит, период поддержки Windows 10 — или общий жизненный цикл продукта — составит 15 лет.

В период основной поддержки заказчики могут делать запросы на изменение вида и функции продукта, получать обновления безопасности и обновления, не связанные с безопасностью, получать бесплатную поддержку по телефону и через интернет. В период расширенной поддержки пользователи продолжают получать бесплатно лишь обновления безопасности.

Длинный жизненный цикл

Примечательно, что жизненный цикл Windows 10 будет длиннее, чем у операционных систем Microsoft предыдущих поколений. У Windows XP он составил 13 лет, у Windows Vista составит 10 лет, а у Windows 7 и Windows 8 — по 11 лет.

Поддержка Windows 10 будет действовать до 2025 г.

Принудительные обновления

На прошлой неделе стало известно, что пользователи Windows 10 будут получать обновления в принудительном порядке, то есть они не смогут выбрать обновления, которые желают установить, и выбрать день установки. Корпоративные заказчики, использующие редакцию Windows 10 Pro, в некоторой степени смогут управлять обновлениями, в отличие от частных пользователей.

Дата запуска Windows 10

Windows 10 выйдет в продажу 29 июля 2015 г. Владельцы Windows 7 с пакетом обновления Service Pack 1 или Windows 8.1 с обновлением KB 2919355 смогут перейти на Windows 10 бесплатно в течение первого года доступности новой системы (то есть в течение года начиная с 29 июля).

Спустя год поступления Windows 10 на рынок, обновление станет платным, сообщили в компании. Стоимость Windows 10 Home составит $119,99, Windows 10 Pro — $199,99. В случае если пользователь захочет перейти с Home на Pro, ему будет доступна эта опция по цене $99,99.

Основные нововведения в Windows 10

Операционная система Windows 10 была анонсирована в сентябре 2014 г. Среди ее основных нововведений: обновленный графический интерфейс, оптимизированный для планшетов-трансформеров с подключаемыми клавиатурами; возврат меню «Пуск» (оно будет представлять собой симбиоз экрана «Пуск» из Windows 8 и привычного меню из Windows более ранних версий); поддержка виртуальных рабочих столов, новый браузер Microsoft Edge, который придет на смену Internet Explorer, интегрированный голосовой ассистент Cortana (не будет доступен на русском языке на первоначальном этапе) и др.

У каждой версии Windows есть свой жизненный цикл, который начинается при выпуске продукта, а заканчивается, когда его поддержка или продажи прекращаются. Знание основных дат жизненного цикла помогает в принятии решений на приобретения продукта.

На сайте корпорации Microsoft официально объявлены даты окончания поддержки продуктов, а также окончание продаж этих продуктов.

Дата окончания поддержки разных версий Windows

* Поддержка Windows 7 RTM без пакетов обновления завершилась 9 апреля 2013 г. Не забудьте установить Windows 7 с пакетом обновления 1, чтобы продолжать получать обновления и поддержку.

** Применяется к выпускам Windows 10 Домашняя, Pro, Корпоративная и для образовательных учреждений. Управление всеми выпусками Windows 10 осуществляется по модели «Windows как услуга» (WaaS): обновления накопительные, каждое следующее обновление основано на предыдущих обновлениях.

Окончание поддержки — это дата, когда Microsoft перестает выпускать автоматические обновления или оказывать техническую поддержку в Интернете.

Дата окончания продаж разных версий Windows

** Применяется к выпускам Windows 10 Домашняя, Pro, Корпоративная и для образовательных учреждений.

Окончание продаж — это дата, когда конкретная версия Windows перестает поставляться розничным продавцам или изготовителям оборудования (OEM).

Если ваша версия Windows уже не поддерживается (устарела) и наступила дата окончания поддержки, что делать в этом случае? Майкрософт отвечает на этот вопрос: Вы всегда можете установить последнюю доступную версию пакета обновления илиобновить свою операционную систему до более новой версии Windows. Загрузка …

Windows 10 Mobile: общие сведения

Что означает окончание поддержки Windows 10 Mobile?</h2>

С 10 декабря 2019 г. пользователи Windows 10 больше не могут получать новые обновления для системы безопасности, не только исправления для системы безопасности, бесплатные варианты технической поддержки или интерактивные обновления контента от Майкрософт. Сторонние или платные программы поддержки могут предоставлять постоянную поддержку, но важно знать, что служба поддержки Майкрософт не предоставляет общедоступные обновления и исправления для Windows 10 Mobile.

Только модели устройств, доступные для Windows 10 Mobile, версия 1709 поддерживаются в конечную дату. Для моделей телефонов Lumia 640 и 640 XL версия 1703 Window 10 Mobile была последней поддерживаемой версией ОС, ее поддержка прекращается 11 июня 2019 г. Дополнительные сведения можно найти на странице модель “доступность мобильных устройств” для Windows 10.

Что означает окончание поддержки для клиентов?</h2>

Прекращение поддержки означает, что для операционной системы Windows 10 для мобильных устройств больше не будут обновляться продукты и обновления для системы безопасности. Эта Политика жизненного цикла. 

После завершения поддержки, автоматическое или ручное создание новых резервных копий устройств для параметров, а некоторые приложения будут продолжаться в течение 3 месяцев, начиная с 10 марта 2020 г.  Некоторые службы, в том числе передача фотографий и восстановление устройства из существующей резервной копии устройства, могут продолжать работать в течение не более 12 месяцев от конца.

Будут ли поддерживаться мои приложения?</h2>

Приложения управляются современной политикой жизненного цикла и не зависят от политики жизненногоцикла операционной системы. Разработчики приложений (в том числе Майкрософт) могут прекратить поддержку приложения в любое время. На 12 января 2021 г. (универсальные приложения Word, Excel, PowerPoint и OneNote) будут заканчиваться до конца поддержки на телефонах с Windows 10 Mobile. Дополнительные сведения по адресу https:///AKA.MS/OfficeWindows10MobileEOS.

Store может продолжить работать после даты окончания поддержки.

Отличается ли поддержка устройств Lumia или Майкрософт?</h2>

Нет, окончание поддержки Windows 10 Mobile применяется ко всем устройствам с Windows 10 Mobile.

Я только что приобрел телефон с Windows 10 Mobile. Можно ли вернуть телефона для возмещения средств?</h2>

Корпорация Майкрософт больше не продает и не производит устройства с Windows 10 Mobile. Свяжитесь с продавцом напрямую, чтобы обсудить возврат и возмещение средств.

Что следует сделать пользователям Windows 10 Mobile?</h2>

За прервать поддержку в операционной системе Windows 10 для мобильных устройств мы рекомендуем пользователям перейти на поддерживаемое устройство Android или iOS. Корпорация Майкрософт, с помощью которой можно получить больше, compels нам поддерживать наши мобильные приложения на этих платформах и устройствах.

Клиентам, которые хотят продолжать использовать устройство с Windows 10 Mobile после 10 декабря 2019 г., рекомендуется вручную создать резервную копию, перейдя в раздел Параметры -> Обновление и безопасность -> Служба архивации -> Дополнительные параметры и выбрав элемент Создать резервную копию до этой даты.

Останутся ли существующие обновления для Windows 10 Mobile доступными и в течение какого времени?</h2>

У нас нет планов удаления предыдущих обновлений Windows 10 Mobile из Центра обновления Windows.

Смогу ли я по-прежнему восстановить образ устройства?</h2>

Да. Средство Windows Device Recovery Tool будет и дальше предоставлять образ восстановления для вашего устройства с Windows 10 Mobile. Дополнительные сведения см. в разделе Windows Device Recovery Tool: вопросы и ответы. 

Будет ли мое устройство работать после 10 декабря 2019 г.?</h2>

Да. Ваше устройство с Windows 10 Mobile продолжит работать после 10 декабря 2019 г., но не будет получать обновления после этой даты (в том числе обновления для системы безопасности). Кроме того, функция резервного копирования устройства и другие внутренние службы станут недоступными, как описано выше.

Как узнать, что у меня установлена Windows 10 Mobile?</h2>

Чтобы посмотреть, какая версия операционной системы Windows Phone установлена на телефоне, выполните следующие действия.

• Перейдите в раздел Параметры -> Система -> Об устройстве.

• Выберите элемент Дополнительные сведения.

  • В разделе Программное обеспечение появится Windows 10 Mobile.

  • В разделе Сборка ОС отображается , где обозначает определенную сборку исправления. Содержимое каждой сборки исправления описано на странице Журнал обновлений Windows 10.

Коммерческие компании

Почему корпорация Майкрософт прекращает поддержку Windows 10 Mobile для коммерческих клиентов?</h2>

Корпорация Майкрософт работает со многими коммерческими компаниями, чтобы помочь им в успешной миграции на поддерживаемую платформу до даты окончания поддержки.

Технология развивалась вместе с потребностями и ожиданиями клиентов и партнеров, уже использующих платформы и устройства Android или iOS. Корпорация Майкрософт, позволяющая всем сотрудникам и организациям в нашей группе получить больше, compels нам поддерживать наши мобильные приложения на поддерживаемых устройствах Android и iOS.

Существует ли другой путь миграции для предприятия, которое приобрело множество устройств с Windows 10 Mobile?</h2>

Поддержка Windows 10 Mobile для потребителей и компаний прекращается в один и тот же день. Корпорация Майкрософт рекомендует всем клиентам перейти на поддерживаемое устройство с Android или iOS. Корпоративным клиентам необходимо обратиться к группе работы с заказчиками, если у них есть дополнительные вопросы.

Дата окончания поддержки применяется ко всем продуктам Windows 10 Mobile, в том числе Windows 10 Mobile и Windows 10 Mobile Корпоративная. Чтобы посмотреть, какая версия операционной системы Windows Mobile установлена на устройстве, выполните следующие действия.

• Перейдите в раздел Параметры -> Система -> Об устройстве.

• Выберите элемент Дополнительные сведения.

• В разделе Программное обеспечение отображается ОС.

Пользователям важно знать сроки «жизни» программного обеспечения, чтобы спокойно пользоваться софтом, своевременно обновлять его или вносить изменения.

Содержание:

1. Две стадии поддержки Windows 2. Срок поддержки Windows 10 3. Поддержка Windows 8.1 4. О поддержке Windows 7 5. Про поддержку Windows XP 6. Таблица сроков поддержки

Когда поддержка заканчивается, то компания не выпускает больше обновлений для систем безопасности, а также обновлений для других компонентов операционной системы, перестает консультировать клиентов в рамках технической поддержки (даже платно).

Две стадии поддержки Windows

Компания Майкрософт предлагает пользователям две фазы поддержки. Сразу после выпуска любой операционной системы начинается

1. основная фаза поддержки, а после ее окончания идет
2. расширенная поддержка.

При основной стадии осуществляется поддержка всего комплекса операционной системы, а при расширенной – в основном, выпускаются только обновления безопасности.

1) Основная

В рамках основной фазы компания активно поддерживает систему на протяжении 5 лет с момента начала доступности продукта.

Примечание: Те пользователи Windows 8, которые работают в этой системе с момента ее выпуска, хорошо помнят, что вскоре появилось обновление системы до новой версии 8.1. И там уже появилась, например, кнопка Пуск, которой в Windows 8 почему-то не было. Это яркий пример того, что при основной поддержке можно получать не только обновления безопасности, но и обновления функционала системы.

К примеру, Вы купили Windows 10 и пользуетесь ею. Через 5 лет выходит новая версия. Можно не переживать: в рамках основной поддержки компания будет присылать обновления безопасности и других систем еще минимум 2 года. Но чаще всего этот срок чуть больше, к тому же, после основной фазы сразу же начинается вторая, расширенная.

2) Расширенная

Поддержка оказывается минимум 5 лет. Конкретный срок указывается производителем (компанией Microsoft).

Особенности между 2-мя фазами поддержки заключаются в количестве предоставляемых опций и в возможностях:

Тип поддержки	Основная	Расширенная
Присутствуют	Присутствуют
Поддержка, ответы на вопросы, доступ к базе	Присутствует	Присутствует
Возможность получить поддержку за плату	Присутствует	Присутствует
Присутствует
Присутствует
Присутствует	Отсутствует
Присутствуют	Отсутствуют

Политика сроков поддержки в Майкрософте создавалась долго и тщательно, чтобы клиенты были уверены в стабильности продукта, в его сроке службы. Правила разрабатывались с участием известных специалистов: партнеров компании, инвесторов, независимых аналитиков и клиентов. Майкрософт делает все возможное, чтобы установленные требования политики поддержки были едиными, одинаково использовались во всем мире.

Срок поддержки Windows 10

Операционная система Windows 10 стала повсеместно доступной с 29 июля 2015 года (эта дата и становится началом жизненного цикла программного обеспечения).

13 октября 2020 года закончилась основная фаза поддержки. Но пользователи, которые «сидят на десятке», все равно будут получать обновления в рамках расширенной поддержки. Через 5 лет, точнее, 14 октября 2025 года заканчивается фаза ее расширенной поддержки.

Получается, что производитель, в общем, гарантирует пользователям 10 лет поддержки с момента выпуска операционной системы (или же с даты начала ее жизненного цикла).

Поддержка Windows 8

Для операционной системы Windows 8 (8.1), выпущенной 18 октября 2013 года, срок поддержки также составляет 10 лет.

Пользователям доступны обновления для систем безопасности и для других систем. Они могут получить платную или бесплатную поддержку от представителей компании Microsoft. Также им доступны обновления, не связанные с системой безопасности.

Как и в других операционных системах от компании Майкрософт, основная фаза поддержки windows 8.1 заканчивается через 5 лет с момента выпуска. Производитель указал эту дату – 9 января 2018 года.

Расширенная поддержка прекратится 10 января 2023 года.

Особенностью операционной системы является накопительный эффект обновлений.

Это значит, что Вы сможете получить доступ к новому обновлению только в том случае, если у вас установлено предыдущее. Чтобы поддержка была постоянной, нужно поставить последнее обновление (которое исправляет/вносит дополнения в работу систем безопасности и других систем). Представители корпорации указывают, что некоторые обновления могут некорректно работать.

О поддержке Windows 7

С 13 января 2015 г. пользователям Windows 7 недоступна основная фаза поддержки.

До 14 января 2020 года можно было пользоваться возможностями расширенной фазы поддержки. Напомним, что операционная система стала доступной 22 октября 2009 г.

Windows 7 имеет несколько версий, которые отличаются набором предоставляемых функций и возможностей:

• домашняя,
• профессиональная,
• расширенная,
• максимальная,
• корпоративная.

Про поддержку Windows XP

Windows XP стал своего рода рекордсменом: корпорация поддерживала ее работоспособность более 12 лет.

Операционная система была выпущена 31 декабря 2001 года, в 2010 году компании официально закончили продавать компьютеры с установленной на них Windows.

Срок основной поддержки этой системы истек 14 апреля 2009 года (т.е. длился почти 8 лет вместо привычных 5-ти).

А 8 апреля 2014 года корпорация прекратила и расширенную поддержку Windows XP .

Представители Майкрософт объяснили, что и так слишком долго поддерживали работу системы, но пришел час инвестировать деньги и время в новые продукты.

Подведем итоги в таблице:

Сроки поддержки Windows 10, 8.1, 7 и XP

Дата выпуска ОС
Windows 10	29 июля 2015 г.
Windows 8.1
Windows 7	22 октября 2009 г.	13 января 2015 г.	14 января 2020 г.
Windows XP	31 декабря 2001 г.	14 апреля 2009 г.	8 апреля 2014 г.

Пользователям операционных систем Windows полезно знать сроки поддержки установленных операционных систем, поскольку после истечения сроков поддержки эти системы могут стать уязвимыми.

Голосование «Какая операционная система на Вашем ПК?»

 Загрузка …

Также по теме компьютерной грамотности:

1) Плюсы лицензионной Windows и как узнать лицензионный ключ

2) Платное и бесплатное ПО: мысли вслух

3) Альтернативные аналоги платных программ

4) Как узнать версию программы?

5) Оповещения Google Alerts – зачем и как пользоваться, примеры использования

Распечатать статью

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

4 июня 2016

Как всем наверняка хорошо известно, ни одно электронное устройство в мире не может работать без установленной на него операционной системы, а таких в настоящее время на рынке очень и очень много. Самой распространенной среди таковых для компьютеров, ноутбуков и планшетов является Windows 10, а выпущена она компанией Microsoft была летом 2015 года. С тех самых пор прошло уже более чем четыре года, за которые данное программное обеспечение устарело. Да, для него выпускали крупные обновления, но это едва ли привело к тому, что вся эта платформа на самом деле стала лучше. В первую очередь разработчики внедряли в этой ПО такие функции и новшества, которые они сами считали нужными, а с пользователями никто не считался.

Как стало известно от компании Microsoft, обновление под номеном 19H2 станет последним крупным апдейтом для десятой «винды», а выйдет оно уже этой осенью, то есть в ближайшие два месяца. Новейшее программное обеспечение сделает доступную сейчас Windows 10 лучше, повысив скорость работы и, кроме того, усилив систему защиты. В остальном, никак значимых новшеств крупный апдейт вместе с собой не принесет, а это означает, что руководство американской корпорации считает доступную сейчас на рынке десятую «винду» близкой к идеалу. Также удалось выяснить, что данный апдейт станет последним крупным, так как уже с 2020 году процесс выпуска обновлений изменится.

Вместо крупных обновлений компания будет ежемесячно выпускать небольшие апдейты. Всегда, когда это случается с какой-либо операционной системой от Microsoft, затем выходит новая, а о старой все забывают, пускай она затем в течение нескольких лет и получает апдейты, связанные с безопасностью. Исходя из всего этого очевидно, что операционная система Windows 10 полностью прекращает существование, так как ее жизненный путь подходит к концу. Никаких крупных апдейтов данная платформа со следующего года получать уже не будет, а это, вне каких-либо сомнений, сильно огорчит пользователей, ведь вместе с отсутствием таких не будет уже и никаких крупных новшеств.

Сейчас установить сборку 19H2 могут пользователи программы раннего доступа Windows Insider, а стать участником такой проще простого, так как многого делать для этого не требуется – достаточно дать согласие на специальном сайте. Американская корпорация Microsoft постаралась сделать все, что только можно, чтобы последнее крупное обновление для Windows 10 сделало эту операционную систему лучше, чем когда-либо раньше. Это некий «прощальный подарок» всем пользователям, чтобы они под конец жизненного пути десятой «винды» наконец-то получили качественный и доработанный в полной мере продукт, которым приятно пользоваться во всех отношениях.

Ранее появилась информация о том, что получить лицензию для самого лучшего антивируса для Windows 10 можно абсолютно бесплатно.

Внимание! До 6 декабря все желающие могут бесплатно получить Xiaomi Mi Band 5, потратив на это всего 3 минуты.

Присоединяйтесь к нам в GoogleNews, Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Используемые источники:

• https://cnews.ru/news/top/skolko_prozhivet_windows_10_microsoft
• https://noblefox.ru/data-okonchaniya-podderzhki-windows/
• https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4485197/windows-10-mobile-end-of-support-faq
• https://www.compgramotnost.ru/spravochniki/chto-takoe-zhiznennyj-tsikl-i-srok-podderzhki-windows
• https://akket.com/windows/184749-windows-10-polnostyu-prekrashhaet-sushhestvovanie.html