Что делать, если не открываются «Параметры» Windows 10

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

В последнее время у меня перестала работать кнопка ПУСК: при нажатии на нее – ничего не происходит. Если на нее нажимать прямо сразу после загрузки Windows – то ноутбук начинает задумываться, тормозить, но через 20-30 сек. все это проходит…

Кстати, началось все это после обновления ОС (которые я вроде бы отключал). Пробовал откатить систему, удалить обновление – восстановить не получилось. Сносить ОС пока не хотелось бы…

PS у меня ОС Windows 10 64 bits, ноутбук Lenovo G50…

Доброго времени!

К сожалению, это довольно популярный баг у ОС Windows 10. Происходит чаще всего как раз после обновления системы, установки некоторых приложений, сбоях в работе некоторых служб (кэша шрифтов, например), и т.д.

В этой статье приведу несколько рекомендаций, которые должны помочь в решении сей проблемы. Перейду сразу к делу…

? Кстати!

Как вариант решения проблемы: можно установить спец. утилиту, которая вернет в Windows 10 старое меню от Windows 7 (и вопрос будет решен ?).

*

Что делать, если не работает кнопка ПУСК

? 1) Попробуйте запустить Start Menu Troubleshooter

Где загрузить Start Menu Troubleshooter: например, с Softpedia (прим.: с сайта Microsoft в настоящее время загрузить данную утилиту не удается).

Так как проблема эта достаточно популярна, то Microsoft выпустила спец. средство устранения проблемы — Troubleshooter. Логично, что первым советом по восстановлению — будет рекомендация воспользоваться этим инструментом.

Сделать это очень просто: достаточно скачать и запустить ее, после нажать одну кнопку “Далее”. См. скрин ниже. ?

Start Menu Troubleshooter: диагностика и предотвращение неполадок

Дальше утилита автоматически найдет и попытается устранить проблемы, влияющие на работу ПУСК. См. пример ниже.

Start Menu Troubleshooter: была обнаружена проблема

*

? 2) Перезапуск проводника (explorer.exe)

За работу кнопки ПУСК, системного трея и пр. отвечает проводник (системный процесс explorer.exe).

Вообще, при критических ошибках — он перезапускается автоматически, но неработоспособность кнопки ПУСК к этому не относится…

Поэтому, рекомендуется вручную попробовать это сделать. Для этого, сначала необходимо открыть диспетчер задач(используйте сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc).

После в списке процессов найдите “Проводник”, щелкните по нему правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите “Перезапустить”.

Проводник – перезапустить

Кроме этого, можно воспользоваться вкладкой “Подробности”: в ней нужно найти процесс “explorer.exe” и закрыть его (“Снять задачу”).

explorer.exe – снять задачу

После этого нажмите на “Файл/запустить новую задачу”, в появившемся окне введите задачу “explorer” и нажмите Enter.

Запуск explorer

Как правило, после перезапуска проводника, ПУСК начинает работать в штатном режиме. Правда, на некоторое время, т.к. мы этим вариантом устраняем лишь последствия, но не решаем причину возникновения…

*

? 3) Проблема связана со службой кэша шрифтов

В ряде случаев такое поведение с интерфейсом в Windows 10 (пропажа некоторых системных значков, неработоспособность ПУСК и др.) связано с тем, что несколько служб кэша шрифтов работают некорректно. И чтобы вернуть систему к нормальной работе – достаточно отключить их.

Для этого:

1. запустите диспетчер задач (сочетание Ctrl+Shift+Esc);
2. затем нажмите “Файл/новая задача”;
3. введите команду msconfig и поставьте галочку, чтобы задача выполнялась с правами администратора;
4. нажмите OK. См. скриншот ниже. ?

   msconfig – запускаем с правами администратора

    

5. в открывшемся окне “Конфигурация системы” откройте вкладку “Службы”;
6. после найдите службу “Служба кэша шрифтов Windows” и снимите с нее галочку;
7. также снимите галочку со службы “Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation”;
8. сохраните настройки и перезагрузите компьютер. См. скрин ниже.

   Конфигурация системы (отключаем службы кэша)

Как правило, такой простой рецепт помогает радикально решить проблему.

*

? 4) “Перерегистрация” меню ПУСК через PowerShell

Во многих случаях чтобы устранить проблему с отсутствием реагирования ПУСК’а — достаточно выполнить одну команду через PowerShell.

Запустить его необходимо от имени администратора (для этого достаточно открыть диспетчер задач, создать новую задачу через меню “Файл” и дать команду “PowerShell” с правами администратора).

Запуск PowerShell от администратора

Затем скопируйте и вставьте в PowerShell строку, приведенную ниже. Нажмите Enter.

Команда для PowerShell:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “appxmetadataappxbundlemanifest.xml”)}

Пример представлен на скриншоте ниже.

Выполнение команды в PowerShell

После чего необходимо перезагрузить компьютер.

*

? 5) Создание нового пользователя

Еще одним весьма простым и эффективным решением этой проблемы — является создание новой учетной записи (т.е. нового пользователя).

Если у него интерфейс ОС будет работать как положено — то достаточно перенести значки с рабочего стола и документы со старой учетной записи в эту новую. Делов-то на 10-15 мин. (для самой стандартной системы).

И так, попробуем создать новую учетную запись, если ПУСК не работает и не пускает вас в параметры Windows.

В этом случае сначала нажмите сочетание кнопок Win+R, введите команду netplwiz и нажмите OK. См. скрин ниже.

netplwiz – открываем окно с учетными записями пользователей

Далее должно открыть окно с настойками учетных записей пользователей: щелкните по кнопке “Добавить” (см. скрин ниже ?).

Добавление новой учетной записи

После укажите, что вы хотите создать локальную учетную запись — выберите вариант “Вход без учетной записи Майкрософт (не рекомендуется)“. См. скрин ниже. ?

Вход без учетной записи Microsoft

Локальная учетная запись

Дальше вам останется указать имя пользователя, пароль и пр. В общем-то, учетная запись создана.

Имя, пароль нового пользователя

Теперь при включении ноутбука/компьютера в нижней части экрана (слева) у вас будет выбор, под каким пользователем войти. Попробуйте зайти под новым пользователем и проверить работоспособность меню ПУСК.

Вход в Windows: выбор учетной записи

*

? 6) Восстановление работоспособности Windows (откат системы)

Вообще, тема восстановления достаточно обширна. По умолчанию Windows при всех важных изменениях (обновлениях, установки, драйверов и пр.) создает контрольные точки (под точками подразумевается “слепок” системы, до которого можно откатиться). Правда, в Windows 10 этот момент работает несколько иначе…

Тем не менее, чтобы проверить, какие точки восстановления есть у вас в системе (т.е. к какой дате вы можете откатить систему) – достаточно нажать Win+R и ввести команду rstrui, нажать Enter.

rstrui – запуск восстановления

После чего запуститься восстановление системы: в нижней части окно поставьте ползунок в режим “Выбрать другую точку восстановления”.

Выбрать точку восстановления

В следующем окне Windows представит список доступных точек восстановления. Ориентируйтесь по дате: выберите ту, при которой у вас все работало.

Для отката системы – достаточно выбрать точки и согласиться на восстановление

Как уже сказал выше, тема восстановления достаточно обширна, поэтому также порекомендую вам ознакомиться с еще одной статьей на эту тему (ссылка на нее ниже ?).

? В помощь!

Как восстановить Windows 10: инструкция по шагам

*

? 7) Переустановка системы

Пожалуй, это последнее и самое радикальное, что могу посоветовать (особенно, это относится к тем, у кого установлена какая-нибудь сборка, а не официальная версия Windows).

Приведу несколько статей ниже в помощь, думаю, для неискушенного читателя будут весьма полезны!

1) Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10 [официально и легально] –см. инструкцию

2) Установка Windows 10 с флешки – по шагам[общая инструкция]

3) Как установить Windows 10 на ноутбук Asus ZenBook (на примере модели UX310UA) –см. инструкцию

*

Дополнения по теме – приветствуются…

Удачной работы!

?

Первая публикация: 30.09.2018

Корректировка: 11.11.2020

RSS  (как читать Rss)

Другие записи:

• Как передавать файлы между компьютером и телефоном (Android) по Wi-Fi
• Как перейти на цифровое телевидение в России: что нужно знать! ?
• Программы для работы с жестким диском (HDD) и твердотельным накопителем (SSD): тестирование, …
• Ошибка аутентификации Wi-Fi на Андроид телефоне
• Спасение «рядового» Microsoft Project (восстановление проекта)
• Как настроить звук на компьютере (с ОС Windows 10) ✔
• Как красиво подписать фото, картинку или открытку (для поздравления или на память)
• Что делать, если не работает джойстик в играх

Опубликовано: 20.03.2018Обновлено: 14.11.2020Категория: Инструкции windowsАвтор: myWEBpc

Кнопка и функция “Параметры”, доступное через меню “Пуск” или через панель уведомление в Windows 10, важная составляющая в системе для различных настроек. Благодаря параметрам пользователь имеет опрятный современный интерфейс в отличие от старой панели управления с кучей настроек.

1. Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+i, чтобы открыть параметры.
2. Нажмите Win+R и введите ms-settings:

Нажмите на копку “Пуск” и правой кнопкой мыши нажмите на “Параметры” (иконку в виде шестеренки). В контекстном меню выберите “Дополнительно” > “Параметры приложения“. В появившимся окне, пролистайте вниз и нажмите на кнопку “Сбросить“.

Функция “параметры” является официальным встроенным приложением в windows 10, как и обычные другие на основе UWP. Поэтому, переустановка должна исправить любые проблемы, которые могут возникнуть с входом в параметры.

• Запустите PowerShell от имени администратора, нажав пуск и набрав в поиске powershell. Затем правой кнопкой мыши и запуск от имени админа.

Введите следующую команду в окно powerShell для перерегистрации и переустановки приложений windows 10. надеюсь, что параметры у вас заработают, если нет, то двигаемся ниже.

• Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Выполним процедуру на сканирование и автоматическое восстановление системных файлов. Для этого откройте командную строку CMD от имени администратора и введите команду:

• sfc /scannow

Важно: Если сканирование не помогло, то скачайте специальную утилиту от microsoft по устранению неполадок на сайте. Разверните “Исправление ошибок в Центре обновления Windows”, скачайте и запустите.

Если у вас еще не заработали параметры, то пришло время для более радикального решения. Создадим новую учетную запись администратора с передачей файлов на нее. Если вы не можете создать нового пользователя из-за невозможности открыть параметры, то воспользуемся Common Console Document (локальными пользователями), если у вас Windows 10 Pro.

• Откройте пуск и наберите в поиске lusrmgr.msc или нажмите Win+R и введите туда.
• В открывшимся окне нажмите правой кнопкой мыши на пользователи и создать “новый пользователь”.

Если у вас Windows 10 Home Edition, тогда вам нужно будет создать нового пользователя в командной строке. В меню пуск (поиске) напишите Командная строка и нажав по ней правой кнопкой мыши, запустите от имени администратора. В командной строке введите следующую команду, но с именем пользователя и паролем, который вы хотите создать для новой учетной записи администратора:

• net user имя пароль /add
• В данном случае oleg это имя учетной записи, а 1111 это пароль.

Теперь сделаем ново созданную учетную запись, записью Администратора. В этой же командной строке или запустите ее заново с правами админа, введите следующий код.

• net localgroup Администраторы oleg /add

Если не можете создать с помощью CMD, то смотрите ниже.

Также можно назначить администратором новую созданную учетную запись через настройки “Панель управления” > “Учетные записи пользователей” > “Учетные записи пользователей” > “Управление другой учетной записью”. Далее выберите новую созданную учетку, нажмите на нее, и в списке кликните на “Изменение типа учетной записи“.

В новом окне, выберите Администратор и нажмите на изменение типа учетной записи для применения изменений. Далее выйдите из старой учетной записи и зайдите в новую, и проверьте, работают ли параметры. Следующий шагом будет перенос файлов с одной учетки в другую.

Перейдите на системный диск, где установлена ​​Windows, нажмите “Вид” на вкладке вверху, затем отметьте поле “Скрытые элементы”.

Перейдите к папке своей старой учетной записи пользователя в Проводнике (по умолчанию: C:/Пользователи ) и дважды щелкните по ней. Вы увидите сообщение, нажмите продолжить.

Затем скопируйте и вставьте все файлы из этой старой учетной записи в свою новую, по умолчанию это (C:/Users/mywebpc) – новый находится по адресу (C:/Users/oleg). Появится сообщение с вопросом, хотите ли вы объединить папки из старой учетной записи в новую. Нажмите “Да”.

Смотрите еще:

• Не работает поиск в Windows 10
• Почему Пропал и Не Работает Звук в Windows 10?
• Не работает кнопка Пуск в Windows 10?
• Не работает Магазин в Windows 10 (Windows Store)
• Не работает Клавиатура или Мышь в Windows 10

Загрузка комментариев

Политика конфиденциальности

После запуска вам останется лишь нажать «Далее», прочитать текст, сообщающий о том, что инструмент исправления ошибок сейчас проверит компьютер на наличие ошибки Emerging Issue 67758 и исправит ее автоматически.

По завершении работы программы, параметры Windows 10 должны открываться (возможно, потребуется перезагрузить компьютер).

Важный шаг после применения исправления — зайти в раздел «Обновления и безопасность» настроек, загрузить доступные обновления и установить их: дело в том, что Microsoft специально выпустила обновление KB3081424, которое предотвращает появление описанной ошибки в дальнейшем (но не исправляет ее само по себе).

Возможно, также вам пригодиться информация о том, что делать, если не открывается меню Пуск в Windows 10.

Дополнительные варианты решения проблемы

Способ, описанный выше, является основным, однако есть и еще несколько вариантов, если предыдущий вам не помог, ошибка найдена не была, а настройки все так же не открываются.

1. Попробуйте восстановить файлы Windows 10 с помощью команды Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth запущенной в командной строке от имени администратора
2. Попробуйте создать нового пользователя через командную строку и проверьте, работают ли параметры при входе под ним.

Надеюсь, что-то из этого поможет и вам не придется выполнять откат до предыдущей версии ОС или сброс Windows 10 через особые варианты загрузки (которые, кстати, можно запустить и без приложения «Все параметры», а на экране блокировки, нажав на изображение кнопки питания внизу, а потом, удерживая Shift, нажать «Перезагрузка»).

В новейшей версии «окон» компания Microsoft несколько изменила настройки: вместо «Панели управления» подстроить ОС под себя можно через раздел «Параметры». Иногда случается так, что вызвать его не получается, и сегодня мы расскажем, как устранить эту проблему.

Исправление неполадки с открытием «Параметров»

Рассматриваемая проблема уже довольно известна, и потому существует несколько методов её решения. Рассмотрим все их по порядку.

Способ 1: Перерегистрация приложений

Один из наиболее эффективных способов исправления проблем с приложениями – их перерегистрация путём ввода специальной команды в Windows PowerShell. Проделайте следующее:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+R, после чего введите в текстовое поле сочетание PowerShell и подтвердите нажатием на кнопку «ОК».
2. Далее скопируйте команду ниже и вставьте её в окошко утилиты сочетанием Ctrl+V. Подтвердите ввод команды нажатием Enter.
   

   Обратите внимание! Эта команда может приводить к нестабильной работе других приложений!

   Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

3. После применения этой команды может понадобиться перезагрузить компьютер.

В большинстве случаев этот способ эффективен, однако иногда всё же не работает. Если в вашем случае он оказался бесполезен, используйте следующий.

Способ 2: Создание нового аккаунта и перенос данных в него

Основной причиной рассматриваемой неполадки является сбой в конфигурационном пользовательском файле. Самым эффективным решением в таком случае будет создание нового пользователя и перенос данных со старой учётной записи в новую.

1. Вызовите «Строку» от имени администратора. Подробнее: Как открыть «Командную строку» от имени администратора
2. Введите в неё команду по следующей схеме:

   net user *имя пользователя* *пароль* /add

   Вместо *имя пользователя* введите желаемое наименование новой учётки, вместо *пароль* – кодовую комбинацию (впрочем, можете вводить и без пароля, это не критично), оба без звёздочек.

3. Далее новому аккаунту нужно добавить полномочия администратора – сделать это можно с помощью той же «Командной строки», введите следующее: net localgroup Администраторы *имя пользователя* /add
4. Теперь перейдите к системному диску или предназначенному для него разделу на HDD. Воспользуйтесь вкладкой «Вид» на панели инструментов и отметьте галочкой пункт «Скрытые элементы». Читайте также: Как открыть скрытые папки в Windows 10
5. Далее открывайте папку Users, в которой найдите директорию вашей старой учётной записи. Войдите в неё и нажмите Ctrl+A для выделения и Ctrl+C для копирования всех имеющихся файлов.
6. Далее переходите к директории ранее созданной учётки и вставьте все имеющиеся данные в неё комбинацией Ctrl+V. Дождитесь, пока информация скопируется.

Этот способ более сложный, однако он гарантирует решение рассматриваемой проблемы.

Способ 3: Проверка целостности системных файлов

В некоторых случаях проблему вызывают либо неаккуратные действия пользователя, либо повреждения файлов вследствие логических ошибок на жестком диске. В первую очередь от подобных сбоев страдают системные файлы, поэтому приложение «Параметры» может перестать запускаться. Мы уже рассматривали возможные варианты проверки состояния системных компонентов, поэтому чтобы не повторяться, приведём ссылку на соответствующее руководство.

Подробнее: Проверка целостности системных файлов в Windows 10

Способ 4: Устранение вирусного заражения

Зловредное ПО атакует в первую очередь системные компоненты, в том числе и такие критически важные как «Панель управления» и «Параметры». Сейчас подобных угроз осталось немного, но лучше удостовериться, что компьютер свободен от вирусного заражения. Методов проверки машины и устранения заражения существует масса, самые эффективные и актуальные из них приведены в отдельном руководстве на нашем сайте.

Урок: Борьба с компьютерными вирусами

Способ 5: Восстановление системы

Иногда вирусы или пользовательская невнимательность приводят к критическим сбоям, симптомом чего может быть неработоспособность приложения «Параметры». Если ни один из представленных выше вариантов решения проблемы вам не помог, следует задействовать средства восстановления системы. Советуем воспользоваться руководством ниже, в котором обо всем подробно рассказано.

Подробнее: Восстановление системы Windows 10

Заключение

Мы рассмотрели методы устранения проблемы с запуском «Параметров» Windows 10. Подводя итоги, хотим отметить, что характерна она для старых релизов редмондской ОС, и в новейших встречается очень редко. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

С момента выхода финальной версии “десятки” 29 июля 2015-го года разработчики пытаются сделать “Параметры” (“Settings”) основным местом для настройки системы. Однако в некоторых случаях – например, после перехода на Windows 10 – сей важный апплет перестает работать и не открывается. Давайте разберемся, как решить эту проблему с помощью одного из диагностических пакетов от Microsoft startmenu.diagcab.

Вначале попробуйте открыть меню “Параметры” любым из нижеперечисленных способов:

• для мгновенного открытия используйте “горячую” комбинацию клавиш “Win + I“;
• через кнопку “Пуск“, найдя в нижней части меню искомый ярлык (см. скриншот);
• введя в поле “Поиск в интернете и в Windows” без кавычек слово “параметры” → “Enter“;
• через значок Центра уведомлений в системном трее на панели задач → клик по плитке “Все параметры“.

Если апплет “Параметры” не открывается (схлопывается), самое время воспользоваться средством диагностики и предотвращения неполадок в меню “Пуск” startmenu.diagcab. Поэтому утилиту из репозитория сайта MajorGeeks и запустите ее.

Не убирая галочки с пункта “Автоматически применять исправления“, нажмите на кнопку “Далее” → по окончании сканирования ОС найденные проблемы будут успешно устранены (возможно, потребуется перезагрузить компьютер).

Ну, а чтобы подобное не печалило вас в дальнейшем, не забудьте вручную оперативно обновить Windows 10 (“Пуск” → “Параметры” → “Обновление и безопасность” → “Центр обновления Windows“).

Дмитрий dmitry_spb Евдокимов

Используемые источники:

• https://ocomp.info/ne-rabotaet-pusk-v-windows-10.html
• https://mywebpc.ru/windows/ne-rabotayut-parametry-windows10/
• https://remontka.pro/settings-not-open-windows-10/
• https://lumpics.ru/parameters-wont-open-in-windows-10/
• http://testsoft.su/chto-delat-esli-ne-rabotayut-parametry-v-windows-10/