Ошибка с кодом 0x8007000e при обновлении Windows 10 – как исправить?

Опубликовано: 09.06.2019Категория: Инструкции windowsАвтор: myWEBpc

Исправить ошибку 0x8007000e обновления Windows 10

Способ 1. В большинстве случаях эта ошибка возникает при нехватке памяти или нехватке места на диске. По этому, перезагрузите ПК, и попробуйте обновиться. Уберите все лишние программы, которые сжирают ОЗУ-память и освободите место на диске. Также удалите сторонний антивирус. Ниже пункты помогут вам.

1. Как отключить лишние программы в автозагрузке.
2. Как освободить место на диске.
3. Удалите сторонний антивирус.

Способ 2. Запустите средство устранение неполадок. Для этого откройте “Параметры” > “Обновление и безопасность” > “Устранение неполадок” > справа “Центр обновления Windows”.

Также советую воспользоваться специальной утилитой от Microsoft по устранению неполадок при обновлениях.

Способ 3. Откройте командную строку от имени администратора и выполните команды по очереди, дожидаясь окончание процесса после каждой:

1. sfc /scannow
2. chkdsk C: /f /r /x

Способ 4. Скачайте Media Update с официального сайта Microsoft и попробуйте обновить систему через него. Перейдите на сайт и нажмите “Обновить сейчас“.

Если ничего не помогло, то рекомендую обратится к этому руководству. Оно устраняет много ошибок связанных с обновлениями Windows 10.

Смотрите еще:

• Исправить код ошибки 0x80070002 в Windows 10
• Исправить ошибку 0x80070005 обновления Windows 10
• Ошибка 0x80070003 Центра обновления Windows 10
• Исправить ошибку 0x80070057 в Windows 10
• Ошибка 0x80070091: Папка не пуста

Загрузка комментариев

Политика конфиденциальности

Из-за ошибки 0x8007000e не заканчивается обновление Windows. Это вызвано:

• повреждением системных файлов — сервис апдейта не может их заменить или модифицировать;
• недостаточностью ресурсов компьютера;
• внутренними сбоями сервиса обновления.

Есть несколько способов исправления проблемы.

Как исправить ошибку 0x8007000e?

№1: проверить целостность файлов ОС

Запустите запрос sfc /scannow в командной строке, открытой с правами администратора. При выполнении команды могут появляться сообщения о нахождении поврежденных файлов. Хорошо, если при этом такие файлы будут восстановлены. В ином случае создастся лог, где будет указано, какие файлы испорчены — их следует восстановить или заменить на оригинальные в ручном режиме. Если проверка sfc не обнаружит проблем — переходите к следующему способу.

№2: ручная установка обновлений

Скачайте и установите апдейт KB3050265. Еще попробуйте обновление KB3112343.

№3: убедитесь в достаточности памяти

Иногда на проблемном ПК недостаточно места для обновлений. Проверьте, что на системном диске имеется от 5 гигабайт свободного пространства. Если апдейты грузятся не напрямую с серверов Microsoft, а из хранилища рабочей сети, то обратитесь к его администратору. Пусть он проверит, что на сервере выделено не менее 1 гигабайта оперативной памяти для нужд сервиса обновлений клиентских компьютеров. Это должно устранить ошибку 0x8007000e.

Прими участие в розыгрыше игры Cyberpunk 2077ПодробнееСодержание

Причины возникновения

Ошибка обновления Windows 7 (код 8007000e) возникает при попытке установить новые системные компоненты. Существует ряд причин, которые приводят к сбою процесса обновления:

1. Отсутствие стабильного интернет-соединения. Если во время загрузки пакета ваша сеть несколько раз отключалась, это приводит к появлению ошибки. Дело в том, что данные загружаются с ресурсов Microsoft и при прерывании связи разрушается канал передачи данных. Повторно подключиться к серверу Центр обновления Windows не может, вследствие чего появляется сбой с кодом 8007000e.
2. Перегрузка аппаратных ресурсов компьютера. Если процессор, оперативная память или жесткий диск имеют пиковую нагрузку в момент обновления системы, мощности может не хватить для стабильной работы Центра обновления Windows. Это вызывает появление ошибки.Совет! Рекомендуем ознакомиться со статьей: «Исправляем ошибку 80244019 при обновлении Windows 7».
3. Работа антивируса. Если на вашем компьютере установлено стороннее антивирусное ПО, оно вполне может идентифицировать загружаемые файлы как потенциальную угрозу. И неважно, что это файлы Microsoft из официальных источников. У вашего антивируса другое мнение по этому вопросу.
4. Пиратская или битая версия Windows. Использование нелицензионного ПО зачастую приводит к возникновению ошибок, 8007000e не исключение. Дело в том, что авторы сборок могут случайно удалить или повредить системные файлы, отвечающие за обновление. Если же вы уверены в подлинности ПО, стоит говорить о системных ошибках или «криво» установленных предыдущих обновлениях.

Как исправить?

Существует ряд простых способов обойти или решить проблему с установкой обновлений.

Установка пакетов вручную

Этот способ нужно проверить в первую очередь. Для этого:

1. Скачайте обновление KB3102810 или KB3083324.Внимание! На странице загрузки выберите нужные параметры (разрядность, язык, версию и т.д.).
2. Запустите загруженный файл и следуйте подсказкам мастера установки.

Для наглядности рекомендуется посмотреть видеоинструкцию по распаковке обновлений вручную:

https://www.youtube.com/watch?v=K9VQTe8hEh4

Удаление предыдущих обновлений

Один из эффективных методов. Для этого:

1. Перейдите по пути C:WindowsSoftwareDistribution, найдите и удалите папку Download.Внимание! Перед удалением Download очистите ее содержимое!
2. Перезагрузите компьютер.

Проверка и очистка системных файлов

Данный метод проверяет целостность объектов Windows. Для этого:

1. Перейдите в «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные».
2. Найдите «Командная строка» и с помощью ПКМ запустите от имени администратора.
3. В окне командной строки введите sfc /scannow и нажмите Enter.
4. Дождитесь окончания операции.
5. Далее введите команду ipconfig /flushdns и также нажмите кнопку ввода.
6. Попробуйте обновить систему стандартным способом.

Это все способы устранения ошибки обновления с кодом 8007000e, которые помогают в 90% случаев. Также можно откатить систему с помощью точки восстановления или полностью переустановить Windows. Удачи!

Своевременная установка накопительных обновлений является залогом безопасности и стабильности работы Windows 10, но далеко не всегда апдейт проходит в штатном режиме. Часто процесс обновления прерывается вследствие разного рода неполадок, не всегда легко поддающихся диагностике. Яркий тому пример – ошибка 0x8007000e, которую вы можете обнаружить в Центре обновления Windows.

Обычно данная ошибка появляется в результате сбоя в работе отвечающего за проведение апдейта компонента или повреждения его файлов, также она может вызываться повреждением самих файлов обновлений (если последние уже были скачаны на ПК), содержимого каталога SoftwareDistribution. Реже ошибка с кодом 0x8007000e возникает из-за нехватки ресурсов компьютера, в частности, места на жестком диске или оперативной памяти.

Использование средства устранения неполадок

Столкнувшись внезапно с ошибкой 0x8007000e, попробуйте для начала перезагрузить компьютер. Если проблема была вызвана временным сбоем, в следующий раз обновление должно пройти без ошибок. Если же ситуация не изменится, воспользуйтесь встроенным в Windows 10 средством устранения неполадок, запустив его из раздела «Обновление и безопасность» приложения «Параметры». Инструмент применяем к Центру обновления Windows.

Проверка места на диске

Убедитесь, что на диске/системном разделе у вас имеется достаточно места. Если накопитель трещит по швам, стоит подумать над тем, как его очистить, например, перенести программы на другой том или расширить том системный. Размер загружаемых компонентов апдейта может варьироваться от нескольких мегабайт до гигабайта и больше, учитывайте этот момент.

Рестарт службы обновления

Сообщение с кодом ошибки 0x8007000e нередко появляется при сбое службы обновления Windows 10. Откройте утилиту управления службами командой services.msc, найдите службу «Центр обновления Windows» и убедитесь, что она активна и имеет статус запуска «Автоматически». Если служба отключена, включите ее из контекстного меню, если уже включена, перезапустите, воспользовавшись тем же меню. Перезагрузите ПК и попробуйте выполнить обновление еще раз.

Отключение сторонних средств безопасности

Есть небольшая вероятность, что загрузка и установка пакетов обновлений блокируется сторонним антивирусом или брандмауэром. Просто отключите их на время процедуры.

«Чистая» загрузка

Код ошибки 0x8007000e при обновлении Windows 10 может косвенно указывать на конфликт процедуры апдейта со сторонними службами или работающими в фоне приложениями. Открыв командой msconfig утилиту конфигурации системы, переключитесь на вкладку «Службы», установите птичку в пункте «Не отображать службы Майкрософт», а затем отключите всё, что останется. Далее зайдите в Диспетчер задач и отключите там на время все элементы автозагрузки. Подготовив таким образом систему, попробуйте выполнить обновление.

Очистка временного каталога обновлений

Повреждение системной папки SoftwareDistribution и ее содержимого – одна из наиболее вероятных причин появления ошибки 0x8007000e в Windows 10. Исправить ситуацию можно путем очистки этого каталога. Перед тем как приступать к очистке, необходимо временно остановить службу обновления Windows. Сделать это можно либо из services.msc (см. выше), либо командой sc stop wuauserv в запущенной от имени администратора командной строке.

После остановки службы перейдите в расположение C:/Windows/SoftwareDistribution и удалите всё содержимое каталога. Более безопасный вариант – переименовать папку в SoftwareDistribution.old. В качестве дополнительной меры можно порекомендовать очистить содержимое каталога C:/$WINDOWS.~BT, также служащего для временного хранения пакетов обновлений. Удалив файлы обновлений, запустите командой sc start wuauserv службу Windows Uрdate и попытайтесь вновь обновить систему.

Если очистить временные файлы из указанных каталогов не удается, загрузитесь в безопасном режиме, а еще лучше – с LiveCD со встроенным файловым менеджером.

Выводы

Итак, мы привели несколько способов, как исправить ошибку 0x8007000e при обновлении Windows 10. Что можно добавить еще? Возможно, проблемы с апдейтом вызваны тем, что используемая вами версия Windows не является подлинной. «Левые» сборки часто нестабильны и склонны к всевозможным сбоям, особенно это касается процедуры обновления системы. Ну и еще всегда можно попробовать провести апдейт в автономном режиме, скачав пакеты обновлений с официального сайта Microsoft.

12 октября 2016 ВКTwFb

Всё дело в том, что некоторые сборки Windows 7 и Windows Server 2008R2 выходили с уже сломанным Центром обновления (ах, Windows). Решить эту проблему можно, скачав ОБНОВЛЕНИЕ для ЦЕНТРА ОБНОВЛЕНИЯ!

Нужное нам обновление называется KB3102810.

1. Посетите страницу https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/3102810
2. На этой странице в разделе «Метод 2 Центр загрузки Майкрософт» выберите нужную Вам версию Windows и нужную разрядность.
3. Загрузите на целевой ПК или ноутбук файл с расширением *.msu, например, для 32-разрядной Windows 7 файл будет называться Windows6.1-KB3102810-x86.msu.
4. Двойным кликом откройте этот файл.
5. Согласитесь на всё, что он Вам предлагает, дождитесь окончания установки.
6. Перезагрузите Ваш ПК или ноутбук.
7. Снова зайдите в Центр обновления Майкрософт и снова запустите поиск обновлений. Все пакеты обновлений должны успешно найтись.

Используемые источники:

• https://mywebpc.ru/windows/error-0x8007000e-update-windows-10/
• https://gamesqa.ru/kompyutery/0x8007000e-10143/
• https://geekon.media/oshibka-8007000e-pri-obnovlenii-windows-7/
• https://viarum.ru/oshibka-0x8007000e-win-10/
• https://try2fixkb.ru/windows/windows_update_error_8007000e