Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT синего экрана в Windows 10

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы. Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT означает, что у вашего процессора проблемы с работой с его ядрами и потоками. Потоки – это задачи, которые выполняются ядрами, и некоторые ядра могут принимать несколько потоков одновременно. Проблема в том, что поток ожидает правильного ответа от другого потока – или ядро ​​ожидает ответа от другого ядра – и эти ответы не приходят. Таким образом, вы получаете эту ошибку BSoD.

Проверка ошибок CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT имеет значение 0x00000101, указывающее, что ожидаемое прерывание тактовой частоты на вторичном процессоре в многопроцессорной системе не было получено в течение назначенного интервала.

Как исправить: BSOD «CLOCK WATCHDOG TIMEOUT» под Windows 10

Обновление за февраль 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista – Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

* Примечание. Если у вас настольный компьютер, попробуйте вручную сбросить настройки BIOS по умолчанию, обходя перемычку CLEAR CMOS на материнской плате или удаляя батарею CMOS, по крайней мере, с 60 до 90 секунд. (См. Руководство к материнской плате, чтобы найти перемычку CLEAR CMOS).

Обновите ваше устройство драйверы

Ошибки типа «синий экран смерти» часто вызваны устаревшими или неисправными драйверами, и вы можете легко решить эту проблему, загрузив и установив последние версии драйверов. Обновить драйверы довольно просто, и вы можете сделать это, посетив веб-сайт производителя оборудования и загрузив последние версии драйверов для своего устройства. Обратите внимание, что вам может потребоваться обновить все драйверы на вашем компьютере, чтобы исправить эту ошибку.

Эта ошибка иногда вызвана вмешательством стороннего антивирусного программного обеспечения. Чтобы выяснить, является ли это проблемой для вас, временно отключите антивирус и проверьте, сохраняется ли проблема (обратитесь к документации по антивирусам, чтобы узнать, как их отключить).

Если это решит проблему, обратитесь к производителю антивирусного программного обеспечения за советом или для установки другого антивирусного решения.

Разгон процессора обычно приводит к этим ошибкам. Прежде всего, вы должны знать, что CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT BSOD обычно вызывается проблемами с процессором, и вы должны рассмотреть возможность его проверки.

Разгон – это процесс, при котором вы меняете частоту и скорость вашего процессора на более высокое значение и выходите за пределы заводских настроек. Это может значительно увеличить скорость вашего ПК, но вы должны быть абсолютно осторожны, так как были случаи, когда целые ПК загорались после того, как пользователи их разогнали, или из-за халатности.

Возврат частоты и частоты процессора в исходное состояние зависит от программного обеспечения, которое вы использовали для разгона. Intel и AMD имеют свои собственные приложения, доступные для загрузки, которые позволяют пользователям разгонять свои процессоры, но есть десятки программ на выбор.

Хватит разгонять компьютер и проверьте, появляется ли BSOD снова.

Если ни одно из предложенных здесь решений не помогло, мы рекомендуем переустановить операционную систему Windows с поддержкой загрузочной установки Windows 10.

https://discussions.apple.com/thread/8190587РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы устранить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Во время работы с ОС Windows пользователь может столкнуться с зависанием системы, а затем и появлением «синего экрана смерти» (BSoD), в тексте которого упомянута ошибка  «CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT». Обычно данная ошибка имеет аппаратную природу, сигнализируя о проблемах с «железом» пользовательского ПК. В данном материале я расскажу, что за ошибка, каковы её причины, и как устранить ошибку на вашем компьютере.

Содержание

Разберёмся с причинами ошибки

В переводе текст данной ошибки звучит что-то вроде «время ожидания контроля истекло» и обычно обозначает ситуацию, когда ожидаемое временное прерывание на вторичном процессоре в мультипроцессорной системе не было получено в течение выделенного временного интервала.

Проще говоря, какой-либо процессор (или ядро многоядерного процессора) не отвечает на запросы системы по различным причинам.

В большинстве случаев рассматриваемая ошибка имеет именно аппаратную природу. Что относится ко всей полноты вызывающих её причин, то я бы выделил следующие:

• Пользовательский разгон системы (оверклокинг);
• Нестабильная работа планок памяти ПК;
• Проблема в работе графической карты (в частности, конфликт между дискретной и встроенной графической картой компьютера);
• Проблемы с драйверами (некорректные, устаревшие, повреждённые драйвера);
• Реестр ОС Виндовс повреждён по различным причинам;
• Злокачественная деятельность вирусных программ;
• Проблемы в работе жёсткого диска (множество «битых» секторов);
• Нарушение целостности системных файлов;
• Недавняя установка на компьютер проблемного приложения (устройства), работающего не корректно.

Как устранить CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT на ПК

Для решения проблемы советую выполнить следующее:

1. Перейдите в БИОС и сбросьте его настройки по умолчанию;
2. Откажитесь от разгона системы (оверклокинга), отмените все соответствующие настройки вашей системы;
3. Отключите функции C1E и Intel Speedstep в БИОСе;
4. Если у вас в системе две видеокарты (одна дискретная и одна встроенная), и вы пользуетесь дискретной, тогда отключите встроенную видеокарту в БИОСе вашего ПК;
5. Обновите драйвера системных устройств до самых свежих версий. В частности, в этом поможет функционал специализированных программ уровня DriverPack Solution, Driver Genius и других аналогов;
6. Используйте функционал системной утилиты SFC для проверки целостности системных файлов. Запустите командную строку от имени администратора, там введите:

sfc /scannow — и нажмите ввод. Дождитесь окончания проверки, перезагрузите систему и проверьте, будет ли появляться рассматриваемая ошибка.

• Проверьте системный реестр на ошибки с помощью соответствующих программ (CCleaner, RegCleaner и других аналогов);
• Выполните проверку системы на наличие вирусов (помогут антивирусные инструменты Dr.Web CureIt!, Malwarebytes Anti-Malware, Trojan Remover и другие аналоги);
• Удалите антивирус Avast с системы. В ряде случаев появление данной ошибки было обусловлено работой указанной антивирусной программы. Попробуйте удалить данную программу из системы, а затем понаблюдать над стабильностью работы вашего ПК;
• Удалите Daemon Tools lite. Та же ситуация;
• Если вы недавно установили какую-либо новую программу, попробуйте (хотя бы временно) деинсталлировать её с ПК, вполне возможно, что причиной ошибки был именно данный программный продукт;
• Временно отключит ваш антивирус и брандмауэр, чтобы определить, не являются ли данные инструменты причиной рассматриваемой дисфункции;
• Откатите систему на временную точку, при которой рассматриваемой проблемы не наблюдалось. Нажмите кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Поищите стабильную точку восстановления и откатите систему к данному состоянию;
  

• Проверьте корректность работы памяти компьютера с помощью программы Memtest86;
• Проверьте жёсткий диск на наличие плохих секторов (к примеру, с помощью функционала программы Victoria или команды CHKDSK);
• Попробуйте обновить ваш БИОС (рекомендуется для компетентных пользователей);

Заключение

Появление рассматриваемой мной ошибки может иметь множество причин, при этом большинство из них обычно имеют аппаратную природу. Рекомендую, прежде всего, отказаться от оверклокинга и сбросить настройки БИОС до базовых значений – часто эти советы оказывались наиболее эффективными. Если же данные способы не помогли, воспользуйтесь другими, перечисленными выше, советами, это позволит избавиться от ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT на вашем ПК.

Решил вынести информацию об ошибке применительно к владельцам компьютеров на Ryzen в отдельный раздел, поскольку для них, помимо причин, описанных далее есть и свои специфичные.

Итак, если у вас на борту установлен CPU Ryzen, и вы столкнулись с ошибкой CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT в Windows 10, рекомендую учесть следующие моменты.

Реклама

1. Не устанавливайте ранние сборки Windows 10 (версии 1511, 1607), поскольку в них возможны конфликты при работе на указанных процессорах, что приводит к ошибкам. В дальнейшем были устранены.
2. Обновите БИОС вашей материнской платы с официального сайта её производителя.

По второму пункту: на ряде форумов сообщают, что, наоборот, ошибка проявляется после обновления БИОС, в данном случае срабатывает откат на предыдущую версию.

Проблемы с БИОС (UEFI) и разгон

Реклама

Если в последнее время вы меняли параметры БИОС или выполняли разгон процессора, это может служить причиной ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Попробуйте следующие шаги:

1. Отключить разгон процессора (если выполнялся).
2. Сбросить БИОС на настройки по умолчанию, можно — оптимизированные настройки (Load Optimized Defaults), подробнее — Как сбросить настройки БИОС.
3. Если проблема появилась после сборки компьютера или замены материнской платы, проверьте, есть ли на официальном сайте производителя обновление БИОС для неё: возможно, проблема была решена в обновлении.

Проблемы с периферийным оборудованием и работой драйверов

Следующая по распространенности причина — неправильная работа оборудования или драйверов. Если вы недавно подключили новое оборудование или же только что переустановили (обновили версию) Windows 10, обратите внимание на следующие методы:

1. Установите оригинальные драйверы устройств с официального сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы (если это ПК), особенно драйверы чипсета, USB, управления электропитанием, сетевых адаптеров. Не используйте драйвер-паки (программы для автоматической установки драйверов), также не воспринимайте серьезно «Драйвер не нуждается в обновлении» в диспетчере устройств — это сообщение не говорит о том, что новых драйверов действительно нет (их нет лишь в центре обновлений Windows). Для ноутбука также следует установить вспомогательное системное ПО, также с официального сайта (именно системное, различные прикладные программы, которые также могут там присутствовать не обязательны).
2. В случае, если в диспетчере устройств Windows есть устройства с ошибками, попробуйте отключить их (правый клик мышью — отключить), если это новые устройства, то можно отключить их и физически) и перезагрузить компьютер (именно перезагрузка, а не завершение работы с последующим включением, в Windows 10 это может быть важно), а затем понаблюдать — проявляется ли проблема снова.

Еще один момент, касающийся оборудования — в некоторых случаях (речь о ПК, не ноутбуках) проблема может проявляться при наличии двух видеокарт на компьютере (интегрированного чипа и дискретной видеокарты). В БИОС на ПК обычно присутствует пункт для отключения интегрированного видео (как правило, в разделе Integrated Peripherals), попробуйте выполнить отключение.

Программное обеспечение и вредоносные программы

Помимо прочего, BSoD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может быть вызвана недавно установленными программами, особенно теми из них, которые работают с Windows 10 на низком уровне или добавляют свои системные службы:

1. Антивирусы.
2. Программы, добавляющие виртуальные устройства (можно посмотреть в диспетчере устройств), например, Daemon Tools.
3. Утилиты для работы с параметрами БИОС из системы, например, ASUS AI Suite, программы для разгона.
4. В некоторых случаях — софт для работы с виртуальными машинами, например, VMWare или VirtualBox. Применительно к ним, иногда ошибка возникает в результате неправильной работы виртуальной сети или при использовании специфичных систем в виртуальных машинах.

Также к такому ПО можно отнести вирусы и другие вредоносные программы, рекомендую выполнить проверку компьютера на их наличие. См. Лучшие средства удаления вредоносных программ.

Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT как следствие аппаратных проблем

И, наконец, причиной рассматриваемой ошибки могут быть аппаратные и сопутствующие проблемы. Некоторые из них достаточно просто исправляются, к ним можно отнести:

1. Перегрев, пыль в системном блоке. Следует почистить компьютер от пыли (даже при отсутствии признаков перегрева это не будет лишним), при перегреве процессора, возможно, также поменять термопасту. См. как узнать температуру процессора.
2. Неправильная работа блока питания, напряжения отличные от требуемых (можно отследить в БИОС некоторых материнских плат).
3. Ошибки оперативной памяти. См. Как проверить оперативную память компьютера или ноутбука.
4. Проблемы с работой жесткого диска, см. Как проверить жесткий диск на ошибки.

Более серьезные проблемы этого характера — неисправности материнской платы или процессора.

Дополнительная информация

Если ничто из описанного пока не помогло, возможно, могут оказаться полезными следующие пункты:

• Если проблема возникла недавно, а система не переустанавливалась, попробуйте использовать точки восстановления Windows 10.
• Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10.
• Часто проблема бывает вызвана работой сетевых адаптеров или их драйверов. Иногда не удается точно определить, что дело в них (обновление драйверов не помогает и т.п.), но, при отключении компьютера от Интернета, выключении Wi-Fi адаптера или вынимании кабеля из сетевой карты проблема исчезает. Это не обязательно говорит о проблемах именно сетевой карты (также могут быть виноваты системные компоненты, неправильно работающие с сетью), но может помочь в диагностике проблемы.
• Если ошибка проявляется при запуске какой-то конкретной программы, возможно, проблема вызвана именно её некорректной работой (возможно, конкретно в этой программной среде и на этом оборудовании).

Надеюсь, один из способов поможет решить проблему и в вашем случае ошибка не вызвана аппаратными проблемами. Для ноутбуков или моноблоков с оригинальной ОС от производителя вы также можете попробовать выполнить сброс на заводские настройки.

Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT на Windows 10 (и не только) указывает на то, что ожидаемое системой прерывание не было получено с одного из ядер процессора за ожидаемое время. Такая ошибка ни на что конкретное не указывает, а поэтому рядовому пользователю достаточно сложно её исправить самостоятельно.

Читайте также: Способы решения ошибки net ERR INSECURE RESPONSE

Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT на Windows 10 часто возникает на ПК, в которых установлен процессор AMD Ryzen. Если у вас именно такой процессор, то стоит обновить BIOS материнской платы, скачав его ТОЛЬКО с официального сайта производителя. Также мы не рекомендуем устанавливать и обновляться до сборок Windows 10 1511, а также 1607. Программное обеспечение этих сборок и установленные комплектующие (в данном случае процессор) несовместимы.

Также данная проблема может возникнуть при разгоне процессора. Если вы его выполняли, стоит отменить все действия. Для этого стоит выполнить сброс настроек BIOSa до заводских. В зависимости от модели материнской платы опция «Load Optimized Defaults» может быть расположена в разных разделах. Смотрите в инструкции к материнской плате.

Если же неполадка появилась после сборки компьютера или замены материнской платы, стоит проверить, есть ли на официальном сайте производителя обновление для БИОСа. Возможно, у вас используется старая прошивка.

Поскольку данная ошибка является обширной, причин у неё много. Среди них – конфликт драйверов с оборудованием. Поэтому, стоит нажать правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств». Нужно проверить, чтобы все драйвера были установлены и отсутствовали обозначения (жёлтые треугольники с восклицательным знаком), которые указывают на отсутствие, повреждение или несовместимость программного обеспечения.

Для исправления проблем с драйверами стоит их обновить или вовсе переустановить. Обратить внимание стоит на драйверы чипсета, USB, управления электропитанием, сетевых адаптеров.

ВАЖНО! Не используйте драйвер-паки. Эти программы для автоматической установки драйверов часто используют устаревшие версии ПО. После каждой установки драйвера нужно перезагружать ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Невозможно не отметить ещё один момент. Проблема CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может проявляться при наличии двух видеокарт. В БИОСе есть пункт для отключения интегрированного видео (как правило, в разделе Integrated Peripherals), попробуйте выполнить отключение данной опции.

В некоторых случаях BSOD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может возникать при установке антивирусов и программ, которые предназначены для управления параметрами BIOSа или эмуляции жестких дисков. Их можно удалить или отключить. Таким образом, можно исключить их из ряда факторов, вызывающих ошибку.

В случае, если вышеуказанные методы не помогли решить проблему, попробуйте выполнить следующее:

• Откатить систему до более раннего состояния, используя точку восстановления системы Windows 10;
• Запустите проверку целостности системных файлов через командную строку;
• Выполните запуск системы без подключения к сети Интернет. Возможно, неполадка кроется в работе сетевых адаптеров;
• Проверьте на работоспособность жесткий диск и планки ОЗУ;
• Проверьте датчики температуры. Возможно, процессор сильно греется.
• Посмотрите, нет ли на материнской плате и в блоке питания вздутых конденсаторов. Возможно, питание компонентов системного блока недостаточное.

Если и диагностические методы не принесли желаемого результата, то переустановка Windows 10 может решить проблему.

Опубликовано: 07.02.2019Категория: Инструкции windowsАвтор: myWEBpc

Ошибка CLOCK WATCHDOG TIMEOUT синего экрана может возникать в системе Windows, когда указанный процессор не обрабатывает прерывания. Обычно это происходит, когда процессор не отвечает или заблокирован. Эта ошибка возникает, когда у процессора возникают проблемы с взаимодействием его ядер и потоков. Потоки – это задачи, выполняемые ядрами, и некоторые ядра могут иметь много потоков одновременно. Проблема в том, что один поток ожидает адекватного ответа от другого потока, или одно ядро ​​ожидает ответа от другого ядра, и эти ответы не приходят. С технической точки зрения, когда процессор не может продолжать обработку задач, потому что его ресурсы заняты и взаимозависимы для освобождения, это состояние называется  Deadlock. Итак, давайте попробуем варианты, которые помогут исправить эту ошибку.

Ошибка может иметь значение 0x00000101. Это указывает на то, что ожидаемое тактовое прерывание на вторичном процессоре в многопроцессорной системе не было получено в выделенном интервале. В Windows 10 она звучит следующим образом:

На вашем ПК возникла проблема, и его необходима перезагрузить. Код CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

Перед выполнением вы должны убедиться:

1. Если у вас есть точка восстановления, то должны попытаться откатить систему назад в рабочее состояние.
2. Если вы разогнали свою систему, то верните параметры по умолчанию.
3. Все ниже действия вы должны делаться в безопасном режиме с поддержкой сети.

Если вы не можете попасть в безопасный режим через Windows, то создайте установочную флешку Windows 10, начните установку и нажмите снизу на “Восстановление системы”. Далее вас перебросит в дополнительные параметры загрузки, где вы сможете перейти по параметрам “Поиск и устранение неисправностей” > “Дополнительные параметры” > “Параметры загрузки” > “Перезагрузить” и нажать F4, чтобы запустить безопасный режим.

Если вы недавно обновили какой-либо драйвер, я предлагаю вам откатить драйвер и посмотреть, поможет ли это. 

Запустите проверку памяти на вашем компьютере. Нажмите Win + R и введите mdsched.exe. Далее следуйте инструкциям на экране. Система автоматически попытается исправить ошибки в ОЗУ, если их обнаружит.

Если вы подключили какое-либо новое устройство (флешку, SSD, видеокарту), то рекомендуется удалить все подобные устройства одно за другим и проверить, устраняет ли это ваши проблемы. Эта ошибка может быть вызвана, если только что установленное устройство поддерживает процессор, используя различные инструкции, такие как установка неисправного драйвера и другие. Если вы обнаружите конкретное устройство, которое вызывает ошибку, вы можете просто проверить, установлен ли последний драйвер для него и совместим ли он с вашей операционной системой.

Вы можете устранить неполадки вручную, выполнив Чистую загрузку. Чистая загрузка запускает систему с минимальными драйверами и программами запуска. При запуске компьютера в режиме чистой загрузки, компьютер запускается с использованием предварительно выбранного минимального набора драйверов и программ запуска, а поскольку компьютер запускается с минимальным набором драйверов, некоторые программы могут работать не так, как ожидалось. Устранение неполадок при чистой загрузке предназначено для выявления проблем с производительностью. 

BIOS является чувствительной частью компьютера. Это программный компонент, от которого зависит функционирование аппаратного обеспечения. Следовательно, вы должны быть очень осторожны при изменении чего-либо в BIOS. Я бы порекомендовал вам пропустить этот метод, если вы не знаете, что делаете, или не знаете, как это сделать. Вы можете опираться на инструкцию в которой я очень подробно описывал, как я обновлял свой UEFI (Bios).

Смотрите еще:

• Исправить ошибку DPC Watchdog Violation в Windows 10
• Ошибка BUGCODE_USB_DRIVER в Windows 10
• Ошибка FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE в Windows 10
• Исправить ошибку BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO в Windows
• Ошибка UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP в Windows 10 

Загрузка комментариев

Политика конфиденциальности

Используемые источники:

• http://windowsbulletin.com/ru/как-исправить-ошибку-bsod-clock_watchdog_timeout/
• https://rusadmin.biz/oshibki/oshibka-clock_watchdog_timeout-kak-ispravit/
• https://remontka.pro/clock-watchdog-timeout-windows-10/
• https://softikbox.com/oshibka-clock-watchdog-timeout-na-windows-10-27516.html
• https://mywebpc.ru/windows/clock-watchdog-timeout-bsod-windows-10/